什么开始创业:需要、贪婪还是自由?
已发表: 2019-02-17成功的初创公司能够识别客户群或市场中的需求(潜在的或非潜在的)
有时,贪婪会引诱初创公司甚至成功的企业
工作自由赋予员工权力,让他们表达自己的意见
创业梦想是由惊人的想法和出色的客户体验组成的。 每一个创业公司都是带着一个想法诞生的。 然而,在从这个想法到市场成功的过程中,是这家初创公司业绩的根源。
是否有一个固定的公式可以让初创公司发挥作用? 是什么推动了一家初创公司在最初的运营中取得成功? 是挖掘客户需要的催化剂还是贪婪地寻求更多的销售或市场份额的解决方案。 还是工作中自由的质量因素对他们有利?
让我们看看什么对初创公司有用——需要、贪婪还是自由?
识别客户或市场需求
成功的初创公司能够识别客户群或市场中的需求(潜在的或非潜在的)。 需求是当满足时会在相关客户群中产生欣赏感的东西。 这可能会让他们的生活变得更好。 他们没有必要意识到自己的需要。
这种需求可能是潜伏的,他们甚至可能没有意识到产品可以极大地缓解他们的生活。 Uber 或 Swiggy 等食品配送平台是满足潜在需求并让您的客户习惯该解决方案的一个很好的例子。
有时,任何公司都没有发现需求。 这意味着市场上没有现有产品可以满足这种需求。 一个新的创业公司可以实现它并在客户的生活中创造一个存在。 在其他时候,有现有产品可以满足需求,但它们无法成功地满足特定细分市场的需求。
初创公司可以很好地利用这个机会。 例如,一家名为 Waze 的初创公司是一款面向城市司机的交通应用程序。 虽然当时市场上仍然存在谷歌地图,但 Waze 更好地满足了小众司机的需求。
最终,谷歌承认了这家初创公司的能力,并于 2013 年收购了 Waze。像苹果这样的公司也通过其 iPod 等产品将其目标与客户需求保持一致。 iPod 帮助人们巧妙地消费音乐,满足了客户群的独特需求。 当 iPod 出现时,好老的 Walkman 就在身边。 但是这个设备改变了人们听音乐的方式。
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贪婪作为驱动力
然而,企业并不总是由需求驱动。 有时,贪婪会引诱初创公司甚至成功的企业。 就像苹果公司一样,它在成立后改变了做法,在没有太多创新的情况下发布了更多产品。 iPhone就是一个例子。 他们每年都不断地发布产品的新升级。 所有 iPhone 版本都满足客户的相同需求。 但是,它们之间只有两个基本区别,即设计和成本。

很明显,他们最近还没有发现任何新的需求来为其创建产品。 在 iPhone 和 iPad 发布之后,他们仅有的两款新产品是 Apple Watch 和 HomePod。 他们都没有给人留下印象,更不用说像苹果早期产品那样施展魔法了。 这两款产品在同类产品中均次于其他品牌。
他们是贪婪引领潮流的一个很好的例子。 很明显,贪婪可以帮助像苹果这样的大公司生存,但它不能创造出能够打破混乱的产品——这是初创公司的要求。
初创公司是创新者。 他们需要成为创造性的强者,不仅看到需求,而且足够关心它。 他们应该使用他们的产品不仅改变他们的生活,也改变其他人的生活。
自由的需要
如果说创业生态系统是由一件事驱动的,那就是工作中的自由。 那些超越常规、放弃舒适工作、走出舒适区的年轻企业家,是那些重视新鲜想法和采取行动的自由的人。 为员工提供自由的工作文化与员工满意度和创业成功密切相关。
工作自由赋予员工权力,并允许他们表达自己的意见。 它使每个员工都成为其角色的首席执行官。 足够的权限可以更快地做出决策和交付。 工作的灵活性也改善了工作与生活的平衡,并导致员工从他们的角色中获得知识。
工作中的自由促使员工更加努力地思考并尽可能地探索他们的工作。 这使他们成为各自领域的专家。 然而,在初创公司,自由不是工作文化的一个元素,而且肯定会出现问题。 员工在没有足够权力的情况下,感觉就像在战场上战斗的士兵,没有合适的武器。 它会导致工作中的挫败感和效率低下,以及整个初创公司的糟糕表现。
根据创业的阶段,需要、贪婪或自由的所有三个要素都可能发挥作用。 但毋庸置疑,满足需求对于客户体验至关重要,支持工作自由和权威的正确工作文化也能促进出色的客户体验。 毕竟,提供最佳客户体验是创业生态系统的圣杯。
关于作者
Gaurav Vasishta 是 Pindersson Investments 的首席执行官,也是昌迪加尔天使网络的天使投资人。






