2021 年 B2B 合規格局

我們最近在 2021 年舉辦了一場關於數據合規性的網絡研討會。如果您對今年保持合規性有任何疑問，絕對值得一看。 如果您想了解網絡研討會的概況，那麼您來對地方了。

本次網絡研討會的小組由四位商業和法律專家組成：

• James Isilay - Cognism 首席執行官
• Aksa Kalam - Cognism 法律主管
• Eitan Jankelewitz - Sheridans 合夥人
• Vincent Delamarre - Odaseva 首席增長官兼聯合創始人

涵蓋以下主題，您可以單擊以導航到相關部分：

GDPR | CCPA | 英國脫歐 | 數據管理和治理 | B2B 合規最佳實踐 | 收聽完整的網絡研討會

GDPR

Aksa Kalam 以關於 GDPR 合規性的部分拉開了網絡研討會的序幕。

“GDPR 的存在是為了讓人們更好地控制他們的數據，並規定公司必須處理他們持有的客戶數據的方式。” - 阿克薩卡拉姆

在本節中，Aksa 概述了 GDPR 的原因，以及常見的 B2B 營銷和銷售實踐（如冷電話和出站電子郵件）仍然可以以合法方式進行的原因。

這裡的關鍵點是合法利益。

那是數據處理，這是控制者（或第三方）的合法利益所必需的。 除非數據主體的利益、基本權利或自由凌駕於此類利益之上——這需要保護個人數據。

Aksa 還介紹了 Cognism 保持 GDPR 合規的方式，其中包括：

• 擁有適當的隱私政策，包括通知、記錄和評估文件。
• 始終明確營銷電子郵件的來源、如何联系我們以及在哪裡選擇退出。
• ICO註冊，處理數據的明確合法依據。
• B2B 數據和該數據的安全存儲。
• 個人可以輕鬆地行使與我們的處理相關的權利。

CCPA

“這是加利福尼亞州的法律。 它可能不適用於您的特定業務。 這取決於你在加利福尼亞的貨幣化檔案中獲得的收入比例。” ——艾坦·詹克勒維茨

它更專注於數據交易。

Eitan 介紹了 Cognism 保持 CCPA 合規性的方式，其中包括：

• 面向外部的隱私政策，其中有專門針對加州居民的部分。
• 註冊作為加州總檢察長的數據經紀人。
• 消費者提交 CCPA 權利請求的兩種專用方法，包括美國免費電話號碼。
• 響應消費者權利請求的程序，包括驗證請求者的身份。
• 網站上的選擇退出表格，允許消費者選擇退出其數據的銷售。 Cognism 尊重並實施所有此類選擇退出。
• 適當的安全措施。

英國脫歐

“新的英國數據保護框架要求英國以外的企業接觸英國市場，在英國任命一名代表。” - 阿克薩卡拉姆

現在有兩項法律規定可能要求企業任命代表：英國 GDPR 和歐盟 GDPR。

目前，英國正在尋求歐盟委員會的充分性。 如果獲得批准，則不需要特別授權，個人數據將繼續從歐盟自由流動到英國。

如果不充分，我們將不得不依靠“適當的保證”來確保對從 EEA 傳輸到英國的個人數據提供充分和適當的保護。 這些適當的保證包括：

• 標準合同條款 (SSC)。
• 具有約束力的公司規則 (BCR)。
• 行為準則或認證機制。
• 公共當局或機構之間具有法律約束力和可執行性的文書。

數據管理和治理

在本節中，Vincent Delamarre 討論了數據管理和治理。

“您必須保護您的數據並確保其合規。 您需要注意三件事：文檔和流程、自動化消費者權利和保護個人信息。” ——文森特·德拉馬爾

讓我們把它們分解一下。

1 - 文檔和流程

這從合規政策開始。 這是關於您認為個人數據的內容，以及您計劃保留數據的時間。 有這方面的指導方針，但它也與你如何根據自己的情況進行調整有關。

2 - 自動化消費者權益

您需要確保消費者擁有：訪問權、擦除權和可攜帶權。

3 - 保護個人信息

同意會在一定時間後過期，因此您必須確保數據不會超過其個人數據生命週期。

時間長短取決於位置以及在特定業務中被認為是合法的內容。

要求是個人數據的保存時間不得超過必要時間。 當它不再有用時，最佳做法是設置一個自動化來刪除它。 這可以在一定時間或一定數量的接觸點之後完成。

Cognism 提供了一項名為 Enhance 的服務，可以更新過期數據。 這將為您的數據集增加價值，同時滿足 GDPR 要求。

您需要採取的最後一項安全措施是數據洩露檢測。 如果發生數據洩露，您必須有一個系統來提醒您。 對違規行為不採取行動的處罰可能非常嚴厲。

B2B 合規最佳實踐

根據所說的一切，以下是 Cognism 採用的一些最佳實踐：

• 對數據主體的通知。
• 實施有效的系統來響應數據主體的請求。
• TPS 和 CTPS 電話號碼檢查，以確保合規。
• 對員工進行適當的培訓，確保將隱私放在員工心中。
• 充分的保護程序和與第三方的協議。
• 定期審查以確保我們始終遵守新興和現有法規。

收聽完整的網絡研討會

如果您想更深入地了解本回顧中提到的主題，請務必收聽完整的錄音。 它包含專家見解，包括預測 2021 年前景的部分和深入的問答。

這是你的鏈接。

本文內容僅供一般認知之用。 它們不構成法律或專業建議。 自本文發布以來，內容可能已更改。 讀者應根據自己的具體情況採取適當的專業建議。