企业利用自动化获得更好结果的 6 种不同方式

已发表: 2022-04-28

如今，自动化已成为成功企业的最关键因素之一。通过节省时间和降低成本，它有助于提高运营效率和生产力，并帮助公司专注于其核心竞争力。

但是企业如何利用自动化来获得更好的结果和可持续增长？看看他们是如何做到的，这样您就可以效仿他们并发展您的业务。

每个企业的日常工作都有各种任务，这些任务对于使组织顺利运行是必要的。然而，这些日常任务中的大多数都是乏味的并且需要大量时间。因此，它们可能是压倒性的和压力，对生产力、效率、工作满意度和底线造成影响。

这些任务包括开票、计费、会计、库存管理、采购订单、供应管理等。它们是必要的，但会给您的员工带来压力，这可能会导致代价高昂的错误。这就是为什么很多企业聘请像 Reachtop KSHK 这样的注册会计师来帮助他们。

将这些重复且耗时的任务自动化是提高效率和生产力的最佳方式。自动化软件可以在人类完成任务的一小部分时间内完成各种任务。它们还提供完全的准确性，消除了人为错误的风险。出于这个原因，许多人不会回避使用此类软件，尤其是在工资单制作器的形式下。

电子邮件自动化

营销确实需要人情味，但在某些领域它可以从自动化中受益。其中一些是内容管理和社交媒体管理。

但最流行的自动化营销方式之一与电子邮件有关。他们使用工具在有人订阅他们的时事通讯时自动发送欢迎电子邮件。他们还向标准客户支持票发送自动响应，这些票不能解决需要代理解决的复杂问题。

但是，向客户发送个性化电子邮件需要花费大量时间。这就是人工智能的用武之地。如今，人工智能正在重塑电子邮件营销，使组织能够优化其内容并提高打开和点击率，从而提高潜在客户和销售量。

各种人力资源流程也需要大量时间，这就是它们非常适合自动化的原因。您可以自动化的一些最耗时的人力资源操作包括工资外包解决方案、员工入职和员工时间跟踪。

用于工资单和时间跟踪的自动化工具可以为您节省大量时间，并确保您处理准确的计算和数据。

人工智能和聊天机器人可以帮助您自动化员工入职。越来越多的企业正在利用 RPA（机器人流程自动化）的力量来加快他们的入职操作并产生更好的结果。

具有最佳人工智能的聊天机器人可以帮助您的新员工快速了解公司文化以及他们需要知道的一切，以始终保持最佳状态。他们可以为他们提供适应新工作环境所需的正确指导。

自动化潜在客户生成和销售

您已经知道您可以自动化您的潜在客户生成电子邮件和其他后续操作以培养潜在客户。但您可以更进一步，自动化您的潜在客户评分。这样，您可以显着加快潜在客户资格和转换过程，因为您将知道如何以及何时针对每个潜在客户。

您还可以在您的网站上自动生成潜在客户，这也是人工智能聊天机器人可以提供帮助的地方。您可以构建最好的 AI 聊天机器人，帮助您追加销售和交叉销售您的产品或服务。您可以对其进行编程以监控您的网站访问者的行为，以便它可以主动提供个性化推荐并提高您的潜在客户和销售量。

人工智能已经悄悄进入了几乎每个业务领域，不是吗？预测分析是其中之一。

如果您要了解更多关于未来商业和消费者行为趋势的信息，您需要利用预测分析。通过准确的预测，您可以确保您的所有广告系列都与您的目标和愿景完美契合。

如果您使用由 AI 驱动的自动化工具，则不必担心不准确。您将只处理准确的数据，以便有效地吸引目标受众并转换合格的潜在客户。您将对广告系列的效果有清晰、实时的了解，以便您可以进行任何必要的调整并确保广告系列的成功。

使用 AI 聊天机器人增强客户支持

没错，又是人工智能聊天机器人。好吧，RPA 是当今企业利用自动化最流行的方式。 RPA 是指使用具有 AI、NLP（自然语言处理）和机器学习功能的机器人软件，可以智能地处理大量重复性任务。该软件指的是人工智能聊天机器人。

没有比将其与 AI 聊天机器人集成更好的方法来增强您的客户支持。通过自动化客户交互，您可以节省时间、服务更多客户、从长远来看节省成本并建立有意义的关系。

聊天机器人可以进行智能对话，始终提供相关的上下文信息。它们 24/7 全天候可用，能够同时与数百名用户交互，提供即时响应，无需客户等待。

更重要的是，您可以创建一个聊天机器人并将其部署在多个渠道上，将您的客户服务和全渠道营销提升到一个全新的水平。

正如 SnatchBot 的首席技术官兼联合创始人 Avi Ben Ezra 所说：“在这个世界上，人们大规模地相互发送消息，并且他们更喜欢通过消息渠道访问企业和组织，而不是通过网站或电话，然后是全渠道营销和沟通是必不可少的。”

这些只是企业利用自动化获得更好结果的众多方式中的一部分。您是否也在利用自动化？您正在采取哪些措施来节省时间和成本，并提高运营效率和收入？在下面的评论中让我们知道！