第44集：这是一年中最美好的时光

如果你认识我，你就会知道我喜欢圣诞节。 十二月的最后几周是我一年中最喜欢的两个星期。 在这个 CXM 体验的特别假期版中，我们放慢脚步，专注于真正重要的事情。 因为有时体验可以是安静的、专注的和内省的。 这是做人的体验。

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大家圣诞快乐，欢迎来到 CXM 体验。 我是 Sprinklr 的 CXO Grad Conn，我们在 CXM 中积累了经验。

所以，哇，现在是 2020 年底。再过几天，我们就能度过这个被遗忘的一年。 我会说我真的没有看到 2020 年以这种方式下降。 但它一直是，这是一次相当不错的经历，我会在 2020 年说。

我想我会花几分钟，也许今天做一个稍微短一点的节目，因为是平安夜，虽然我们明天有一个圣诞节目，应该很有趣。 并且简单谈谈圣诞节的经历。 所以不是每个人都庆祝圣诞节。 我一出门就认出来了。 事实上，今年我也庆祝了光明节和逾越节。 所以，现在有一个多教派的家庭和生活。 但圣诞节仍然是我传统的一部分。 虽然我什至不是圣诞节基督徒，通常被称为圣诞节去教堂的人。 其中有很多。 我是一个公开的无神论者，所以我实际上并不相信……顺便说一句，伟大的故事，但我不相信幻想，我猜。 但我确实喜欢这个传统。

让我们讨论一下。 所以，有趣的是，人类确实热爱传统。 事实上，主要是基督教节日的圣诞假期实际上来自异教时代。 因为传统上，在宗教之前，人们庆祝冬至，即 21 日。 有时还会发生有趣的太阳事件，比如昨天的 21 日不仅是冬至，而且还是数百年来土星和木星最接近的位置，人们有时称其为圣诞星，看起来很酷。 那么我们为什么喜欢传统呢？

基督徒们出色地庆祝了至日，然后将其改成了圣诞节。 这非常有效。 我们一直在继续，我们用它来思考已经过去的一年。 我们将其用作与家人和朋友联系的一种方式。 我们用它来休息一下。 这段时间，对我来说，我通常会继续工作。 但我的工作方式有点不同。 我通常会取消无情的 Zoom 会议，有些日子从早上 4:30 一直持续到晚上 7:00。 我离开那个仓鼠轮一会儿，让自己做更多的思考，也许更多的写作，更多的反思。 这一年我学到了什么？ 这对我来说无疑是非常动荡的一年。 这是极限学习的一年，这很棒。 但是我该如何处理呢？ 明年我想做什么不同的事情。

我认为作为人类，我们被编程想要这些休息。 我们被编程为想要这些反思的时刻和联系的时刻。 我认为，这就是这些假期帮助我们做的事情。 如果你仔细想想，我们很适合每季度做一次这样的事情，对吧？ 我们有圣诞假期，新年假期，如果你在美国，感恩节假期之后。 然后我们总是在春天，学校假期或复活节，或者你想玩什么。 夏天总有一些事情，7 月 4 日。暑假等。通常是劳动节前后。 我们会在劳动节做一些事情，夏天结束，秋天开始，那种事情。 加拿大人在十月的第一周建立了感恩节传统。 他们更注重季度。 他们有十月的感恩节，然后圣诞节是十二月。 所以他们的表现有点不同。 但每个人都有类似的东西。 所有宗教和所有社会都有节奏。

而且，当我想到这些节奏时，我认为我们可能会在不知不觉中做出它们，因为它们一直存在。 或者我们只是从一个地方飞到另一个地方。 但我认为他们在那里有一个非常具体的原因。 我实际上认为他们是来休息的。

人类需要时间来反思和处理，我们需要时间让我们的脚停下来一秒钟。 想想我们下一步要去哪里，然后重新参与。 我认为我们有时会在一年中的这些时候犯错，那就是过于沉迷于提供经验，以至于我们失去了休息的能力。 我知道在我筋疲力尽地离开假期的几年里，这种情况发生在我身上。 如果你发现自己处于这种情况，你可能做错了。 你可能不想在平安夜听到我的消息，但请稍微考虑一下。 你们专注于彼此吗？ 您是否专注于活动？

我今年要求的礼物之一是无设备日。 这将是我的特殊要求之一。 其实我还没有提出要求。 但这将是我要求的事情之一。 因为我真的很想花时间一对一地在非电子世界中度过一分钟。 只是能够连接并在场。 对我来说，这就是很多事情的意义所在，这就是我们如何联系并彼此存在？ 我们如何让这种人类体验渗透？ 我们如何让作为一个人的体验真实、脆弱、有趣、快乐、悲伤。 有太多太多的情绪在流淌。 我们如何让这一切以自然的方式发生？

我确实认为这是一年中最好的时光之一，我一年中最喜欢的两个星期，这两个星期。 我也会观察到，总的来说，我们都倾向于处于同一个区域。 因此，如果您注意到，每年的这个时候新闻总是非常无趣。 非常非常少发生，这很好。 另一个很棒的一周是美国的 7 月 4 日这一周。 这是又一个伟大的一周，每个人都在一起……我需要休息一下。 每个人都只需要片刻。 而且我认为我们的社会有一点倾向，也许有点……什么是正确的词？ 我不想听起来太粗鲁。 但这只是有些人需要像，展示他们一直是多么坚强。 也就是说，嘿，我不会休息。 这是我一年中最忙的时候。 这是……当我说话的时候，你可能会发现自己正在这么说。 是吗？ 有必要吗？ 你真的需要不休息吗？ 有必要这么硬吗？ 我以前就是这样的。 这是一个很大的错误。

所以，平安夜。 反思的好时机。 别忘了把饼干拿出来。 别忘了把牛奶倒出来。 驯鹿用的胡萝卜。 并确保你的烟道是打开的，这样圣诞老人就可以通过了。 有了这个。 这就是 CXM 体验。 哈哈哈。 我是 CXO Sprinklr 的 Grad Conn。 下次见。