如何成为社交媒体经理(完整指南)

已发表: 2021-11-02

“你总是在 Facebook 和 Instagram 上! 不要让社交媒体毁了你的职业生涯!”

你父母有多少次因为说这些话而嫌弃你? 他们有多少次告诉你社交媒体如何毁掉你的职业生涯?

好吧,我们不能否认过度使用社交媒体是有害的。 但是,如果您知道如何以正确的方式使用它,您就可以利用它完成整个职业生涯。 一个连你父母都会引以为豪的职业!

是的,我们正在谈论社交媒体经理的角色。

如果您对与社交媒体相关的一切充满热情。 如果您被称为整个朋友圈中最精通社交媒体的人。 如果你无法说服你的父母社交媒体有多么有用——社交媒体经理对你来说完全是一条可行的职业道路。

但是,就像其他所有工作一样,在加入之前,您必须了解一些技能和规则。这就是为什么我们在本文中创建了详细的路线图,以帮助您成为社交媒体经理。 所以,事不宜迟,深入挖掘!

目录

什么是社交媒体经理?

每个品牌都需要社交媒体存在,社交媒体经理帮助品牌保持这种存在。 社交媒体经理是品牌每项社交活动背后的人。 他们成为在线公司的代言人,并在 Facebook、Twitter、Instagram 等上代表他们。

他们负责组织活动、回应观众评论以及提高跨社交媒体渠道的品牌知名度。

简而言之,社交媒体经理负责通过 Facebook、Instagram、Twitter、Linkedin 和其他社交网络提高品牌知名度。 即使在十年前,社交媒体经理的角色也不存在。 然而,随着越来越多的公司意识到社交媒体的重要性,社交媒体经理的角色变得流行且必不可少。

社交媒体经理做什么?

如果您认为社交媒体经理只为 Facebook 和 Instagram 创建帖子,我们必须立即阻止您。 他们戴着很多帽子,我们无法用几句话描述社交媒体经理的工作。 事实上,这个模因几乎总结了社交媒体经理的谋生工作!

https://www.siliconrepublic.com/careers/career-memes-of-the-week-social-media-manager

来源

笑话分开! 社交媒体经理可以是设计师、营销人员、文案、内容策略师,甚至是客户服务代表。 社交媒体经理的职责可能极具挑战性。 有时它可能会因公司的规模而异。

例如,在小型企业中,社交媒体经理可能必须承担多项职责,例如内容创建、设计、编辑、文案、内容绩效跟踪等等。 另一方面,社交媒体经理大多与大公司的文案团队或数字机构合作。

但是,社交媒体经理的典型职责是:

  • 规划和构建内容日历。 制作、安排和发布内容。
  • 与社交媒体受众互动(回复消息、评论、喜欢、转发和分享帖子)。
  • 创建和优化广告。
  • 充当所有社交媒体渠道背后的单人军队。 决定哪些内容上线,了解每个平台的细节。
  • 创建各种社交媒体活动,例如品牌知名度活动、产品发布活动等。
  • 为设计师、文案和编辑提供指导。
  • 为活动和广告创建报告。
  • 了解社交媒体的最佳实践,及时了解趋势、近期事件和社交媒体新闻。

现在您已经了解了社交媒体经理的基本职责,让我们了解更多有关他们工作生活的细节。 我们已经分解了社交媒体经理一天要完成的任务,重点关注最重要的部分,让我们来看看下面的内容。

社交媒体经理每天遵循的任务

社交媒体经理的一天可能会很忙碌。 从策划内容到跟踪每个平台,您必须积极主动地成为社交媒体经理。

所以,如果你想试试这个职业,你的日程安排如下:

社交媒体经理的晨间任务

检查电子邮件(上午 9 点至 9 点 30 分)

以一杯热茶和工作电子邮件开始新的一天。

尽管在当今的商业世界中,人们更喜欢通过 Slack、Discord 和 Google Chat 等工具进行交流,但电子邮件仍然是与公司外部人员(例如您的客户)交流的合适选择。 因此,如果有任何客户想要与您的公司联系或分享反馈,请查看电子邮件。

检查所有社交媒体渠道(上午 9:30-10:30)

社交媒体经理日常工作中最有趣的部分来了——检查社交媒体!

打开你公司的社交平台,看看你的竞争对手在发布什么,有多少人分享或喜欢你的内容,你的帖子是否获得了良好的参与度等等。

此外,在检查所有平台时,请确保与观众进行良好的互动。 例如,如果观众有任何评论或疑问,请立即回复。

编写内容,创建简报(上午 10:30 至中午)

首先,查看您的社交媒体内容日历,以确保您根据计划和时间表制作内容。 然后专注于制作引人入胜且符合您品牌个性的内容。

现在,这是您早上例行公事中最重要的部分,因为您公司的整个社交媒体存在取决于您发布的内容。 因此,请确保在处理内容时集中注意力。

在此期间,您还可以为您的设计、文案或营销团队撰写创意简报。

午休(中午至下午 1 点)

“没有游戏,只有工作让杰克成为一个沉闷的男孩。”

我们对这句话非常熟悉。 而在像社交媒体经理这样的创意角色中,没有休息,只有工作可能是一个巨大的交易破坏者。

所以,午休,散散步,冥想,清醒头脑,为下半天做好准备。

社交媒体经理的下午任务

跟踪社交媒体分析(下午 1-2 点)

分析社交媒体帖子或活动绩效是社交媒体经理日常工作中最重要的部分之一。 毕竟,数字是衡量社交媒体策略成功与否的唯一方法。

监控您的社交媒体分析将有助于了解您的目标受众的行为方式。 而且,根据分析,您的社交媒体团队将轻松开展未来的营销活动、广告和决策。

此外,分析数据和创建报告将帮助您参加公司会议。 根据这些报告,您可以与您的团队讨论社交媒体参与度。 客户保留、潜在客户、销售和满意度。

与团队的会议(下午 2-4 点)

作为社交媒体经理,您可能必须与不同的部门或跨职能团队合作。 这意味着参加与这些团队的会议是您日常日程安排的重要组成部分。

这些会议的主要目的是决定未来的内容策略、新的内容创意、即将发生的事件以及任何有助于提高贵公司社交媒体参与度的创意。

此外,这些会议可以包括将内容策略告知公司的高层管理人员、销售或客户支持等不同部门,以便轻松工作。

内容规划和研究(下午 4-5 点)

作为社交媒体经理,您的首要工作是跟上潮流。 毕竟,社交媒体是一个瞬息万变的平台,如果您想领先于竞争对手,请专注于内容规划和研究。

事实上,如果你仔细分析一些知名品牌(耐克、谷歌、Netflix、亚马逊)的社交信息,你会发现他们发布的所有内容都是经过精心研究和精心策划的。 这些品牌的社交媒体渠道中没有任何东西是随机的。

因此,社交媒体经理的日常任务是阅读博客,关注市场趋势,并观看视频以保持更新。

社交媒体经理的晚间任务

回顾你的一整天(下午 5 点至 5 点 30 分)

在一个有条理和忙碌的工作日之后,保留你的晚间书籍以备不时之需。

回顾你的一整天将帮助你有效地反思你的工作日程。 时间管理在每个社交媒体经理的生活中都至关重要,回顾你的一整天会让你了解:

  • 你如何度过这一天
  • 你大部分时间投资的地方
  • 白天出了什么问题或什么是对的

回顾你的一天并回答这些问题有助于不再犯同样的错误。 您还可以基于此回顾改进您的社交媒体策略。

因此,这几乎就是社交媒体经理每天所做的事情。 现在来了另一个重要的问题——你需要什么技能才能在这个职位上取得成功? 好吧,继续阅读找出答案。

成为优秀社交媒体经理所需的 5 项技能

要成为社交媒体经理角色的专业人士,您必须成为多面手! 您应该能够编写创意副本、设计吸引人的图形、无情地编辑并高效地管理一切。

在这里,我们创建了一份您在开始社交之前需要学习的技能列表!

1. 文案

文案

成功的社交媒体经理必须是专业作家,因为每个社交媒体平台的核心是-字幕。 所以,好的文案技巧可以帮助你踏上这个职业。

你必须学习如何写出清晰、引人注目和诙谐的文案来吸引你的观众。 熟练的社交媒体经理知道如何制作在社交媒体上反映品牌声音的文案。

每个社交媒体经理必须练习的另一项技能是编辑。 实际上,您应该将 80% 的时间用于编辑副本,而仅将 20% 的时间用于编写。 完美的编辑、清晰的 CTA 和简短明了的信息可以真正在社交媒体上创造奇迹。

注意:这里有一些资源可以让你成为文案专家——

  • 博客:阅读有关文案的专家博客。 您可以关注 Copyblogger、Copy Hackers 和 Neil Patel 博客等网站,以获得有关文案的一些深刻见解。
  • 编辑工具:您可以使用 Grammarly、Hemingway editor、Ginger、ProWritingAid 等工具进行正确编辑。
  • 书籍:有几本关于文案的好书。 根据我们的说法,Drew Eric Whitman 的 Cashvertising 和 Robert W. Bly 的 The Copywriter's Handbook 都是不错的选择。

2. 设计

设计

归根结底,社交媒体是一个视觉平台。 因此,要成为一名熟练的社交媒体经理,您必须对设计有敏锐的洞察力。

尽管您不必成为平面设计师,但能够区分优秀设计和平庸设计可以为您提供很大帮助。

此外,您应该学习如何使用 Canva、Adobe、Pixlr、Piktochart 等照片编辑工具。这将帮助您轻松与设计团队合作。

3. 视频编辑

视频编辑 - 成为社交媒体经理的必备技能

如果您想成为一名社交媒体经理,视频编辑的知识总是可以派上用场。

掌握视频剪辑的基本知识,为每个平台量身定制视频内容,并在前十秒内吸引观众的注意力,可以帮助你成为一名强大的管理者。

此外,作为社交媒体经理,您应该关注细节。 这将帮助您了解不同的摄像机角度、特殊效果、声音效果等等。

快速提示:要获得完美的视频编辑,您可以使用 Promo、Biteable 和 Lumen5 等工具。

4、管理

管理

成为高薪社交媒体经理需要出色的时间和项目管理技能。 因为当您使用不同的社交媒体渠道时,您需要跟踪很多事情。

从持续发布到跟踪分析,日常社交媒体经理需要超级有条理才能正常工作。 这就是为什么你必须学习如何管理你的时间并提高工作效率,

您可以使用番茄钟技术、待办事项列表和时间盒来改善时间管理和工作效率。 此外,根据紧迫性和重要性确定任务的优先级可以帮助您有效地工作。 例如,从最耗时或最有价值的任务开始新的一天,以保持一整天的井井有条。

注意:您可以使用 Trello、Notion、Zoho 和 Asana 等工具来提高管理技能。

5. 创意

创造力

每天都有数十亿人创建和策划内容。 因此,对于品牌来说,发布与众不同的内容是一个挑战。

这就是为什么社交媒体经理必须有足够的创造力来发布独特的、值得分享的内容并具有个性。 他们必须想出一些想法,让他们的品牌在无数类似的内容中与众不同。

具有创造性思维的社交媒体经理可以帮助公司:

  • 创建具有创新性、视觉吸引力和独特性的内容。
  • 领导一个富有成效的团队,提出新的和独特的想法。
  • 开展有吸引力的社会活动。

因此,如果您想成为一名成功的社交媒体经理,请通过阅读书籍、参加课程、参加在线课程、参加活动等来锻炼您的创造力。简而言之,让您的大脑参与不同的活动并以开放的心态学习可以帮助您发挥创造力。

如何成为社交媒体经理(完整路线图)

既然您知道要成为一名成功的社交媒体经理需要哪些技能,那么让我们来探索如何在这个角色中开始您的职业生涯。

学习成为社交媒体经理所需的技能

磨练社交媒体需要不断学习。 因此,如果您想成为一名成功的社交媒体经理,请每天投资于学习和适应。 不仅仅是社交媒体的细节; 要成为一名熟练的经理,你必须学习超越这一点。

首先,您需要掌握 SEO 等技术技能以及付费广告的来龙去脉。 而且,您应该知道 Facebook、Linkedin、Instagram 和 Twitter 等不同的社交媒体平台如何有效地管理它们。

不仅仅是社交媒体知识,要成为一名熟练的社交媒体经理需要强大的管理技能。 所以,一定要专注于练习你的沟通、时间管理、解决问题和分析能力。

做你自己的项目

的确,社交媒体经理主要与营销人员、作家、销售人员团队合作。 此外,他们必须每天直接与客户联系。 但是,这并不意味着他们不应该学会自己工作。

事实上,从事自己的项目是作为社交媒体经理必须采取的前几个步骤之一。

现在,开展您自己的项目的最佳方式是建立强大的社交媒体形象。 您可以使用自己的社交渠道来展示您的社交媒体管理技能。

无论您是在考虑申请工作还是自由职业者,拥有强大的社交媒体影响力都可以为您的专业知识增添一些色彩。

与其他营销人员联系

建立和维护数字关系是任何社交媒体经理任务的一个重要方面。 这就是增加社交媒体影响力的原因; 他们必须花时间与其他营销人员建立真正的联系。

而且,如果社交媒体经理不与所在行业的其他人建立密切联系,他们的生活可能会很孤独。

这就是为什么与营销人员建立联系将帮助您跟上行业趋势的原因。 此外,您可以了解在社交媒体上哪些对他们有用,哪些对他们无效。 这将使您作为经理的工作生活更加轻松。

建立投资组合和案例研究

一旦您掌握了所有技能并对自己的专业知识充满信心,就可以着手进行您的作品集或案例研究了。 您应该突出您的技能并努力赢得潜在客户。

毕竟,当谈到社交媒体时,人们用结果来衡量成功。 所以。 您必须展示您的服务以前如何使其他公司受益。

为此,您可以编写案例研究,详细讨论您的一个项目的成功并使用数据。 您还可以建立一个包含客户推荐、博客和以前的项目详细信息的网站,以显示可信度。

但是,如果您是新手并且不知道如何创建投资组合或案例研究,请开始冷推客户并提供以低价或免费的方式完成他们的工作。 这将帮助您轻松获得客户并作为初学者建立投资组合。

找份工作,开始自由职业,或创办自己的代理机构

现在您已经完成了上述所有步骤,是时候申请工作了。

您可以使用多个在线工作门户或网站来查找社交媒体经理角色。 您可以在此处以 Indeed、Glassdoor 和 AngelList 为例。

您还可以与您的营销人员联系以获取推荐或查看是否有任何可用的工作机会。 但是,如果您对受薪职位不感兴趣,您可以随时开始自由职业或从头开始建立自己的代理机构。

你可以依靠冷推销、社交媒体平台和你的亲密网络来开始自由职业。 另一方面,您必须投入一些额外的精力来有效地建立团队和客户群以启动代理。

作为社交媒体经理,您可以获得多少报酬?

社交媒体经理的薪水可能因公司的规模、经验和职责而异。 此外,自由社交媒体经理的薪酬标准与代理所有者不同。

然而,根据PayScale的数据,一个典型的社交媒体经理每年的收入约为 49,000 美元。 在像纽约这样昂贵的生活区,年薪约为 57,000 美元。

PayScale还表示,在印度,社交媒体经理的平均年薪约为 346,716 美元。

包起来

那么,你准备好戴上你的社交媒体经理帽了吗?

如果是的话,练习并掌握我们在这里提到的所有技能,你将拥有一个成功的终生事业。

最后,请记住,社交媒体是一场不断学习和适应的游戏。 如果你想在这个领域发展你的事业,一定要保持更新。

那么,你决定开始你的社交媒体之旅了吗? 在评论中与我们分享您的想法。