Yeniden hedefleme: Nedir ve nasıl çalışır?

Yeniden hedefleme, etrafındaki en yaygın pazarlama yöntemlerinden biridir, ancak tam olarak nedir ve nasıl çalışır? Daha da önemlisi, belki de neden bu kadar popüler? Yeniden hedeflemede en yaygın başarısızlıklar ve bunlardan nasıl kaçınılacağı hakkında bilgi edinin.

Burada Bannerflow blogunda, içeriğimizi sürekli olarak iyileştirmenin yanı sıra mümkün olduğunca büyük bir kitleye ulaşmaya çalışıyoruz. Ancak bir süreliğine bir platodaydık. İçerik gelişiyordu, SEO daha etkiliydi, grafikler ve stil gelişiyordu, ancak okuyucu kitlemiz aşağı yukarı aynı kaldı.

Sadece bu da değil, geri gelen ziyaretçilerin yüzdesi nispeten düşüktü ve yeni okuyucuların sayısı yüksek kaldı. Bu, birçok insanın gelip belirli makaleyi okuduğu ve ardından başka bir yere gittiği anlamına geliyordu.

İçeriğin kendisine güveniyorduk, peki neden her hafta daha fazla insan geri gelmiyordu? Peki, aşina olmadığınız bir web sitesinde ne sıklıkla ilginç bir makale görür, beğenir ve sonra unutursunuz? Gerçekte, bu her zaman olur. Sitenizin öne çıktığını düşündüğünüz kadar, insanlar her zaman nazik bir hatırlatıcı kullanabilir.

Bu nedenle, yeniden hedefleme çabalarımızı artırmaya karar verdik.

Stratejiyi uygular uygulamaz, geri gelen ziyaretçilerin yanı sıra e-posta aboneleri de arttı ve genel olarak trafik arttı ve büyüdü. Bunların hepsi yeniden hedeflemeye bağlı, bu yüzden ne olduğu, nasıl çalıştığı ve neden kullanmanız gerektiği hakkında biraz paylaşalım dedik.

Yeniden hedefleme nedir?

Yeniden hedefleme, bir kullanıcıya web sitenizdeki önceki davranışlarına göre bir reklam gösterdiğiniz veya bir e-posta gönderdiğiniz bir pazarlama tekniğidir. Odak noktası, kullanıcıları daha önce ilgi gösterdikleri yere geri getirmek ve onları düzenli ziyaretçilere veya müşterilere dönüştürmeye çalışmaktır.

Örneğin, çevrimiçi bir giyim perakende sitesi işlettiğinizi ve bir kullanıcının belirli bir ayakkabıya baktığını ancak satın almadığını varsayalım. Reklam yeniden hedefleme yoluyla, sitenizden uzaklaştıklarında, geri dönmelerini ve satın almalarını sağlamak için onlara aynı reklamları gösterebilirsiniz.

Yeniden hedefleme nasıl çalışır?

Site yeniden hedefleme için, yeniden hedefleme çabalarınızı odaklamak istediğiniz sayfaya veya sayfalara küçük bir kod parçası eklersiniz. Bu, bu sayfaları ziyaret eden herhangi bir kullanıcının tarayıcısına bir tanımlama bilgisi yerleştirir ve bu da tüm veriler anonim olmasına rağmen bu kullanıcıların izlenmesine olanak tanır.

Bu çerez, özellikle o kullanıcı düşünülerek tasarlanmış reklam kampanyaları görüntülemenize olanak tanır. Yüksek oranda hedeflenirler ve tamamen kullanıcı davranışına ve belirli ürün veya hizmetlere gösterdikleri ilgiye dayanırlar.

Kullanıcı daha sonra reklamı tıklarsa, yakma pikseli adı verilen bir şey eklemeniz gerekir; bu, kullanıcı istediğiniz eylemi tamamladıktan sonra o kullanıcının işaretini kaldıracaktır. Bu, reklamınızı görmeye devam etmeyecekleri anlamına gelir; bu, ürünü veya hizmeti satın almış gibi önemlidir, yalnızca reklam görmeye devam ederse kullanıcıyı rahatsız eder.

E-posta yeniden hedeflemeyi araştırıyorsanız, yine de çerez verilerini analiz etmeniz ve bakılan davranışlara ve öğelere göre kullanıcılarınızı farklı listelere ayırmanız gerekir. Sadece web sitenize göz atmak yerine, onlara gönderdiğiniz bir e-postada tıkladıklarına göre reklamlar gösterilecektir.

Neden kullanmalısın?

Araştırmalar, bir web sitesini ziyaret edenlerin yalnızca %2'sinin ilk kez müşteriye dönüştüğünü, dolayısıyla kullanıcılarınızın %98'inin başka bir yere gittiğini göstermiştir.

Yeniden hedefleme olmadan, sadece geri dönmeyi hatırlayacaklarını umarsınız. Ancak yeniden hedeflemeyi kullanarak, %98'in önüne geri dönebilir ve onlara orada olduğunuzu ve hala onların ilgilendikleri şeyleri sunduğunuzu hatırlatabilirsiniz. Yeniden hedeflemeyi kullanmanın birkaç harika nedeni vardır, o yüzden kısaca geçelim onlardan birkaçı:

1. Artan Dönüşüm

Belirtildiği gibi, ziyaretçilerin büyük çoğunluğu ilk seferde dönüşüm sağlamayacaktır, bu nedenle yeniden hedefleme, onları geri getirerek bu rakamı önemli ölçüde artırabilir. Dönüşüm yüzlerce puan artabilir, ki bu oldukça inanılmaz.

Bu kullanıcıların markanıza ve ürününüze/hizmetinize zaten aşina olması gerektiği gerçeğini de ekleyin, bu nedenle reklamlarınızı tıklama olasılıkları daha yüksektir ve bazı muhteşem sonuçlar görmeniz gerekir. Bu, herhangi bir reklam kampanyasının en hayati noktalarından biri olan yatırım getirinizin de büyük ölçüde arttığı anlamına gelir.

2. Marka Bilinirliği

Marka bilinirliğini artırmanın tek kesin yolu, mümkün olduğunca hedef kitlenizin önünde durmaktır ve bunun için yeniden hedefleme harikadır. Reklamlarınızı çeşitli envanter alanlarına yaymak yerine, sitenizde yaptıklarına göre bannerlarınızı doğru hedef kitleye gösteriyorsunuz.

Çeşitli yerlerde gösterileceksiniz, ancak yalnızca markanızı tanıması muhtemel kişilere gösterileceksiniz. Bu, gezinirken düşüncelerinde kalabileceğiniz anlamına gelir ve bu, şirketinizin profilini yükseltecektir. Ayrıca, kitlenizin önünde ne kadar çok olursanız, rakipleriniz o kadar az olur.

3. Satış fırsatları

Yeniden hedefleme, yalnızca insanların sitenizi bir veya iki kez ziyaret ettikten sonra geri gelmesini sağlamak için değildir. Ürününüzü veya hizmetinizi daha önce satın almış kişileri hedeflediğiniz kampanyalar uygulamak ve bu satın almayı tamamlayacak şeyler önermek de mümkündür.

Özellikle e-ticaret şirketleri için bu mükemmel ve bir kez daha dönüşümünüzü büyük ölçüde artıracak. Ayrıca, kullanıcının gözünde onları önemsediğiniz anlamına gelir. Gerçekten isteyebilecekleri şeyler öneriyorsunuz; bu, bireysel kullanıcının zevkinden ziyade trendlere dayalı olma olasılığı daha yüksek olan standart reklam kampanyalarına göre çok büyük bir avantaj.

4. İnsanlar terk edilmiş alışveriş sepetlerine geri dönüyor

Online alışveriş sepetlerini dolduran ve işlemi hiç tamamlamayan kişilerin istatistikleri şaşırtıcı derecede yüksektir. Ortalama olarak, kullanıcıların yaklaşık %65'i bunu yapıyor, ancak genellikle rakam bundan daha yüksek.

Yani potansiyel müşterilerinizin yarısından fazlası, açıkça ilgilendikleri ürün veya hizmetler için ödeme yapmadan önce çekip gidiyorlar. Bunun nedenleri elbette kişiye göre değişir. Sadece dikkatleri dağılmış olabilir veya daha iyi bir fiyat için alışveriş yapmaya karar vermiş olabilirler, ancak bunlar geri kazanmaya çalışmanız gereken potansiyel müşterilerdir.

Yine, yeniden hedeflemenin büyük bir fayda sağladığı yer burasıdır. Bu kullanıcılara, satın alınmayı bekleyen ürünlere sahip olduklarını ve tek gereken birkaç tıklama olduğunu nazikçe hatırlatabilirsiniz. Bu onların işlemi bitirmelerini sağlamak için yeterli olabilir.

Değilse, denemek ve onları zorlamak için indirim kodları sunmaya başlayabilirsiniz. Ne olursa olsun, yeniden hedefleme yoluyla bu vitrin müşterilerini gerçek müşterilere dönüştürmek için kendinize büyük bir şans vermiş olursunuz.

Çözüm

Yeniden hedefleme, bir dijital pazarlamacının elindeki en etkili araçlardan biridir. Dahası, uygulaması nispeten basittir, bu nedenle araştırmamak için gerçekten hiçbir neden yoktur.

Kitlenizle yeniden etkileşim kurmanın ve yeni ve geri gelen kullanıcılar arasındaki dengeyi değiştirmenin kesin bir yolu. Kitlenizi ve müşteri tabanınızı büyütecek ve markanızın bilinirliğinin sürekli artmasını sağlayacaktır.

Önemli bir nokta – reklam tasarımlarınızın çekici olduğundan emin olun. O zaman, yeniden hedeflenen kullanıcılarınızı sitenize geri çekmeleri ve herhangi bir pazarlamacı için gerçek bir bonus olan, dönüşümlerinizi ve YG'nizi iyileştirmeleri daha olasıdır.

Yeniden hedefleme hakkında öğrenecek daha çok şey var, ancak faydalı bir şekilde bu konuda bir e-kitap yazdık! Yukarıdaki metindeki butona tıklayarak ücretsiz olarak indirebilirsiniz.