5 種適用於賬戶過多、時間過少的機構的社交媒體管理工具

已發表: 2017-10-10

社交媒體已經接管了這個星球。

Facebook、Twitter 和 LinkedIn 只是冰山一角。

人們可以輕鬆地使用超過 20 個流行的社交媒體平台來宣傳他們的業務並與在線客戶建立聯繫。 你有 YouTube、Pinterest、Instagram、Snapchat、Reddit、Ask.fm、Google+、Meetup、BizSugar——誰知道我們接下來會出現什麼新網絡?

對於營銷機構來說,擁有太多客戶(以及他們之間的社交媒體賬戶太多)但管理所有客戶的時間太少,這是一種非常常見的情況。

您需要掌握每一個喜歡、消息、戳、分享和點擊的信息。 這就是為什麼管理一個機構需要如此多的時間、精力、協調和專業知識:大多數數字營銷機構現在都涵蓋社交媒體策略。

讓社交媒體管理工具為您完成繁重的工作,而不是為每分鐘、每秒或每毫秒發生的一連串交互而感到壓力。

有一些選擇工具是在設計時考慮到代理商的,因此它們將消除處理客戶社交媒體帳戶的繁瑣工作。

除此之外,實施最好的社交媒體管理工具可以幫助您跟踪分析和增長管理客戶和員工以及與同事協調。

我們生活在一個日益數字化的世界。 沒有抵抗力,尤其是當您與任何類型的數字營銷機構合作時。 深入了解數字世界,擁抱社交媒體管理工具的簡單之美。

別擔心,機器人還沒有準備好接管我們的工作。 目前,他們只是來幫助我們——我想。

因此,如果您準備好獲得一些自動化工具,我準備根據我自己的個人代理經驗分享我最喜歡的代理社交媒體管理工具。

5 種適用於賬戶過多、時間過少的機構的社交媒體管理工具

緩衝社交媒體管理工具緩衝區

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希望您可以設置帖子並離開計算機一天嗎? 整整一周怎麼樣?

好吧,離開你的電腦可能是一個白日夢,因為還有其他工作要做。 但是使用 Buffer,您將能夠提前足夠的時間設置所有客戶的社交媒體帖子。

如果您在發布what發現自己難以管理,那麼 Buffer 就是您的最佳選擇。

該工具通過為您提供一個簡單、用戶友好的地方來安排帖子和跟踪其表現,以及強烈的觀眾反應(或缺乏反應)感,從而減輕了維護多個社交媒體平台的壓力。

還有一件事要記住:我的代理機構使用 Buffer 來管理自己的社交媒體帳戶。 不是客戶的。 每個 Buffer 帳戶旨在為一個客戶整合各種社交媒體平台,而不是多個客戶的平台。

它的聲譽不言而喻。 Buffer 廣為人知並被廣泛使用,它每天為超過 200 萬人提供服務。

令人驚訝的是,即使有這麼多的日常用戶,它的客戶服務以及應用程序和網站的速度也是一流的。 作為一家企業,Buffer 以透明和努力為其客戶和員工提供積極的體驗而聞名。

我不時向他們提出自己的代理意見,我與 Buffer 的每一次互動都給我留下了深刻的印象。 伙計,他們知道我們正在經歷什麼,他們知道我們的代理工作每分鐘移動一英里——尤其是在社交媒體上。

Buffer 具有直觀的界面,非常易於理解、導航和使用。 作為忙碌的代理工作人員,我最欣賞和利用的 Buffer 功能是瀏覽器擴展智能手機應用程序。 我喜歡在我的計算機和其他設備上隨時使用 Buffer,我特別欣賞它們之間的同步。 我可以在筆記本電腦上工作,然後離開家,打開應用程序,然後從上次停下的地方繼續。

就定價而言,Buffer 對小型機構非常友好,並且包含所有社交媒體用戶。 它為個人提供免費計劃(當然,功能有限)一直到大型企業計劃。 通過免費計劃,您將體驗到 Buffer 可以為您做什麼,因此我強烈建議您註冊並試用一下。

也就是說,我相信大多數機構會發現升級後的計劃物有所值,因為 Buffer 可以自動執行許多原本乏味的任務。 您可以添加更多社交媒體平台、更多團隊成員和更多預定帖子。 您還可以添加回復以管理社交媒體互動,並添加Pablo以在 Buffer 中創建圖像。

最後,幾乎可以保證在他們自己的社交媒體上節省代理商的時間——我們都知道時間就是金錢,寶貝。

社交媒體管理工具hoosuite 套件

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另一個廣為人知且深受喜愛的社交媒體管理工具,也被全球數百萬人使用,是 Hootsuite。

自然,它與 Buffer 有相似之處,因為它是另一種用於安排帖子和檢查分析的社交媒體管理工具。 Hootsuite 界面相對簡約,易於導航,並且仍然擠滿了有趣的自動化功能。

但是,與 Buffer 和該領域的其他競爭對手相比,Hootsuite 提供的功能有所不同。

作為 Hootsuite 的狂熱用戶,我發現它最適合同時管理許多客戶的社交媒體帳戶的機構。

在 Hootsuite 界面中,每個代理客戶端都可以有自己的專用選項卡。 在該選項卡下,您可以選擇要監控的社交媒體流。

我通常選擇監控 Facebook 和 LinkedIn 的帖子和預定的帖子,然後我通過關注轉發、帖子、預定的帖子、熱門標籤和最喜歡的 Twitter 列表來個性化 Twitter 流。

當我需要在我自己的 Twitter 帳戶下以及同時在幾個不同的客戶帳戶下與人互動時,我還發現 Hootsuite 在 Twitter 聊天期間特別有用。 登錄 Hootsuite 並能夠在標籤之間來回單擊以在 Twitter 聊天期間保持參與度是其最佳功能之一。

除了監控和安排帖子之外,Hootsuite 提供的其他一些功能是內容管理團隊管理

Hootsuite 的另一個優點是其出色的培訓平台,可幫助教您如何從網站中獲得最大收益。 事實是,社交媒體管理機構將毫無疑問地看到這項投資是值得的——如果他們還沒有使用它的話。 據我所知,幾乎所有管理社交媒體的機構都已經在 Hootsuite 上。

要獲得 Hootsuite 的所有好處,您需要投資付費計劃。 如果您不確定自己需要什麼,請比較他們提供的計劃並利用他們的 30 天免費試用,看看它可以為您的代理機構做些什麼。

社交媒體管理工具-ifttt FTTT

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IFTTT 是“If This Then That”的縮寫,是一種自動化工具,可讓用戶輕鬆地在一個地方管理社交媒體平台、應用程序和網站。

其目的是自動化重複或重疊的任務,使我們的數字工作更簡單。 老實說,IFTTT 可以使需要管理個人生活的個人受益,就像它可以使希望簡化其社交媒體管理工作的機構受益一樣。

要使用 IFTTT,您必須找到或創建可以按照您設置的協議工作的小程序。

對我來說,我設置了一個小程序,上面寫著“如果我在 Facebook 上的照片中被標記,那麼我希望該照片也保存在我的 Dropbox 帳戶中”,現在,每次我在 Facebook 上的照片中被標記時,它都會自動上傳到我的 Dropbox 帳戶,以便我自己擁有一份副本。

如果你認為這很酷,想像一下你的生活和代理工作可以通過數十萬個小程序來幫助自動化事情變得簡單。

要更好地了解它的實際工作原理,請查看此視頻教程。 對於像我這樣的數字極客來說,這非常酷。 如果你現在正在為一家機構做社交媒體管理工作,我只能假設你也會對此感到震驚:

IFTTT 絕對處於自動化技術的最前沿,而且還在不斷增長,這使其成為具有大量簡單、重複任務要自動化的機構的出色社交媒體管理工具。

機構的社交媒體管理工具 uzz相撲

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社交媒體發布最棘手的事情——你不僅要安排它們,還必須創建它們。 您如何決定要涵蓋哪些主題? 寫什麼? 使用哪些圖像? 戰略性地部署哪些標籤?

在內容營銷研究方面,BuzzSumo 可以成為您最好的朋友。

它通過幫助您發現任何主題的最佳內容,使尋找精彩內容的挑戰變得更加容易。

該網站提供有關高性能文章和領域的數據,幫助其他人撰寫有關熱門話題和想法的具有競爭力的獨特內容。 BuzzSumo 在精神上與 Buffer、Hootsuite 和 IFTTT 截然不同,旨在通過研究和參與洞察幫助人們成長。

BuzzSumo 提供有關競爭對手文章和社交媒體帖子的詳細信息,以顯示您的排名。 許多代理商使用績效功能來製定超越競爭對手的計劃,然後通過 BuzzSumo 分析和報告與客戶分享他們的成功。

代理客戶最喜歡看到他們最終超越競爭對手。

無論您是想提升代理機構的品牌還是客戶的品牌,與社交媒體領域的頂級影響者建立聯繫都可以幫助您實現目標。 BuzzSumo 不僅可以幫助您發現最有影響力的人,還可以幫助您與他們互動以擴大您的管理工作。

BuzzSumo 的所有計劃都需要一些費用,費用取決於您想要的服務範圍。 要查看它是否適合您的代理工作,您可以試用它的 14 天免費試用,並充分了解它的功能。

小號社交媒體管理工具sproutsocial 普魯特社會

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Sprout Social 成立於 2010 年,其理念是如果代理商和客戶能夠公開交流,他們會更加滿意。

考慮到這一點,Sprout Social 開發了這個工具來提供多種服務,包括在一個地方簡化客戶、潛在客戶和愛好者之間的對話的能力。

它的平台功能豐富,一開始會讓人感到不知所措。 在您開始學習繩索之後,由於界面中的內置指導,事情會變得清晰。 登錄您的帳戶後,您將獲得任何其他社交媒體管理工具無法提供的見解、統計數據和功能。

Sprout Social 提供了一個平台,您可以在一個地方管理所有客戶社交媒體,同時還提供戰略、創意、客戶管理、分析等之間的跨職能協作。 它通過每個客戶帳戶的獨立、安全環​​境促進與客戶的實時協作。

Sprout Social 可以在電腦、平板電腦和智能手機上使用,這使得開放的實時交流變得更加容易。 Sprout Social 的另一個很酷的功能是它允許用戶進行智能搜索,以查找趨勢和客戶正在使用的關鍵字。 它的獨特性和在一個地方提供的大量服務使其成為代理機構理想的、多方面的社交媒體管理工具。

Sprout Social 可能是此列表中最時尚、最流暢的社交媒體管理選項,因此正如您所料,它也比其他產品貴一點。 它確實提供了多種定價選項,所有這些選項都可以通過 30 天的免費試用進行測試。

所以,這就是我今天為你準備的! 我希望我的代理機構的試錯經驗能讓您在尋找適當的社交媒體工具方面有所幫助。

隨著技術的不斷發展和發展,我們將被更多的信息和數據轟炸——請做好準備。 我們才剛剛開始這個派對。

這就是為什麼現在花時間為您的代理機構尋找合適的社交媒體管理工具是值得。 現在是進行此操作的最佳時機。 如果您認為社交媒體現在難以跟上,趨勢正在指向一個更加互聯的世界,社交媒體互動更多。

並且測試工具也不是太難。 我在這裡介紹的五個平台中的每一個都使感興趣的機構可以輕鬆地對其服務進行抽樣。

當您找到合適的工具或工具時,創建、安排、分析和管理您的社交媒體工作變得非常容易。 一旦您通過自動化牢牢掌握了這項工作,您將有更多的空閒時間專注於大局構想,賦予您的團隊權力,取悅您的客戶並發展您的代理機構。