實施 Salesforce CPQ 的好處

已發表: 2020-10-21

實施 Salesforce CPQ 的好處 - Encaptechno

當您的客戶即將向前推進並完成交易時,您最不想要的就是一個可能阻礙他們的低效流程。 緩慢移動的管道使用您的資源並浪費客戶時間的方式對組織來說可能是一個壞消息。 另一方面,如果您在客戶準備好轉換為新的潛在客戶之前就催促他們進入銷售流程,他們很快就會成為不滿意的客戶,並給您的品牌帶來受損的聲譽。

因此,為了使業務以正確的速度向前發展,需要簡化各種流程,包括最後一步,即合同。 現在,這更像是說起來容易做起來難。 組織需要沒有任何錯誤的及時銷售報價,並且他們希望這些報價以個性化的速度適應他們自己的獨特情況。

相反,如果將品牌視為數字而非個人,許多客戶最終會更換品牌,這直接意味著向客戶展示定價表的副本是不夠的。 為了有效地處理這個問題,企業需要實施Salesforce CPQ的實施。

在本博客中,我們打算闡明實施 Salesforce CPQ 的好處。 不過,在此之前,讓我們詳細了解一下 Salesforce CPQ 的含義。

什麼是 Salesforce CPQ?

什麼是 Salesforce CPQ

配置報價軟件或 CPQ 軟件是一種銷售工具或一套工具,旨在幫助組織創建準確和個性化的銷售報價。 Salesforce CPQ 通過將所有可用的定價和客戶數據以可實時訪問的集中式平台的形式整合在一起來實現這一點。

只需單擊一個按鈕,銷售人員就可以創建和共享銷售報價,這些報價不僅精確、詳細,而且還可以滿足客戶的需求。 Salesforce CPQ 不僅使銷售團隊能夠快速報價、消除人為錯誤并快速提高增長,而且還使團隊能夠為每個客戶創造量身定制的銷售體驗。

眾所周知,作為Salesforce 的 Sales Cloud可用的最重要工具之一,CPQ 在消除任何可能使業務流程變得無效率的額外時間方面非常有效。 它還可以幫助根據上述潛在客戶的規格形成高度定制的報價。 這可以包括批量折扣、特別優惠和不同價格的平板等。

現在我們已經了解了什麼是 Salesforce CPQ ,現在讓我們開始看看實施 Salesforce CPQ 的好處。

1. 省時精準

省時又精確

合同實際上是兩方或多方之間的正式具有約束力的協議,基於準確的信息並為雙方提供一定程度的安慰。 如果由於人為錯誤而必須修改或更改合同中的信息,則可能導致客戶失去信任。

儘管客戶願意原諒一個小錯誤,但他們永遠無法忽視銷售團隊犯下的定價錯誤。 經過一次又一次的測試和恢復,客戶在體驗不佳後停止與品牌開展業務。 當您獲得Salesforce CPQ 實施合作夥伴的幫助時,會發生人為錯誤從提供精確可靠報價的方程式中完全消除。

當流程自動化時,Salesforce CPQ 消除了銷售人員花費數小時查看報價、起草合同、檢查和仔細檢查準確性的任何需要。 只需點擊幾下,最終報價和官方合同就可以從幾天到幾分鐘內完成。

2. 高效的合同流程

高效的合同流程

銷售團隊努力幫助潛在客戶到達銷售渠道的末端。 由於銷售報價流程非常緩慢,讓所有這些都消失無異於一個錯誤。 它不會否定為獲得潛在客戶所做的所有辛勤工作,但最終也會增加失去有價值客戶的機會。

配置報價軟件通過確保所有重要數據在需要時立即準備好和更新來優化流程。 使用這款Salesforce 計費軟件,您可以通過 CPQ 獲得準確的價格,而不必擔心回饋給客戶。

3. 提高準確性

提高準確性

作為人類,犯錯誤是很自然的。 然而,一個渴望達到成功高度的組織不是人類。 在客戶可能足夠慷慨地忽略您的小錯誤的情況下,他們不會那麼快地忽略組織所犯的定價錯誤。

為了確保幾乎不會發生定價錯誤,您需要上Salesforce 雲,以便提高整體準確性。 您必須避免客戶被迫相信他們不想與您做生意的情況。

通過salesforce CPQ 實施合作夥伴的協助,您可以確保幾乎每次都能提供準確可靠的報價,而不會出現任何類型的人為錯誤。

4. 個性化服務

個性化服務

您所有的客戶都有不同的需求,想要不同的東西。 通過實施Salesforce 計費或 CPQ,可以為客戶提供為他們設計的報價,而不僅僅是作為一群目標受眾。

當客戶希望對其購買進行任何更改、折扣適用或任何其他可能的因素起作用時,銷售代表可以實時創建更新的報價。

這種個性化服務也改善了公司的營銷和分析業務。 超過一半的客戶願意與願意分享個人報價的公司分享重要的個人數據。 一旦獲得了這些信息,組織的營銷運作就會得到顯著改善。

5. 縮短時間範圍

縮短的時間範圍

實施Salesforce CPQ軟件最自然的好處之一是它使您和您的客戶能夠最大限度地利用您的時間。 當您自動化報價流程時,CPQ 會自然減少與創建合同相關的停機時間。

僅這一點就可以讓組織的銷售代表在更短的時間內協助更多的潛在客戶。 使用 Salesforce CPQ 軟件的組織注意到,他們的銷售週期縮短了,每個代表每月的提案量增加了。

6. 增加利潤

增加利潤

所有企業,無論其規模、規模和經營領域如何,都在努力增加利潤。 銷售人員計費的實施保證了巨大的回報和利潤。 指導Salesforce CPQ 軟件提供的銷售功能對平均交易規模有重要影響。

與未實施 CPQ 解決方案的公司相比,使用 CPQ 解決方案的公司提高了完成交易的機會。 當通過增加交易規模和為客戶匹配正確的產品和服務來提供改進銷售的框架時,銷售人員 CPQ 為公司創造了更大的收入,並為客戶提供了更好的購買體驗。

借助簡化的銷售流程,Salesforce CPQ 可以幫助在當今的數字市場中建立和保持競爭優勢。 它賦予銷售團隊以精確度,提高流程效率,最重要的是增加收入和客戶滿意度。

7. 自動執行

自動執行

交易完成後,銷售人員 CPQ 還有助於自動執行最終報價。 它完全節省了時間和精力,還有助於實現進一步處理的重要性。

配備使用 Salesforce CPQ 的好處使銷售代表比以往任何時候都更有效率。 銷售代表會更容易和更精確地執行銷售直到最後一點。

8. 精簡報價

精簡報價

如果您選擇了合適的 CPQ 解決方案,您就會明白它可以簡化銷售流程並改善多方面的客戶關係。 Salesforce CPQ 的工作原理是利用一流的 CRM 軟件,並將其作為提供無與倫比的 CPQ 優勢的基礎。

在 Salesforce 的幫助下,可以超越標準配置的報價解決方案。 還可以通過單一工具報價和開具發票、管理訂閱、查看和調整條款、收款以及生成報告。

此外,Salesforce CPQ 完全基於雲並與移動設備兼容。 只需一台連接的設備,您就可以優化銷售流程,更快地完成交易並最大限度地提高銷售額。

結論

CPQ 結論

沒有什麼可以阻止潛在客戶獲得轉化。 Salesforce CPQ 可以完全控制銷售流程,保持業務流程運行,並有助於取得成功。

最重要的是,您和您的客戶有相同的目標,那就是達成一項證明對每個人都有利的交易。 唯一的事情就是阻止客戶或銷售報價擋道。 做出實施 Salesforce CPQ 的決定,讓您的企業和有價值的客戶走上成功之路。

Encaptechno工作的Salesforce CPQ 實施專家致力於確保實施過程以有效的方式進行。 如果您希望獲得有關 Salesforce CPQ 的報價,請與我們聯繫