BigCommerce İncelemesi: E-Ticaret için Doğru Seçim mi?

BigCommerce Geliştiricilerini İşe Alın

Kullanım kolaylığı	9/10
Destek	10/10
Özellikler	10/10
fiyatlandırma	8/10

Tipik Müşteriler : 10-50 çalışanı ve 1 milyon - 10 milyon dolar geliri olan şirketler

Destek Seçenekleri : 24*7 telefon, sohbet veya e-posta yoluyla.

büyük ticaret

Güvenilir bir e-ticaret platformu olan BigCommerce, her büyüklükteki işletmelerin çevrimiçi işlerini geliştirmelerine, yenilik yapmalarına ve büyütmelerine yardımcı olan lider bir hizmet olarak yazılım (SaaS) platformudur. Ayrıca, özelleştirme, kurumsal düzeyde işlevsellik ve performansı kolay ve basit bir şekilde sunar.

BigCommerce, markanızı diğer önde gelen e-ticaret platformlarından daha düşük sahip olma maliyetiyle güçlendirir. API güdümlü başsız kullanıma hazırdır, sağlam güvenlik ve sınıfının en iyisi performans sunar, yeniden platform oluşturma süresini kısaltır, işletim maliyetlerini düşürür, pazar lideri hizmetler ve ortaklarla kritik ihtiyaçları yönlendirir vb.

BigCommerce sadece bir e-Ticaret web sitesi oluşturucu değildir; kıyaslanamayacak kadar mükemmel bir değerdir. Olağanüstü mağaza yönetimi kalibresi olağanüstüdür ve bu da tüccarların eğrinin önünde kalmasına yardımcı olur. Yerel özelliklerinden bazıları şunlardır:

• Kupon ve indirim araçları
• Sağlam ürün kataloğu
• Esnek nakliye ve gerçek zamanlı fiyat teklifleri vb.

Ayrıca BigCommerce, eBay ve Amazon ile bütünleşir ve Facebook'ta satış yapmanıza olanak tanıyan sosyal satış gücüne sahiptir.

Bu e-ticaret platformunun nakliye kalibresi oldukça sağlamdır. Gelişmiş bir nakliye ücreti hesaplayıcısı ve kural motoru olan ShipperHQ ile derin bir entegrasyona sahip tek bulut çözümüdür. Bu entegrasyon, satıcıların gerçek zamanlı teklifler sunmasına ve özel nakliye ücretleri uygulamasına olanak tanır.

BigCommerce'in Artıları ve Eksileri Nelerdir?

BigCommerce'in Artıları

• BigCommerce, herhangi bir planda (Shopify'ın aksine) platform komisyonu veya ücreti talep etmez.
• Benzersiz kullanıcı merkezli, yerleşik özellikleri hızla yükselen fiyatı kontrol eder.
• BigCommerce içinde Facebook, Amazon, Pinterest ve eBay mağazalarınızı yönetmenize izin veren sorunsuz çok kanallı entegrasyon sunar.
• BigCommerce, organik büyüme için sağlam SEO desteği ile birlikte gelir.
• Tamamen barındırıldığı için sunucu ve bakım maliyetleri hakkında endişelenmenize gerek yok.
• Ayrıca, güvenilir iş yönetimi gücü ile gelir.
• BigCommerce, işlem ücreti olmadan çeşitli ödeme modlarını kabul eder (temel plan için geçerli değildir).
• BigCommerce'in tema tasarımları en iyi kalitededir.

BigCommerce'in Eksileri

• BigCommerce, bazı şeyleri bulmak veya anlamak oldukça zor olduğu için kullanıcılar için kolay değildir.
• Gelir odaklı faturalandırma, dar marjlı mağazalar için bir dezavantaj gibi görünebilir.
• Satacak birkaç malınız varsa, BigCommerce, ondan en iyi şekilde yararlanamayacağınız için özelliklerini kullanma kolaylığı sağlamayacaktır.
• BigCommerce'in yerel POS özelliği yoktur.
• Temalar maliyetli görünebilir.
• BigCommerce'in belirli tasarım öğeleri esnek değildir.
• Tasarım kalibresi kullanıcı dostu ve stabil değil.

BigCommerce için Fiyatlandırma, Ücretler ve Ödemeler

BigCommerce, 15 günlük ücretsiz deneme süresi sağlar ve kullanıcıların her şeyi test etmelerine ve çevrimiçi mağazalarını baştan sona mükemmel bir şekilde kurmalarına olanak tanır.

Ücretsiz deneme sürümü çalıştırıyorsanız, yükseltme talep edeceğinden müşterilerinize hiçbir şey satamazsınız.

BigCommece üç ana planla gelir:

Standart Plan

Bu temel plan ayda 29,95 $ talep ediyor ve yeni başlayanlar için en iyisi. İlk günden itibaren ihtiyaç duyulan her şeyi sağlar ve hatta e-ticaret mağazanızın boyutunu hiçbir şekilde sınırlamaz:

• Sınırsız depolama,
• Sınırsız bant genişliği,
• Sınırlı ürünler alın,
• PayPal ve kredi kartlarını kabul edebilir,
• %1,5 işlem ücreti var.

Bu plan, aşağıdakiler gibi bazı ücretli özellikleri de içerir:

• Kişiselleştirilmiş Ürünler
• Ödül Puanları
• Abonelik/Yinelenen
• Ek Satış ve Çapraz Satış

Artı Planı

Bir sonraki BigCommerce planı ayda 79 dolardan başlıyor ve tüm Standart plan özellikleri ve bazı artı özelliklerle birlikte geliyor.

Bu plan, aşağıdakiler gibi bazı ücretli özellikleri de içerir:

• Kişiselleştirilmiş Ürünler
• Ödül Puanları
• Abonelik/Yinelenen
• Ek Satış ve Çapraz Satış

BigCommerce Plus planı, benzersiz özelliklerle uygun fiyata gelir. Alt gelir sınırına ulaşmış olsanız bile bu plana yükseltmeye değer.

Profesyonel Plan

Bu BigCommerce planı ayda 299,95 dolardan başlar. Genişleyen envantere sahip e-ticaret işletmeleri için mantıklı bir kurulum sunar ve ürün filtreleme özelliği kullanıcı deneyimini geliştirecektir.

Artı planı özellikleri ve daha fazlası ile birlikte gelir:

• Özel SSL (Güvenli Yuva Katmanı)
• Ürün arama filtreleme
• Google müşteri yorumları
• Kredi kartlarını saklayın
• Tekrar alışveriş yapanları ödüllendirmek için müşteri grupları
• Terk Edilmiş Sepet Kurtarma
• Açılış Sayfası Oluşturucu
• Dijital Ürünler
• Ürün İhracat/İthalat
• Gerçek Zamanlı Kargo Ücretleri/Takip
• SEO Araçları
• Abonelik/Yinelenen
• Yakınlaştırılabilir Ürün Resimleri

Bu plan, aşağıdakiler gibi bazı ücretli özellikleri de içerir:

• Kişiselleştirilmiş Ürünler
• Ödül Puanları
• Abonelik/Yinelenen
• Ek Satış ve Çapraz Satış

Kurumsal Plan

Bu plan, yüksek hacimli işletmeler için premium özellikler ve destek içerir. İş ihtiyaçlarınızı karşılamak için özel fiyatlandırma ile birlikte gelir. Aşağıdakiler gibi tüm Pro plan özelliklerini ve daha fazlasını sunar:

• Fiyat listeleri
• API desteği
• Öncelikli destek
• Özel özellikler (ürün filtreleme)

Büyük bir işletmeniz varsa, ancak acele etmeyin, Enterprise planına yükseltmeye değer. Bunun yerine, gelir sınırınızı artırmak için Profesyonel Planınızı yükseltebilirsiniz.

BigCommerce'in Faydaları ve Özellikleri

BigCommerce birçok sağlam özellikle birlikte gelir; bazı önemli olanları kontrol edelim:

Herhangi bir e-Ticaret oluşturucunun sınıfının en iyisi özelliğidir ve bunlar üçüncü taraflara olan güveninizi azaltır. BigCommerce ile, istediğiniz hemen hemen her şey parmaklarınızın ucunda, hiçbir ek ücret ödemeden sahip olacaksınız.

Temalar ve Tasarım

Rekabetçi kalmak gün gibi açıktır; çevrimiçi mağazanız, rekabet gücünü korumak için en son satış araçlarının tümünü içermelidir. Ancak, kalabalığın içinde benzersiz bir şekilde durmanızı sağlayacak bir faktör, web sitenizin tasarımıdır.

BigCommerce 100'den fazla tema ile geliyor; yaklaşık 12 ücretsiz tema ve 100+ ücretli temadır.

Temaları seçtiğiniz düzene veya sektöre göre arayabilirsiniz. Ayrıca, sitenizin bu görünümde ne kadar iyi göründüğü konusunda size bir fikir verecek şekilde seçtiğiniz temaları önizleyebilirsiniz.

Ayrıca bir tema seçtikten sonra fikrinizi değiştirirseniz daha sonra değiştirebilirsiniz.

Tamamen mobil duyarlı temalar alacaksınız.

BigCommerce'de Ürün Seçenekleri, Varyantlar ve Kategoriler

BigCommerce, diğer e-Ticaret platformlarına kıyasla ürün çeşitlerinin eklenmesini kolaylaştırır. Bir ürünün çeşitli versiyonlarını satan biri bu özelliği oldukça faydalı bulacaktır.

BigCommerce, çeşitli varyant kombinasyonları için otomatik oluşturma SKU'ları özellikleriyle şaşırtıyor.

BigCommerce'in Terk Edilmiş Sepet Tasarrufu Özelliği

E-postayı girdikten sonra, bazı müşteriler ödeme sırasında ürünlerle dolu alışveriş sepetlerini terk ediyor. İşte BigCommerce, satıcıların satın alma işlemlerine geri döndürmek için otomatik bir e-posta göndermelerine izin veren en yararlı özelliklerden biriyle geliyor.

Ayrıca BigCommerce ile e-postaları kişiselleştirebilir ve indirim kodlarını dahil edebilirsiniz.

Birden Fazla Para Biriminde Satış

İşletme sahipleri, 100'den fazla para biriminde ödeme kabul ederek ve tercih ettikleri ağ geçidi üzerinden yerel ödeme modları sağlayarak küresel müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayabilir.

BigCommerce ile Birden Çok Dilde Satış Yapmak

BigCommerce herhangi bir yerleşik çok dilli özelliğe sahip olmasa da, çeviri uygulaması Welglot ile entegre olarak geldiği için bu e-Ticaret platformunu kullanarak çeşitli dillerde satış yapabilirsiniz.

BigCommerce ve Welgot, web sitenizi 100'e kadar dilde daha sunabilir; ayrıca, çeviri manuel düzenleme seçeneğiyle otomatiktir.

BigCommerce ile Dropshipping

Bir tüccar olarak, BigCommerce'in stoksuz satışla nasıl başa çıktığını öğrenmek de ilginizi çekebilir.

Dropshipping, sattığınız stoğu elinizde tutmaktan kurtulmanıza izin veren bir satış modelidir. Bunun yerine, sadece bir siparişi kabul edersiniz, ayrıntılarını tedarikçiye gönderirsiniz ve ayrıca o ürünü (siparişi) müşterinize gönderir.

Bu modelin en iyi yanı, satmaya başlamak için ihtiyacınız olan herhangi bir hisseyi satın almak için herhangi bir başlangıç ​​sermayesi gerektirmemesidir.

BigCommerce stoksuz satışlara izin verir, ancak amacınıza ulaşmak için Ali-Express Dropshipping ve daha fazlası gibi avantajlarından yararlanmak için BigCommerce uygulama mağazasından 3. taraf uygulamasına ihtiyacınız olacak.

BigCommerce'de Satış Noktası İşlevselliği

BigCommerce'in en iyi işlevlerinden biri, tüccarların fiziksel bir mağazada ve çevrimiçi mağazada satış yapmasına izin veren bir satış noktasıdır (POS).

BigCommerce POS, bir perakende işleminin gerçekleştirildiği noktadır. POS'ta üye işyerleri, müşterilerin ödemesi gereken tutarı hesaplar, bu tutarı belirtir, fatura düzenler ve onlara çeşitli ödeme seçenekleri sunar.

Dosya Yüklemeleri ve Özel Alanlar

Müşterilerinin tişörtleri için bir JPG logosu sağlamasını isteyen özelleştirilmiş hediye yazıcıları gibi, bir siparişi karşılamak için metinleri yakalamak isteyen tüccarlar, dosya yüklemeleri ve özel alanlar için BigCommerce yaklaşımını oldukça iyi bulacaklardır.

BigCommerce'te, özel alanlar oluşturmak ve doğrudan veri yakalamak kolaydır.

Vergi Kuralları ve KDV MOSS

Otomatik Vergi Hesaplama

Bir çevrimiçi mağaza geliştirmenin en büyük zorluklarından biri, satıcıların ürünlerini farklı vergi oranlarıyla birlikte satmasına yol açabilmesidir; bu, ürünlerinizin fiyatlandırmasında fark edilmelidir.

Burada, otomatik vergi uygulamasına izin verdiği için BigCommerce'e teşekkür edebiliriz; bu büyük bir zaman tasarrufu. Bununla birlikte, bunun için, örneğin TaxCloud, vb. Gibi bir 3. taraf uygulaması araştırmanız ve yüklemeniz gerekir.

Dijital Ürünler ve Avrupa Birliği

Tüccarın dijital ürünlerini BigCommerce kullanarak Avrupa Birliği müşterilerine satmayı planladığını ve aynı işlemi gerçekleştirerek muhtemelen yılda 10.000€'ya ulaşacağını varsayalım. Bu durumda, VAT MOSS'u öğrenmeniz gerekir.

İşletmeniz belirli dijital ürünleri veya hizmetleri diğer AB ülkelerine satıyorsa, bu bir KDV ödeme yöntemidir. VAT MOSS, işletmeniz AB dışında olsa bile, satıcıların dijital ürünlere KDV'nin ülkeye özgü oranlarını uygulamasına ihtiyaç duyar.

Bu nedenle, BigCommerce bunu elde etmenin otomatik bir yolunu sunmadığından, bunu kolaylaştırmak için vergi oranlarını manuel olarak ayarlamanız gerekir.

Nakliye seçenekleri

BigCommerce çok çeşitli nakliye seçenekleri sunar. BigCommerce'in 3. parti entegrasyonları ile tüketicilerinize ücretsiz gönderim sağlayabilir, gerçek zamanlı gönderim teklifleri alabilir ve gönderim etiketleri yazdırabilirsiniz.

Artık BigCommerce, bir sonraki seviye nakliye araçları için hepsi bir arada hizmetlerini sunuyor. Yeni BigCommerce Shipping uygulamasını ücretsiz olarak yüklemeniz ve özel indirimlerden yararlanmanız yeterlidir.

App Marketplace Aracılığıyla BigCommerce Mağazanızın İşlevselliğini Geliştirme

BigCommerce'in standart özellik yığını tüm ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa, BigCommerce uygulama mağazasından veya 'E-ticaret Uygulamaları Pazarı'ndan uygulamalar satın alarak işlevsellik ekleyebilirsiniz.

Uygulama mağazasında geniş bir entegrasyon yelpazesi elde edebilirsiniz ve bunlar, BigCommerce mağazanıza çeşitli ek özellikler eklemenize olanak tanır.

Ayrıca, muhasebe, pazarlama, CRM, nakliye vb. gibi çevrimiçi bir işletmeyi yürütmekle ilgili çeşitli yönleri ele alan uygulamalar ekleyebilirsiniz.

Ürünler ve Envanter

BigCommerce, satıcıların bir uygulama kullanmadan fiziksel, hizmet tabanlı ve dijital ürünler satmalarına olanak tanıyan bir e-ticaret oluşturucudur.

Ayrıca BigCommerce, diğer platformlara kıyasla ürün çeşitlerinin eklenmesini kolaylaştırır. Bir ürünün çeşitli versiyonlarını satan işletmeler için en iyisi olacaktır.

Facebook, eBay ve Amazon entegrasyonları sayesinde envanteriniz ve ürün listelemeleriniz her platformda senkronize edilecektir.

Kullanımı Kolay mı

Mağaza yönetimi, sipariş yönetimi, ürün ekleme, analitiği gözden geçirme ve rutin işlerinizde ihtiyaç duyduğunuz her şeyi gerçekleştirme kolaydır.

Mağaza kurulumu, tasarım ayarları ve tek seferlik görevler kapsamındaki her şeyi yapmak biraz kafa karıştırıcı olabilir. Web konularında size yardımcı olabilecek bir destek ekibine ihtiyacınız olabilir.

Sınırsız Ürün, Dosya Depolama ve Bant Genişliği

BigCommerce, katalog boyutu, sitenizdeki istek sayısı veya depolama alanı için herhangi bir sınır belirlemedi.

Bu nedenle, Standart katmanı seçmiş olsanız bile, daha fazla ürün eklemek veya daha iyi yükleme sürelerine ayak uydurmak için planınızı yükseltmenize gerek yoktur.

BigCommerce web siteleri, basit tasarımlar ve sıkıştırılmış varlıklarla optimize edildiğinde daha iyi performans gösterir. En iyi yanı, daha iyi bant genişliği için herhangi bir ekstra ücret ödemeniz gerekmeyecek olmasıdır.

Tek Sayfada Ödeme

Müşteriler nihai satın almaya doğru adım atarken ve zihin değişikliği veya dikkat dağınıklığı olasılığı arttıkça, dönüşümler için sorunsuz bir ödeme şarttır.

BigCommerce, dikkat dağıtıcı unsurları azaltan ve müşterilerin satın alma işlemini tamamlama olasılığını artıran tek sayfalık, basit bir ödeme sistemine sahiptir.

Daha Az Kesinti Süresi

BigCommerce, çeşitli bulut tabanlı çözümler gibi %99 çalışma süresi oranı izlenimi bırakır. Tatillerin yoğun olduğu dönemlerde veya ani indirimlerde bile mağazalardan alışveriş yapmak, satışları artırmak ve müşterilerin güvenini oluşturmak için çok önemlidir.

Bulut barındırmanın en iyi yanı, satıcıların güncellemeler ve bakım için ödeme yapmasına gerek olmamasıdır.

Kuponlar ve Hediye Sertifikaları

Çeşitli BigCommerce planları, işletme sahiplerinin sadakati geliştirmek ve satışları artırmak için kullanabilecekleri harika bir araç seti ile birlikte gelir.

Müşterilerinize belirli kriterleri hedefleyen özel satın alma teşvikleri sunmak için esnek bir indirim sistemi kullanabilirsiniz. Örneğin, bir minimum alışveriş sepeti değeri belirlemek için bir Satın Al 1 Al 1 Ücretsiz veya Ücretsiz Gönderim teklifleri sunabilirsiniz.

Her BigCommerce planı, ziyaretçilerin bir üye hesabı oluşturmak veya bir bültene kaydolmak için her şeyi yapmalarını sağlamak için değerli bir model olan kuponlar içerir. Belirli bir reklamla bir kupon kodu ekleyebilir ve bir pazarlama kampanyasının ne kadar etkili olduğunu takip edebilirsiniz.

Ürün Videoları

Ürün videosu eklemek, tüm BigCommerce planlarında standart bir özelliktir. Videoları bir YouTube kanalı kullanarak ekleyebilir ve ürün sayfasının sağ tarafında görünmesini sağlayabilirsiniz.

Bir ürün videosu, bir ürünü sergilemenin en iyi yoludur; bu, derin bir gösteri ve insanları kendine çekmeyi içerir.

Toplu Fiyatlandırma

Satıcıların toplu indirimler sunarak toplu alımlarda alımları teşvik etmelerini sağlayan bir özellik de toplu fiyatlandırmadır.

Bu özellik, toplu satın alma ürünleri için çok yararlıdır. Bu nedenle BigCommerce, B2B mağazaları için her zaman çekici bir seçim olmuştur.

Derecelendirmeler ve İncelemeler

Bu e-Ticaret platformu BigCommerce, basit bir müşteri derecelendirme ve inceleme sistemi ile geliyor. Tek bir tıklama ile etkinleştirebilir ve herhangi bir ürün sayfasında kullanılabilir hale getirebilirsiniz.

Hatta yorumları otomatik veya manuel onay için ayarlayabilir ve istenmeyen postaları önlemek için yönetimi ayarlayabilirsiniz.

Ürün Renk Örnekleri

Her BigCommerce planı, renk, boyut veya desen gibi birden çok seçenekle ürün listelemeye izin verir.

BigCommerce, onay kutuları, açılır menüler ve boyut seçiciler gibi biçimlendirme seçenekleri için çeşitli yararlı seçenekler sunar. Satıcılar, görsel varyasyonları olan ürünler için resim veya renk örnekleri kullanabilir ve müşterilere her varyantı hızlı bir şekilde ön izleme imkanı sunar.

Müşteri Grupları ve Segmentasyon

BigCommerce's Plus ve üzeri planlar, müşterilerin segmentasyon olarak bilinen bir grup tarafından sınıflandırılmasını kolaylaştırır.

Tüm mağaza türleri bu özelliği kullanabilir, ancak B2B vitrinler için önemi vardır.

Ayrıca, segmentlere ayrılmış müşterileri özel teklifleri yakalayan bir sadakat programına, düşük maliyetli toptan satış grubuna, indirimli üyelik grubuna veya vergiden muaf bir gruba ekleyebilirsiniz. İşletme sahipleri, belirli ürünleri ve kategorileri belirli gruplarla da sınırlayabilir.

Kalıcı Sepet

Bu özellik, BigCommerce'in Artı Planına eşlik ederek müşterilerin sepetlerinin cihazlar arasında hareket ederken etkilenmemesini sağlar.

Örneğin, bir tüketici akıllı telefonunda sepetine ürün eklemeye başlarsa ve daha sonra masaüstündeki web sitesine atlarsa, sepeti tutan ürünler bozulmadan kalmalıdır.

Ayrıca, kalıcı bir kart, müşterilerin giriş yapmadan önce çantalarına ekledikleri ürünlerin, giriş yaptıktan sonra bile çantada orada olmasını sağlar.

B2B Sürümü

Artık BigCommerce, B2B satıcıları için operasyonları kusursuz hale getirmelerine ve müşteri deneyimini geliştirmelerine izin veren özel bir yığın sağlıyor.

BigCommerce B2B Edition'ın Özellikleri

• Ürün Filtreleme, müşteri başarı yönetimi ve öncelikli destek
• B2B için optimize edilmiş Stencil temaları
• Satış Temsilcisi Teklifi
• Şirket Adres Defteri Yönetimi
• Belirli izinlere ve rollere sahip birden çok alıcı katmanıyla Paylaşılan Alışveriş Listeleri ve "Yeniden Satın Al" Kurumsal Hesap Yönetimi
• Hızlı Sipariş Pedi, kullanıcıların kısmi SKU'lar aracılığıyla ürün eklemesine izin verir

BigCommerce SEO özellikleri

Görüntü Optimizasyonu

Daha hızlı yüklenen resimler, bulundukları cihaz için doğru boyutta tutularak sayfa hızını önemli ölçüde artırabilir ve Google, arama sonuçlarında bu resimlere ayrıcalıklı muamele uygular.

Peki, BigCommerce ile, tüm bu görüntü optimizasyonunu sizin için otomatik olarak gerçekleştirdiğinden hiçbir şey için endişelenmenize gerek yok.

Tüccarlar, bu e-Ticaret platformunun SEO yeteneklerinden etkilenir. Mağazanın arama motorlarında üst sıralarda yer almasını sağlamak için anahtar kelime araştırmasına ve bağlantı oluşturmaya yatırım yapmanız gerekir, ancak BigCommerce'in olağanüstü teknik SEO özellikleri oldukça sağlamdır.

BigCommerce'de Bloglama

Bir blogun bir çevrimiçi mağazayı göz önünde bulundurarak önemli bir özellik olmadığını düşünüyorsanız, burada yanılıyorsunuz.

Blog oluşturma, gelen bir pazarlama kampanyasının başarısı için önemli bir parçadır ve mükemmel bir şekilde yapılırsa bir web sitesinin SEO'sunu iyileştirebilir.

BigCommerce'de tüccarlar, bir WordPress blogu ile rekabet edemeyen yerleşik bir blog alırlar ve yine de ziyaretçileri web sitenize çekmek için her türlü yazının oluşturulmasına izin verirler.

BigCommerce Analitiği ve Raporlaması

BigCommerce, kullanıcılara aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli raporlar sunar:

• Finans raporları (satış, vergi raporları vb.)
• Pazarlama raporları (müşterilerinizi nasıl kazandığınız)
• Terk edilmiş sepet raporları.
• Arama verileri raporları (müşterilerin çevrimiçi mağazanızda ihtiyaç duydukları ürünleri ararken kullandıkları sorgular)
• Müşteri raporları (tüketicilerinizin nereden geldiği, yeni ve tekrar eden müşterilerin yüzdesi, tam harcamaları ve en son ne zaman sipariş verdikleri)

BigCommerce için iOS ve Android Uygulamaları

BigCommerce, mağazanızı aktif olarak yöneten Android ve iOS için kullanılabilen yeni bir uygulamayı kullanıma sundu. Şunları kolaylaştırır:

• Tek bir giriş ile tüm mağazalarınıza erişin.
• Mağazanın siparişlerini görüntüleyin ve arayın, sipariş ayrıntılarına ayrı ayrı erişin ve sipariş durumunu güncelleyin.
• Mağazanın gelirini, ziyaretçilerini, siparişlerini ve dönüşüm oranını aya veya haftaya göre kontrol edin.
• Mağazanın müşterilerini görüntüleyin ve arayın, müşteri ayrıntılarına bireysel olarak erişin (sipariş geçmişi dahil).
• Uygulama içi e-posta ve telefon bağlantıları aracılığıyla müşterilerle iletişim kurun.

BigCommerce'de GDPR Uyumluluğu

GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) tanıtımıyla birlikte, site sahibinin AB ziyaretçilerinin gizliliğini yeterince koruduğundan emin olmak için atması gereken çeşitli yasal adımlar vardır.

Bunu yapmamak için birden fazla mali ceza vardır. Dolayısıyla, işletmeniz AB merkezli olmasa bile, AB'den yapılan saha ziyaretleri ile ilgili olarak düzenleyicilere göre hareket etmeniz gerekmektedir.

GDPR kurallarına göre, BigCommerce mağaza sahiplerinin yapması gereken kritik hususlar şunlardır:

• Verileri güvenli bir şekilde işleyin ve saklayın,
• Yeterli gizlilik ve çerez bildirimleri sunun.
• Bu izni çalıştırmadan veya kaydetmeden önce bir sitede gerekli olmayan çerez kullanımına yönelik izni seçmek veya iptal etmek için bir yol sunun.
• Posta listelerine kaydolan ziyaretçilerden açık onay alın; onlara haber bültenleri göndermek için sorun değil.

Çerez onayının karşılanması oldukça zordur. Yine de en iyi şey, çeşitli rakip e-ticaret platformlarının aksine, BigCommerce'in farklı rakip e-ticaret platformlarının aksine bunu yapmanıza yardımcı olma konusunda oldukça iyi performans göstermesidir.

Yardım ve Destek

Bir BigCommerce ücretsiz deneme sürümüyle başladığınızda, işe alım konusunda yardımcı olacak çeşitli kaynaklar ve destek e-postaları alırsınız.

Bunu istiyorsanız, mağazanızı kurmanızı ve işletmenizi kolaylaştıracak çok şey öğrenmeniz gerekir.

BigCommerce alıcıları, arama, sohbet veya e-posta yoluyla markadan 24 saat 'canlı temsilci' müşteri desteği almayı planlıyor.

İletişim desteğine yetişmeden önce, önce BigCommerce yardım sayfalarında sorununuza bir çözüm arayarak sorununuzu çözmeyi denemek için motive olursunuz.

Bu adımı atlayabilir ve canlı sohbet seçeneklerini, telefon numaralarını vb.

Sorunlarını kendileri çözmeye çalışanlar, BigCommerce'in sunduğu çok çeşitli metin ve video kaynaklarını kullanabilir.

Sonuç – BigCommerce Sizin İçin Doğru Seçim mi?

En iyi e-ticaret kurucularından biri olan BigCommerce, çeşitli faktörlerle geldi ve farklı e-ticaret kurucuları arasında lider bir konuma ulaştı.

BigCommerce, büyük ve hızlı büyüyen işletmeler için en iyisidir, bu nedenle büyüme arayanlar veya acemi olanlar onu kullanmamalıdır.

Genel olarak, BigCommerce iyi bir performans sergiliyor ve insanlara bir çevrimiçi mağaza yazılımından beklediklerini sunuyor.

Aklınızda bir proje varsa ve BigCommerce geliştirme hizmetlerine ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçin. Emzentech, son yıllarda dünya çapında hizmetler sunan lider bir e-ticaret geliştirme şirketidir.

BigCommerce hakkında Sıkça Sorulan Sorular