如何找到移动应用的目标受众？

数字化正在引领企业之间的竞争，而专用应用程序是这场竞赛的先兆。

你知道到 2023 年移动应用市场规模只会超过 9350 亿美元吗？

因此，创建专用的移动应用程序是所有现代企业的必要条件。 为移动应用程序搜索目标受众是创建移动应用程序的所有详细步骤的重要阶段。 此外，任何企业都需要吸引对您的产品或服务感兴趣的受众。

让我们通过详细的过程来找到任何移动应用程序的目标受众。 我们将从搜索任何应用程序的目标受众、相同的过程以及完成任务的关键位置开始。 我们将结合对一些热门应用程序的目标受众的搜索以及与营销策略相关的其他详细信息。 让我们从需要为任何移动应用程序找到目标受众开始。

为什么找到目标受众很重要？

在每项业务中，您都在向人们销售您的产品。 无论您的产品或服务属于哪个行业，特定人群都可能对该产品感兴趣。 因此，找到目标受众非常重要，因为您无法取悦所有人。 因此，在开展业务时，我们需要准确了解我们正在销售什么以及我们计划将其销售给谁。 您需要确定您的产品的用途或确切用途。 无论是我们要宣传的游戏还是肥皂，您都需要知道谁愿意购买。 对于移动应用程序，根据目标受众规划 UX/UI 设计、移动应用程序功能等至关重要。

此外，如果您准确计划将某些东西卖给谁以及如何销售，您可以设计并确保我们的产品适合该特定人群。 更多地了解该特定人群将有助于我们以他们最喜欢的方式开发我们的产品。 我们还可以看到我们的观众目前正在使用什么、他们需要什么以及他们抱怨什么。 这将确保产品价值上升。 因此，它为移动应用程序的设计和开发提供了清晰的路径。

如何找到目标受众？

在了解了寻找目标受众的重要性之后，让我们进入在不同步骤中寻找目标受众的专门过程。 这些是：

第 1 步：探索您当前的用户群

在探索当前用户群时，像您的听众一样思考是很重要的。 如果您的企业有专门的网站，那么个性化 Google Analytics 就变得很容易。 另一种选择是通过 YouTube 频道、社交媒体帐户、实时聊天系统、网站博客等从自定义关系管理系统访问客户数据。

如果您的企业没有网站，建议您选择广告目标网页。 此时应用谷歌分析可以提供关于地理位置、心理、人口统计等有价值的数据。这可以帮助解决以下问题：

• 你的应用解决了什么问题？
• 你的应用在帮助谁？
• 谁会想使用您的应用程序？
• 一个人会如何使用你的应用程序？

第 2 步。找出谁在使用您的竞争对手的应用程序

下一步是密切关注竞争对手的应用用户。 从检查不同应用商店的用户评论开始，为您的专用移动应用准备一份“是”和“否”清单变得很容易。 寻找竞争对手应用用户的其他技术包括评估他们的应用营销策略、社交媒体活动等。最好的部分是一些领先的在线服务，如 Appptopia、MobileAction、App Annie 等，可以在这一步为您提供帮助。

步骤 3. 拟定初步目标用户资料

第三步归结为绘制初步的目标用户资料，这将有助于您的应用程序在市场上的其他竞争对手中遥遥领先。 细分目标受众的理想标准包括：

1. 目标受众人口统计

它应该涵盖以下几点：

• 收入水平：很容易找到目标受众的收入水平，以向他们推销合适的价格质量比。
• 职业：通过了解他们的职业，很容易确定目标受众的收入和偿付能力。
• 家庭状况：责任级别、应用内购买偏好和决策性质最好由单身、离婚、已婚等家庭状况决定。
• 教育：重要的是定义目标受众的教育水平，以帮助他们与您的应用程序正确交互。
• 语言：很容易定义目标受众的语言，添加常用术语等，让他们熟悉你的应用程序。
• 位置：在特定地理区域启动您的移动应用程序并慢慢使其全球化非常重要。
• 年龄：在制作专门的目标受众列表时，年龄组标准可能会很受欢迎。
• 性别：为您的移动应用程序的用户定义性别（男性、女性或所有性别）非常重要。

2. 目标受众偏好

它应该涵盖以下几点：

• 最喜欢的应用程序：通过确定他们最喜欢的应用程序，可以轻松帮助目标受众设计应用程序功能、设计元素、屏幕交互等。
• 技术：重要的是要依靠目标受众最喜欢的技术。
• 首选社交网络：确定目标受众的首选社交网络非常重要，例如 Facebook、Instagram、Twitter 等。
• 平台类型：确定您的应用流行 Android 还是 iOS 很重要？
• 设备类型：了解目标受众使用的设备类型至关重要，如手机、平板电脑、电视、智能手表等。

3. 目标受众的市场行为

它必须包括：

• 购买频率：取决于目标受众的收入水平和偿付能力。 它有助于确定目标受众的每月订阅率。
• 购买的不同理由：了解是什么鼓励您的目标受众购买很重要。 这些可能是折扣、推荐、完美的价格/质量比、商品/服务的多样性、对趋势的致敬、产品质量等。
• 决策方法：了解您的目标受众是否更喜欢个人或公司利益、连续性或变化、建议或报告、事实或讲故事、行动或谨慎、狭窄或广泛的信息等，这一点很重要。

4. 目标受众心理

这些包括：

• 动机：重要的是要确定目标受众使用您的应用程序面临哪些挑战，或者它如何满足他们的期望？
• 需要和想要：这有助于通过概述观众的需求和想要了解他们的意图来发现他们面临的挑战。
• 公平和不确定性：重要的是包括用户观察到的公平和不确定性。
• 兴趣不同：目标受众的主要兴趣可能包括娱乐活动、度假胜地、文学、喜欢的电影类型等。
• 价值观：重要的是要定义对目标受众来说什么是重要的，例如环境保护、长寿、沟通、自我发展等。

第 4 步。在现实生活中寻找虚构的前景

从大师班、娱乐活动、体育比赛、会议、会议等不同的线下活动中在线找到虚构的前景非常重要。这些可以是您的家人、教练、同事、邻居、熟人等。这可以管理通过搜索不同的关键字并使用关键字研究工具在线查找您的目标受众。 谷歌可以帮助在社交媒体平台、论坛、图片板、在线社区、博客聚合器、评论平台、视频流服务和活动上找到这些潜在客户的关键评论和评论。 根据现实生活中这些虚构前景的信息，修改目标受众标准变得很容易。

第 5 步。创建您的用户角色

现在是创建受众的虚构用户特征的时候了，例如市场行为、心理特征、人口统计、偏好等。这些用户角色有助于创建移动应用程序、调整用户参与策略、定制营销信息等。重要的是要更新每月用户角色以消除非趋势数据。 创建用户角色的一些快速提示是：

• 只关注内容。
• 包括应用程序中所需的所有信息。
• 您可以将市场行为、心理特征和偏好与人口统计数据的比率保持在 80:20。
• 采用讲故事的策略来人性化用户角色。
• 突出显示您的应用解决的关键问题。
• 确保关键利益相关者清楚所有这些关键点。

第 6 步：迭代和修改

最后但并非最不重要的是在移动应用程序的第一个版本发布后找到目标受众。 您需要做的就是从支持团队收到的建议、投诉、应用商店的用户评论等中收集客户反馈。很容易从平均会话时长、每次获取成本等用户参与度指标中获得先来数据、转化率、留存率、下载量等。

这些渠道的信息与已创建的用户角色档案之间的差异有助于填补目标受众的空白。 选择最有效的获取渠道和修改目标受众档案变得容易。

如何找到移动应用的目标受众？

完成该过程后，这里有一些关键方法可以找到移动应用程序的目标受众。

1. Mark Sherrington 的 5W 方法

这用于细分市场并确定目标受众。 它包括回答五个简单的 wh 问题。 清单如下 -

• 什么？-您向人们提供的服务/产品是什么。
• 谁？- 谁愿意订阅您的服务/购买您的产品。
• 为什么？-为什么有人会使用您的特定服务/产品而不是其他人的？
• 什么时候？-人们什么时候想购买你的产品？
• 在哪里？-您应该在哪里宣传您的服务/产品，以便人们购买？

2. 具有相反特征的光谱

这是一种您可以用来更多地了解他们的目标受众的方法。 那群特定的人喜欢或不喜欢什么？ 他们通常会发现什么可以买到？ 在这种方法中，人们通常通过选择他们的目标受众目前没有互动但他们将来可能会互动的特征来制作频谱。 然后将该特征放在光谱上并对其进行评分。

例如，假设您正在销售新耳机。 在这种情况下，这可能意味着你的目标受众可能更喜欢技术和相关的东西，或者人们是否支持即将到来的小艺术家，他们是否想影响他人，他们有多清醒等等。

3. 平均支票大小

这种方法可以猜测你的目标受众的平均收入。 您可以猜测他们的收入的一种方法是仅检查他们从您那里购买的东西。 您可以看到他们在您的移动应用程序上花了多少钱，以及他们必须赚多少钱才能花掉这笔钱。 您甚至可以查看他们查看您的电子邮件、填写您的调查甚至向您购买商品的时间。 此外，您可以使用互联网服务查看哪些工作/职位空缺支付了那么多费用，并确定您的目标受众的人口统计。 这将帮助您更好地为未来的服务/产品设计和定价。

4. HALO 战略电子表格

畅销书“疯狂销售”的作者 Sabri Suby 提供了一个 Halo 战略工作表，用于在电子表格上组织不同的发现，如谷歌搜索、探索当前客户群、进行竞争对手分析等。

5. 在线调查工具

在线调查工具帮助团队与确定的目标受众取得联系。 有很多方法可以做到这一点。 一种方法是进行面试，一对一。 它将帮助您获得有关您的应用程序的第一手反馈。 这肯定会很耗时，因为您将与每个客户取得联系。 在线获取反馈最常用的工具之一是在线调查或民意调查。 可以在 Google 表单上进行调查并将其发送给人们，或者只是将它们发布在社交媒体上。 它会很快为您提供反馈，而且成本较低。

6. 营销活动

最后但并非最不重要的是不同营销活动在确定您的移动应用程序的目标受众方面的有效性。 其中包括创建广告登陆页面、社交媒体广告活动、数字户外广告等。所有活动都可以帮助您的团队在不等待营销活动结束的情况下即时了解客户行为。

我在哪里可以找到目标受众？

在完成关键方法之后，它归结为您可以为您的业务应用程序找到目标受众的空间。 其中一些地方包括：

1. 谷歌分析：很容易从特定兴趣定位用户，并密切关注定制主页增加的转化率。 Google Analytics 可以为最近转换的用户、频繁转换的用户以及在网站上花费大量时间的用户创建目标受众，并在优化的范围内定位所有这些用户。
2. SEMrush：SEMrush的“受众洞察报告”是寻找目标受众的完美帮助。 它有助于从最不明显的竞争对手那里收集见解，扩大合作伙伴的收集范围，审查媒体合作伙伴，估计媒体覆盖面等。其他一些活动包括将展示位置与竞争对手进行比较，选择最喜欢的社交网络，研究区域市场，定义利基领导者，监测市场动态等
3. 社交提及：它是一种专用的社交媒体搜索工具，通过聚合来自全球用户的用户生成内容来提供单一信息流。 因此，它提供了一个实时品牌监控工具，帮助企业找到目标受众。
4. 受众：它是一种专用工具，可帮助企业识别相关受众，发现可操作的见解，并为旨在实现业务增长的战略提供信息。 它提供免费报告来改变业务决策、发现新机会、了解受众等。
5. Typeform：它使用内置的表单和视频库提供对观众友好的表格和调查，为观众提供时尚的界面。 它提供的调查不像审讯，而更像对话，并帮助企业找到目标受众。
6. AnswerThePublic：它提供来自客户的快速和直接的见解，从而帮助企业引导他们的策略。 这个工具的目的是发现隐藏的利基和意想不到的洞察力，为不同的活动提供竞争优势。
7. 谷歌趋势：它分析来自不同语言和地区的谷歌热门搜索查询流行度。 它使用图形表示来比较该期间不同查询的搜索量。
8. SurveyMonkey：它提供不同的免费调查，因此可用于为您的业务接近目标受众。 该软件配备了大量的调查模板，并提供定制的调查类型。
9. Statista：在收集消费者和市场数据方面，Statista 无可匹敌。 它提供来自 170 多个不同行业的 22,500 多个来源的 80,000 多个主题的经过验证的统计数据。 由此生成的数据可用于引导对任何企业的目标受众的搜索。
10. Google 关键字工具：最后但并非最不重要的是功能强大的 Google 关键字工具。 它提供了有关趋势短尾和长尾关键字的所有必要详细信息，企业可以使用这些关键字来管理广告定位活动。

确定移动应用程序目标受众的示例

让我们了解为来自不同细分市场的领先应用程序确定目标受众的顶级示例：

1. Zomato-食物

关于：从顶级餐厅发现和搜索平台开始，Zomato 已成为顶级在线食品配送平台。 它在全球 3 个国家开展业务，拥有超过 140 万家餐厅的数据库。 应用程序用户可以快速从餐厅订购食物，Zomato 送货主管确保订单准时到达用户手中。

目标受众： Zomato 针对年龄在 18 至 335 岁之间的两组不同客户，他们可以使用智能手机并使用不同的应用程序。 这些是希望在家中订购食物的顾客和想要外出就餐的顾客。 此外，它还为希望通过 Zomato Gold 计划外出就餐的客户提供特殊奖励。 一些受欢迎的目标受众群体包括偶尔在外面吃饭的人、没有空间或时间做饭的人、在旅馆订餐的学生、在办公室订餐的工作专业人士等。

营销策略： Zomato 使用的主要营销策略包括：

• 付费广告： Zomato 在 Google Adwords 上定位与餐厅名称、在线订购、食物等相关的关键字。 搜索广告活动伴随着不同的谷歌展示广告来吸引来自第三方网站或应用程序的用户。 不容错过的是 Zomato 运营的 Instagram 和 Facebook 广告。
• 社交媒体营销： Zomato 在 Twitter、Facebook 和 Instagram 上拥有大量粉丝。 它使用不同的帖子来保持其关注者在不同渠道上的更新。 其中一些类型包括：

• 讽刺：它在社交媒体渠道上分享不同的讽刺思想，以吸引关注者的注意力。
• 乐趣：它与用户的饮食习惯有关，因为公司分享的信息图图像引起了年轻观众的注意。
• 比较： Zomato 充分利用选择并提供比较帖子来吸引不同的追随者。
• 时事： Zomato 在将时事与营销活动相结合方面处于领先地位。
• 时尚：最后但并非最不重要的是 Zomato 的时尚社交媒体营销帖子。 所有这些帖子都在宣传内容，用户对其发表评论并再次查看。 这些帖子帮助 Zomato 与观众保持联系。

• 搜索引擎优化 (SEO)： Zomato 使用严格的 SEO 技术，并阻止了不同的 SEO 工具在其网站上进行扫描。 它使用超过 816,952 个关键字，每月吸引 6,713,882 次自然流量。 一些顶级的 SEO 技术包括：

• 反向链接： Zomato 的域权限从 12,274172 个唯一域和 233 个来自高权限域的反向链接增加。 领先的关键字确保搜索引擎显示这些页面。
• URL 中的关键字： Zomato 使用热门关键字创建网页 URL。 当搜索引擎获得与用户搜索查询匹配的页面时，它可以帮助他们对网站进行排名

2. Netflix——OTT

关于：它于 1997 年开始作为一个在线电影租赁提供平台，拥有 925 个可用标题和大约 30 名员工。 目前，Netflix 已经创建了一个客户友好的平台，提供自助设置、不同的礼品卡、社交媒体渠道、改善的客户体验等。

目标受众：公司专注于寻找顶级娱乐内容的智能手机和其他智能设备用户的目标受众。 人们厌倦了通常的娱乐方式，因此正在慢慢转向像 Netflix 这样的点播娱乐服务。

营销策略：由于新兴竞争，Netflix 非常重视数字营销。 其中一些无与伦比的营销策略包括：

• 不同的活动： Netflix 运行不同的活动，以保持用户参与平台并更新最新版本。 一些受欢迎的活动包括“The Spoiler Billboard”，包括不同节目的剧透，“FU2016”，包括推出纸牌屋，以及“The Censor's Cut”，包括在泰国的墨西哥毒枭广告。
• 社交媒体优化 (SMO)： Netflix 专门为其 Instagram、Twitter 和 Facebook 频道开发不同的社交媒体优化技术。 它平均每天发布 14 次推文，并因机智的回复和回复而广受欢迎。 它在 Twitter 上拥有超过 680 万粉丝。 Instagram 拥有 1900 万粉丝。 它与没有标签的帖子以及幕后花絮、演员采访、幕后剪辑等中的选择相匹配。Netflix 的 Facebook 帐户有不同的故事，90% 的帖子是视频，其余是照片。 这些视频包括节目预告、电影/节目剪辑、对即将上映的电影演员的采访等。图像包括有关当前电视节目、电影、有趣的模因、GIF、图像共享等的简单文本帖子。此外， Netflix 的 Facebook 帐户拥有超过 6100 万粉丝。
• 搜索引擎优化 (SEO)：它使用专门的搜索引擎优化来提高品牌知名度并确保自然流量。 使用的 SEO 技术包括页外和页内策略。 此外，Netflix 使用国际 SEO 策略在全球舞台上赢得有机潜在客户。 使用可以在不同搜索引擎列表中名列前茅的高潜力关键字使其成为可能。
• 电子邮件营销： Netflix 的电子邮件营销活动最好地管理客户入职和培养。 所有新客户都会收到专门的内容推荐和想法来探索该平台。 客户体验通过创造性的电子邮件营销活动得到增强，这些活动使客户感到高兴和参与。
• 网站开发： Netflix的网站是全球客户喜欢的用户友好型网站之一。 该网站是使用一种算法设计的，该算法根据客户数据推荐更多内容。 此外，网站的每个页面都进行了优化，以改善客户体验。 不同的个性化功能使用演员姓名、导演姓名、头衔等为用户提供具有优化内容的定制页面。
• 个性化内容营销： Netflix 提供个性化内容，包括全球不同客户喜欢的不同电视电影或节目。 这种个性化策略来自一种高级算法，该算法密切关注用户历史并相应地安排程序。

3. Spotify-音乐

关于：它于 2006 年推出，从那时起已成为音乐流媒体行业的市场领导者。 它在音乐流媒体行业享有超过 34% 的份额，拥有超过 1.55 亿用户。 Spotify 在全球拥有超过 3.45 亿用户，在在线音乐流媒体用户方面处于领先地位。

目标受众： Spotify 面向喜欢享受最新音乐收藏的年轻人和成年人。 它适用于不同智能设备的所有领先操作系统。

营销策略： Spotify 使用战略性数字营销策略来引领销售。 其中一些营销策略是：

• 它最初是一个仅受邀请的应用程序，以提高该应用程序在观众中的排他性。
• 通过利用用户数据和高端机器学习技术来管理专门的客户体验。
• Spotify 提供免费增值版本，用户无需为服务付费，而是为广告观看收入流做出贡献。
• 该公司与不同的音乐标签和出版商达成了许多战略交易，以提高品牌在全球的影响力。
• Spotify 以制作情感广告来迫使人们订阅付费服务而闻名。

4. Paytm-金融/钱包

关于： Pay Through Mobile 或 Paytm 是领先的金融企业，专注于金融服务、电子商务服务和数字支付服务。 它有超过 11 种语言版本，被全国超过 2000 万家零售商使用。 领先的 Paytm 服务包括活动预订、电影预订、旅行预订、水电费支付、手机充值等。

目标受众： Paytm 已成功与印度超过 300 万家商家合作进行在线支付。 因此，要求客户仅使用 Paytm 代码完成付款。

营销策略： Paytm 已成为在线数字交易的领导者。 Paytm 的一些顶级数字营销策略包括：

• 社交媒体数字化存在： Paytm 在社交媒体上保持高度活跃，分享针对年轻用户的独家内容等。它在 Facebook 上拥有超过 300 万个赞，在 Instagram 上拥有超过 400 万粉丝，在 Linkedin 上拥有超过 70 万粉丝，以及YouTube 上有超过 46.5 万的订阅者。
• 营销活动： Paytm 开展不同的营销活动，如 MBA 竞赛、孟买 Dabbawalas、每月自动开始消息、移动士兵游戏、Facebook Live 等。所有这些活动都旨在吸引目标受众并针对相同的目标采取不同的策略。
• 无现金交易计划：它启动了“扫描任何二维码使用 Paytm 支付”活动，以超过七种语言进行无现金交易。 它是在“每个人教一个”的创新运动之后推出的。
• Paytm 的活动赞助：该公司广泛参与不同的活动、锦标赛等。它是印度板球队的官方赞助商，这让他们在全球范围内获得了巨大的曝光率。
• 线下传播： Paytm 总是通过电视、交通媒体、报纸等不同的线下传播方式来吸引目标受众。
• 引人入胜的内容：该公司针对每种情况都提供引人入胜的内容。 在去货币化过程中，它提出了“Paytm Karo”的口号，引起了订阅者的广泛关注。

5. BYJU'S-教育科技

关于： BYJU 是领先的教育技术公司，由 Think and Learn Pvt 提供支持。 有限公司。它被全国超过 5000 万学生使用，并提供顶级教师关于这些科目的最佳学习。 2020 年是公司在 COVID-19 影响期间最繁忙的三个月。

目标受众： BYJU 面向从一年级到旨在攻读 IAS、CAT、JEE 等不同考试的学生。目标受众包括超过 2.6 亿 K-12 学生和 3500 万高等教育学生。

营销策略： BYJU 的一些顶级营销策略包括：

• BYJU 的区域活动：该公司已经开始使用不同的合作伙伴以区域语言-卡纳达语进行首次活动。 BYJU 进一步制作了不同的地区语言广告片。
• 免费访问直播课程：在 COVID-19 锁定期间，BYJU 提供免费访问最优秀教师的直播课程。 它为公司赢得了良好的品牌知名度和改进的订阅。
• “保持学习”活动：展示了印度板球队推出带有 BYJU 标志的新球衣。 该团队提出并谈论了他们每天继续学习的灵感和情感。
• 针对家长社区： BYJU 推出独家视频营销活动“爱上学习”。 它在打破关于技术的神话并确保父母在学习中支持技术方面创造了奇迹。
• 针对学生社区： BYJU 已经启动了一个早期学习应用程序，并与迪士尼合作，为学生注册了迪士尼故事、数字工作表、教育游戏等。 它进一步与沙鲁克汗等顶级名人合作，担任品牌大使。 所有这些策略都对学生产生了长期的影响。

包起来

由于 71% 的应用用户流失发生在应用下载的前 90 天，因此跟踪应用指标非常重要。 第一步是为您的移动应用找到目标受众。 很容易理解搜索目标受众的重要性，然后是快速的步骤。 它包括探索当前用户群、寻找竞争对手应用的用户、设置初步目标用户资料、寻找虚构的潜在客户、创建角色、迭代、修改等。

为任何移动应用找到目标受众的六种不同方法包括 Mark Sherrington 的 5W 方法、具有相反特征的 Spectrum、平均检查大小、Halo 策略电子表格、在线调查工具、营销活动等。找到目标受众的不同地方包括Google Analytics、SEMrush、Social Mention、Audense、Typeform、AnswerThePublic、Google Trends、SurveyMonkey、Statista、Google Keyword Tool 等。不容错过的是 ZOMATO、BYJU's、Paytm、Spotify、Netflix 等顶级应用程序的快速详细信息， ETC。

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关于为移动应用寻找目标受众的常见问题