Sizin İçin İşleri Gerçekten Mahveden 13 Bilişsel Önyargı
Yayınlanan: 2017-09-26İnsan beyni bir doğa harikasıdır. Her gün 50.000'den fazla düşünce ve saniyede 100.000 kimyasal reaksiyon üretir. Bu miktarda işlem gücüyle, kararımızın son derece doğru olacağını düşünürdünüz, ancak durum bundan çok uzak.
Yargılarımız genellikle yanlıştır çünkü beyin, somut kanıtlara karşı bilişsel önyargılara dayanır. Bilişsel önyargı, irrasyonel yargıları tutarsız kalıplar haline getirme eğilimidir.
Araştırmacılar, bilişsel yanlılığın insanları yetersiz, mantıksız kararlar vermeye zorlayarak ortalığı karıştırdığını buldular:
- Queensland Üniversitesi'nde yapılan bir araştırma, sarışın kadınların kızıl saçlı ve esmerlere göre ortalama %7 daha fazla maaş aldığını buldu.
- Bir Duke araştırması, “olgun” yüzlere sahip kişilerin “bebek” yüzlere sahip olanlardan daha fazla kariyer başarısı yaşadığını buldu. “Bebek” yüzler, küçük çeneli, daha geniş yanaklı ve daha büyük gözlü olanlar olarak tanımlandı. “Olgun” yüzler, daha büyük çeneleri, daha dar yüz hatları ve daha küçük gözleri olan yüzlerdi.
- Bir Yale araştırması, kadın bilim insanlarının yalnızca erkek bilim insanlarını işe alma olasılıklarının daha yüksek olmadığını, aynı zamanda onlara kadın bilim adamlarından 4.000 dolar daha fazla ödediklerini buldu.
Bu araştırmalardaki insanların aslında sarışınlara daha fazla para ödemek, olgun yüzlü insanların bebek yüzlüler pahasına başarılı olmasını sağlamak veya orantısız bir şekilde erkek bilim adamlarını işe almak ve onlara daha fazla para ödemek istemeleri pek olası değildir. Bilinçsiz önyargılarımız genellikle o kadar güçlüdür ki, bizi değerlerimizle ve inançlarımızla olduğu kadar mantıkla da tutarsız şekillerde hareket etmeye yönlendirirler.
Hayatlarımıza yerleşen en yaygın bilişsel önyargı türlerinden bazılarını inceleyelim. Farkındalık, bu önyargıları yenmenin en iyi yoludur, bu yüzden sizi nasıl etkilediklerine dikkat edin.
Tuzak etkisi. Bu, birisi iki seçeneği olduğuna inandığında ortaya çıkar, ancak ikincisini daha lezzetli hissettirmek için üçüncü bir seçenek sunarsınız. Örneğin, biri 30.000 ABD Doları, diğeri 40.000 ABD Doları için listelenen iki arabayı düşünmek için bir araba parkını ziyaret ediyorsunuz. İlk başta, 40.000 dolarlık araba pahalı görünüyor, bu yüzden satıcı size 65.000 dolarlık bir araba gösteriyor. Aniden, 40.000 dolarlık araba kıyaslandığında makul görünüyor. Bu satıcı, sizin tuzak önyargınızı besliyor - bu, satın almayacağınızı bildiği 65.000 dolarlık araba.
Sezgisel etki. Etki buluşsallığı, kararlarımızı duygularımıza dayandırma yönündeki insan eğilimidir. Örneğin, Japonya'daki Shukutoku Üniversitesi'nde yürütülen bir çalışmayı ele alalım. Katılımcılar, her 10.000 kişiden 1.286'sını öldüren bir hastalığı, %24.14'ü ölümcül olan bir hastalıktan daha tehlikeli olarak değerlendirdi (bunun iki kat daha fazla ölümü temsil etmesine rağmen). İnsanlar, ölen 1.286 kişinin görüntüsüne duygusal olarak tepki verirken, yüzde aynı zihinsel görüntüleri ve duyguları uyandırmadı.
Temel yükleme hatası. Bu, durumsal davranışı bir kişinin sabit kişiliğine bağlama eğilimidir. Örneğin, pek çok başka olası açıklama varken, insanlar genellikle düşük iş performansını tembelliğe bağlar. Söz konusu kişi, tutkulu olmadığı projeleri alıyor olabilir, kayalık ev hayatı iş hayatına taşınıyor ya da tükenmiş olabilir.
İdeometre etkisi. Bu, düşüncelerimizin bize gerçek duyguları hissettirebileceği gerçeğini ifade eder. Bu nedenle aktörler, kendilerini ipucu üzerine ağlatmak için sevdikleri birinin ölümü gibi korkunç senaryolar hayal ederler ve minnettar olduğunuz şeyleri kataloglamak gibi faaliyetler, refahınız üzerinde çok derin ve olumlu bir etkiye sahip olabilir.
Sizin için tavsiye edilen:
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Dijital Pazarlama Platformu Logicserve Çantaları 80 INR Cr Finansmanı, LS Dig Olarak Yeniden Markala...
Onay önyargısı. Onay yanlılığı, önceden var olan inançlarımızı destekleyen bilgileri arama eğilimidir. Başka bir deyişle, görüşlerimizi gerçeklere dayandırmak yerine, önce bir fikir oluşturur ve sonra onu destekleyecek kanıtlar ararız.
Muhafazakarlık önyargısı. Bu önyargı, insanları önceden var olan bilgilerin yeni bilgilere göre öncelikli olduğuna inandırır. Bir şeyi sırf radikal veya farklı diye hemen reddetmeyin. Harika fikirler genellikle öyledir.
Devekuşu etkisi. Devekuşu etkisi, deve kuşlarının korktuklarında kelimenin tam anlamıyla başlarını toprağa gömmeleri gerçeğinden sonra uygun bir şekilde adlandırılmıştır. Bu etki, yaklaşan sorunlardan saklanma eğilimimizi açıklar. Kafamızı fiziksel olarak toprağa gömmeyebiliriz, ama olabiliriz de. Örneğin, şirketiniz işten çıkarmalar yaşıyorsa, ilişki sorunları yaşıyorsanız veya olumsuz geri bildirimler alıyorsanız, bunlarla yüzleşmek yerine tüm bu sorunları ortadan kaldırmaya çalışmak yaygındır. Bu işe yaramaz ve kaçınılmaz olanı geciktirir.
Reaktans. Tepki, özgürlüğümüzü kullanarak kurallara ve düzenlemelere tepki verme eğilimimizdir. Bunun yaygın bir örneği, zorba ebeveynleri olan çocuklardır. Bir gence söylediğiniz şeyi yapmasını söyleyin çünkü onlara siz söylediniz ve muhtemelen sizin kurallarınızı çiğnemeye başlayacaklardır. Benzer şekilde, işverenleri tarafından kötü muamele gördüğünü veya “Büyük Birader” olduğunu hisseden çalışanların daha uzun molalar vermeleri, fazladan hasta günleri geçirmeleri ve hatta şirketlerinden çalmaları daha olasıdır.
Halo etkisi. Halo etkisi, birisi güçlü bir ilk izlenim yarattığında ve bu izlenim kalıcı olduğunda ortaya çıkar. Bu, derecelendirmede son derece belirgindir. Örneğin, öğretmenler genellikle bir öğrencinin ilk ödevine not verir ve eğer iyiyse, performansları bunu garanti etmese bile gelecekteki ödevlerde onlara yüksek notlar vermeye devam etme eğilimindedir. Aynı şey işte ve kişisel ilişkilerde de olur.
Korna etkisi. Bu etki, halo etkisinin tam tersidir. İlk başta kötü performans gösterdiğinizde, bu fikri çürütmek için yeterince sıkı çalışsanız bile, kolayca düşük performans gösteren biri olarak tespit edilebilirsiniz.
Planlama hatası. Planlama yanılgısı, işleri gerçekte yapabileceğimizden daha hızlı yapabileceğimizi düşünme eğilimidir. Erteleyenler için bu, eksik çalışmaya yol açar ve bu, As tipini fazla vaat ve yetersiz teslim yapar.
Çoğunluk etkisi. Çoğunluk etkisi, herkesin yaptığını yapma eğilimidir. Bu, insanların çeşitli seçenekleri keşfetmek yerine masaya konan ilk fikirle koştuğu bir tür grup düşüncesi yaratır. Çoğunluk etkisi, kötü alternatifler olsalar bile, neyin iyi hissettirdiğine (herkesin yaptığını yaparak) dayalı kararlar vermeyi nasıl sevdiğimizi gösterir.
Önyargı kör nokta. Önyargılarınızda ustalaştığınızı hissetmeye başlarsanız, büyük olasılıkla önyargı kör noktasını deneyimlediğinizi unutmayın. Bu, diğer insanlarda önyargı görme eğilimidir, ancak kendiniz için değil.
Hepsini Bir Araya Getirmek
Önyargıyı tanımak ve anlamak çok değerlidir çünkü daha objektif düşünmenizi ve diğer insanlarla daha etkili etkileşim kurmanızı sağlar.
Yazar hakkında
Dr. Travis Bradberry, 1 numaralı çok satan kitap olan Emotional Intelligence 2.0'ın ödüllü ortak yazarı ve Fortune 500 şirketlerinin %75'inden fazlasına hizmet veren, dünyanın önde gelen duygusal zeka testleri ve eğitimi sağlayıcısı TalentSmart'ın kurucu ortağıdır. En çok satan kitapları 25 dile çevrildi ve 150'den fazla ülkede mevcut. Dr. Bradberry Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post ve The Harvard Business Review için yazmıştır veya bu dergilerde yer almıştır.