您是否正在推動更多的轉化？ 立即採用電子郵件列表細分

每個企業主都知道，沒有兩個客戶會是相同的。 因此，他們一直在尋找使他們的溝通盡可能與受眾相關的方法。

由於每天有成百上千的品牌電子郵件繼續被發送到收件箱，企業必須致力於提供個人體驗，以避免在這個假期結束時進入垃圾郵件文件夾。 假日季節通常受到全球品牌的青睞，因為它提供了暴增收入的機會。 但是，如果您一開始就無法吸引觀眾的注意力，那麼您將永遠無法實現這一目標。

這就是分割您的電子郵件列表的地方。

根據研究，分段營銷活動可以將電子郵件收入提高760 %。 電子郵件列表細分允許企業根據不同的參數將其訂閱者劃分為不同的列表，例如：

• 興趣
• 地點
• 購買歷史
• 在銷售漏斗中的位置

隨後，您可以通過高度個性化和相關的電子郵件吸引您的客戶，為在此過程中增加參與度和轉化率鋪平道路。

本文將引導您了解使用電子郵件細分來提高轉化率的各種方法，然後充分利用即將到來的假期！

正確掌握您的電子郵件列表細分基礎知識

當新用戶發現您的服務或產品具有吸引力時，他們會訂閱您的時事通訊和通訊。

細分有助於為您的客戶重申這一原因，並且通過考慮他們在訂閱過程中可能遇到的挑戰來實現這一點，例如產品信息不足、完成付款的說明不明確以及修改現有訂閱的信息模糊。

總體而言，它使您的電子郵件活動具有獨特的價值主張，並有助於建立堅定而持久的客戶關係。

那麼，您需要什麼才能開始進行基本的細分？

用戶數據

用戶數據構成了電子郵件列表細分的核心。 它可能有多種形狀，例如：

• 地點
• 性別
• 職業
• 興趣和偏好
• 過去的購買
• 瀏覽記錄
• 參與度
• 他們在銷售漏斗中的位置

您不需要同時在您的武器庫中擁有所有這些數據點來製定您的細分策略； 任何一兩個都可以。 如果您的用戶數據稀缺，請不要擔心； 您可以隨時收集信息並開發客戶檔案。

專業發送平台

如果您無法找到輕鬆收集客戶聯繫信息的方法，專業的電子郵件營銷解決方案肯定會通過將訂閱表格與您的企業在線平台相結合來幫助您。 一旦您掌握了必要的聯繫信息，您就可以創建不同的細分市場，並針對每個細分市場使用獨特的溝通品牌。 但是，請確保 ESP（電子郵件服務提供商）
集成和功能在最終確定之前與您的業務兼容。

分割閾值

您需要定義如何根據客戶的行為或其他標準對客戶進行細分。 要符合特定細分市場的資格，客戶必須滿足定義它的標準。 例如，假設您擁有一家在線書店。 假設您創建了一個名為“對歷史感興趣”的細分。 訪客需要做什麼才能被歸入此細分市場？ 他們是否需要從歷史部分進行購買，或者瀏覽此部分下的書籍足以使他們獲得資格？ 這些是在您坐下來製定細分策略之前必須做出的重要決定。

確定最有效的細分市場

從電子郵件列表分段開始時的經驗法則是始終努力保持簡單。

雖然複雜分割的好處很誘人，但它們允許的誤差幅度極低。 因此，如果您不熟悉細分，建議您圍繞已證明在歷史上有效的細分來製定策略。
下面列出了其中的一些部分供您參考。

地理位置

此參數最適合網點分佈在不同城市或國家/地區的企業。 根據客戶的地理位置對客戶進行細分，允許公司僅將特定位置的與商店相關的更新發送給該特定區域的居民。 例如，如果您在倫敦和香港有兩家商店，理想情況下，您不希望您的香港客戶收到與倫敦相關的更新，反之亦然。 此外，基於地理位置的分段允許您為一個國家內的不同時區、特定城市的其他區域等創建不同的分段。

購買歷史

沒有客戶希望收到與他們無關的產品推薦。 那麼，如何避免這種情況呢？ 通過根據購買歷史對買家進行細分。 如果您的一部分受眾訪問您的電子產品頁面的次數多於其他人，則向他們發送與電子產品相關的交易和優惠。 同樣，如果特定細分市場擁有豐富的家具購買歷史，那麼向他們發送與家具相關的產品推薦必然會帶來更多轉化。

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購物車遺棄

廢棄的手推車是不可避免的。 雖然它們不能完全消除（不幸的是），但有一些措施可以幫助您最大限度地減少它們的發生並從中獲得更多的銷售。 很少有步驟能像電子郵件列表分割那樣有效。 為放棄購物車的用戶創建一個單獨的細分市場，您可以通過個性化消息來定位每個用戶，從而增加將放棄購物車轉化為銷售前景的可能性。

圖片來源

對不同的細分使用不同的自定義消息

我們之所以將受眾劃分為不同的細分市場，是為了迎合他們不同的興趣和偏好。 如果您無法為不同的細分存儲不同的定制消息，您將無法實現細分的目的。

您是否想知道如何最好地使用您的內容來吸引訂閱者的注意力？

使用主題行

主題行讓用戶可以窺探您的電子郵件，這充分說明了它的重要性。 您的主題行越相關，註冊改進的打開率和點擊率的機會就越大。 使用幽默、驚喜、激發好奇心、使用表情符號——在修飾主題行時有多種選擇。 這一切最終歸結為使用最適合您品牌的音調和氣質。

使用強力詞

什麼是力量詞？ 簡而言之，它們是激發行動的話語。 信任、發現、理解、改進、免費、獎勵、學習、獨家——你懂的。 強有力的話語直接吸引訂閱者的情緒，並激勵他們採取行動。 因此，品牌通常更喜歡在他們的 CTA 中使用強力詞。

把它包起來

電子郵件列表細分現在已成為電子郵件營銷人員的首選工具，這是理所當然的。 它不僅可以讓他們提高投資回報率，還可以幫助他們留住更多的客戶。

如果有一種萬無一失的方法可以消除日常電子郵件的噪音，那麼電子郵件分割就是它。 此外，隨著假期的臨近，您必須練習電子郵件列表超細分，以在此期間增加電子郵件參與度和銷售量。

為了幫助您在這件事上搶占先機，我們與在 Acid 上的電子郵件的朋友合作，製作了這張簡潔的信息圖。 這些見解肯定會讓您的假日電子郵件營銷工作更上一層樓，使您能夠遠遠超越競爭對手。
來源：電子郵件列表超細分