保持警惕，不要惊慌：为冠状病毒大流行做准备

2020 年 3 月 11 日，世界卫生组织 (WHO) 宣布 COVID-19（冠状病毒）为大流行病。 您的企业将感受到世界争先恐后地应对这场危机所产生的涟漪。 清晰的领导、冷静的头脑和明智的思维将引导您的业务度过未来几个月的动荡。 保持警觉，但不要惊慌。

冠状病毒是一种起源于中国武汉的呼吸道疾病。 自 2019 年底首次被发现以来，它已蔓延到除南极洲以外的世界各大洲，导致全球经济暴跌至 2008 年金融危机以来的最低水平，并使世界人口陷入对厕纸恐慌的病态狂潮——购买。

人们担心，这是正确的。 但是，尽管违背了人类本能的每一根纤维，但现在不是恐慌的时候； 特别是如果你经营一家企业。 现在还为时不晚，您可以采取一些措施来保护自己和您的企业免受病毒及其后果的影响。

您的企业准备好应对冠状病毒了吗？

您的业​​务很重要，但永远不会像您和您员工的健康那么重要。 可以采取一些预防措施来限制冠状病毒的传播，同时实现最大可能的生产力。

了解症状

据世界卫生组织称，冠状病毒最常见的症状是发烧、嗜睡和干咳。 有些人还会感到疼痛、鼻塞和喉咙痛。 如果工作人员出现任何这些症状，他们应立即自我隔离并寻求适用于其所在国家/地区的指南的建议。

最重要的是，如果员工对这些或任何其他症状感到不适，他们不得上班，应毫无例外地呆在家里。

在家里工作

如果您不是一家远程友好型公司，那么是时候成为一家了。 允许员工在家工作是公司对抗病毒传播的最简单但最有效的方法之一。 虽然在某些领域可能无法做到，但员工应该每晚带着笔记本电脑和充电器回家，以便从办公室工作顺利过渡到家庭工作。 技术使在家工作变得容易。

相信我，没有什么比穿着舒适的内裤拨入电话会议更好的了。

推迟所有非必要的国际旅行

疾病控制和预防中心 (CDC) 建议不要前往中国、韩国和伊朗等经历过严重疫情的地区进行所有不必要的旅行。 最近，它建议旅行者避免前往欧洲大多数国家的所有非必要旅行。

如果任何员工曾来自 CDC 名单上的任何国家/地区，则应禁止他们进入办公室，并指示他们将自己隔离 14 天，无一例外。

采取适当的办公室卫生措施

人们不应该戴口罩，除非他们已经生病了； 为您自己或您的员工购买它们会适得其反。 即使它们是花哨的 N95 防毒面具，世卫组织的建议是，购买一个只会对需要它的人产生更紧迫的需求。

正如预期的那样，互联网上有很多关于冠状病毒的错误信息。 最好遵循并执行政府或卫生组织（如 WHO、CDC 或 NHS）提供的卫生建议。 以下是他们都同意的一些卫生措施……

定期用含酒精的消毒剂洗手至少20 秒，尤其是在进入办公室时。 确保整个办公室的同事和员工都可以免费使用肥皂和洗手液，尤其是在浴室。

摆脱公共空间中的海绵和毛巾。 众所周知，这些细菌含有细菌，从而促进了冠状病毒等疾病的传播。

如果您的办公室没有洗碗机，您应该鼓励员工自带餐具，例如刀、叉和勺子。

确保定期彻底清洁所有空间。 对于已知的污染物尤其如此，例如门把手、电梯按钮、橱柜把手、水龙头和其他任何经常接触的东西。

鼓励员工在咳嗽或打喷嚏时用肘部内侧捂住嘴巴。 同样，确保他们处理掉用来擤鼻涕的任何纸巾。

确保您的员工了解这些步骤并认真对待这次疫情。 此外，在办公室营造一种习惯性清洁的文化从来都不是坏事。

为什么生意放缓？

就影响广泛的后果而言，没有什么能比全球大流行更胜一筹。 活动被取消，供应链被打断，当然，工人生病了。 小型、中型和大型企业都听到了越来越少的声音。

最重要的是，由于完全无法控制的事情，他们正在赔钱。

适应

在逆境中，最好的策略是适应。 像冠状病毒这样的不可抗力经常被忽视。 随着效果滚雪球，无知让位于意义构建、危机规划、恢复、恢复后，最终让位于反思和学习。 您的企业越快反思和学习越好。

“康师傅是中国领先的食品制造商。 随着冠状病毒的肆虐，他们预计会出现囤积和库存减少的情况。 因此，他们将业务转向电子商务，并囤积了更多、更小的商店。 他们的供应链在疫情爆发后的两周内恢复了多达 50%。”

中国复苏最快的公司积极灵活。 他们认识到某些领域的需求减少并转向需求增加的领域。 万一实体店倒闭，制定战略以将您的产品提供给需要它的人是很重要的。

最后，找到隐藏在所有逆境中的机会。

将员工重新分配到不同的活动中

对冠状病毒的政治反应充其量是喜忧参半。 您的员工正在寻找领导力。 虽然销售和业务发展项目处于冰封状态，但重要的是不要让员工无所事事地被冷落。 当企业学会适应时，其员工必须适应它。

如果客户服务和销售团队手忙脚乱，那就给他们一些后端工作来完成。 有一个内部系统可以在某处进行升级； 世界各地的人们有更多时间了解您的热门内容，因此请专注于发布。 如果你真的很难为你的员工找事情做，那就戴上万寿菊，放一些曲子，对办公室进行一次彻底的彻底清洁。

“一些更有创意的中国公司甚至将员工借给其他需要他们的企业。 由于在线商店的需求增加，超过 40 家餐厅、酒店和休闲场所将其不忙的员工借给了需要送货司机的超市。”

冠状病毒爆发后的一段时间对您的业务绝对至关重要。 在最初爆发仅六周后，中国道路的拥堵程度就比病毒高峰期的水平增加了 63%。 这表明恢复可能比您预期的要快得多。

在将精力用于任何其他任务之前，请确保您的公司制定了恢复后计划。

就地行动

冠状病毒正在对国家和国际经济产生巨大影响。 虽然这在新闻和社交媒体中占主导地位，但记住小企业很重要。 通过继续尽可能多地进行正常活动，例如从较小的零售商处购买商品、在本国度假以及从当地专业人士和商人那里购买服务，您可能会为人们省去很多心痛。

准备好。 说这是一个危险的情况并不可怕。 作为企业主，您的员工的健康应该是您的首要任务。 如果我们互相照顾，我们可以一起度过这场危机。 这并不容易，但有了正确的规划和适应性强的心态，我们可以限制后果。

保持警觉，但不要惊慌。