Gaurav Munjal 和 Bhavin Turakhia 在#TMS2021 的炉边聊天中的主要收获

已发表: 2021-03-13

在一次畅通无阻的对话中,Munjal 和 Turakhia 讨论了他们克服执行偏差、决定和验证一个想法、评估产品与市场的契合度以及提出具有 10 倍改进的产品的方法。

Munjal 强调了尝试多种不同产品的重要性——甚至每天最多 10 种——以便亲身体验产品的工作原理和改进之处。

另一方面,Turakhia 提出了一种评估产品与市场契合度的创新测试:“如果你的产品明天从他们的世界中消失,你会发现有多少用户会非常失望。”

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在会议开始时,Munjal 和 Turakhia 简要谈到了他们十年前的长期关系。 根据 Turakhia 的说法,Munjal 非常专注于完成他的任务。 Turakhia 举了一个例子,他对 Munjal 整个假期都在毛里求斯的一个项目上工作这一事实印象深刻。

这立即让 Munjal 的工作理念大放异彩,他说他情不自禁。 因此,他有意识地追求工作与生活的“和谐”,而不是他认为被高估的工作与生活的“平衡”。 在会议结束时,两位科技生态系统的中坚分子都提供了个人生产力技巧,并针对观众提出的问题推荐了书籍。

下面我试图解释他们引人入胜的谈话中的一些有趣的部分。

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克服执行偏差

Munjal:如何克服执行偏差并花时间做更好的计划?

Turakhia:如今,我将其分解为:每个人将 30% 的时间花在产品发现和测量上,剩下的 (40%) 用于执行。 建筑很容易。 但是很难弄清楚建立什么——所以在那里锻炼你的肌肉,你的影响会很大。

您应该记住,成功的产品并不是因为具有 10-20 个功能而成为热门产品。 通常,是 1-2 个高影响力的功能使您的产品打勾。 但要发现那一件事是什么并不容易。 这就是为什么在验证上花费大量精力很重要的原因。

决定和验证想法

Turakhia:你如何决定一个想法并得到验证?

Munjal:我现在提出的一个关键问题是这个想法是否适合领导市场? 例如,您的团队会喜欢构建它吗? 更热衷于什么 此外,您的创新速度与您聘请领导者的能力成正比。

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我可以分享的一个实用技巧是尝试产品。 尝试很多应用程序——也许每天 10 个! 你会比任何书都能教你更好地理解这个游戏。 但请注意,您的大部分结构化学习应该来自书本。 每个人都应该阅读大约10-20本标准书籍。

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在 B2B SaaS 上

Munjal:你为什么把自己限制在 B2B SaaS 上? 为什么不尝试为消费者互联网构建呢?

Turakhia:我在 B2B SaaS 方面拥有我所有的知识和优势。 所以这是我可以最大化影响的地方。 如果我能想出的解决方案只比现有产品好 10/20/30%,我觉得不值得实施这个想法。 对我来说,改进必须是倍数(5x、10x 等)。 我非常热衷于让其他公司富有成效。 而且我觉得我通过继续从事 B2B SaaS 来扩大我的影响力。

产品市场契合度 (PMF)

Turakhia:你认为 PMF 是什么?

Munjal:我的主观感觉是,只有当我构建的 TestPrep 订阅产品点击时我才理解它。 同样努力,我们开始看到环比增长人们会真的很喜欢这个产品,而且它会比替代品好很多。

在此期间我获得的其他学习是: 不要尝试先构建产品。 尝试建立社交媒体牵引渠道。 一致地发布内容。 你会意识到你也需要开始调整 SEO。 到那时,您将开始了解您的受众,并逐渐找到一个利基市场。

除了我的主观理解之外,PMF 的传统定义是:一旦找到 PMF,您将开始在 6-7 个众所周知的轴上看到更好的结果:牵引渠道、品牌、产品体验等。花费大量资金来获取客户。 此外,用户自己会告诉你他们有多喜欢你的产品。

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[他推荐了两个资源供进一步阅读 i) 22 Immutable law of Branding,作者 Al Ries 和 Laura Ries ii) Intercom.com上的营销相关资源]

Turakhia:我同意在 PMF 之前不要建造太多。 最大的投资者资本浪费发生在 PMF 之前。 由于缺乏 PMF,创始人股权稀释也会发生。

在我看来,一些客观的衡量标准是:高留存率、高净推荐值(人们向他人推荐你的产品)和愿意付费的人。 Superhuman 的创始人也首次表达了这个想法 [请参阅: Superhuman 如何构建引擎来寻找产品市场契合度],如果您的产品消失了,他们会非常失望 想象一下,如果这个百分比是您现有用户群的 30% 左右! 顺便说一句,这种方法还可以让您找到适合产品角色的。

打造性能提升 10 倍的产品

Munjal:你怎么能强迫自己去思考可以提高 10 倍的产品? 我给问我这个问题的人的一个建议是告诉他们去“创意假期”:到某个地方去几天,继续思考并提出疯狂的想法。

Turakhia:我的模板是:目标角色是什么? 问题是什么? 什么是产品,为什么它要好 10 倍? 什么是进入市场策略?

人物角色和问题不需要按照相同的顺序来解决。 如果您有问题,请与符合该角色的人交谈,获取数据以查看他们是否确实存在该问题。 了解他们现在是如何解决这个问题的。 这些人愿意把钱放在嘴边吗?

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例如,我们现在使用Unbounce 之类的服务创建一个简单的产品推介页面 然后我们运行 Facebook 活动来增加该网站的流量,甚至收集他们的信用卡,并告诉他们这是一个早期测试版,我们会尽快回复您。

在发现 10 倍更好的解决方案的过程中使用的步骤之一是:这个问题是人们经常面临的问题,它所造成的痛苦是否足够高?

Munjal:我要补充一点,使用很多其他产品——尤其是那些在特定领域做得好 10 倍的产品。 看看你可以在你的领域做些什么改进。 我们以这种方式获得灵感的产品之一是Peloton