AliExpress مقابل eBay: المعركة من أجل حصة السوق العالمية

فيما يتعلق بصناعة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، تجلب شركة التجارة الإلكترونية العملاقة AliExpress التي تتخذ من الصين مقراً لها منافسة قوية لأسواق التجارة الإلكترونية الأمريكية مثل eBay ، كما نرى في الخريطة أدناه تعرض أفضل 15 دولة حيث تحصل الشركات على أكبر عدد من الزيارات.

باعة الطرف الثالث Powerhouse

لماذا نقارن AliExpress مقابل eBay؟

كلاهما رائد في النمو في مساحة السوق عبر الإنترنت للبائعين الخارجيين وشهدوا نموًا لا يصدق على مدار السنوات القليلة الماضية ، ولكل منهما عرض بيع فريد. في الوقت نفسه ، هناك زيادة قوية في عمليات البحث على الويب من قبل البائعين الذين يبحثون عن مزيد من المعلومات حول كيفية تحقيق النجاح على هذه الأنظمة الأساسية.

لتحديد المناطق التي تربح فيها هذه الشركات حصة في السوق ولماذا ينمو هذان المتنافسان بسرعة كبيرة ، فإننا ننظر في كيفية الترويج والبيع.

الهيمنة على السوق: AliExpress مقابل eBay

AliExpress الأسواق الناشئة والاتحاد الأوروبي

ركزت استراتيجية AliExpress الرقمية على اكتساب حصة في الأسواق الناشئة الرئيسية ، والتي تعد من أغنى الأسواق وأكثرها أهمية لتجار التجزئة عبر الإنترنت. حققت نجاحًا في الأسواق الناشئة مثل البرازيل والصين وروسيا ، حيث تهيمن على 89.5٪ و 86.1٪ و 82.6٪ من السوق على التوالي.

تُحدث AliExpress أيضًا تأثيرًا واسع النطاق في الأسواق الأوروبية المهمة ، مع أكثر من 84٪ من حصة السوق مقابل eBay في هذه البلدان. الأماكن التي تزدهر فيها AliExpress تشمل:

• فرنسا: 90.6٪ من السوق
• إسبانيا: 94.7٪
• بلجيكا: 84.6٪
• هولندا: 84.2٪

يؤدي موقع eBay في الأمريكتين

وفي الوقت نفسه ، يحتل موقع eBay زمام المبادرة في مناطق مثل أمريكا الشمالية والوسطى وأمريكا اللاتينية. وهي تولد أكبر عدد من الزيارات في الولايات المتحدة (94.6٪) وبورتوريكو (94.1٪) وأوروغواي وكوستاريكا بنسبة 63.9٪ و 74.3٪ على التوالي.

قنوات التسويق التي تجلب حركة المرور

هناك المزيد في قصة AliExpress مقابل eBay من الأرقام. أولاً ، دعنا نستكشف الاختلافات بين eTailers وكيف يتألقون.

شرح إستراتيجية تسويق eBay

أولاً وقبل كل شيء ، قامت eBay ببناء سمعة طيبة على منصة خدمتها للبائعين وكمكان للعثور على صفقات رائعة للمشترين. لذلك ، لن يكون مفاجئًا أنه خلال العام الماضي (يوليو 2020 - يونيو 2021) ، شكلت المصادر المباشرة والعضوية غالبية الزيارات إلى موقع ebay.com في جميع أنحاء العالم على سطح المكتب.

يشرح هذا المزيج التسويقي من eBay سبب كونه أحد الأماكن الأولى التي يفكر فيها كل من تجار التجزئة والمتسوقين عند الشراء من مجموعة متنوعة من الفئات ، بما في ذلك العناصر المستخدمة أو القابلة للتحصيل.

من خلال التركيز على خدمات السوق ، تمكنت eBay من التوسع في جميع أنحاء العالم. النسخة الأسترالية من موقع الويب ebay.com.au تُجسِّد كيف تمكن الموقع من الترويج باستمرار للعلامة التجارية عبر العديد من المجموعات الديموغرافية والثقافية المختلفة.

مع إضافة شراكات من خلال StubHub لبيع التذاكر و Kijiji للقوائم المبوبة ، أصبح مزيج تسويق eBay لكل من المشترين والبائعين جيدًا. تتضمن إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بـ eBay أيضًا تطبيقًا قويًا للجوّال وتكامل API لمساعدة البائعين الأكثر طموحًا وذكاءً في مجال التكنولوجيا في الحصول على كل ما يمكنهم من المنصة.

قامت eBay ببناء ذراع تسويق لا يصدق. حتى البائعين ذوي الميزانيات المحدودة ، الذين لا يستطيعون التنافس على المواقع التي يتم الترويج لها أو بيع آلاف المنتجات شهريًا ، يمكنهم الاستفادة من مهام التسويق اليومية التي يستخدمها موقع eBay للترويج للموقع ككل. من تفجيرات البريد الإلكتروني إلى المتسوقين الذين ينشرون الوعي حول القسائم والعروض الترويجية إلى رسائل التذكير بأنهم تركوا شيئًا ما في عربة التسوق الخاصة بهم ، تعمل إستراتيجية تسويق eBay بجد لإعادة المتسوقين إلى الموقع لجلسات الشراء المنتظمة. هذا يدعم التحويلات بطريقة قوية.

شرح استراتيجية التسويق عبر AliExpress

إذا كانت eBay هي منصة التجارة الإلكترونية الذكية ، فقد يكون AliExpress هو الأكثر طموحًا. من خلال "خطة 102 عامًا" التي أبلغ عنها جاك ما في عام 2014 ، تأمل الشركة في أن تمتد لثلاثة أجيال وتغير وجه التجارة الإلكترونية العالمية على نطاق لم يره أحد من قبل. لا يمكن تجاهل هذا "السخاء" ، حيث ركزت إستراتيجية AliExpress على توسيع نطاق وصولها لتصبح واحدة من أكثر بائعي التجزئة العالميين قدرة على المنافسة.

تخطي الوسيط للتواصل مع المستهلكين

كيف تصل إلى العملاء؟ أولاً ، يؤكد قدرته على الاتصال. إذا كان المتسوق يريد شيئًا من الصين ، فعليه سابقًا الشراء من خلال بائع تجزئة تابع لجهة خارجية (3P) ، أو الانتظار حتى تحصل تلك الشركة على المنتج ، أو يعاني من أوقات الانتظار من انخفاض الشحن. إنها حالة لنفس المنتج والعملية ، ولكن تم دفع سعر أعلى بكثير لبائع التجزئة الوسيط.

يتيح AliExpress الآن للمتسوقين تخطي الوسيط ، بمعنى ما. الأسعار أفضل ، ويمكن أن تكون أوقات الشحن أكثر قابلية للتنبؤ قليلاً ، ويتم منح المستهلكين تنوعًا أكبر بكثير من المنتجات للاختيار من بينها. سواء كنت تتسوق للاحتياجات الشخصية أو تخزن أرفف الأعمال الخاصة بها ، فقد غيّرت AliExpress اللعبة في الشراء من هذا الجزء من العالم.

نظام تقييم قوي وردود الفعل

ما هو الخطر الضئيل من الشراء من بائع عالمي يحتمل أن يكون غير معروف ، فقد حاول AliExpress التخفيف منه. لقد أنشأوا نظامًا مزدهرًا للتصنيف وردود الفعل ، والذي يمنح المشترين والبائعين طريقة لتأسيس الثقة ويمكن أن يكون أحد أهم التدابير التي تخرج من استراتيجية التسويق على AliExpress .

المزيج التسويقي الاستراتيجي

بالإضافة إلى ذلك ، رفعت AliExpress مزيجها التسويقي مع المزيد والمزيد من الأدوات الترويجية للبائعين ، حتى لأولئك الذين لا يجيدون اللغة الإنجليزية الأمريكية أو تفضيلاتهم التسويقية. استحوذت المنصة على الكثير من العمل من كونها شركة دولية في الولايات المتحدة وتواصل توسيع عروضها التسويقية لمواكبة ما يبحث عنه المستهلكون من خيار التجارة الإلكترونية.

تستثمر AliExpress بشكل أكبر في الإعلانات المدفوعة والصورة أكثر من eBay ، ولا سيما من نوفمبر إلى فبراير. ساعد هذا في توليد المزيد من الزيارات لكل من عطلات الشتاء ورأس السنة الصينية الجديدة (12 فبراير 2021) ، عندما يكون المستهلكون أكثر عرضة للتسوق.

الحد الأدنى

عند النظر إلى البيانات والرؤى الكامنة وراء استراتيجية التسويق القاتلة ، لا يوجد حجم واحد يناسب الجميع. تختلف كل شركة عن غيرها. لتحسين أدائك ، تحتاج إلى التفكير في كيفية نجاح إستراتيجية منافس لك.

السؤال الذي يجب أن تطرحه هو ، "ما هي استراتيجية التجارة الإلكترونية التي تناسب علامتي التجارية أو استراتيجية البيع الخاصة بي؟" ربما تكون استراتيجية AliExpress مع التركيز العالمي وإمكانية الوصول. قد ينجذب الآخرون أكثر إلى استراتيجية التسويق الرقمي في eBay ، والتي تركز على عادات التسوق للعملاء وتتضمن شراكات إستراتيجية.

سيساعدك الحصول على البيانات الأكثر دقة وحداثة في بصمات أصابعك على مراقبة السوق وتحديد فرص السوق التي تناسبك. للمساعدة ، جرب أدوات مثل حلول التجارة الإلكترونية الخاصة بشركة Sameweb (البحث و Shopper Intelligence ) لتحليل أداء المنافسين على الويب وعبر الأسواق مثل Amazon.

قراءة متعمقة

تحقق من بعض مدوناتنا الأخرى حول أفضل أسواق التجارة الإلكترونية لمعرفة المزيد:

• شي إن مقابل أمازون - هل الموضة السريعة تلائم النجاح؟
• أمازون مقابل وول مارت: السباق إلى القمة
• البيع على Amazon مقابل eBay: The eCommerce Showdown
• أولتا مقابل سيفورا: ما هو الأنسب لعلامتك التجارية؟ (+ أفضل العلامات التجارية المصنفة)
• مواجهة بائع التجزئة للأثاث: Overstock مقابل Wayfair مقابل Amazon مقابل Ikea
• أفضل أسواق أغذية الكلاب من أجل مبيعات أفضل
• أمازون مقابل Shopify: أيهما أفضل في عام 2022؟
• الهدف مقابل Walmart: ما يحتاج كل بائع إلكتروني إلى معرفته