什麼是廣告中的隱私友好型跟踪和分析?
已發表: 2022-05-10
對於每個企業主或營銷人員來說,現在必須清楚我們進入了一個高度隱私監管的世界。
這些變化極大地影響了營銷和分析。 因此,我們必須弄清楚如何執行我們的工作,同時考慮到隱私法規以及我們出於營銷目的處理個人數據的方式。
在本文中,我們將展開:
- 什麼是隱私友好型跟踪和分析
- 如何找到符合所有法規的解決方案
- 除了遵守法規之外,依賴隱私替代方案有什麼好處
- 如何實施隱私友好型跟踪,以確保您的業務不會面臨數十億美元的罰款
為什麼你現在應該投資於隱私友好的測量
控制數據流已成為 2020 年代最重要的主題之一。 我們進入了一個世界,我們意識到有多少個人數據會洩露到萬維網,以及它有時會如何損害您的隱私和安全。
這對雙方都很重要:企業主和個人。
為了確保雙方都能享有自由並履行職責,隱私法規介入了。儘管我相信還沒有完美的中間地帶,但這列火車正在朝著安全和隱私合規的未來邁進。
以下是一些確保您的個人數據保持私密性的行為,以及規範我們廣告商和營銷人員應如何開展工作的行為:
- GDPR(歐洲通用數據保護條例);
- CCPA(加利福尼亞消費者隱私法);
- LGPD(巴西的一般個人數據保護法)。
隱私友好在廣告行業意味著什麼?
所有這些限制的主要目的是保護個人數據的私密性,避免公司使用。
您應該在這裡了解兩個概念:個人數據和PII(個人身份信息)。
這些術語之間沒有太大區別,但個人數據更廣泛,更像是監管行為中使用的“法律”概念,意味著任何類型的關於生物的數據。
PII 是一種可以鏈接和連接到一個非常特定的人的數據。
當我們談論隱私友好型廣告和營銷時,我們的意思是企業不會為了實現其目標而擁有、存儲或使用個人或 PII 數據。
但是企業主如何訪問這些數據呢?
Cookie 在隱私問題中的作用
在這裡,我們不能跳過關於 cookie 的討論,因為它們(幾乎)全權負責營銷不符合 2022 年的所有這些規定。
我們有一段精彩的視頻,描述了 cookie 的工作原理以及它們如何影響隱私,所以如果您想更好地了解這個主題,請查看它。
但是,cookie 將這些寶貴的個人或 PII 數據存儲在它們的體內,這些數據不應如此容易地訪問。 因此,我們看到所有這些行為都“限制”了 cookie 的影響,並要求在網站上放置那些巨大的同意橫幅。 這標誌著無 cookie 時代——也就是廣告商遊戲規則發生變化的時代。 然而,它本身並不是沒有 cookie,而是關於第三方 cookie 的消亡和換取“更健康”的版本——第一方 cookie。
隨著隱私法規的到來,行業如何發生變化
在受隱私監管的營銷時代,不僅對巨額罰款的恐懼應該會困擾您。
事實上,首先必須遵守法規的不僅僅是我們這些廣告商,而是大型廣告網絡和渠道,其主要收入依賴於您通過它們投資付費廣告:Apple、Facebook、Google 等。
這些是這些巨頭在過去 2 年的變化:
- Apple 引入了 ATT 提示,要求人們同意應用內跟踪
- Facebook 引入Facebook Conversion API 作為第一方數據替代方案,因為 Apple ATT 提示限制了來自 iOS 設備的數據流
- 谷歌宣布了一項名為“谷歌隱私沙盒”的面向隱私的計劃,旨在改變整個生態系統,以消除第三方 cookie 和優先考慮個人數據的重要性。
這些變化影響了您通過日常廣告策略獲得的效果,並影響了您在廣告上花費完全相同的預算時所獲得的結果。 因此,隱私法規不僅因為訴訟威脅而對廣告有害,而是整個行業的複雜問題。
因此,隱私友好型廣告意味著您遵守監管法案規定的一切,未經用戶同意不得使用 cookie 中的個人數據。

隱私友好型跟踪和分析基於直接獲取的第一方數據,並徵得用戶同意。
讓我們回顧一下隱私友好型跟踪和分析的先決條件
如果您不想因違反“隱私”規則而被罰款,您必須投資於隱私友好型分析。 這不僅是一種合法的經營方式,而且還確保了更好的表現。
以下是幫助您確定您正在以符合隱私的方式跟踪營銷績效的質量列表:
1. 通過第一方 cookie 使用第一方數據
在尋找跟踪和分析解決方案時,一定要確保它使用第一方數據並且不依賴第三方 cookie。 使用第三方 cookie 肯定會被 GDPR 等法規“抓住”。
當我們說使用第一方 cookie 時,這意味著所有數據都存儲在您的網站上,並通過 API 集成直接從您的網站通過安全跟踪技術訪問。 數據不會以任何其他方式公開存儲或共享。
2. 您的解決方案不公開存儲 PII 數據並使用數據散列
在涉及隱私合規解決方案時,不應公開存儲 PII(個人身份信息)。 例如,在 RedTrack(一種一體化營銷分析解決方案)的情況下,我們對流中的 PII 數據進行哈希處理。
散列個人數據意味著用代碼替換部分符號並使個人數據不可讀。
因此 RedTrack 在將 PII 數據(如電子郵件、電話號碼等)的一部分“編碼”到 RedTrack 的系統時,我們的平台不會收到任何人類可讀的個人數據。
3. 您可以控制系統之間的數據交換
在選擇符合隱私的解決方案時,您必須確保它不會與其他公司交換收到的任何數據,並且您是數據的唯一完全所有者。 您是唯一可以隨時發起和停止交易的人。
例如,您連接到堆棧的任何 API 集成(無論是 Facebook、Google 還是附屬網絡),您都可以控制此集成以及數據的處理方式,並且您可以隨時斷開這些工具的連接。
4.您可以訪問數據日誌
檢查您的解決方案的隱私合規性的可靠方法之一是訪問數據日誌。 它是跟踪軟件中的一個特殊選項卡,可讓您在一個位置查看所有轉化、點擊和其他數據。
這是 RedTrack 平台中的轉換日誌示例。

但數據日誌不僅是區分符合隱私的跟踪工具的好方法。 這也是控制性能和測試一切是否正確設置的便捷方式。 通過數據日誌,您可以訪問廣告發生的每一次轉化或點擊,從而完全控制您的效果。
5.您可以隨時刪除或請求刪除數據
最後,您應該能夠隨時使用您的解決方案刪除或請求刪除任何個人數據。 最好提前找到這樣做的機會。
符合隱私的營銷分析解決方案
我們 RedTrack 團隊的最大任務之一是構建一個面向未來的工具,在隱私動盪時充當營銷人員的生命線。
早在 2017 年,我們就趕上了“無 cookie”未來的趨勢,我們開始構建 RedTrack 現在的樣子——一種符合隱私且安全的營銷分析解決方案。
現在 RedTrack 可以在不違反任何數據合規性的情況下執行以下活動:
- 廣告跟踪:跟踪您運行的所有 PPC(付費廣告)活動的效果並對其進行深入分析;
- 轉化歸因:找出哪個渠道對預期結果的貢獻更大;
- 營銷自動化:找出效果最好的優惠或創意,並自動在那裡發送流量;
- 合作夥伴門戶:啟動您的聯盟計劃或推薦計劃,還管理影響者營銷。
在 RedTrack,我們確保所有數據都存儲在第一方 cookie 中,並且不會傳遞給任何第三方系統。 您是唯一的數據所有者,您可以完全控制 RedTrack 為您收集的所有數據:您可以隨時請求刪除它。
當信息在到達 RedTrack 之前變成非人類可讀的形式時,我們使用 RedTrack 運行的所有集成(如 Facebook Conversion API 或 Google API)都有一個內置的散列過程。
此外,RedTrack 在處理和發送到數據庫之前隱藏所有 API 地址的最後 3 位數字。
除了所有明顯的合規優勢外,RedTrack 還讓您有機會根據您跟踪的準確轉化數據優化廣告並獲得更好的效果結果。
讓投資於營銷的每一美元都為您服務,而不是對您不利。

