Delta Variant, İşletmeler Kendilerini Korurken Kurtarma Gecikmeleri Getiriyor

ABD ve Kanada'da artan Delta varyant vaka oranları göz önüne alındığında, Alignable'ın 5,262 üyeden oluşan Ağustos Kurtarma Anketinin, %76'nın yeni dalgalanmaların toparlanmalarını yavaşlatacağından endişe ettiğini ortaya koyması şaşırtıcı değil. Aslında, Temmuz ayına kıyasla, işletmelerin ne zaman tamamen iyileşeceğine ilişkin tahminler bu ay tam bir çeyrekte değişti.

Bu Delta haberi, COVID'in ilk döneminden toparlanmaya çalışan birçok küçük işletme sahibi için cesaret kırıcı olsa da, ankete katılan birçok işletme sahibi arasındaki genel dayanıklılık duygusu tepkiyi yumuşatıyor. İyileşme hızları daha yavaş olsa bile ilerlemek için ne gerekiyorsa yapacaklardır.

“Mermer ve granit tezgahı kuruyoruz ve gayet iyi durumdayız. İnşaatın diğer yönlerindeki ürün gecikmelerine rağmen, insanlar yeni tezgahlarla yeniden şekilleniyor. Sonbahara - en yoğun zamanımıza - kadar devam edeceğimize inanıyorum ve şimdiden müşterilerin gelecekteki projeleri planladığını görüyoruz. Ancak Delta sorunu göz önüne alındığında aşı olmamıza rağmen müşterilerimizle birlikte maske takıyoruz.”

Gelişen Yine Tedbirli

“Araba yollarını kurma ve onarma işimiz gelişiyor! Bunun kısmen, insanların evlerinde daha fazla zaman geçirmeleri ve normalde erteleyebilecekleri tadilat ve iyileştirmeler yapmalarından kaynaklandığını düşünüyorum. Müşterilerimizle minimum düzeyde iletişim kuruyoruz ve isterlerse sıfır yüz yüze görüşme olanağı sağlıyoruz. Çok iyi durumda olmamıza rağmen temkinli olmaya devam ediyoruz.”

Ve bazı işletmeler, Delta varyantını düşünmekten bile kaçınmaya çalışarak hızlı bir toparlanmanın keyfini çıkarmaya devam ederek ilerlemeye devam ediyor.

"Bir spor programı yürütüyoruz ve şimdiye kadarki en iyi iş artışını yaşıyoruz. Sonbahar ligi için kayıtlarımız çok güçlü.”

"Bizimki önemli bir iş olarak kabul ediliyor (araçlarda mekanik onarım ve servis), bu yüzden hiç kapatmak zorunda kalmadık ve aslında daha fazla zamanları olduğu için daha fazla müşterimiz onarım yaptırdı."

Restoranlar, Perakendeciler ve Seyahat Profesyonelleri İçin Artan Endişeler

Bununla birlikte, anket yanıtlarının tonu, ya gerekli görülmeyen ve/veya genellikle yoğun miktarda yüz yüze müşteri teması gerektiren birçok küçük işletme sahibi arasında önemli ölçüde değişti.

Delta varyantının iyileşmelerine zarar vermesinden gerçekten endişe duyan küçük işletme sahipleri şunları içerir:

• Restoran sahiplerinin %88'i ankete katıldı
• Seyahat acentelerinin %87'si
• Etkinlik planlayıcılarının %86'sı
• eğlencelerin %81'i
• perakendecilerin %77'si
• Fitness uzmanlarının %77'si,
• Artan enflasyondan da etkilenen diğerleri ile birlikte: inşaat şirketi sahiplerinin %70'i ve emlakçıların %68'i.

Daha yavaş toparlanma endişelerinin ötesinde, bu sektörlerdeki birçok kişi, hükümetlerinin yeniden kapatmalar başlatmasından da korkuyor. Aslında, %47'si birkaç aydır ilk kez enflasyonist baskıların yerini alarak 1 numaralı endişeleri olduğunu söylüyor.

“Yaz başında, çocuk tiyatrosu işletmek işim yavaş yavaş geri gelmeye başladı, ancak COVID'den önceki rezervasyonlarımın yalnızca %28'ini alabildim. Ancak, küçük çocuklarda görülen birkaç pozitif COVID vakası ve okulların aniden kapanması nedeniyle bu hafta rezervasyonlarımın %50'si iptal edildi. İşletmem şu anda 'bekle ve gör' modunda. Delta virüsü kontrol altına alınana kadar tekrar açmayı düşünmüyorum.”

Delta İle İlgili Seyahat İptalleri Artıyor

“COVID, seyahat acentemiz üzerinde büyük bir etkiye sahip oldu ve hem aşılı hem de aşısız müşteriler için zorlu olmaya devam ediyor. Ve yeni varyantta yine çok sayıda yolcu endişeleniyor ve bu nedenle daha fazla iptal ve daha fazla kısıtlama görüyoruz."

"Delta varyantı hakkında biraz endişe duyuyorum ve bu zaten fitness eğitimi işimi etkiliyor. Daha da kötüleşeceğinden korkuyorum. Kapalı alanlarda maske takmaya geri dönmek zorunda kalırsak, korku faktörünün işim üzerinde daha fazla etkisi olacağından endişeliyim.”

“Engelli çocuklara terapi ve eğitim veriyoruz. Delta varyantı temizlik için bizi kapattı. Üç çalışan karantinaya alındı. Açık olmalıyız!”

Bu üyeler, Delta varyantının işletmeleri üzerindeki olumsuz etkilerini zaten görmüş olsalar da, Dr. Anthony Fauci, yeterli sayıda insan aşılandığı için ABD'nin muhtemelen yeniden kitlesel karantinalara başvurmasına gerek kalmayacağını savunuyor.

Bununla birlikte, Delta varyant vakalarının artacağını tahmin ediyor, bu da elbette insanların aşılanması için başka bir neden.

Fauci'nin haklı olduğu ortaya çıkarsa ve Delta dalgalanmaları etrafında hükümet tarafından dayatılan kapanmalardan kaçınabilirsek, o zaman çok daha fazla sayıda küçük işletme, ilerlemeleri daha yavaş olsa bile bir tür toparlanma ile yolda kalabilir. Umarız haklıdır.

Delta Etkisine Karşı Koruyun

Elbette, sektörünüz veya iyileşme aşamanız ne olursa olsun, işinizi Delta varyantına karşı korumaya yardımcı olmak için şimdi elinizden geleni yapmak önemlidir.

Doğru yönde atılmış önemli bir adım olarak, ankete katılan küçük işletme sahiplerinin %72'si, aşıları tam olarak yapıldıysa çalışanları işe alma olasılıklarının daha yüksek olacağını söyledi.

Tabii ki, çalışanlarınız aşılanmışsa, herhangi bir müşteriye veya müşteriye çok daha güvenli ve daha sıcak bir mağaza veya ofis deneyimi sunuyorsunuz demektir.

Delta dalgalanmaları devam ederken, güvenli ortamınızın korunması ve müşterilere tanıtılması giderek daha önemli hale gelecektir.

İşletmeniz İçin Daha Akıllı Hareketler

Yakın geçmişimizden ders alarak yapabileceğiniz başka hamleler de var, bunlara aşağıdakiler de dahildir:

• Sanal işletmenizin yüzdesini artırmak - e-ticaret yeteneklerinizi geliştirmekten genel çevrimiçi varlığınızı artırmaya kadar
• Uzmanlığınızı ve/veya ürünlerinizi veya hizmetlerinizi insan teması konusunda temkinli olabilecek kişilere, dalgalanmalar azalıncaya kadar tanıtmak için web seminerleri ve diğer video oturumları oluşturmak
• Daha fazla evde kalmayı planlıyorlarsa, müşterilerinizin isteyebilecekleri ek hizmetler oluşturmak. Bir restoran için bu, restoranınızda yaşayabilecekleri deneyimi kopyalayan yemekler sunmayı içerebilir.
• Müşterilerinizi, çalışanlarınızı ve kendinizi korumaya yardımcı olmak için, yüksek temaslı bir işiniz varsa tüm müşterilerin kapalı alanlarda maske takmasını zorunlu kılmak.

Business Insider kısa süre önce Delta varyantıyla başa çıkmak için 15 adımlı bir kontrol listesi içeren bir hikaye yayınladı. Lütfen fırsatınız olduğunda gözden geçirin.

Ayrıca, aşağıdaki yorumlarda Delta varyantı ve işletmenizi korumak için nasıl çalıştığınız hakkındaki düşüncelerinizi paylaşmaktan çekinmeyin.