7 façons d'améliorer les conversions de votre site Web en 7 jours

Votre site Web est un élément clé de votre marque personnelle. C'est votre média et votre vendeur secret, mais de nombreuses entreprises ont du mal à utiliser leur site Web pour son objectif principal : aider à générer des prospects. Si vous pouvez faire en sorte que votre site Web convertisse les visiteurs en prospects, même de 1 % de plus, cela peut avoir un impact significatif sur vos ventes.

Lorsque vous débutez, vous créez vous-même le site Web ou vous payez une agence ou un pigiste. Mais personne ne vous guide sur les bonnes choses dont vous avez besoin sur votre site Web pour en faire un succès.

Voici 7 choses que vous pouvez faire pour améliorer votre site Web et augmenter le nombre de conversions que vous obtenez au cours des 7 prochains jours. Cela nécessite très peu de compétences en codage et si vous avez un constructeur de page comme Squarespace, Divi, Element ou tout autre logiciel de création de page, vous devriez pouvoir apporter les modifications très rapidement sans avoir à payer votre équipe web.

1. Expliquez clairement à votre client idéal ce que vous faites, comment vous pouvez l'aider

Combien de fois avez-vous été sur un site Web et vous êtes-vous assis là en pensant : « Que font-ils réellement et comment peuvent-ils m'aider ? » Vous vous grattez la tête alors vous passez à un autre site Web.

Il y a un dicton en marketing : si vous confondez, vous perdez. Cela pourrait vous arriver.

Vous avez besoin d'un titre clair pour expliquer ce que vous faites. Voici un exemple de titre clair pour l'utilisateur :

"J'aide les créateurs de cours en ligne à obtenir le trafic et les prospects dont ils ont besoin grâce aux publicités Facebook à fort taux de conversion."

Il ne fait aucun doute à qui cela s'adresse et comment ils aident. Cela devrait être la première chose que les visiteurs voient lorsqu'ils visitent votre site Web. Il doit être placé en haut de l'en-tête ou de la bannière principale de votre site.

Concentrez-vous sur qui est votre client idéal et écrivez votre copie pour lui. N'oubliez pas que ce sont des gens comme vous aussi, alors évitez la gaufre de l'entreprise, faites comme si vous étiez assis avec un ami expliquant ce que vous faites et comment vous pouvez aider. S'il y a une phrase formulée d'une manière que vous n'utiliseriez pas dans une conversation avec un ami, reformulez-la.

La clarté est quelque chose avec laquelle je vois les propriétaires d'entreprise se débattre constamment, mais si vous y parvenez, les résultats que vous voyez peuvent être énormes.

Pour vous aider à clarifier qui est votre client idéal, jetez un œil à l'article de Chris sur Comment définir votre client parfait.

2. Appels à l'action (CTA)

Une fois que vos visiteurs ont une compréhension claire de ce que vous faites et savent qu'ils sont au bon endroit, ils sont beaucoup plus susceptibles de regarder autour de vous. C'est là que les appels à l'action entrent en jeu.

Plus de 80% des sites Web n'ont pas un seul appel à l'action et la plupart d'entre eux le font mal en le rendant trop vague et trop passif.
Un CTA est utilisé pour encourager l'utilisateur à effectuer une action. Si vous utilisez des mots comme "en savoir plus" ou "commencer" sur vos boutons, ceux-ci ne sont pas assez convaincants pour inciter les utilisateurs à agir et ils les ignoreront.

Vous souhaitez également vous concentrer sur un appel à l'action principal par page. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas avoir différents appels à l'action sur d'autres pages, mais si un utilisateur se trouve sur votre page de vente de cours, par exemple, l'appel à l'action principal doit être la chose principale que vous voulez qu'il fasse : "JOIN À PRÉSENT!".

Si vous vendez un programme de coaching et que vous souhaitez qualifier les gens, dites d'abord : "RÉSERVEZ VOTRE APPEL DE DÉCOUVERTE GRATUIT". Vendre un événement ? "RÉSERVEZ VOTRE BILLET".

Vous devez le placer sur la page à plusieurs endroits afin que les visiteurs n'aient aucun doute sur ce qu'ils doivent faire pour passer à l'étape suivante pour acheter chez vous.

3. Expliquez la douleur et votre processus

Vous devez clairement faire écho à la douleur que quelqu'un traverse. De cette façon, vous montrez que vous comprenez leurs difficultés et que c'est quelque chose que vous avez déjà rencontré et dans lequel vous avez de l'expérience. Ils auront l'impression que vous êtes quelqu'un qui les comprend et ils peuvent vous faire confiance pour potentiellement résoudre leur problème.

Établissez que vous savez qu'il y a un problème, qu'il y a une solution et à quoi ressemblera leur monde s'ils ne font rien dans 6 ou 12 mois.

Les puces fonctionnent bien ici car elles peuvent rapidement répertorier les différentes difficultés que traverse votre client idéal. Si trois ou quatre d'entre eux résonnent avec eux, ils sauront qu'ils sont au bon endroit.

Expliquez votre processus de travail avec eux

Maintenant qu'ils savent que vous faites ce qu'ils recherchent et qu'ils ont identifié que vous comprenez leurs difficultés, vous devez expliquer votre processus de travail avec les clients. Avez-vous un cadre ou une formule qui a aidé les gens à voir des résultats étonnants ?

Les gens aiment savoir que vous avez un plan et une méthode de travail qui ont été testés et éprouvés et que vous pouvez l'énoncer en 3 ou 4 étapes simples. Cela pourrait être:

1. Réservez un appel de découverte où nous évaluerons où vous en êtes maintenant et les domaines où vous pouvez voir les meilleurs résultats
2. Choisissez le forfait qui vous convient
3. Suivez le cadre et voyez des résultats étonnants

Faites suivre cela avec votre bouton d'appel à l'action pour les encourager à agir immédiatement.

4. Inclure un générateur de leads

Malgré tous les discours selon lesquels le marketing par e-mail est mort, il reste le moyen le plus efficace de conclure des ventes. Il est essentiel que vous disposiez d'un moyen de générer des abonnés afin de pouvoir entretenir des relations de manière continue. Un rapport PDF gratuit, une série de vidéos, un essai de votre cours, une copie de votre livre, il y a une infinité de choses que vous pouvez offrir en échange d'une adresse e-mail.

Vous devez indiquer clairement quelle valeur ils obtiendront et ce qu'ils doivent faire pour l'obtenir. Pouvez-vous leur donner une victoire rapide dans un laps de temps défini ? Ces types d'opt-ins fonctionnent mieux.

Si vous avez un aimant principal, ajoutez-le à chaque page de votre site Web, y compris les articles de votre blog. Lorsque les lecteurs atteignent la fin des articles de votre blog, vous ne voulez pas qu'ils cliquent simplement. Vous voulez qu'ils agissent - présentez-leur votre aimant à prospects et augmentez vos conversions.

Connectez votre site à un système de messagerie automatisé

Un must pour tout site Web est de faire passer les abonnés et les prospects dans un système de marketing où vous pouvez automatiquement poursuivre la communication. Des outils comme Convertkit, ActiveCampaign, MailChimp et bien d'autres vous permettent de suivre des campagnes par e-mail qui établiront des relations et rapprocheront les gens de l'achat de quelque chose chez vous.

Si vous avez un bot de chat en direct ou Facebook Messenger sur le site, vous pouvez également l'utiliser dans le cadre de votre marketing de suivi.

5. Simplifiez la conception de vos pages

Lorsque vous avez créé votre propre site ou travaillé avec votre concepteur Web, vous vous êtes probablement inspiré de sites que vous aimiez et vous vouliez simplement qu'il soit joli. Surcharger votre site avec des graphiques inutiles et des effets fantaisistes peut encombrer la conception et dérouter les utilisateurs.

Notre expérience montre que les sites avec des conceptions simplifiées fonctionnent beaucoup mieux pour l'engagement des utilisateurs, le temps passé sur le site et, surtout, la génération de prospects.

Supprimer les distractions

Vous voulez que les gens se concentrent sur votre action unique et ne soient pas distraits. Plus vos visiteurs ont d'éléments visuels et d'options, moins ils sont susceptibles de prendre une décision. La clarté tue la confusion, donc si vous voulez que l'utilisateur fasse une chose, gardez-la comme objectif principal et assurez-vous que l'appel à l'action principal se démarque du reste du contenu de votre page.

Faites bon usage de l'espace blanc et assurez-vous que les principales zones sur lesquelles vous souhaitez que les visiteurs se concentrent se démarquent par une couleur contrastante qu'ils ne peuvent pas manquer. Sur vos pages de destination et vos pages de produits, supprimez ou minimisez tout ce qui n'est pas pertinent pour les utilisateurs.

• Débarrassez-vous des barres latérales et des gros en-têtes.
• Enlevez les images non pertinentes.
• Limitez le nombre d'onglets de navigation - cela peut donner trop de choix aux utilisateurs
• Pensez à supprimer la navigation sur les pages de destination - cela peut augmenter vos conversions jusqu'à 40 %
• Ayez une couleur de contraste cohérente pour vos boutons d'appel à l'action afin qu'ils se démarquent
• Assurez-vous que vos témoignages sont clairement un témoignage et ne se fondent pas dans le reste du site

Demandez-vous : y a-t-il autre chose que vous pourriez retirer de la page ? Tout ce qui ne contribue PAS à ce que l'utilisateur trouve et se concentre sur le message que vous souhaitez faire passer, et sur l'action que vous souhaitez qu'il entreprenne, doit être supprimé.

6. Offrez la preuve que ce que vous faites donne des résultats

Quel que soit votre produit ou service principal, vous devez sauvegarder le fait qu'il aide les clients à obtenir les résultats qu'ils souhaitent. La meilleure façon de le faire est d'avoir une preuve. Les gens sont sceptiques et ils veulent voir les preuves.

Alors, quel genre de preuve pouvez-vous fournir?

• Témoignages de clients. Les personnes qui ont utilisé vos produits et qui ont obtenu d'excellents résultats. Gardez le témoignage pertinent pour le sujet, ne soyez pas paresseux et chargez le même commentaire sur tout votre site. Mettez un titre basé sur les résultats sur vos témoignages, par exemple X montant en ventes, cela a sauvé mon mariage, etc.
• Les études de cas approfondissent un peu où elles se trouvaient et ce qu'elles ont accompli et peuvent être très efficaces lorsqu'elles sont bien faites.

Passez en revue toutes les affirmations que vous faites dans votre page de vente et découvrez comment ajouter des preuves que cela est vrai. Cela vous aidera à gérer les objections et à instaurer la confiance.

7. Accélérez le site Web pour améliorer les conversions

Un retard d'une seconde dans la vitesse de chargement de la page peut réduire vos conversions de 7 %. C'est fou si l'on considère qu'un site Web moyen prend plus de 4 secondes à se charger, vous pourriez donc perdre plus de 30 %.

Les utilisateurs ont une faible patience de nos jours, moins qu'un poisson rouge apparemment, donc si votre site se charge lentement, ils partiront probablement et iront chez vos concurrents plutôt que d'attendre que votre site se charge. Testez la vitesse de votre site à l'aide de l'outil de test PageSpeed ​​Insights et Pingdom Speed ​​de Google. Il vous montrera ce qui cause les problèmes et vous donnera des conseils sur la façon d'accélérer votre site.

Quick wins pour améliorer la vitesse de chargement de votre site Web :

• Supprimer les plugins inutiles
• Ajoutez imagify pour optimiser les images de votre site
• Ajoutez un plugin de mise en cache à votre site Web. WP rocket est l'un de mes favoris personnels si vous avez un site Web WordPress
• Utilisez un CDN pour charger vos fichiers depuis un réseau externe
• Mettez à niveau votre compte d'hébergement

Soyez prudent lorsque vous optimisez la vitesse de vos sites - vous pouvez facilement casser le site, alors assurez-vous d'essayer les choses une chose à la fois. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez utiliser un service comme FreedomWP pour vous aider à optimiser la vitesse de votre site.

À vous

Allez voir votre site Web : communiquez-vous clairement à votre client idéal, comment vous l'aidez et comment il peut l'acheter ? Sinon, il est temps de se mettre au travail !