管理4P：項目、產品、項目群和項目組合| #24 項目管理入門

4P 管理有很多共同點——他們需要組織和人際交往能力，以及靈活性和激勵團隊的能力。 但是四個字母P下面隱藏著什麼呢？

管理4P——目錄：

1. 介紹
2. 4P——項目、產品、項目集、投資組合
3. 項目管理
4. 產品管理
5. 計劃管理
6. 投資組合管理
7. 概括

介紹

較小的公司通常實施單個項目或創建單個產品。 在這種情況下，這些是組織的唯一目標。 然而，當公司發展壯大，其戰略需要更廣闊的前景，目標多樣化時，如何最好地組織項目管理以使其實施盡可能高效是值得考慮的。

4P——項目、產品、項目集和投資組合

4P 代表略有不同但通常相互關聯的任務組。 這些都是：

• 項目
• 產品
• 程序
• 文件夾

下面，讓我們仔細看看這些是什麼，以及為什麼在著手計劃、組織任務和執行項目時了解它們的細節很重要。

項目管理

每個項目都可以獨立進行。 它還可以作為項目或投資組合的一部分。 它有指定的開始和結束，其目標是產生獨特的產品、服務或其他結果。

該項目的特點包括：

• 指定的開始和結束時間
• 明確的目標
• 專門為執行這項任務而設立的臨時小組

許多項目經理同時處理多個項目。 對於屬於單個程序或組合的項目尤其如此。 但是項目與產品有何不同？

產品管理

產品管理不同於項目管理，主要是因為沒有固定的時間框架。 產品經理必須非常了解他們監督的產品併計劃其開發。 他們設定優先級、添加新功能、改進現有功能以及通過平衡公司能力和客戶期望來管理產品開發預算。

我們可以通過將產品視為永久的物理對象來區分產品和項目。 這是因為產品即使經過調整也能保持不變的特性。 產品可以是智能手機，它會根據安裝的應用程序及其個性化方式而變化。

與項目不同，產品沒有明確的生命週期。 因此，產品管理的特點是：

• 持續改進以響應不斷變化的客戶需求
• 連續性
• 適應規劃
• 與永久的產品開發團隊合作

產品可以通過項目開發——臨時的和實施一段時間。 回到智能手機的例子，產品開發項目可能包括軟件更新，以便在夜間更輕鬆地使用相機。

計劃管理

根據 PMBOK，該計劃是：

相關項目的集合，有時是更小的項目，它們被一起管理以創造單獨管理每個項目無法交付的價值。 （英文版： “計劃。以協調的方式管理相關項目、附屬計劃和計劃活動，以獲得單獨管理它們所無法獲得的收益。”）

項目和產品管理涉及計劃、組織和執行任務，這些任務是組織概況的一部分，並導致實現對客戶或公司本身有用的目標。 另一方面，項目管理涉及確定需要在組織中實施哪些項目才能有效和按時實現其中一個戰略目標。 中期規劃決定了每個項目的優先級，以及持續確定它們之間的關係。

讓我們考慮一下“新公司分支機構”計劃的例子。 它可能包括：

• 項目A，為新總部選址和裝修
• 項目B ，在新城僱傭一個團隊
• 項目C ，舉辦公司喬遷派對
• 項目D ，建立本地客戶群

除其他事項外，項目管理必須考慮項目 A、B 和 C 的時間安排。在不知道其他項目狀態的情況下管理每個項目可能會導致，例如，在總部裝修尚未完成時組織喬遷派對，或者……該團隊尚未被聘用。

組成該計劃的每個項目都是單獨實施的，其結果取決於所執行的任務，這些任務具有不同的風險。 因此，項目和項目集管理之間的主要區別與結果評估的角度和可變性方法有關。 這些都是：

• 假設接受結果的不確定性
• 需要有效的變革管理
• 根據每個項目的當前狀態仔細調整優先級
• 評估項目收益的長期視角。

投資組合管理

項目組合是一個使用頻率低於程序的術語，但當我們定期實施類似性質的項目時，公司項目組合的分離特別有用。 屬於投資組合的單個項目的完成並不像項目集那樣相互依賴。

例如，對於為智能手機開發軟件的公司，單獨的投資組合可以是實施的項目：

• 更新，例如：
• 相機軟件更新，
• 安全更新以防止各種類型的攻擊，
• 軟件增強，例如：
• 允許用戶選擇皮膚和圖標，
• 添加用戶最常建議的 3 個功能，
• 重構，例如：
• 改進應用程序的模塊化部分的代碼，
• 重寫給設備帶來最大壓力的代碼。

投資組合是公司中正在進行的項目和計劃的集中集合。 他們的管理主要是為了實現組織的戰略目標。 與項目和項目群一樣，作品集應詳細說明：

• 里程碑——清楚地了解子目標、它們的成就以及處理失敗的計劃，
• 風險管理計劃，
• 利益相關者——即所有對項目組合實施狀態感興趣的人

然而，公司項目組合管理最重要的方面是建立一個優先級排序方案。 它確保在公司中實施和計劃的所有項目、產品、程序和組合在要完成的任務層次結構中得到它們的位置。

4P之間有什麼區別？

每個 4P（項目、產品、項目群和項目組合）的管理在某些方面有所不同。 尤為重要的是管理主體領域和團隊性質的差異。

4P 中的管理主體因所執行任務的詳細程度和與客戶的接近程度而有所不同。

在項目的情況下，項目經理和產品經理監督任務的執行和直接針對客戶的解決方案的創建。 就項目集而言，相關項目及其關係是管理的主題。 在投資組合中，管理層關注組織中與其目標相關的所有計劃和項目，因此投資組合經理的角色和任務距離客戶最遠。

然而，他或她的任務仍應圍繞組織使命、目標和客戶需求之間的關係。

4P 之間的差異也適用於團隊。 在項目中，團隊是為給定項目的持續時間而建立的，因此項目實施通常只是參與者職責的一部分。

產品的情況有所不同——這裡建立了一個永久性團隊，其主要且通常是唯一的任務是在產品上工作。 這降低了開發產品的項目之間停機的風險。 知識轉移的需要，即新團隊成員的耗時實施，也不太常見。

另一方面，由項目經理和項目組合經理管理的團隊是由整個組織的項目經理和產品經理以及分析師、顧問和高級業務專家共同創建的。

概括

4P 包括項目、產品、項目群和項目組合管理。 每個人的管理在細節、團隊性質和責任方面都有所不同。

項目是具有特定持續時間和目的的潛在的、有時限的努力。 產品可以通過項目開發，但沒有明確的生命週期，其開發與客戶期望密切相關。 項目集是服務於共同目的的不同類型的相互關聯項目的集合。 投資組合可以定義為相同類型的項目的集合，循環或併行執行，以盡可能最好的方式使所有其他 P 與組織的戰略目標保持一致。

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作者：卡羅琳·貝克爾

作為一名項目經理，Caroline 是尋找新方法來設計最佳工作流程和優化流程的專家。 她的組織能力和在時間壓力下工作的能力使她成為將復雜項目變為現實的最佳人選。

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