Bir Maden Arama Planı Oluşturun [+8 Maden Arama Yöntemleri]
Yayınlanan: 2022-11-09İşiniz ne olursa olsun, istikrarlı bir gelir akışı için sürekli bir yeni potansiyel akışına ihtiyacınız var. Arama, zaman alıcı ve zorludur, ancak satış sürecinin önemli bir parçasıdır.
Satış araştırması, yeni satış fırsatlarını belirlemenize ve potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmenize yardımcı olur. Ama bu umutları ilk etapta nasıl elde edeceksiniz?
Bu gönderide, işletmeniz için bir arama planının nasıl oluşturulacağını öğreneceksiniz. Sonunda, hemen uygulayabileceğiniz özelleştirilebilir bir araştırma stratejiniz olacak.
Ama önce, bir adım geriye gidelim ve maden aramanın temellerini anlayalım!
Arama Planı nedir?
Bir araştırma planı, yeni müşteri adayları oluşturmak için sistematik bir süreçtir. Ürününüz veya hizmetinizle ilgilenebilecek potansiyel müşterileri belirlemenin ve onlarla iletişim kurmanın bir yoludur. B2B satış stratejileri genellikle bir tür araştırma içerir.
Satış ekipleri bir araştırma planı kullanırken, müşteri kazanımına dayanan herhangi bir işletmeye fayda sağlayabilir. Örneğin, işe alım uzmanları, yeni adaylar bulmak için bu potansiyel müşteri ipuçlarını da kullanabilir.
Ayrıca, bir danışman veya serbest çalışan olarak yeni müşteriler bulmak için bir satış araştırma planı kullanmak isteyebilirsiniz. Ve eğer bir emlakçıysanız, yeni potansiyel müşteriler bulmak için bir maden arama planı kullanabilirsiniz.
Arama Süreci Nedir?
Satış araştırma süreci, potansiyel müşterilerin belirlenmesini, onlara ulaşılmasını ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurulmasını içerir. Potansiyel müşterileri basitçe tanımlayan olası satış yaratmadan farklıdır.
Satış araştırması, potansiyel müşterileri belirlemenin ötesine geçmenizi ve onları bulmaya çalışmanızı, onlarla konuşmanızı ve onlarla bir ilişki kurmanızı gerektirir.
Başka bir deyişle, araştırma süreci, satış görevlilerinin potansiyel müşterilerden oluşan bir boru hattı oluşturmasına yardımcı olur. Bunlar, sunduğunuz ürüne bir tür ilgi göstermiş kişilerdir, bu da onları diğer potansiyel müşterilere göre daha açık hale getirir.
Araştırmanın tüm amacı, satış temsilcilerinin potansiyel müşterilere mümkün olduğunca hızlı ve sık bir şekilde ulaşmasını kolaylaştırmaktır. Bu, soğuk arama, e-posta gönderme ve potansiyel müşterilerle tanışma gibi çeşitli etkinlikleri içerebilir.
Arama, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok şekilde yapılabilir:
- Çevrimiçi araştırma
- tavsiyeler
- etkinliklere katılmak
- ağ
- Soğuk arama
- e-posta gönderme
Ve liste gider. Pazarlama, eğitim ve geliştirme alanlarında 25 yılı aşkın deneyime sahip Jim Brodo, arama sürecini 5 P'nin yardımıyla açıklıyor; amaç, hazırlık, kişiselleştirme, azim ve uygulama.
1. Amaç
Arama sürecindeki bu aşama şunları içerir:
- Doğru hedefin belirlenmesi
- Önemli olan mesajlaşma oluşturma
- Çözümün değerini konumlandırma
Tüm beklentilerin aynı olmadığını hatırlamak önemlidir, bu nedenle zamanınızı ve enerjinizi ürün veya hizmetinizi satın alma olasılığı en yüksek olanlara odaklamalısınız.
Müşterinin ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçlara hitap eden bir kampanya tasarlamakla başlar. Çoğu alıcının boşlukta karar vermediğini hatırlamak da önemlidir.
Potansiyel müşterilerinizin satın alma işlemini patronlarına veya ekiplerine gerekçelendirmesi gerekir, bu nedenle satış malzemeleriniz çözümün değerini ve müşterilerin hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olacağını açıkça belirtmelidir.
Ayrıca potansiyel müşterilerinizin neden ürün veya hizmetinizi seçmesi gerektiğini de net bir şekilde tanımlamanız gerekir. Mesajınız ne kadar alakalı ve hedefli olursa, bir anlaşmayı kapatma olasılığınız o kadar yüksek olur.
2. Hazırlık
Araştırmanın hazırlık aşaması, satış uzmanının potansiyel bir müşteriyle olası herhangi bir etkileşime hazır olmasını sağlamaya yardımcı olur. Bu, müşterinin adını, şirketini ve ürün veya hizmeti bilmeyi içerir.
Hazırlık ayrıca potansiyel müşteriyi ikna etmenize ve değer veya içgörü sağlamanıza yardımcı olur. Potansiyel müşterilerle iyi ilişkiler kurmanıza ve rakiplerinizden daha iyi performans gösterecek güven oluşturmanıza olanak tanır.
3. Kişiselleştirme
Beklentiler bir mil öteden bir satış konuşmasının kokusunu alabilir. Ve yaklaşımınızı kişiselleştirmezseniz, sizi dışlayacaklarından emin olabilirsiniz. Büyük bir grup insana gönderilen genel e-postalar, potansiyel müşterileri kapatmanın en hızlı yollarından biridir.
Bu nedenle, beklentileri beslemek söz konusu olduğunda kişiselleştirme çok önemlidir. Potansiyel müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için zaman ayırın ve konuşmanızı onların ihtiyaçlarına, ilgi alanlarına ve tercihlerine göre özelleştirin. Bu, rekabette öne çıkmanıza ve olası satışları müşterilere dönüştürme şansınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.
4. Azim
Maden aramada başarılı olmak çok fazla azim gerektirir. Aslında, bir potansiyel müşteriyle sohbet başlatmak için ortalama sekiz dokunuş gerekir. Bu çok fazla iş ve bir yanıt alamadığınızda cesaret kırıcı olabilir.
Ancak, devam etmeniz gerekiyor. Azim, potansiyel müşterilerinize ulaşmanın ve onlarla ilişkiler kurmanın anahtarıdır.
Azimli kalmanın bir yolu, kendinize hedefler belirlemektir.
Örneğin, günde 10 yeni potansiyel müşteriye ulaşmak için bir hedef belirleyin veya bir hafta içinde 50 potansiyel müşteriyle iletişim kurun. Bir hedefe sahip olmak, motive olmanıza yardımcı olacak ve ona ulaştığınızda size bir başarı hissi verecektir.
Sebat etmenin başka bir yolu, potansiyel müşterilerinize değer sağladığınızdan emin olmaktır. Bunu sektörlerini veya şirketlerini araştırarak ve onlara alakalı, yardımcı içerik göndererek yapabilirsiniz.
Ve son olarak, hemen yanıt alamazsanız pes etmeyin. Bazen birinin mesajınızı gözden geçirmesi ve yanıt vermek isteyip istemediğine karar vermesi zaman alabilir. Uzanmaya devam edin ve sonunda başaracaksınız.
5. Alıştırma
Satış uzmanları, başarılı olmak için becerilerini uygulamalıdır. Bu, özellikle uygulama yoluyla geliştirebileceğiniz bir süreç olan maden arama için geçerlidir.
İş simülasyonları, rol yapma ve yapay zeka destekli eğitim botları aracılığıyla becerilerinizi geliştirmek isteyebilirsiniz.
İş simülasyonları, işinizde farklı senaryolar ve zorluklar yaratmanıza ve bunlarla başa çıkmanıza olanak tanır. Satış ekibinizin arama sürecini ve karar verme becerilerini geliştirmesine yardımcı olabilir.
Rol yapma simülasyonunda, pazarlamacılar farklı roller üstlenir ve sanal bir ortamda birbirleriyle etkileşime girer. Bu onların iletişim ve müzakere becerilerini geliştirmelerine yardımcı olabilir.
Ve yapay zeka destekli eğitim botları, satış profesyonellerinin becerilerini uygulamalarına yardımcı olur. Bu botlar, farklı müşteri etkileşimlerini simüle ederek yanıtlarını uygulamanıza olanak tanır.
Aramanın Amacı
Artık, potansiyel aramanın hedef kitlenizi tanımlamayı, ihtiyaçlarını veya isteklerini belirlemeyi ve onlara ulaşmanın en iyi yolunu bulmayı içerdiğini biliyorsunuz.
Herhangi bir satış rolünün en zorlu yönlerinden biridir, ancak aynı zamanda önemli ve faydalıdır. Düzenli olarak yeni potansiyel müşteriler gelmezse, potansiyel müşterileriniz er ya da geç tükenecektir.
Bunu akılda tutarak, satış araştırmasının amacı tam olarak nedir? Esasen, gizli potansiyel müşterileri ortaya çıkarmaktır, böylece ürününüzü veya hizmetinizi tanıtmak için onları arayabilir ve ziyaret edebilirsiniz. Ne kadar çok potansiyel müşteri bulursanız, satış araştırmasını başlatmanız o kadar kolay olacaktır.
Maden arama, bazı insanlara basit görünse de, zaman alıcı bir süreçtir. Ancak, ürün veya hizmetinizle ilgilenen yeni müşteriler bulmanıza yardımcı olduğu için faydalarına değer. Maden arama, işletmeniz için sürdürülebilir, uzun vadeli bir gelir akışı sağlayabilir.
Arama Stratejisi nedir?
Bir araştırma stratejisi, potansiyel müşterileri bulmanıza ve onlarla iletişim kurmanıza yardımcı olan bir plandır. Arama stratejiniz aşağıdaki soruları yanıtlamalıdır:
- Hedef kitleniz kim?
- Onlara nasıl ulaşacaksınız?
- Onlara ne mesaj göndereceksin?
- Onlara ulaşmak için en iyi zaman nedir?
Arama stratejisi, hedef kitlelere, sektöre ve ürün veya hizmetlere bağlı olarak her işletme için farklılık gösterir. Ancak başarılı bir arama stratejisi oluşturmak için izleyebileceğiniz bazı genel en iyi uygulamalar vardır.
Bir Maden Arama Stratejisi Nasıl Kurulur?
Bir pazarlamacı olarak, yüksek kaliteli müşteri adayları oluşturmanın şirketinizin başarısı için hayati önem taşıdığını bilirsiniz. Ayrıca, potansiyel müşteri yaratmanın en iyi yollarından birinin potansiyel müşteri olduğunu da biliyorsunuz.
Ama ya elinizde fazla zamanınız yoksa?
Etkili bir araştırma stratejisini hızlı bir şekilde kurmak hala mümkün mü? Cevap Evet!
Biraz planlama ve yaratıcı düşünceyle, hızlı bir şekilde potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olacak bir araştırma stratejisi oluşturabilirsiniz.
Süreci kolaylaştırmak için başlamanıza yardımcı olacak beş ipucu.
a. İdeal Müşteri Profilinizi Tanımlayın
Herhangi bir iyi araştırma stratejisindeki ilk adım, ideal müşteri profilinizi (ICP) tanımlamaktır.
Pazarlamanızla kime ulaşmaya çalışıyorsunuz? Demografik özellikleri nelerdir? Acı noktaları nelerdir?
Bu soruları yanıtlamak, odaklanmanıza yardımcı olacak ve doğru insanları doğru mesajla hedeflediğinizden emin olmanıza yardımcı olacaktır.
b. Hedef Hesaplarınızı Araştırın
Kimi hedeflediğinizi öğrendikten sonra, hedef hesaplarınızı araştırmaya başlamanın zamanı geldi. Bu adım önemlidir çünkü ürünleriniz veya hizmetlerinizle hangi şirketlerin ilgilenme olasılığının daha yüksek olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır. ICP'nize uyan ve ürün veya hizmetinize ihtiyaç duyan şirketleri aradığınızdan emin olun.
c. Potansiyel Müşteri Adaylarının Listesini Oluşturun
Artık kimi hedeflediğinizi bildiğinize ve potansiyel hesapları araştırdığınıza göre, potansiyel müşteri adaylarının bir listesini oluşturmanın zamanı geldi. Bunu yapmak için üç sütunlu bir elektronik tablo oluşturarak başlayın:
- Firma Adı
- Kişi Adı
- Ve E-posta Adresi.
Ardından, elektronik tabloyu birinci ve ikinci adımlarda topladığınız bilgilerle doldurmaya başlayın.
d. Potansiyel Müşterilerinize Ulaşın
Potansiyel müşterilerinize ulaşırken, genel bir satış konuşması gibi görünmemesi için her mesajı kişiselleştirmek önemlidir. Ayrıca, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek istemeleri için ikna edici bir neden eklediğinizden emin olun.
Son olarak, bir sonraki adımı bilmeleri için bir harekete geçirici mesaj (CTA) eklemeyi unutmayın.

Arama Yöntemleri Nelerdir?
Satış temsilcilerinin arama çabalarını geliştirmek ve daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için kullanabilecekleri birçok farklı yöntem vardır. Anahtar, hiçbir şeyi çok fazla veya çok az yapmamak için tüm bu yöntemler arasında doğru dengeyi bulmaktır.
İşte daha popüler arama yöntemlerinden bazıları:
1. Bir Müşteri Kişisi Oluşturun
Aramada ilk adım, ideal müşterilerinizin profillerini oluşturmaktır. Bu profiller demografik bilgileri, ilgi alanlarını ve satın alma alışkanlıklarını içermelidir. İdeal müşterilerinizi anlayarak, çabalarınızı onlara ulaşmaya odaklayabilirsiniz.
2. Sıcak Çağrı
Sıcak aramalar, ürünlerinize veya hizmetlerinize zaten ilgi göstermiş olan potansiyel müşterilere e-postalar veya LinkedIn mesajlarıdır. Bu tür araştırma, soğuk aramadan daha etkilidir çünkü potansiyel müşteri zaten şirketinize aşinadır ve sizden satın alma olasılığı daha yüksek olabilir.
İşte kullanabileceğiniz bir e-posta şablonu örneği:
Merhaba [isim],
[Endüstri] hakkında biraz araştırma yapıyordum ve şirketinizle karşılaştım. [Zorlukla] karşılaşabileceğinizi fark ettim ve ürünümüzün/hizmetimizin yardımcı olabileceğini düşündüm.
İhtiyaçlarınız hakkında daha fazla bilgi alabilmek ve uygun olup olmadığını görebilmek için sizi benimle bir görüşme planlamaya davet etmek istedim.
Pazartesi 10:00 işinize yarar mı? Değilse, lütfen gelecek hafta sizin için hangi saatlerin daha iyi olacağını bana bildirin.
Teşekkürler! CTA: Şimdi Benimle Bir Görüşme Planlayın

3. Kişiselleştirilmiş E-posta Pazarlama
Kişiselleştirilmiş e-postalar, potansiyel müşterilere ulaşmanın harika bir yoludur. Alıcıya adıyla hitap ederek ve ilgili bilgileri ekleyerek, e-postanızı okuma ve teklifinize olumlu yanıt verme şanslarını artırabilirsiniz.
İlgili makale: En İyi E-posta Pazarlama Otomasyon Araçları
4. LinkedIn'de Beklentileri Avlayın
LinkedIn'in B2B satış araştırması için mükemmel bir sosyal medya platformu olduğu bir sır değil. İş unvanlarına, sektörlerine ve diğer faktörlere göre belirli potansiyel müşterileri hedeflemenize olanak tanır.
Ayrıca, LinkedIn aracılığıyla potansiyel müşterilerinize ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmelerini teşvik eden özelleştirilmiş mesajlar gönderebilirsiniz.
LinkedIn'de tekrarlayan görevler yapmak için daha fazla zaman harcamak istemiyor musunuz? LinkedIn araştırmasını ve olası satış yaratmayı otomatik pilota koymanıza olanak tanıyan Dripify gibi bir LinkedIn otomasyon aracı almayı düşünün.
Dripify ile LinkedIn otomasyon aracı ile profil ziyaretlerini, bağlantı isteklerini ve mesajlaşmayı otomatikleştirebilirsiniz. Bu, gereksiz LinkedIn etkinlikleri gerçekleştirmek yerine müşterilerle ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için daha fazla zaman harcamanıza olanak tanır.
İlgili makale: İşletmeler için En İyi Maden Arama Araçları
5. İlgili Etkinliklere Katılın
Etkinlikler, potansiyel müşterilerle yüz yüze tanışmanın ve ilişkiler kurmanın harika bir yoludur. Daha fazla potansiyel müşteriyle tanışmak ve onlarla hemen veya gelecekte yararlanabileceğiniz kişisel ilişkiler kurmak için mümkün olduğunca çok sayıda ilgili etkinliğe katıldığınızdan emin olun.
6. Tavsiye İstemekten Çekinmeyin
Nitelikli potansiyel müşterileri bulmanın en iyi yollarından biri, mevcut müşterilerden veya bağlantılardan tavsiye istemektir. Birisi ürünlerinizi veya hizmetlerinizi bir başkasına tavsiye ettiğinde, sizden satın alma olasılığını artırır.
7. Ortak Satış Ortağı
Ortak satış ortaklıkları, yeni müşteri adayları bulmanın ve erişiminizi yeni pazarlara genişletmenin harika bir yolu olabilir. Tamamlayıcı ürün veya hizmetler satan başka bir şirketle ortaklık kurarak, daha önce işinizden haberdar olmayan yeni potansiyel müşterilere ulaşabilirsiniz.
8. İlerlemenizi Takip Edin
Bir araştırma stratejisi oluşturmanın son adımı, ilerlemenizi izlemektir. Oluşturduğunuz müşteri adaylarının sayısını, belirlediğiniz randevuların sayısını ve yaptığınız satışların sayısını takip ederek, stratejinizin etkinliğini ölçebilir ve gerekli ayarlamaları yapabilirsiniz.
Bir Maden Arama Planı Oluşturmanın 5 Adımı
Bir stratejik araştırma planı şu adımları içermelidir :
1. Hedef müşterinizi tanımlayın
2. Potansiyelinizi araştırın
3. Potansiyel müşterilerinize ulaşmak için en iyi yöntemleri seçin
4. Bir damla kampanyası veya dizisi oluşturun
5. Sonuçlarınızı otomatikleştirin ve ölçün
1. Hedef Müşterinizi Tanımlayın
Bir araştırma planı oluşturmanın ilk adımı, hedef müşterinizi tanımlamaktır. Pazarlama mesajlarınızla kime ulaşmaya çalışıyorsunuz?
Hedef müşterinizi şu şekilde tanımlayabilirsiniz:
- Konum
- sanayi
- Şirket büyüklüğü
- İş ismi
- kişilik
Potansiyel müşterilerinizi hedeflemeden önce, onların ihtiyaçlarını ve sorunlarını anlamak çok önemlidir. İhtiyaçlarını anlamak ve yerine getirmek için bu 4 temel adımı izlemelisiniz.
Tanımlayın: Anketler, görüşmeler, odak grupları, sosyal dinleme ve daha fazlası aracılığıyla müşteri ihtiyaç analizi yapın.
Dağıtın: Müşterinizin ihtiyaçlarını ekibinizle paylaşın, böylece aynı sayfada olurlar. Sizin için en uygun olanı beyin fırtınası yapabilirsiniz.
Oluşturun: Bu bilgileri topladıktan sonra, analiz etme ve karar verme zamanı. Bu, buna göre ürün ve hizmetler oluşturmanız gerektiği anlamına gelir.
Toplayın: Analizinizden öğrendiklerinize dayanarak, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi geliştirmek için harekete geçin. Örneğin, müşterilerinizden geri bildirim toplayabilirsiniz.
Hedef müşterinizi tanımladıktan sonra bir sonraki adıma geçebilirsiniz.
2. Beklentilerinizi Araştırın
Artık hedef müşterinizi tanıdığınıza göre, onları araştırma zamanı. Bu adım önemlidir çünkü onlara ulaşmaya başlamadan önce potansiyel müşteriniz hakkında mümkün olduğunca çok şey bilmeniz gerekir.
Araştırmanız şunları içermelidir:
- demografi
- Şirket Bilgisi
- Endüstri akımları
Sosyal medyada, internette sleuth yapabilir ve hatta hedef pazarınızdaki insanlarla konuşabilirsiniz.
Daha ne? Potansiyel müşterilerinizin geçmiş etkileşimlerini ve satın alma geçmişini kontrol etmek isteyebilirsiniz. Bu, hedef müşterinizi mümkün olduğunca anlamanıza yardımcı olacaktır.
Ayrıca, mevcut müşterilerinize benzer potansiyel müşteriler bulmak da iyi bir fikirdir. Bu size ne bekleyeceğiniz ve onlara en iyi nasıl ulaşacağınız konusunda bir fikir verecektir.
Son olarak, endüstri araştırması, potansiyel müşterilerinizin ilgilendiği eğilimleri anlamanıza yardımcı olacaktır.
Beklentileriniz hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, onlara satış yapmak için o kadar donanımlı olursunuz.
3. Beklentilerinize Ulaşmak İçin En İyi Yöntemleri Seçin
Artık hedef müşterinizin kim olduğunu ve neyle ilgilendiğini bildiğinize göre, onlara ulaşmak için en iyi yöntemleri seçmenin zamanı geldi. Onlarla temasa geçmenin en etkili yollarını belirlemelisiniz.
Potansiyel müşterilerinize ulaşmak için kullanabileceğiniz farklı kanallar vardır:
- E-posta
- Sosyal medya
- Reklam
- Doğrudan e-posta
- Olaylar
- İçerik pazarlama
Ve dahası. İşletmeniz için hangi yöntemlerin en iyi sonucu verdiğini belirlemek için denemeniz gerekir. Ancak genel bir kural olarak, potansiyel müşterilerinize ulaşmak için bir kanal karışımı kullanmalısınız.
Örneğin, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında onlara bilgi göndermek için e-posta kullanabilirsiniz. Ardından, onlarla ilişkiler kurmak için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. Son olarak, potansiyel müşterilerinizi web sitenize çekmek için reklamları kullanabilirsiniz.
Potansiyel müşterilerinize ulaşmanın en iyi yolunun, hedef müşteri profilinize ve ürün veya hizmetinize bağlı olduğunu unutmayın. Bu da bizi bir damla kampanyası başlatmaya yönlendiriyor.
4. Bir Damlama Kampanyası veya Dizisi Oluşturun
Potansiyel müşterilerinize ulaşmak için en iyi yöntemleri seçtikten sonra, bir damla kampanyası veya dizisi oluşturma zamanı. Ama damla kampanyası nedir?
Bir damla kampanyası, potansiyel müşterilerinize zaman içinde gönderilen bir dizi otomatik mesajdır. Potansiyel müşterilerinizi beslemek ve onları müşteriye dönüştürmek için etkili bir yoldur. Bir damla kampanyası kullanarak, çok satış yapmadan potansiyel müşterilerinizle etkileşime geçmeye başlayabilirsiniz.
Damlama kampanyasını nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- İlk olarak, doğru platformu seçmeniz gerekir. Dripify , HubSpot, Marketo veya Pardot gibi kullanabileceğiniz birçok damla kampanya platformu vardır.
- Ardından, damla kampanyanızı oluşturun; mesajlarınızı yazın, programınızı seçin ve tetikleyicileri ayarlayın.
- Düzgün çalıştığından emin olmak için damla kampanyanızı test edin.
- Damla kampanyasını yürütün.
- Son olarak, kampanyanızı zaman içinde iyileştirmek için sonuçlarınızı izleyin.
Damla kampanyalarınızı iyileştirmeye devam etme adımı süreklidir. Damla kampanyaları, potansiyel müşterilerinizi hızlı bir şekilde müşterilere dönüştürebilir. Ama her şey gibi mükemmel değiller. İşletmeniz için en iyi olanı belirlemek için deneme yapmanız gerekecek.
Ve sadece e-posta pazarlama kampanyalarına odaklanmayın; sosyal medya ve doğrudan posta damla kampanyaları gibi diğer damla kampanyalarını düşünün. Müşterileri web sitenizdeki piksellere göre de hedefleyebilirsiniz.
5. Sonuçlarınızı Ölçün
Pazarlama çabalarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini bilmeden neyin işe yarayıp yaramadığını belirlemek zor olabilir. Bu nedenle pazarlama sonuçlarınızı düzenli olarak ölçmek önemlidir.
Bunu yaparak, hangi taktiklerin etkili olduğunu ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini belirleyebilirsiniz. Pazarlama sonuçlarınızı etkili bir şekilde ölçmek için birkaç ipucu paylaşalım.
a. Web Sitesi Trafiğini İzle
Pazarlama sonuçlarınızı ölçmenin en kolay yollarından biri, web sitesi trafiğini izlemektir. Bunu Google Analytics veya başka bir izleme aracıyla yapabilirsiniz. Web sitesi trafiğini izleyerek, hangi pazarlama kanallarının sitenize en çok ziyaretçi çektiğini görebilirsiniz.
b. Müşteri Adayını Değerlendirin
Ardından, olası satış yaratma kampanyanızı her zaman izleyin. Her pazarlama kanalından oluşturulan olası satışların sayısını izlediğinizden emin olun. Bu, hangi kanalların potansiyel müşteri yaratmada en etkili olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.
c. Dönüşüm Oranlarını Analiz Edin
Pazarlama çabalarınızın etkinliğini ölçmek için dönüşüm oranlarını izlemelisiniz. Bunu, web sitenizi ziyaret eden ve ardından potansiyel müşterilere veya müşterilere dönüşen kişilerin sayısını izleyerek yapabilirsiniz. Hangi pazarlama kanallarının en fazla dönüşümü sağladığını belirlemek de iyi bir fikirdir.
d. Müşteri Katılımını Değerlendirin
Müşteri katılımı değerlendirmesi, kampanyanızın başarısını belirlemenin anahtarıdır. Isı haritaları, sayfa ziyaretleri, sitede geçirilen süre ve sosyal medya paylaşımları gibi temel ölçümleri izlediğinizden emin olun. Bu, kitlenizin içeriğinizle etkileşimini daha iyi anlamanızı sağlayacaktır.
e. YG'yi izleyin
Son olarak, en önemli metriklerden biri olan yatırım getirisi veya yatırım getirisine dikkat etmelisiniz.
YG'yi hesaplamak için, kampanyanız tarafından oluşturulan net geliri, kampanyanın toplam maliyetinin 100 ile çarpımına bölmeniz yeterlidir.
Bu size pazarlama çabalarınızın ne kadar iyi gittiğini gösteren bir yüzde verecektir. Sonuçlarınızı düzenli olarak gözden geçirmeli ve gerektiğinde arama planınızı düzeltmeli veya iyileştirmelisiniz.
Kampanyalarınız için bir potansiyel müşteri planı şablonu oluşturmak ve kullanmak iyi bir fikirdir. Bunu yapmak, arama faaliyetlerinin çoğu tekrarlayıcı olduğundan size zaman kazandırabilir.
Arama Maliyeti Nedir?
Arama maliyeti, satış fırsatları veya yeni müşteriler edinmek için keşfedilmeye değer alanları belirlemenin maliyetidir.
Yeni satış fırsatları aramak, genellikle önemli bir ön yatırım gerektirir. Bu nedenle, satış araştırmasının maliyeti, herhangi bir pazarda satış stratejinizi belirlerken göz önünde bulundurulması gereken ana hususlardan biridir.
Tipik Kurşun Başına Maliyet nedir?
Tipik kurşun maliyeti, sektöre, ürüne veya hizmete bağlı olarak büyük ölçüde değişir. Örneğin, bir B2B ürünü veya hizmeti için bir müşteri adayı 100 ABD Doları veya daha fazlaya mal olabilirken, bir B2C ürünü veya hizmeti için bir müşteri adayı 10 ABD Doları veya daha azına mal olabilir.
Size net bir fikir vermek için, soğuk maden arama, anlaşmalarınızın %50'sine mal olabilir. Edinilen yeni müşteri başına ortalama maliyet, şirketin türüne bağlıdır. Şimdi size birkaç örnek verelim:
- Çevrimiçi pazarlama şirketleri: 87 $
- Finansal hizmetler: 640 $
- Eğitim Sektörü: $862
- SaaS Şirketleri: 205 $
- İş Danışmanlığı: $410
Bu sayıların belirli şirkete, sektörlerine ve diğer faktörlere göre değişeceğini unutmayın. Ancak, size yeni bir müşteri edinmenin maliyeti hakkında iyi bir fikir verirler.
Çözüm
Arama, herhangi bir satış ve pazarlama stratejisinin çok önemli bir parçasıdır. Maden arama ayrıca bir şirketin kârlılığı üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Bu nedenle, işiniz için iyi araştırılmış ve etkili bir satış araştırması planı oluşturmak için zaman ayırmanız önemlidir. Bir arama planı, satış uzmanları tarafından daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak ve bunları müşterilere dönüştürmek için en iyi şekilde kullanılır .
Satış araştırmasının zaman alıcı ve zorlu olabileceğini ve ulaştığınız herkesin ürün veya hizmetinizi satın almak istemeyeceğini unutmayın. Ancak bu gönderiyi satış potansiyeli stratejinizi geliştirmek için bir rehber olarak kullanarak, etkinliğinizi ve verimliliğinizi mümkün olduğunca artırabilirsiniz.
