5个真正有影响的通讯细节
已发表: 2021-08-05在撰写时事通讯时，魔鬼在细节中，它们在很大程度上决定了时事通讯的成功 - 其中一个小错误可能会导致邮件落入“垃圾邮件”框或被潜在读者忽略. 查看如何完善您的时事通讯中的 5 个细节，使其达到完美，并增加其进入正确收件箱的机会。
1. 邮件主题
新闻标题似乎是您打开时事通讯时看到的标题，但此时请尝试从稍微不同的角度看待它。 想象一下，您的收件箱就像一份日报，新闻主题只是文章标题。 通常，您甚至不会关注以无趣或难以理解的标题开头的文章——因此您最不想做的就是发送一条主题行不吸引收件人的消息。
您的时事通讯主题的一个关键部分是可信度和信任——从第一个词开始构建它。 这是什么意思？ 首先，它意味着放弃短视营销人员经常使用的做法，即所谓的点击诱饵（例如，“一年赚一百万欧元”作为商业书店报价的消息主题) 或放置与消息本身内容无关的信息。 在对此类内容感到失望之后，很可能没有人会打开您的另一封电子邮件。
与其操纵，不如关注关系——在主题行中强调对收件人的好处或对她/他可能很重要的事情，例如问一个您经常从客户那里听到的问题。
突出收件人的好处（折扣、免费材料、独特的机会、回答有趣的问题）。
获得正确的内容后，请处理表格：
- 保持简洁，
- 不要使用太多大写字母，
- 去掉很多感叹号！！！！！！！！！
- 如果可能，请不要使用“测试”一词（可能导致邮件被视为垃圾邮件），
- 仅今天为您提供 20% 的折扣！ 你是摄影师吗？ 提交您的照片，赢取珍贵奖品！ 是好消息主题的例子。
2.发件人地址
似乎几乎没有人会关注发件人地址这样的小细节，但它会有所作为。 这是另一个小细节，我们可以通过它与收件人建立积极的关系并建立专业和值得信赖的品牌形象。
怎么做？ 首先，通过使用公司域而不是免费域，这使得电子邮件地址看起来像私人地址，从而误导收件人。
除了域，我们还必须选择一个合适的发件人名称。 在这里，公司使用各种解决方案，例如 [email protected]，但其中一个明显优于其他解决方案：使用真实公司员工的名字或姓氏，例如 [email protected]显示的发件人姓名，您可以包括名字和品牌，例如，来自 [Company Name] 的 Andrew。
根据 Marketing Sherpa 的测试，使用这样的发件人地址将邮件打开率提高了 137%（与从非个人地址发送的邮件相比）。 这有一定的逻辑——尽管我们正在进入在线营销领域，但另一端仍然有真实的人。 他们是我们与之交流的人。
3. 预头
如果这对您来说是一个新词，让我们解释一下：preheader 是电子邮件的第一句话。 它甚至在电子邮件打开之前就显示在许多电子邮件客户端中。 这是塑造发件人形象的另一个小元素。 不幸的是，许多营销人员未能发挥其潜力。 我们最常看到什么样的预标题？ 如果您没有正确看到此消息，请单击。 听起来不是很吸引人。 是时候做出改变了！
将预标题视为主题行的延伸，是对整个时事通讯内容的介绍。 您经常会觉得无法在主题行中包含您想要的所有内容，这时最好在预标题中添加其他内容。 您可以将其与在线消息的链接一起放在新闻通讯的其他地方，例如，放在内容本身的末尾或标题下方。 这样做不会失去任何东西，但可以为收件人获得更周到和有吸引力的信息。
4.个性化
矛盾的是，它涉及到对任何人来说最重要的词，即名字。 没有一个人不会对他们的名字做出回应，无论是口头的还是书面的。 这就是个性化在营销中如此重要的原因。 在为您的邮件数据库收集联系人时，最好至少询问名字。
创建时事通讯内容时，您可以向读者打招呼，就好像您只是为他们写信息一样。 没有什么比直呼某人的名字更能缩短沟通的距离了。
5. 页脚
这可能是时事通讯中最被忽视的元素。 许多人直接跳过它或使用令人痛苦的标准公式——将基本的联系信息以小字体显示，好像他们不希望任何人注意到那里实际写的是什么。 同时，页脚也可以给人留下深刻印象——这并不难！
在页脚中放置重要的联系信息并不是一个错误。 但是，值得关注这些数据中有多少实际上是有用的。 如果您的邮件页脚超过 6 行，您可以确定没有人会阅读整个内容。 最好包含更少的信息，但要以有吸引力和可读的形式。
说到形式，为什么不用图形来增加文字的趣味呢？ 它可以被设计成与公司的视觉识别形成一个连贯的整体，这将是对新闻通讯中品牌展示的一个很好的补充。 建议不要过度使用 - 太大的页脚可能会扰乱整个消息的比例并分散实际内容的注意力。
页脚的一个非常重要的部分是取消订阅链接。 如果您让收件人难以处理此过程，他们很可能会采取捷径并将其标记为垃圾邮件，这与传递后续时事通讯的问题直接相关。 不值得让订阅者的生活复杂化。
由于我们已经讨论了发送电子邮件的主题，您为什么不查看我们关于电子邮件营销活动的博客文章？
您现在会以完全不同的视角看待您的电子邮件吗？ 我们希望如此！ 有时只需要一个小小的改变就能产生巨大的影响。 如果它带来积极的结果，请看看你自己。
作者：佐菲亚·利普斯卡
拥有超过 10 年的数字营销经验，Sophia 不仅了解这个行业的规则，而且最重要的是知道如何打破这些规则，以取得出色的创意成果。