推出D2C品牌？ 遵循这些规则以取得成功
已发表: 2021-04-06进入 D2C 领域为多个品牌建立更强大的商业模式铺平了道路，这些模式将在全球危机造成的经济衰退迫在眉睫的情况下维持它们
一种相当直接的方法，专注于有机销售和制定策略以确保卓越的客户体验和个性化，这将提高客户保留率
作为全球增长最快的国家之一，印度的电子商务市场在 2020 年突破 640 亿美元，竞争激烈
直接面向消费者 (D2C) 路线正在成为品牌直接进入市场并与消费者建立联系的流行路线，无需中间商。 由于 Covid-19 大流行，多个品牌面临长期关闭，D2C 策略在过去一年中获得了巨大的吸引力。 进入 D2C 领域为多个品牌建立更强大的商业模式铺平了道路，这些模式将在全球危机造成的经济衰退迫在眉睫的情况下维持它们。
至于电子商务市场，随着垂直领域的品牌转向在线销售，其增长轨迹非常显着。 作为世界上增长最快的国家之一，印度的电子商务市场在 2020 年突破了 640 亿美元，竞争异常激烈。 随着品牌寻求进一步加强其电子商务战略以保持领先地位，这里有 6 条规则可以在 D2C 商业模式中扩大和支持电子商务战略。
确立品牌宗旨
对于每一个品牌，不管是垂直的，都要有目的感。 简而言之，品牌宗旨是品牌代表或支持的强大事业。 它旨在产生显着差异的区域象征着它的目的。 例如，Mamaearth、Sugar Cosmetics、BoAT 等本土品牌就是一些很好的例子，说明建立品牌目标对吸引客户有很大帮助。 如前所述，电子商务市场竞争激烈，尤其是D2C模式迅速崛起。 根据安永未来消费者指数，全球在线销售额猛增，过去一年的平均在线交易量增长了 74%。 要在其中蓬勃发展并确保品牌脱颖而出，建立和坚持品牌宗旨至关重要。
专注于产品和品牌建设
品牌提供的产品是品牌存在、推动销售等的基本方面之一。但品牌仅拥有一款好产品是不够的。 有效地营销产品在确定品牌的成功、其对目标市场的影响以及客户获取方面发挥着关键作用。 由于品牌营销不善，好产品未能在市场上起飞的例子不胜枚举。
例如，微软在与苹果 iPod 的竞争中推出了 Zune，但未能分析激烈竞争的程度，并在营销活动中落伍。 同时，由于品牌的营销策略，一些产品已经成为热门产品。 雀巢的美极在 FSSAI/ 以产品质量为重点的特殊营销引发争议后强势回归。 简而言之，营销可以改变游戏规则，要求品牌拥有一支敬业、高效和熟练的营销团队。
品牌建设和营销是两个齐头并进的要素，因为品牌建设是通过促销策略提高品牌资产并充当公司的视觉声音。 对于资金和人力资源有限的电商品牌，最好将运营职能外包，将重心转移到产品和品牌建设上，并制定有效和高效的营销策略，因为他们有长期的存在.
利用社交媒体
到目前为止，众所周知，社交媒体已成为消费者和品牌都梦寐以求的在线购买交易渠道。 社交商务，正如它通常所说的那样，是电子商务中 D2C 商业模式不可或缺的一部分。 说到社交媒体，视频商务、名人合作和影响者营销是最近流行的一些趋势，并且很可能在可预见的未来盛行。
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品牌通过定期与消费者互动、发起竞赛和赠品以及建立社区来利用社交媒体的力量，从而比那些在没有社交媒体的情况下走传统路线的品牌获得竞争优势。 根据2020 Sprout 社交指数，69% 的社交营销人员表示，提高品牌知名度是他们的首要任务。 此外， 71%对品牌拥有良好社交媒体体验的消费者最有可能向他人推荐该品牌。 此外，当针对品牌利基市场中的现有社区时，影响者营销也可以派上用场。
客户保留的有机销售
一种相当直接的方法，专注于有机销售和制定策略以确保卓越的客户体验和个性化，将提高客户保留率。 据安永称，54% 的全球消费者认为真实性和诚实在影响他们的行为方面极为重要。 品牌还可以采用全渠道方法——利用多个营销渠道来创造单一、无缝的客户体验。 通过有机销售推动业务将有助于品牌更有效地留住和获取客户，使其能够更快地扩大规模。
用户生成内容
用户生成的内容可以成为品牌（尤其是新兴品牌）增加客户参与度的催化剂。 鼓励客户在品牌网站和社交媒体上上传有关品牌产品的推荐和评论非常重要。 苹果和保时捷等品牌是利用用户生成内容发挥优势的一些极好的例子。 此外，品牌还可以推出忠诚度计划，这是 D2C 模式的另一个增长趋势，以推动客户保留和获取。
利用市场和品牌网站
对于使用 D2C 方法的电子商务品牌，利用市场以及品牌网站将促进增长，同时允许品牌通过各种渠道接触客户。 同时关注两者可以提高品牌知名度并扩大品牌战略。
持续的危机加速了 D2C 计划和采用，同时激发了以前不存在的新计划。 上述以消费者为中心的规则、全渠道方法和产品重点与全面而强大的功能相结合，是在 D2C 领域实现盈利增长的关键。
Sushant Puri 是全栈电子商务支持公司 ANS Commerce 的联合创始人。