电子邮件营销基准 2022 – 打开率成功
已发表: 2021-06-24目录
电子邮件营销是一种数字营销工具，主要用于留住现有客户。 它是各种企业使用的最突出的营销渠道之一，无论是小型企业还是大型跨国公司。 根据 Oberlo 的说法，每 10 个营销人员中就有 9 个使用电子邮件营销来有机地分发内容。 这表明电子邮件营销是一种非常有用的营销工具，但与任何其他工具一样，重要的是衡量其在有效性、影响和整体营销成功方面的表现。 为了衡量电子邮件营销活动的健康状况，有一些设置的电子邮件营销基准。
这些基准允许营销人员查看特定电子邮件活动与其各自行业标准相比的表现。 电子邮件营销基准细分涵盖了电子邮件打开率、平均点击率、跳出率和退订率的行业平均值。 这些电子邮件营销活动统计数据将帮助企业确定在制定 2022 年电子邮件营销策略时可以将精力集中在哪里。
按行业划分的电子邮件营销基准
这些是由 Campaign Monitor 在分析 2020 年 1 月至 2020 年 12 月期间全球发送的超过 1000 亿封电子邮件后确定的电子邮件营销有效性统计数据。这些数据将帮助您确定您的电子邮件营销活动在您所在领域的平均水平方面的表现。 下表提供了 18 个行业的电子邮件营销统计数据。
| 行业平均值 | 打开率 | 点击率 | 点击打开率 | 取消订阅 |
| 广告和营销机构 | 18.50% | 2.30% | 12.20% | 0.20% |
| 农林渔猎 | 23.20% | 4.00% | 17.00% | 0.10% |
| 包装消费品 | 18.10% | 2.40% | 13.00% | 0.20% |
| 教育 | 24.90% | 4.30% | 17.30% | 0.10% |
| 金融服务 | 24.80% | 2.70% | 10.60% | 0.20% |
| 食品和饮料 | 15.20% | 1.70% | 11.30% | 0.10% |
| 政府与政治 | 26.70% | 6.00% | 22.40% | 0.10% |
| 医疗保健服务 | 23.40% | 3.70% | 15.60% | 0.30% |
| IT/技术/软件服务 | 19.50% | 2.80% | 14.30% | 0.20% |
| 物流与批发 | 22.70% | 2.40% | 10.60% | 0.30% |
| 媒体、娱乐和出版 | 20.80% | 3.60% | 17.50% | 0.00% |
| 非营利组织 | 25.50% | 4.10% | 15.80% | 0.20% |
| 其他 | 17.80% | 2.20% | 12.30% | 0.10% |
| 专业的服务 | 18.30% | 2.80% | 15.20% | 0.20% |
| 房地产、设计、建筑活动 | 19.70% | 3.50% | 17.70% | 0.20% |
| 零售 | 12.60% | 1.10% | 8.50% | 0.00% |
| 旅游、酒店和休闲 | 17.70% | 2.00% | 11.50% | 0.20% |
| 健康和健身 | 21.60% | 2.80% | 13.10% | 0.40% |
| 所有行业平均值总计 | 18.00% | 2.60% | 14.10% | 0.10% |
什么是好的电子邮件打开率？
您的电子邮件营销活动的成功和有效性取决于您的打开率。 打开率是打开您发送的电子邮件的订阅者占订阅者总数的百分比。 实现良好的打开率是最重要的电子邮件营销活动目标之一。 为此，企业需要确保发送的内容具有吸引力。 根据 Campaign Monitor 的说法，平均电子邮件打开率应在 15%-25% 之间，才能将电子邮件营销活动归类为成功。
平均退订和垃圾邮件率 – 2021 年更新
退订率用于衡量在您发送电子邮件营销活动后从您的邮件列表中选择退出（退订）的订阅者的百分比。 退订率表明电子邮件活动的无效性并影响电子邮件的送达率。 如果退订率太高，则会导致电子邮件服务提供商的负面后果。 2021 年的平均退订率为 0.10%。
至于垃圾邮件率，是指将您的电子邮件报告为垃圾邮件的总人数与您发送的电子邮件总数之比。
2022 年电子邮件打开率成功的关键
每个企业在发起电子邮件营销活动时都会投入资源。 因此，大量订阅者必须打开该电子邮件。 以下是一些可用于提高电子邮件营销打开率的技巧。
- 使主题行吸引人
确保你有一个突出的主题行。 确保订阅者打开您的电子邮件是最重要的工作之一。 您必须记住一些特定的提示和单词，您可以使用它们来吸引那些只是滚动浏览他/她的一堆电子邮件的订阅者。 使用能引起他们注意的词语。
- 引人入胜的内容
您在电子邮件中发送的内容非常重要。 电子邮件的内容应该引人入胜，以确保订阅者对您发送的内容保持兴趣。 如果订户参与其中，他/她将来更有可能打开您的电子邮件。 他们甚至可能开始热切期待您的电子邮件。
- 时机很重要
时间会显着影响您的订阅者是否会打开您的电子邮件。 做一些研究，看看你应该在什么时间发送电子邮件，记住你的业务所在的行业。你还可以做一些 A/B 测试，以确定哪些时间框架最适合你未来的活动。
- 不要发太多邮件
您可能会想到一些出色的电子邮件活动创意，但请确保您计划在很长一段时间内发送的电子邮件，以避免导致电子邮件疲劳。 计划一个月的特定数量的电子邮件，并确保您遵守该时间表。
- 个性化
根据 Yes Lifecycle Marketing 的说法，如果您个性化您的电子邮件，您可以提高 50% 的打开率。 一个很好的电子邮件营销技巧是个性化您的主题行，并在您发送电子邮件时包含个人姓名以添加个人风格。
保持联系
电子邮件营销是一种非常重要的网络营销工具。 它有助于产生最大的投资回报率，据说每在电子邮件营销上花费 1 美元，您的预期投资回报率就可以达到 42 美元。 鉴于电子邮件营销的重要性，您必须满足所需的电子邮件营销基准才能正确受益于此工具。 咨询 NX3Corp 的专业数字营销人员，让他们帮助您制定有效的电子邮件营销策略。