Test e-mail marketingu 2022 – sukces wskaźnika otwarć
Opublikowany: 2021-06-24Spis treści
Marketing e-mailowy to narzędzie marketingu cyfrowego wykorzystywane głównie do utrzymania dotychczasowych klientów. Jest to jeden z najważniejszych kanałów marketingowych, z którego korzystają wszelkiego rodzaju firmy, czy to małe przedsiębiorstwa, czy duże międzynarodowe korporacje. Według Oberlo, 9 na 10 marketerów używa e-mail marketingu do organicznej dystrybucji treści. Oznacza to, że e-mail marketing jest bardzo przydatnym instrumentem marketingowym, ale podobnie jak w przypadku każdego innego instrumentu, ważne jest mierzenie jego wydajności pod względem skuteczności, wpływu i ogólnego sukcesu marketingowego. Aby zmierzyć kondycję kampanii e-mail marketingowych, istnieje kilka ustalonych benchmarków e-mail marketingu.
Te testy porównawcze pozwalają marketerom zobaczyć, jak działa konkretna kampania e-mailowa w porównaniu ze standardami ich branży. Analiza porównawcza e-mail marketingu obejmuje średnie branżowe dla współczynników otwarć wiadomości e-mail, średniego współczynnika klikalności, współczynnika odrzuceń i współczynnika rezygnacji z subskrypcji. Te statystyki kampanii e-mail marketingowych pomogą firmom określić, na czym mogą skoncentrować swoje wysiłki podczas budowania strategii e-mail marketingu na 2022 rok.
Benchmarki e-mail marketingu według branży
Są to statystyki skuteczności e-mail marketingu określone przez Campaign Monitor po przeanalizowaniu ponad 100 miliardów wiadomości e-mail wysłanych na całym świecie między styczniem a grudniem 2020 r. Te dane pomogą Ci określić, jak działa Twoja kampania e-mail marketingowa w odniesieniu do średnich w Twojej dziedzinie. Poniższy arkusz zawiera statystyki dotyczące marketingu e-mailowego dla 18 branż.
| Średnie branżowe | Otwarte ocenianie | Współczynnik klikalności | Współczynnik „kliknij, aby otworzyć” | Unsub |
| Agencje reklamowe i marketingowe | 18,50% | 2,30% | 12,20% | 0,20% |
| Rolnictwo, leśnictwo, rybołówstwo i łowiectwo | 23,20% | 4,00% | 17,00% | 0,10% |
| Towary w opakowaniach konsumenckich | 18,10% | 2,40% | 13,00% | 0,20% |
| Edukacja | 24,90% | 4,30% | 17,30% | 0,10% |
| Usługi finansowe | 24,80% | 2,70% | 10,60% | 0,20% |
| Żywność i napoje | 15,20% | 1,70% | 11,30% | 0,10% |
| Rząd i polityka | 26,70% | 6,00% | 22,40% | 0,10% |
| Opieka zdrowotna | 23,40% | 3,70% | 15,60% | 0,30% |
| Usługi IT/Techniczne/Oprogramowania | 19,50% | 2,80% | 14,30% | 0,20% |
| Logistyka i sprzedaż hurtowa | 22,70% | 2,40% | 10,60% | 0,30% |
| Media, rozrywka i publikacje | 20,80% | 3,60% | 17,50% | 0,00% |
| Niedochodowy | 25,50% | 4,10% | 15,80% | 0,20% |
| Inny | 17,80% | 2,20% | 12,30% | 0,10% |
| Profesjonalne usługi | 18,30% | 2,80% | 15,20% | 0,20% |
| Nieruchomości, projektowanie, działalność budowlana | 19,70% | 3,50% | 17,70% | 0,20% |
| Sprzedaż | 12,60% | 1,10% | 8,50% | 0,00% |
| Podróże, hotelarstwo i wypoczynek | 17,70% | 2,00% | 11,50% | 0,20% |
| Wellness i fitness | 21,60% | 2,80% | 13,10% | 0,40% |
| Łącznie średnie dla wszystkich branż | 18,00% | 2,60% | 14,10% | 0,10% |
Co to jest dobry współczynnik otwarć poczty e-mail?
Sukces i skuteczność Twojej kampanii e-mail marketingowej zależy od Twojego wskaźnika otwarć. Wskaźnik otwarć to odsetek subskrybentów, którzy otwierają wysyłane przez Ciebie wiadomości e-mail w stosunku do całkowitej liczby subskrybentów. Osiągnięcie dobrego wskaźnika otwarć jest jednym z najważniejszych celów kampanii e-mail marketingowych. Aby to zrobić, firma musi upewnić się, że wysyłane treści są angażujące. Według Campaign Monitor średni współczynnik otwarcia wiadomości e-mail powinien wynosić od 15% do 25%, aby można było zaklasyfikować kampanię e-mail marketingową jako udaną.
Średnie wskaźniki rezygnacji z subskrypcji i spamu – aktualizacja 2021 r.
Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji służy do mierzenia odsetka subskrybentów, którzy zrezygnowali (wypisali się) z Twojej listy mailingowej po wysłaniu przez Ciebie kampanii e-mail marketingowej. Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji wskazuje na nieskuteczność kampanii e-mailowej i wpływa na dostarczalność wiadomości e-mail. Jeśli wskaźnik rezygnacji z subskrypcji jest zbyt wysoki, będzie to prowadzić do negatywnych konsekwencji ze strony dostawców usług pocztowych. Średnia rezygnacja z subskrypcji wyniosła 0,10% w 2021 r.
Jeśli chodzi o współczynnik spamu, jest to całkowita liczba osób, które zgłosiły Twój e-mail jako spam w porównaniu z całkowitą liczbą wysłanych przez Ciebie e-maili.
Klucz do sukcesu współczynnika otwarć poczty e-mail w 2022 r.
Każda firma angażuje zasoby, gdy rozpoczyna kampanię e-mail marketingową. Dlatego znaczna liczba subskrybentów musi otworzyć ten e-mail. Oto kilka wskazówek, których możesz użyć, aby zwiększyć współczynnik otwarć e-mail marketingu.
- Spraw, aby wiersz tematu był chwytliwy
Upewnij się, że masz wyróżniający się temat. Jest to jedna z najważniejszych rzeczy, nad którymi należy popracować, aby subskrybenci otworzyli Twój e-mail. Musisz pamiętać o kilku konkretnych wskazówkach i słowach, których możesz użyć, aby zaintrygować subskrybenta, który po prostu przeglądałby swój stos e-maili. Używaj słów, które przykują ich uwagę.
- Angażujące treści
To, co wysyłasz w wiadomości e-mail, jest bardzo ważne. Treść e-maila powinna być wciągająca, aby subskrybenci byli zainteresowani tym, co wysyłasz. Jeśli subskrybent jest zaangażowany, jest bardziej prawdopodobne, że otworzy Twoje e-maile w przyszłości. Mogą nawet zacząć niecierpliwie oczekiwać na Twoje e-maile.
- Czas jest ważny
Czas może znacząco wpłynąć na to, czy Twoi subskrybenci otworzą Twoje e-maile, czy nie. Przeprowadź rozeznanie, aby sprawdzić, o której godzinie powinieneś wysłać wiadomość e-mail, pamiętając o branży, w której działa Twoja firma. Możesz również przeprowadzić testy A/B, aby określić, które ramy czasowe będą najlepsze dla Twoich przyszłych kampanii.
- Nie wysyłaj zbyt wielu e-maili
Być może masz na myśli genialne pomysły na kampanie e-mailowe, ale upewnij się, że wysyłasz e-maile przez długi czas, aby uniknąć zmęczenia e-mailami. Zaplanuj określoną liczbę e-maili na miesiąc i upewnij się, że trzymasz się tego harmonogramu.
- Personalizacja
Według Yes Lifecycle Marketing, jeśli spersonalizujesz swoje e-maile, możesz wygenerować 50% wyższy współczynnik otwarć. Świetną wskazówką w zakresie marketingu e-mailowego byłoby spersonalizowanie tematów i dołączenie indywidualnych nazwisk podczas wysyłania wiadomości e-mail, aby nadać jej osobisty charakter.
Bądź w kontakcie
Email Marketing to bardzo ważne narzędzie marketingu internetowego. Pomaga wygenerować największy zwrot z inwestycji i mówi się, że za każdego dolara wydanego na marketing e-mailowy oczekiwany zwrot z inwestycji może wynieść 42 dolary. Biorąc pod uwagę znaczenie e-mail marketingu, aby właściwie korzystać z tego narzędzia, musisz spełnić wymagane testy e-mail marketingu. Skonsultuj się z ekspertami ds. marketingu cyfrowego w NX3Corp i pozwól im pomóc w stworzeniu skutecznej strategii e-mail marketingu.