7 طرق لتحسين تحويلات موقع الويب الخاص بك في 7 أيام

موقع الويب الخاص بك هو جزء أساسي من علامتك التجارية الشخصية. إنه منفذ وسائطك وبائعك السري ، لكن العديد من الشركات تكافح لاستخدام موقعها على الويب لغرضها الرئيسي: المساعدة في توليد العملاء المحتملين. إذا تمكنت من جعل موقع الويب الخاص بك يحول الزوار إلى عملاء محتملين حتى بنسبة 1٪ فقط ، فقد يكون لذلك تأثير كبير على مبيعاتك.

عندما تبدأ ، إما أن تنشئ موقع الويب بنفسك أو تدفع لوكالة أو لحساب مستقل. لكن لا أحد يرشدك إلى الأشياء الصحيحة التي تحتاجها على موقع الويب الخاص بك لإنجاحه.

فيما يلي 7 أشياء يمكنك القيام بها لتحسين موقع الويب الخاص بك وزيادة عدد التحويلات التي تحصل عليها في الأيام السبعة المقبلة. يتطلب ذلك مهارة ترميز قليلة جدًا ، وإذا كان لديك منشئ صفحات مثل Squarespace أو Divi أو Element أو أي برنامج آخر لبناء الصفحات ، فيجب أن تكون قادرًا على إجراء التغييرات بسرعة كبيرة دون الحاجة إلى الدفع لفريق الويب الخاص بك.

1. اشرح بوضوح لعميلك المثالي ما تفعله ، وكيف يمكنك المساعدة

كم مرة كنت على موقع على شبكة الإنترنت وجلست هناك تفكر: "ماذا يفعلون بالفعل وكيف يمكنهم مساعدتي؟" لقد تركت تحك رأسك حتى تنتقل إلى موقع ويب آخر.

هناك قول مأثور في التسويق: إذا ارتبكت ، تخسر. هذا يمكن أن يحدث لك.

أنت بحاجة إلى عنوان واضح لشرح ما تفعله. هذا مثال على عنوان واضح للمستخدم:

"أساعد منشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت في الحصول على حركة المرور والعملاء الذين يحتاجون إليها من إعلانات Facebook عالية التحويل."

ليس هناك شك في من هو هذا وكيف يساعدون. يجب أن يكون هذا هو أول ما يراه الزوار عند وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك. يجب أن يكون مرتفعًا في رأس موقعك أو شعاره الرئيسي.

ركز على عميلك المثالي واكتب نسختك له. تذكر أنهم أشخاص مثلك تمامًا ، لذا تجنب هراء الشركة ، وتظاهر أنك تجلس مع صديق تشرح لك ما تفعله وكيف يمكنك المساعدة. إذا كانت هناك جملة تمت صياغتها بطريقة لن تستخدمها في محادثة مع صديق ، فأعد صياغتها.

الوضوح شيء أرى أن أصحاب الأعمال يكافحون معه باستمرار ، ولكن إذا فهمت ذلك بشكل صحيح ، فإن النتائج التي تراها يمكن أن تكون هائلة.

للمساعدة في الحصول على توضيح حول من هو عميلك المثالي ، ألق نظرة على منشور كريس حول كيفية تحديد عميلك المثالي.

2. الدعوات إلى العمل (CTA)

بمجرد أن يكون لدى الزائرين فهم واضح لما تفعله ويعرفون أنهم في المكان المناسب ، فمن المرجح أن ينظروا حولهم. هذا هو المكان الذي تلعب فيه الدعوات إلى اتخاذ الإجراءات.

لا تحتوي أكثر من 80٪ من مواقع الويب على عبارة واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، ومعظم تلك المواقع تفعل ذلك بشكل خاطئ بجعلها غامضة وسلبية للغاية.
يستخدم CTA لتشجيع المستخدم على اتخاذ إجراء. إذا كنت تستخدم كلمات مثل "اكتشف المزيد" أو "ابدأ" على الأزرار ، فهذه ليست مقنعة بما يكفي لجعل المستخدمين يتخذون إجراءً وسيتجاهلونها.

تريد أيضًا التركيز على دعوة رئيسية واحدة للعمل في كل صفحة. هذا لا يعني أنه لا يمكن أن يكون لديك عبارات مختلفة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على الصفحات الأخرى ، ولكن إذا كان المستخدم موجودًا على صفحة مبيعات الدورة التدريبية الخاصة بك ، على سبيل المثال ، يجب أن تكون العبارة الرئيسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي الشيء الرئيسي الذي تريده أن يقوم به: " حاليا!".

إذا كنت تبيع برنامج تدريب وترغب في تأهيل الأشخاص ، فضع أولاً: "احجز مكالمة الاستكشاف المجانية". بيع حدث؟ "احجز تذكرتك".

تحتاج إلى وضعه على الصفحة في مواقع متعددة حتى لا يكون لدى الزوار أدنى شك بشأن ما يتعين عليهم القيام به لاتخاذ الخطوة التالية للشراء منك.

3. وضح الألم والعملية الخاصة بك

عليك أن تردد بوضوح الألم الذي يمر به شخص ما. بهذه الطريقة تظهر أنك تفهم معاناتهم وهذا شيء واجهته من قبل ولديك خبرة فيه. سيشعرون أنك شخص يفهمهم ويمكنهم الوثوق بك لحل مشكلتهم.

أثبت أنك تعرف أن هناك مشكلة ، وأن هناك حلًا ، وكيف سيبدو عالمهم إذا لم يفعلوا أي شيء حيال ذلك في غضون 6 أو 12 شهرًا.

تعمل النقاط النقطية بشكل جيد هنا حيث يمكنها أن تسرد بسرعة الصراعات المختلفة التي يمر بها عميلك المثالي. إذا كان ثلاثة إلى أربعة من هؤلاء يتردد صداها معهم ، فسيعرفون أنهم في المكان المناسب.

اشرح طريقة عملك معهم

إنهم يعلمون الآن أنك تفعل ما يبحثون عنه وقد حددوا أنك تفهم معاناتهم ، فأنت بحاجة إلى شرح عمليتك للعمل مع العملاء. هل لديك إطار عمل أو صيغة ساعدت الأشخاص على رؤية نتائج مذهلة؟

يحب الناس أن يعرفوا أن لديك خطة وطريقة عمل تم اختبارها وإثباتها ويمكنك توضيحها في 3-4 خطوات بسيطة. هذا ربما ان:

1. احجز مكالمة استكشافية حيث سنقيم مكانك الآن والمناطق التي يمكنك رؤية أفضل النتائج فيها
2. اختر الخطة المناسبة لك
3. اتبع الإطار وشاهد نتائج مذهلة

تابع ذلك باستخدام زر الحث على اتخاذ إجراء مرة أخرى لتشجيعهم على التصرف على الفور.

4. تضمين مولد الرصاص

على الرغم من كل الحديث عن موت التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلا أنه لا يزال الطريقة الأكثر فاعلية لإغلاق المبيعات. من الأهمية بمكان أن يكون لديك طريقة لتوليد مشتركين حتى تتمكن من رعاية العلاقات بشكل مستمر. تقرير PDF مجاني ، سلسلة فيديو ، نسخة تجريبية من الدورة التدريبية الخاصة بك ، نسخة من كتابك ، هناك أشياء لا حصر لها يمكنك تقديمها مقابل عنوان بريد إلكتروني.

تحتاج إلى توضيح القيمة التي سيحصلون عليها وما يجب عليهم فعله للحصول عليها. هل يمكنك منحهم ربحًا سريعًا في إطار زمني محدد؟ تعمل هذه الأنواع من الاشتراكات بشكل أفضل.

إذا كان لديك مغناطيس رئيسي واحد ، فأضفه إلى كل صفحة من صفحات موقع الويب الخاص بك - وهذا يشمل منشورات مدونتك. عندما يصل القراء إلى نهاية منشورات مدونتك ، فأنت لا تريدهم ببساطة أن ينقروا بعيدًا. تريد منهم أن يتخذوا إجراءً - قدم لهم مغناطيسك الرئيسي وعزز تحويلاتك.

قم بتوصيل موقعك بنظام بريد إلكتروني آلي

يجب على أي موقع ويب تمرير المشتركين ويؤدي إلى نظام تسويق حيث يمكنك متابعة الاتصال تلقائيًا. تمكّنك أدوات مثل Convertkit و ActiveCampaign و MailChimp وغيرها الكثير من متابعة حملات البريد الإلكتروني التي ستنشئ علاقات وتقرب الأشخاص من شراء شيء منك.

إذا كان لديك روبوت للدردشة الحية أو Facebook Messenger على الموقع ، فيمكنك استخدام هذا كجزء من متابعة التسويق أيضًا.

5. تبسيط تصميم صفحاتك

عندما أنشأت موقعك الخاص أو عملت مع مصمم الويب الخاص بك ، فمن المحتمل أنك استلهمت من المواقع التي أعجبتك وأردت أن تبدو جميلة فقط. يمكن أن يؤدي التحميل الزائد على موقعك برسومات غير ضرورية وتأثيرات خيالية إلى إرباك التصميم وإرباك المستخدمين.

تُظهر تجربتنا أن المواقع ذات التصميمات المبسطة تعمل بشكل أفضل بكثير لمشاركة المستخدم والوقت المستغرق في الموقع والأهم من ذلك ، إنشاء عملاء متوقعين.

تخلص من المشتتات

تريد أن يركز الناس على عملك الفردي ولا يشتت انتباههم. كلما زادت العناصر والخيارات المرئية للزائرين ، قل احتمال اتخاذهم للقرار. يقضي الوضوح على الارتباك ، لذلك إذا كنت تريد من المستخدم أن يفعل شيئًا واحدًا ، فاحتفظ بذلك باعتباره محور التركيز الرئيسي وتأكد من أن العبارة الرئيسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تبرز لبقية المحتوى على صفحتك.

استفد جيدًا من المساحة البيضاء وتأكد من أن المناطق الرئيسية التي تريد أن يركز الزوار عليها تبرز بلون متباين لا يمكنهم تفويته. على صفحاتك المقصودة وصفحات المنتج ، قم بإزالة أو تقليل كل ما هو غير ذي صلة للمستخدمين الذين يتخذون إجراءات.

• تخلص من الأشرطة الجانبية والرؤوس الكبيرة.
• قم بإزالة الصور غير ذات الصلة.
• الحد من عدد علامات تبويب التنقل - يمكن أن يمنح ذلك الأشخاص الكثير من الخيارات
• فكر في إزالة التنقل من الصفحات المقصودة - يمكن أن يزيد من تحويلاتك بنسبة تصل إلى 40٪
• احصل على لون تباين ثابت لأزرار الحث على اتخاذ إجراء بحيث تبرز
• تأكد من أن شهاداتك هي شهادة بوضوح ولا تندمج مع بقية الموقع

اسأل نفسك: هل هناك أي شيء آخر يمكنك إزالته من الصفحة؟ يجب إزالة أي شيء لا يساهم في عثور المستخدم والتركيز على الرسالة التي تريد توصيلها ، والإجراء الذي تريده أن يتخذه.

6. قدم دليلًا على أن ما تفعله يؤتي ثماره

مهما كان منتجك أو خدمتك الأساسية ، فأنت بحاجة إلى دعم حقيقة أنه يساعد العملاء في الحصول على النتائج التي يريدونها. أفضل طريقة للقيام بذلك هي عن طريق الإثبات. الناس متشككون ويريدون رؤية الدليل.

إذن ما هو نوع الإثبات الذي يمكنك تقديمه؟

• شهادات العملاء. الأشخاص الذين استخدموا منتجاتك وحققوا نتائج رائعة. اجعل الشهادة ذات صلة بالموضوع ، ولا تكن كسولًا وقم بتحميل نفس التعليق في جميع أنحاء موقعك. ضع عنوانًا يستند إلى النتائج في شهاداتك ، على سبيل المثال مبلغ X في المبيعات ، لقد أنقذ زواجي ، إلخ.
• تتعمق دراسات الحالة بشكل أعمق قليلاً في المكان الذي كانت فيه وما حققته ويمكن أن تكون فعالة للغاية عندما يتم إجراؤها بشكل جيد.

راجع جميع الادعاءات التي تقوم بها في صفحة المبيعات الخاصة بك واكتشف كيفية إضافة بعض الأدلة على صحة ذلك. سيساعدك هذا على التعامل مع الاعتراضات وبناء الثقة.

7. تسريع الموقع لتحسين التحويلات

يمكن أن يؤدي التأخير لمدة ثانية واحدة في سرعة تحميل الصفحة إلى تقليل تحويلاتك بنسبة 7٪. هذا جنون عندما تفكر في أن متوسط ​​موقع الويب يستغرق أكثر من 4 ثوانٍ للتحميل ، لذلك قد تخسر أكثر من 30٪.

يمتلك المستخدمون فترات صبر منخفضة في الوقت الحاضر ، أقل من سمكة ذهبية على ما يبدو ، لذلك إذا تم تحميل موقعك ببطء ، فمن المحتمل أن يغادروا ويذهبوا إلى منافسيك بدلاً من الانتظار حتى يتم تحميل موقعك. اختبر سرعة موقعك باستخدام أداة اختبار PageSpeed ​​Insights و Pingdom Speed ​​من Google. سيُظهر لك سبب المشكلات ويعطيك نصائح حول كيفية تسريع موقعك.

انتصارات سريعة لتحسين سرعة تحميل موقع الويب الخاص بك:

• إزالة الإضافات غير الضرورية
• أضف تخيل لتحسين صور موقعك
• أضف مكونًا إضافيًا للتخزين المؤقت إلى موقع الويب الخاص بك. صاروخ الفسفور الابيض هو أحد المواقع المفضلة لدي إذا كان لديك موقع WordPress
• استخدم CDN لتحميل ملفاتك من شبكة خارجية
• قم بترقية حساب الاستضافة الخاص بك

كن حذرًا عند تحسين سرعة مواقعك - ​​يمكنك بسهولة كسر الموقع ، لذا تأكد من تجربة الأشياء شيئًا واحدًا في كل مرة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فيمكنك استخدام خدمة مثل FreedomWP للمساعدة في تحسين سرعة موقعك.

انتهى اليك

اذهب وانظر إلى موقع الويب الخاص بك: هل تتواصل بوضوح مع عميلك المثالي ، وكيف تساعد وكيف يمكنه شرائه؟ إذا لم يكن كذلك ، فقد حان الوقت للذهاب إلى العمل!