8 طرق جديدة لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني - وتوفير الوقت

إذا كنت تفكر دائمًا في طرق لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فأنت بالفعل متقدم بخطوة على العديد من منافسيك. كيف تبرز في عام 2022 وتعزز تحويلاتك؟ أدناه ، يشارك إستراتيجي المحتوى Zoe Devitto ثماني استراتيجيات جديدة يمكنك البدء في استخدامها اليوم.

لقد قطع التسويق عبر البريد الإلكتروني شوطًا طويلاً منذ إنشائه. مع تكنولوجيا اليوم ، يمكن للمسوقين أن يكونوا أكثر إبداعًا ويقدمون تجارب رائعة للعملاء دون التعقيد الشديد.

إن امتلاك الإستراتيجية الصحيحة هو الخطوة الأولى نحو التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تكن قد فحصت خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك منذ فترة ، فقد حان الوقت للقيام بذلك من أجل عملك.

كيفية تحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك وتحويل المزيد

يتم إرسال أكثر من 293 مليار بريد إلكتروني يوميًا ، ومن المقدر أن يرتفع هذا الرقم إلى 347 مليارًا بحلول عام 2023. كيف يمكنك جعل عملك متميزًا وتحقيق المزيد من المبيعات؟

لقد قمنا بتغطيتك حيث نأخذك من خلال ثماني طرق لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني وتوفير الوقت.

# 1. إنشاء CTAs مقنعة

يمكن أن تؤثر العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) بشكل كبير على معدلات النقر على رسائل البريد الإلكتروني ومعدلات التحويل. يستحق كل جهد لضمان فعالية عبارات CTA الخاصة بك. سيؤدي CTA السيئ إلى عدد أقل من الزوار ، وبالطبع عمليات شراء أقل.

بعض مؤشرات التسويق عبر البريد الإلكتروني لمساعدتك على تحسين CTAs الخاصة بك:

• تأكد من أن العبارات التي تختارها جذابة بما يكفي لجذب المشتركين للنقر عليها.
• ابدأ بفعل أمر قوي ، مثل "تسوق" أو "تنزيل".
• استخرج استجابة عاطفية من جمهورك بالقول إن الأمر لا يتعلق بك ، بل يتعلق بهم وبتواصلك معهم.
• امنح المشتركين سببًا للنقر ، مثل "اشترِ الآن ووفر 50٪".
• استفد من FOMO للجمهور باستخدام شيء مثل ، "احصل على مقعدك - الخمسة المتبقية المتبقية!"

لتحقيق تفاعل أفضل ومعدلات فتح أعلى ، عليك التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تلبي احتياجات الجمهور المناسب. يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وثيقة الصلة بالمتلقي واهتماماته.

ألق نظرة على قائمة بريدك الإلكتروني بانتظام وقم بإزالة المشتركين غير المشتركين. تأكد أيضًا من تحديث قائمتك عن طريق إزالة البيانات ذات الجودة الرديئة.

# 2. قم بتوصيل صوت بريدك الإلكتروني بنبرة علامتك التجارية بشكل عام

تعمل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني بشكل مختلف ولكنهما يساعدكان في تحقيق نفس الهدف. هذا هو جذب الأشخاص المهتمين بعلامتك التجارية وتحويلهم في النهاية. للتأكد من أن كلتا القناتين ممكنتان بشكل متساوٍ ، يجب أن تكونا متسقتين مع نغمة علامتك التجارية ورؤيتك.

كيف حققت هذا؟

أولاً ، قم بإنشاء مخطط لرؤية علامتك التجارية ولغتها ، والتزم بعناصرها الأساسية على جميع قنواتنا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من مزامنة اتصالك.

يعد وضع تقويم محتوى معًا مكانًا ممتازًا للبدء. سيضمن ذلك تلقي مشتركي البريد الإلكتروني ومتابعي وسائل التواصل الاجتماعي إشعارات حول الأحداث والمبيعات وتغييرات المحتوى في نفس الوقت. يعد استخدام برنامج تقويم المحتوى المناسب مساعدة كبيرة هنا.

# 3. استضافة مسابقات البريد الإلكتروني والهدايا

توفر منصات الوسائط الاجتماعية منتدى تفاعليًا بميزات مسلية مثل الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي. قد يستخدم مسوقو العلامات التجارية وسائل التواصل الاجتماعي لإجراء المسابقات والتفاعل مع جماهيرهم المستهدفة. يساعدك إشراك الأشخاص وتطوير مجتمع ملتزم على المنصات الرقمية على بناء الثقة.

تعد المسابقات طريقة رائعة لإبقاء جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي مهتمًا. كما أنها تساعدك على تنمية قائمة بريدك الإلكتروني. فكر في حافز مغري ، وشدد عليه من خلال CTA مقنع واطلب من الأشخاص الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

على سبيل المثال ، شجع معجبيك على Instagram أو Facebook على المساهمة بصور مضحكة أو ميمات تتعلق بشركتك. تستخدم بعض الشركات الصغيرة هذا كتكتيك ترويجي. يؤدي ذلك إلى تحسين علامتك التجارية وإعطاء المشاهد إحساسًا بالملاحظة.

يمكن أن تساعد أيضًا المسابقات التي تستخدم علامات التصنيف الشائعة التي تتضمن اسم عملك على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة. هذا النوع من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يفيد العلامة التجارية لشركتك ومبادرات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

نهج آخر هو تنظيم هبة على وسائل التواصل الاجتماعي. يتميز هذا بميزة منح متابعيك فائدة ملموسة أكثر.

قد لا تكون متأكدًا من سبب تقديمك للأشياء مجانًا. ومع ذلك ، فإن العديد من المشتركين يستمتعون بهذا المحتوى وهم حريصون على إعطائك عناوين بريدهم الإلكتروني في المقابل. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه البيانات لتجزئة البريد الإلكتروني والعروض الترويجية ، كما ناقشنا سابقًا.

# 4. أعد استخدام المدونة والمحتويات الأخرى في حملات البريد الإلكتروني

يجب عليك التأكد من قراءة رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها. طريقة جيدة لإشراك الناس هي دمج مواد المدونة مع حملات البريد الإلكتروني وتسليمها إلى قائمتك البريدية.

لا تنس تضمين رابط خلفي يشجع الناس على المشاركة في حوار.

نصيحة احترافية: ثقف نفسك بمزيد من النصائح حول بدء مدونة وأدوات قيمة للحفاظ على موقعك.

# 5. إنشاء الرد الآلي للأسئلة الشائعة

الرد الآلي عبارة عن رسائل بريد إلكتروني تخرج تلقائيًا إلى قائمتك البريدية. يتم إرسالها بناءً على المشغلات التي قمت بإعدادها في نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.

ضع في اعتبارك هذه السيناريوهات ، على سبيل المثال:

• عندما ينضم أعضاء جدد إلى قائمتك البريدية ، فإنهم يتلقون رسالة ترحيب تلقائية من علامتك التجارية.
• يتلقون قسائم خصم لمنتجاتك الأكثر مبيعًا بعد أسبوع واحد.
• بعد أسبوعين ، تلقوا طلبًا لمتابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن أن توفر أجهزة الرد الآلي الكثير من الوقت

كما يوحي اسمهم ، فإن الرد الآلي يقوم بأتمتة جزء كبير من تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا كان كل شيء صحيحًا ، فسيحصل المشتركون على اتصالات من شركتك دون الحاجة إلى إرسالها يدويًا.

ليس ذلك فحسب ، بل يمكن لرسائل الرد الآلي أيضًا أن تحقق إيرادات لشركتك إذا كنت تستخدمها بشكل صحيح.

مثال آخر على رسائل البريد الإلكتروني الفعالة للرد الآلي هي الرسائل التعليمية. قم بإنشاء سلسلة من البرامج التعليمية أو الأسئلة والأجوبة ذات الصلة. بمجرد أن تكون في حالة جيدة ، قم بإعدادها كسلسلة من رسائل البريد الإلكتروني ذات الروابط الخلفية للاستجابة السريعة. للحصول على مزيد من المشاركة ، يمكنك أيضًا تجميعها من خلال التفكير في بعض موضوعات المجموعة.

# 6. اختبار نسخة الوسائط الاجتماعية على البريد الإلكتروني

الميزة الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني هي انخفاض تكلفته. رسائل البريد الإلكتروني غير مكلفة ، ويمكنك بسهولة قياس فعاليتها. يتيح لك هذا أيضًا تجربة بعض إصدارات النسخ المختلفة لاكتشاف ما يستجيب له جمهورك.

بعد ذلك ، يمكنك استخدام هذه النسخة الفائزة في إعلاناتك الاجتماعية أيضًا. هذه الطريقة أكثر أمانًا وفعالية من حيث التكلفة من تجربة نسخة إعلان بديلة على وسائل التواصل الاجتماعي.

هناك شيء واحد يجب مراعاته ، مع ذلك ، هو الجمهور الذي تستهدفه على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تبحث عن آفاق جديدة ، فقد تضطر إلى تعديل نسختك للاستجابة لاحتياجاتهم في ذلك الوقت المحدد.

# 7. اجعل المشتركين في قناتك يتابعونك على وسائل التواصل الاجتماعي

للحصول على مزيد من التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي ، قم بتضمين روابط لملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك في تحديثات البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذا يجعل من السهل على الأشخاص مواكبة تحديثات البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

ضع في اعتبارك السيناريو التالي: يقوم شخص ما بالتسجيل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويريد التحقق من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. إذا لم تتصل بهم ، فهل سيبحث هذا الشخص عنك بشكل مستقل؟

أيضًا ، أعد تدوير المحتوى الخاص بك وأعد استهداف إعلاناتك. تعد إعادة تدوير المحتوى الخاص بك عبر البريد الإلكتروني وقنوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا سهلاً - ويوفر لك الوقت!

إن وجود نظام موثوق به لاستخدام المحتوى الخاص بك على كلتا قناتي التسويق سيؤدي إلى:

• تجعلك أكثر إنتاجية
• تساعدك على بناء خطة اتصال متماسكة
• اسمح لعملائك بالبقاء على اطلاع دائم أينما يرغبون في قضاء وقت ممتع.

# 8. الاستفادة من CRM للحفاظ على كل شيء متكامل

كما ترى ، فإن الجمع بين البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية بشكل صحيح يتطلب القليل من التلاعب بين الاثنين. يعد هذا عقبة كبيرة في طريق التسويق عبر البريد الإلكتروني الاجتماعي ، ولكن برنامج CRM (مدير علاقات العملاء) قد يساعد في التغلب عليه. حاول استخدام عميل بريد إلكتروني متوافق مع CRM.

من خلال تخزين جميع بيانات العميل الخاصة بك في مكان واحد ، قد يساعدك برنامج CRM في دمج البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية. يتيح لك دمج البيانات من العديد من المصادر ومراقبة جهود التسويق ومشاركة المعلومات بين أعضاء الفريق بسهولة أكبر.

يمكنك أيضًا استخدام ميزات مثل اتصالات البريد الإلكتروني الآلية. يلتقط البرنامج رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة ويسمح لك بمتابعة تطور كل من العملاء المحتملين.

تحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك مع خطة قوية

إن معرفة كيفية كتابة بريد إلكتروني لائق أمر واحد. هناك مهارة أخرى وهي معرفة كيفية إنشاء خطة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني. إنها كيفية تطوير مجتمع حول عملك ، والتفاعل مع جمهورك وزيادة المبيعات.

يلعب كل جزء من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني - من سطر الموضوع إلى المحتوى و CTAs - دورًا في نجاحك.

تشترك القنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني في الكثير مما كنت تتوقعه. لكل منها خصائص تسمح لها بالعمل معًا لزيادة الكفاءة.

اجمع هذه مع نهجنا النظري للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وشاهد النتائج بنفسك.

Zoe هو استراتيجي لتسويق المحتوى للعلامات التجارية SaaS مثل FollowUpBoss و Mention.com والمزيد. على الصعيد الشخصي ، تعتبر Zoe من عشاق التصوير الفوتوغرافي وتحب السفر حول العالم كرحالة رقمي.