Yaratıcılığı ve verileri birleştirerek pazarlama yatırım getirisini artırmanın 7 yolu

Yatırım getirisi veya YG, hemen hemen tüm satış, pazarlama veya işletme makalelerinin moda sözcüğüdür. Reklam faaliyeti ile bu zor satış arasındaki mükemmel uyumu sembolize eder. İster B2B ister B2C pazarlamacısı olun, hiç şüphe yok ki bu, her seferinde şapkanızı astığınız önlemdir.

Yine de, bu mükemmel yatırım getirisine nasıl ulaşılır? Son zamanlarda, her şey verilerle ilgili hale geldi. Ne kadar veri toplayabilirsiniz ve bu verileri kişiselleştirilmiş, veriye dayalı pazarlama için en iyi şekilde nasıl kullanabilirsiniz?

Bununla birlikte, bir değişim görmeye başlıyoruz. Yaratıcılık şimdi yeniden anahtardır – gerçekten de ortadan kalktığı için değil. Gerçekten de, yaratıcılık olmadan pazarlama, jölesiz fıstık ezmesine veya Scottie Pippen'sız Michael Jordan'a benzer!

Bu makalede, ekibinizin bu yaratıcı ve veri odaklı yaklaşımı elde etmesinin ve sonuç olarak yatırım getirisini artırmanın yedi yolunu derinlemesine inceliyoruz. Bunlar şunları içerir:

1. Şirket içi pazarlama ve yatırım getirisi
2. Yaratıcılık ve Yatırım Getirisi
3. Verilerinizi kontrol etmek kârlılığınızı nasıl etkileyebilir?
4. Farklı kişiselleştirme biçimleri geliri nasıl artırabilir?
5. Pazarlama ekibinizin seviyesini yükseltmek için ihtiyacınız olan tüm pazarlama teknolojileri
6. Markalaşma ve anlık pazarlamanın satışlar üzerindeki etkisi
7. Yaratıcı veriye dayalı harika pazarlama örnekleri

1. Kurum içi pazarlama ve yatırım getirisi

Şirket içi pazarlama, yatırım getirisini artırmak için yaratıcılığı ve verileri birleştirmenin temel taşlarından biridir. Bannerflow'un Konut İçi Durum Raporu'nda, markaların %58'inin şirket içinde taşındıktan sonra yatırım getirisinde artış gördüğünü gördük.

Bunu yönlendiren kurum içi pazarlama ile ilgili nedir? Bir kaç neden var:

Şeffaf acente ilişkileri

Artık ajans ilişkilerine bağlı değil. Belirsiz harcamalar ve düşük yatırım getirisi ile karakterize edilen markalar, kendi medya harcamalarının sorumluluğunu üstleniyor. Şimdi, ajanslarla çalışmayı seçtiklerinde, genellikle çok daha şeffaf ve etkili bir ölçekte oluyor.

kurum içi verimlilik

Doğru yapıldığında, kurum içi bir ekip bir ajans modelinden çok daha verimli olabilir. Çalışanların markanın ürünü ve hedefleri hakkında bilgilendirilmesiyle ekipler arasında çalışmak, projelerin daha hızlı ve daha ucuza tamamlanması anlamına gelebilir.

Veriler üzerinde kontrol

Birinci taraf verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmak, pazarlamanızın dijital deneyiminizi müşterilerinize göre uyarlamaya kolayca hazır olduğu anlamına gelebilir. Müşteri pazarlamasının potansiyel pazarlama kadar önemli olduğu bir çağda, verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmak çok önemlidir.

2. Yaratıcılık ve Yatırım Getirisi

Pazarlamanın yaratıcı olması gerektiğini iddia etmek biraz saçma görünüyor, değil mi? Yine de şaşıracaksınız. Kitlesel çevrimiçi medyanın ortaya çıkışı, vurguyu niteliğe değil niceliğe kaydırdı. Ama durum böyle olmak zorunda değil. Teknoloji, yaratıcılığınızı kolaylıkla oluşturmak ve ölçeklendirmek için mevcuttur ve veriler, yaratıcılığın da dönüşüm sağladığını göstermektedir.

Elbette yaratıcılık öznel bir terim olabilir ve kişisel zevk başarının bir göstergesi değildir. Ama burada veriler devreye giriyor. Tasarımlarınızla tekneyi dışarı atmayı ve günün sonunda sonuçları test etmeyi beklemeyin. Yaratıcılık, bir reklam panosu reklamı için cesur bir yeni tasarım olabilir veya bir harekete geçirici mesaj düğmesini kırmızıdan yeşile değiştirmek anlamına gelebilir. Etkiyi A/B testi, yineleme ve optimizasyon yoluyla ölçüyorsanız, günün sonunda sonuçları burada göreceksiniz.

Not: Yaratıcılık için dijital olmayan kampanya KPI'larının iyi bir ölçüsü, reklam hatırlama, reklam beğenme ve kampanya verimliliğinin bir kombinasyonu olabilir.

Etkisini test etmek için heyecan verici tasarımlar ve kalite ile bu yaratıcılığı verilerle eşleştirdiğinizde gerçek yatırım getirisi elde edilebilir. Günümüz dünyasında ikisi birbiri olmadan var olamaz.

Reklamlarında yaratıcılığı ve verileri dengeleyen bir markaya iyi bir örnek ödeme şirketi Klarna'dır.

3. Verilerinizi kontrol etmek kârlılığınızı nasıl etkileyebilir?

Kişiselleştirilmiş reklamcılığın dijital ekosistem genelinde norm olduğu bir çağda, birinci taraf verilerinize erişim çok önemlidir. Ayrıca eksik olursa etkili yeniden hedefleme, benzer ve çok kanallı pazarlama yapamazsınız.

Veri olmadan, pazarlama dönüşüm huninizin kişiselleştirilmesi imkansızdır. Ayrıca, çerezlerin yakında ölümü ve GDPR'nin ortaya çıkmasıyla, birinci taraf verileriniz üzerinde sahiplik sahibi olmak artık iyi bir şey değil, sahip olunması gereken bir şey olduğu anlamına geliyor.

Getty Images Pazarlama Müdürü Gene Foça için veriler, pazarlama çalışmaları için çok önemliydi. “…Pazarlama veri bilimi ekibinin eklenmesi, satışlardan pazarlama fonksiyonlarımıza kadar işimiz hakkında düşünme biçimimizi değiştirdi. Ve evet, birinci taraf verilerimiz var ve bunları çok dikkatli ve gizlilik politikamız ve yasal rehberliğimizle tutarlı bir şekilde kullanıyoruz."

Tabii ki, verilere erişim aynı zamanda pazarlama çabalarınızı analiz etme ve optimize etme becerisine sahip olmak anlamına da gelir. Daha fazla veri, daha fazla optimizasyon anlamına gelir ve bu da daha iyi yatırım getirisi anlamına gelir.

4. Farklı kişiselleştirme biçimleri geliri nasıl artırabilir?

B2B ve B2B markaları, daha fazla kişiselleştirmenin daha iyi yatırım getirisi sağladığını iddia ediyor. Kişiselleştirilmiş reklamcılığa yatırılan her 1 ABD Doları için ortalama 20 ABD Doları yatırım getirisi görürsünüz. Aslında, kişiselleştirmenin satışlarda ortalama %19'luk bir artış sağladığı kanıtlanmıştır.

Ancak kişiselleştirme farklı şekillerde olabilir:

içeriğe dayalı reklamcılık

İçeriğin, ürününüzle uyumlu anahtar kelimeler veya kelime öbekleriyle eşleşen sitelere ve içeriğe yerleştirilmesi.

yeniden hedefleme

Sitenizin önemli alanlarına yerleştirilen izleme piksellerini kullanarak, web'deki reklamlarla yeniden hedeflenecek kitleler oluşturabilirsiniz. Belirli platformlarda, karakteristik olarak mevcut müşteri tabanınıza uyan benzer hedef kitleler de oluşturabilirsiniz.

Dinamik reklam optimizasyonu (DCO)

Daha gelişmiş bir kişiselleştirme yöntemi için DCO, müşterileri yolculuklarının her aşamasında doğru kopya ve kreatifle hedeflemenin bir yoludur. Performans pazarlamacıları, çok değişkenli testleri kullanarak farklı kopya, görsel, teklif, renk ve CTA kombinasyonlarını deneyebilir.

Kişiselleştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek ve sizin için doğru yöntemi seçmek için görüntülü reklam kişiselleştirme konusundaki makalemize buradan göz atın.

5. Pazarlama ekibinizin seviyesini yükseltmek için ihtiyacınız olan tüm Martech

Pazarlama çabalarınızdan yatırım getirisi elde etmek söz konusu olduğunda, doğru teknoloji yığınına sahip olmak çok önemlidir. Elbette çok fazla teknoloji diye bir şey var. Ve çoğu zaman pazarlamacılar, teknolojilerini doğru kullanımlar için kullanmakta zorlanırlar. Gartner'a göre, 2020'de pazarlamacıların karşılaştığı en büyük zorluk, doğru teknolojiyi ve uygulamayı seçmektir.

Yine de, doğru yapıldığında teknoloji pazarlama ekibinizi tamamlayabilir ve geliştirebilir. İşte birkaç özellikle yararlı teknoloji parçası:

• Bir müşteri ilişkileri platformu (CRM) ve müşteri veri platformu (CDP) , bu etkili kişiselleştirilmiş pazarlama hunisini oluşturmak için gereken tüm birinci taraf verilerini barındırabilir.
• Yaratıcı yönetim platformu (CMP) , tüm dijital kanallarınızda çevrimiçi reklam öğelerini kolayca oluşturmanıza, ölçeklendirmenize ve optimize etmenize olanak tanır.
• Çevrimiçi deneyim platformları (OEP) - ipucu adındadır - tüketicileriniz için tüm dijital yaşam döngüsünün optimizasyonuna izin verir.
• Talep tarafı platformu (DSP) , kitlesel programatik medyaya yatırım yapanlar için çok önemlidir. Doğru DSP'yi seçmek ve harcamanız için en iyi değere sahip envanteri elde etmek, uzun vadede YG'ye yardımcı olacaktır.

Bu, mevcut pazarlama çabalarınıza ezici bir teknoloji akışı gibi görünse de, kanıt istatistiklerdedir. Pazarlamacıların %69'u, martech'in yatırım getirilerini artırmada çok önemli olduğunu iddia ediyor.

6. Markalaşma ve anlık pazarlamanın satışlar üzerindeki etkisi

Çeviklik, pazarlamacıların bir başka moda kelimesidir.

Artık her gün aynı kreatifi üretmekten veya mesajlaşmaktan memnun olmayan markalar, anlık pazarlama yoluyla tüketicilerle etkileşim kurmanın yeni yollarını arıyor.

Anı yakalamak ve güncel olandan yararlanmak, yatırım getirisini artırmanın harika bir yoludur. Bu, mutlaka yolunuza çıkan her 4 Mayıs etkinliğine atlamak anlamına gelmez, ancak markanızı anlamlı ve alakalı yollarla yükseltmek için fırsatları değerlendirmek anlamına gelir.

ABD merkezli outdoor giyim markası Patagonia buna harika bir örnek. Patagonia, sürdürülebilir ve iklim bilincine sahip bir şirket olarak marka bilinci oluşturma konusunda kararlıdır ve pazarlama stratejileri bunu yansıtmaktadır.

Dünya çapındaki iklim grevlerine yanıt olarak, tüm mağazalarını kapattılar ve çalışanları, tüm Kara Cuma etkinliklerine katılmaya teşvik edildi, tüm gelirler çevresel nedenlere bağışlandı ve Başkan Trump'ın ulusal park alanına yönelik tehdidine yanıt olarak ana sayfalarını çevirdiler. ziyaretçilerin 'Başkan arazinizi çaldı' sloganıyla karşılandığı ısmarlama bir açılış sayfası.

Tüm bunların ROI ile ne alakası var diye sorabilirsiniz? 2008'den bu yana Patagonia, gelirini başarılı bir şekilde dört katına çıkardı ve satın alma tercihlerinin çevresel etkisinin giderek daha fazla farkında olan bir kitleyle bağlantı kurdukça büyümeye devam ediyor.

Patagonya gibi güçlü bir marka kimliğiniz ve anı yakalamak için çevik yapılara sahipseniz, yatırım getirisi için harika bir kombinasyon.

7. Yaratıcı veriye dayalı harika pazarlama örnekleri

Heinken ile An Pazarlama

Heineken, markalaşma ve anlık pazarlama çoğunluğuna atlayan bir markanın harika bir örneğidir. COVID-19 salgını sırasında işletmeleri ve tüketicileri desteklemeyi amaçlayan bir dizi kampanya başlattılar. #BacktheBars ve #SocialiseResponsibility, Heineken bar satışlarının gelişmiş sipariş yoluyla devam etmesini sağladı - bar personelini güvende tutarken, kârlar hala devam ediyor.

IKEA ile veriye dayalı satışlar

IKEA kısa süre önce Dubai'de tüketicilerin zamanlarını kullanarak mal satın almalarını sağlayan bir pilot uygulama başlattı. Müşterileri şehirden mağazalarına gitmeye teşvik etmeye çalışan IKEA, müşterilerin o gün mağazaya gitmek için harcadıkları süreyi kullanarak ürünler için ödeme yapmalarını sağladı.

IKEA adına konuşan bir sözcü, "Bu kampanyanın doğuşundan önce iki şeyin farkına vardık: bugün zaman çok değerli ve birçok sadık IKEA müşterisi, zamanın önemli bir bölümünü bazen şehirden uzakta olan lokasyonlarımızı ziyaret ederek geçiriyor. merkez. Müşterilerimizin çabalarını, bize ulaşmaları için harcadıkları zamanın karşılığını vererek ödüllendirmenin doğru olduğunu düşünüyoruz.”

49 dakika yolculuk yapanlar ücretsiz Lack sehpa, 55 dakika yolculuk yapanlar Billy kitaplık ile geldiler. Verilerin yaratıcı bir kullanımıyla IKEA, alışveriş yapanlara değer sağlayabileceğini ve aynı zamanda satışları artırabileceğini kanıtladı.

Pantone ile Dünya Dışı Yaratıcılık

Pantone, dünya çapında birçok endüstride kullanılan Pantone Eşleştirme Sistemi ile tanınan bir renk şirketidir. En son kampanyaları için tüketicileri #CreateYourWorld ile alışılmadık renk kombinasyonlarını keşfetmeye teşvik ettiler.

Instagram'da, reklam panolarında ve basılı olarak, dünya çapında tanınmış yerlerde çeşitli çarpıcı manzaralar gösterdiler - ancak renkler başka bir dünyadan fantastik sahneler yaratmak için değiştirildi.

Yaratıcılığın hem tüketicilere nasıl ilham verebileceğinin hem de kendi alanlarında lider olarak bir iş kurabileceğinin mükemmel bir örneği.

Çözüm

Gerçekten harika bir pazarlama, hem yaratıcılık hem de veri olmadan var olamaz. Tüm pazarlama kanallarınızda dönüşüm sağlayan kampanyalar için, her ikisine de odaklanan stratejiler kullanmak, günün sonunda en yüksek yatırım getirisini sağlayacaktır.

Ancak, doğru araçlar olmadan mücadele edebilirsiniz. Yayıncılar arasında ölçeklenen çevrimiçi reklamları kolayca oluşturmak için yaratıcı bir yönetim platformu kullanmak çok önemlidir. Daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin veya bir demo için kaydolun.