AliExpress vs. eBay: Bătălia pentru cota de piață globală

În ceea ce privește industria de retail online, gigantul de comerț electronic din China, AliExpress aduce o concurență puternică pe piețele de comerț electronic din SUA, cum ar fi eBay, așa cum putem vedea în harta de mai jos, afișând primele 15 țări în care companiile obțin cel mai mult trafic.

Vânzători terți puternici

De ce comparăm AliExpress cu eBay?

Ambii sunt lideri de creștere în spațiul pieței online pentru vânzătorii terți și au înregistrat o creștere incredibilă în ultimii câțiva ani, fiecare cu o propunere de vânzare unică. În același timp, există o creștere puternică a căutărilor pe web ale vânzătorilor care caută mai multe informații despre cum să reușească pe aceste platforme.

Pentru a determina în ce regiuni aceste companii câștigă cota de piață și de ce acești doi concurenți cresc atât de rapid, ne uităm la modul în care promovează și vând.

Dominarea pieței: AliExpress vs. eBay

AliExpress este piețele emergente și UE

Strategia digitală a AliExpress s-a concentrat pe câștigarea unei cote pe piețele emergente cheie, care sunt unele dintre cele mai bogate și importante piețe pentru comercianții cu amănuntul online. Succesul a obținut pe piețele emergente precum Brazilia, China și Rusia, unde domină 89,5%, 86,1% și, respectiv, 82,6% din piață.

AliExpress are, de asemenea, un impact larg răspândit pe piețele europene importante, cu o cotă de piață de peste 84% față de eBay în aceste țări. Locurile în care AliExpress prosperă includ:

• Franța: 90,6% cotă de piață
• Spania: 94,7%
• Belgia: 84,6%
• Olanda: 84,2%

eBay conduce în America

Între timp, eBay preia conducerea în regiuni precum America de Nord, Centrală și America Latină. Acesta generează cel mai mare trafic în Statele Unite (94,6%), Puerto Rico (94,1%) și Uruguay și Costa Rica cu 63,9% și, respectiv, 74,3%.

Canale de marketing care aduc trafic

Există mai mult în povestea AliExpress vs. eBay decât numerele. În primul rând, să explorăm diferențele dintre eTailers și modul în care acestea strălucesc.

Strategia de marketing eBay explicată

În primul rând, eBay și-a construit o reputație pe platforma sa de servicii pentru vânzători și ca un loc pentru a găsi oferte excelente pentru cumpărători. Prin urmare, nu ar trebui să fie deloc surprinzător faptul că în ultimul an (iulie 2020 – iunie 2021), sursele directe și organice reprezintă majoritatea traficului către ebay.com din întreaga lume pe desktop.

Acest mix de marketing eBay explică de ce este unul dintre primele locuri la care se gândesc atât comercianții cu amănuntul, cât și cumpărătorii atunci când cumpără dintr-o varietate de categorii, inclusiv articole folosite sau de colecție.

Concentrându-se pe serviciile de pe piață, eBay a reușit să se extindă pe tot globul. Versiunea Australiei a site-ului web, ebay.com.au , exemplifica modul în care site-ul a reușit să-și îmbunătățească în mod constant mai multe grupuri demografice și culturale diferite.

Odată cu adăugarea de parteneriate prin StubHub pentru vânzarea de bilete și Kijiji pentru înregistrări clasificate , mixul de marketing eBay a devenit complet complet atât pentru cumpărători, cât și pentru vânzători. Strategia de marketing digital a eBay include, de asemenea, o aplicație mobilă robustă și integrări API pentru a-i ajuta pe cei mai ambițioși și cunoscuți în tehnologie să obțină tot ce pot de pe platformă.

eBay și-a construit un braț de marketing incredibil. Chiar și vânzătorii cu bugete limitate, care nu pot concura pentru cele mai înalte locuri promovate sau nu pot vinde mii de produse pe lună, pot beneficia de sarcinile zilnice de marketing pe care eBay le folosește pentru a promova site-ul în ansamblu. De la explozii prin e-mail la cumpărători care răspândesc cunoștințele despre cupoane și promoții, până la mementouri că au lăsat ceva în coș, strategia de marketing eBay lucrează din greu pentru a aduce cumpărătorii înapoi pe site pentru sesiuni regulate de cumpărare. Acest lucru sprijină conversiile într-un mod puternic.

Strategia de marketing AliExpress a fost explicată

Dacă eBay este platforma agilă de comerț electronic, AliExpress poate fi cea mai ambițioasă. Cu „planul pe 102 ani” raportat de Jack Ma în 2014, compania speră să se întinde pe trei generații și să schimbe fața comerțului electronic global la o scară pe care nimeni nu a mai văzut-o până acum. Această „amplere” nu poate fi ignorată, deoarece strategia AliExpress s-a concentrat pe extinderea acoperirii pentru a fi unul dintre cei mai competitivi retaileri la nivel mondial.

Sari peste intermediar pentru a intra in legatura cu consumatorii

Cum ajunge la clienți? În primul rând, subliniază capacitatea sa de a se conecta. Dacă un cumpărător dorește ceva din China, înainte trebuia să cumpere printr-un retailer terț (3P), să aștepte ca acea companie să primească produsul sau să sufere timpi de așteptare de la drop-shipping. Este vorba despre același produs și proces, dar s-a plătit un preț mult mai mare pentru retailerul intermediar.

AliExpress le permite acum cumpărătorilor să ignore intermediarul, într-un fel. Prețurile sunt mai bune, timpii de expediere pot fi puțin mai previzibili, iar consumatorilor li se oferă mult mai multă varietate de produse din care să aleagă. Indiferent dacă faceți cumpărături pentru nevoi personale sau stocați propriile rafturi de afaceri, AliExpress a schimbat jocul în cumpărarea din această parte a globului.

Sistem robust de evaluare și feedback

Aliexpress a încercat să le atenueze ce riscuri mici există de la cumpărarea de la un vânzător global, potențial necunoscut. Ei au creat un sistem de evaluare și feedback înfloritor, care oferă cumpărătorilor și vânzătorilor o modalitate de a stabili încrederea și ar putea fi una dintre măsurile de top care rezultă din strategia de marketing AliExpress .

Mix strategic de marketing

În plus, AliExpress și-a îmbunătățit mixul de marketing cu tot mai multe instrumente promoționale pentru vânzători, chiar și pentru cei care nu vorbesc fluent engleza SUA sau preferințele lor de marketing. Platforma a luat o mare parte din munca de a fi o afacere internațională în SUA și continuă să-și extindă ofertele de marketing pentru a ține pasul cu ceea ce caută consumatorii de la o opțiune de comerț electronic.

AliExpress investește mai mult în reclame plătite și afișate decât eBay, în special în noiembrie-februarie. Acest lucru a ajutat la generarea mai multor vizite atât pentru sărbătorile de iarnă, cât și pentru Anul Nou Chinezesc (12 februarie 2021), când consumatorii sunt mai predispuși să facă cumpărături.

Concluzie

Când ne uităm la datele și perspectivele din spatele unei strategii de marketing ucigașă, nu există o dimensiune universală. Fiecare companie este diferită. Pentru a vă optimiza propria performanță, trebuie să luați în considerare modul în care o strategie de succes pentru un concurent ar putea funcționa pentru dvs.

Întrebarea pe care trebuie să o puneți este „ce strategie de comerț electronic se potrivește mărcii mele sau strategiei de vânzare?” Poate că este strategia AliExpress cu un accent global și accesibilitate. Alții pot fi mai atrași de strategia de marketing digital eBay , care se concentrează pe obiceiurile de cumpărături ale clienților și include parteneriate strategice.

Având cele mai precise și actualizate date la amprentele dvs., vă va ajuta să vă monitorizați piața și să identificați oportunitățile de piață care funcționează pentru dvs. Pentru a vă ajuta, încercați instrumente precum soluțiile de comerț electronic de la Similarweb (cercetare și Shopper Intelligence ) pentru a analiza performanța concurenților pe web și pe piețe precum Amazon.

Lectură în continuare

Consultați câteva dintre celelalte bloguri ale noastre despre piețele de comerț electronic de top pentru a afla mai multe:

• Shein vs Amazon – Fast Fashion este îmbrăcat pentru succes?
• Amazon vs. Walmart: Cursa către vârf
• Vânzarea pe Amazon vs. eBay: The eCommerce Showdown
• Ulta vs. Sephora: care este cel mai potrivit pentru marca dvs.? (+ Cele mai bune mărci clasate)
• Confruntare cu amănuntul de mobilă: Overstock vs. Wayfair vs. Amazon vs. Ikea
• Cele mai bune piețe de hrană pentru câini pentru vânzări mai bune
• Amazon vs. Shopify: care este mai bun în 2022?
• Target vs. Walmart: Ce trebuie să știe fiecare eTailer