التنوع الثقافي في مكان العمل لزيادة الإنتاجية
نشرت: 2019-12-22بدأ أصحاب العمل في النظر إلى التنوع كمورد رئيسي من حيث زيادة القيمة الإجمالية لشركتهم
يزداد الإبداع في أي منظمة بشكل كبير من خلال توظيف أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة
يتم تعزيز العلاقات المجتمعية من خلال التنوع في القوى العاملة
مع تزايد العولمة ، أصبح العالم أصغر وأصغر بمعنى أن الناس من خلفيات وثقافات عرقية مختلفة يهاجرون إلى أماكن مختلفة بحثًا عن وظائف وسبل عيش أفضل. بدأ أصحاب العمل في النظر إلى التنوع كمورد رئيسي من حيث زيادة القيمة الإجمالية لشركتهم.
سنناقش في هذه المقالة كيف يمكن إنشاء التنوع الثقافي في القوى العاملة وكيف يمكن أن يساعد في زيادة الإنتاجية الإجمالية للمنظمة.
ما هو التنوع الثقافي؟
يشير التنوع الثقافي إلى وجود أشخاص من خلفيات مختلفة من العرق والدين والمواقع داخل المجتمع. إن وجود ومشاركة أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة يمنح المنظمة الكثير من الفوائد والفرص لزيادة إنتاجيتها.
نوع التنوع
يمكن أن يكون التنوع في مكان العمل من أنواع مختلفة بناءً على الاختلافات في خلفياتهم وثقافاتهم. وفقًا للدراسات الحديثة ، فإن العوامل المختلفة التي يمكن أن تؤدي إلى التنوع في القوى العاملة في المؤسسة هي:
- العرق : هذا هو العامل الرئيسي الذي يجلب التنوع في أي مكان. يجب إعطاء الأشخاص من مختلف الأعراق والخلفيات العرقية فرصة للعمل معًا وتبادل آرائهم. يشمل العرق أفرادًا من ثقافات مختلفة مثل ذوي الأصول الأسبانية والآسيوية والأشخاص الملونين.
- العمر : العمر عامل يسمح بمزيج الشباب والخبرة. من خلال دمج الأشخاص من مختلف الأعمار ، يمكن للمؤسسات الاستفادة من نتيجة تعاونهم حيث يمكن للموظفين الأصغر سنًا الخروج بأفكار جديدة ومبتكرة بينما يمكن للأفراد الأكبر سنًا والأكثر خبرة المساعدة في تشكيل تلك الأفكار لتحقيق أفضل النتائج.
- التعليم : بغض النظر عن طبيعة الصناعة التي تعمل بها المنظمة ، فإن وجود أشخاص من خلفيات تعليمية مختلفة يعد ضرورة لنجاح أي منظمة. في عالم اليوم ، حيث المنافسة شرسة ، ومع التطورات الجديدة في التكنولوجيا كل يوم ، فإن وجود أشخاص ذوي خبرة في نطاق متنوع يسمح للشركة بالتفكير بشكل ديناميكي والمساعدة في زيادة إنتاجيتها.
- الدين : مع زيادة العولمة ، يزداد انتشار الديانات المختلفة في مختلف البلدان. لكل دين ممارسات تشكل تفكير وعمل الفرد. إن وجود أشخاص من خلفيات دينية مختلفة يمكّن المنظمة من الحصول على قوة عاملة ذات قدرات متنوعة على حل المشكلات.
- الموقع : يجلب الموقع أكبر قدر من التنوع المتنوع. نظرًا لأن الناس من مختلف البلدان لديهم ثقافات مختلفة ، فإن الجمع بينهم كجزء من قوة عاملة متنوعة يخلق بيئة مثمرة لتطوير الإبداع ووجهات النظر.
- LGBTQ: ترمز LGBTQ إلى المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية والمتحولين جنسياً. يضم مجتمع LGBTQ أشخاصًا من توجهات جنسية مختلفة. على الرغم من أن التوجه الجنسي للفرد لا علاقة له بالعمل الذي يقوم به ، فإن وجود فرد من مجتمع LGBTQ يسمح للشركة بالتنوع في مكان عملها.
فوائد التنوع في مكان العمل
يمكن أن يكون لوجود قوى عاملة متنوعة في مؤسسة ما فوائد عديدة مثل:
مجموعة متنوعة من وجهات النظر
مجموعة متنوعة من الأفراد الذين يعملون معًا في مكان العمل يجلبون الكثير من الأفكار والآراء إلى طاولة المفاوضات. يمكن أن يساعد المنظور المتنوع المنظمة على النجاح من خلال النظر في جميع أنواع الاحتمالات المختلفة. يمكن للأشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة تطبيق عملية التفكير النقدي الخاصة بهم والتوصل معًا إلى أفكار أفضل ، والتي يمكن أن تساعد الشركة.
اتخاذ قرار أفضل
باستخدام مجموعة متنوعة من الآراء ، يمكن أيضًا تحليل النتائج والالتزامات المختلفة. من خلال القيام بذلك ، يمكن للمنظمة أن تأخذ في الاعتبار جميع القضايا والفرص ، وبمساعدة تراكم متنوع للأفكار ، يتم التوصل إلى أفضل طريقة ممكنة للتعامل مع القضايا واتخاذ قرارات أفضل.
زيادة الإبداع
يزداد الإبداع في أي منظمة بشكل كبير من خلال توظيف أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة. نظرًا لأنه يُسمح للأفراد بالتفكير بحرية من أجل تحسين الشركة ، يمكن للناس أن يجتمعوا في ابتكار طرق جديدة ومبتكرة للعمل.
قدرات ابتكارية أفضل
الابتكار مهم جدًا لأي منظمة لتكون ناجحة. يمكن أن يرتبط التنوع الثقافي ارتباطًا مباشرًا بالابتكار كما هو الحال مع زيادة الإبداع ، ويمكن تعزيز الابتكار والذي بدوره سيزيد من الإنتاجية الإجمالية للشركة.
موصى به لك:
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
زيادة في الأرباح
مع كل المزايا المذكورة أعلاه ، يمكن للشركة زيادة أرباحها إلى مستوى أعلى بكثير. من خلال الجمع بين التنوع في مكان العمل والتخطيط والإدارة الفعالين ، تزداد الإنتاجية مما يؤدي بدوره إلى زيادة الأرباح.
حل المشكلات المحسن
تنشأ المشاكل في المنظمة بانتظام ، من المهم التعامل معها بسرعة وفعالية. يمكن للقوى العاملة المتنوعة المساعدة في تحليل المشكلة ومعرفة أفضل طريقة ممكنة للتخلص من المشكلة بحيث لا تعيق إنتاجية المنظمة.
خطوبة موظف
إن وجود مجموعات متنوعة ثقافيًا من الأشخاص في القوى العاملة يسمح للموظفين بالمشاركة بشكل أكبر في وظائفهم. يمكن أن يجلب أيضًا شعورًا بالانتماء إلى الموظفين الجدد من ثقافات مختلفة.
سمعة أفضل للشركة
يمكن أن يساعد وجود قوة عاملة متنوعة الشركة على اكتساب سمعة طيبة بين عملائها وتسويق نفسها لقاعدة أوسع من العملاء المحتملين.
قدرات توظيف أفضل
مع سمعة أفضل ، سيتطلع عدد أكبر بكثير من الأشخاص إلى أن يكونوا جزءًا من الشركة. هذا يخلق فرصة جديدة للشركة لتوسيع عملية الإنتاج وجلب مواهب جديدة وذات خبرة مما سيزيد من إنتاجيتها.
علاقات المجتمع
يتم تعزيز العلاقات المجتمعية من خلال التنوع في القوى العاملة ، حيث يمكن للأشخاص من المجتمعات المختلفة نشر الوعي والمساعدة تجاه بعضهم البعض.
فرص السوق
مع زيادة تفاعل الشركة مع المجتمعات المختلفة ، تزداد أيضًا فرصة فتح أبوابها أمام آفاق سوق جديدة. يمكن للقوى العاملة المتنوعة جلب المعرفة بالسوق والتي يمكن أن تساعد المنظمة على التوسع والازدهار.
تقنيات إدارة التنوع
لا يمكن أن يكون وجود مجموعة متنوعة من الأشخاص في القوى العاملة مثمرًا إلا إذا تمت إدارتها بشكل صحيح. قد تنشأ بعض القضايا في مكان العمل والتي يجب التعامل معها مع الإدارة السليمة. التدابير المختلفة التي يجب على المنظمة اتخاذها لإنجاح التنوع في مكان العمل هي:
التدريب والتطوير: في بداية عملية التعريف ، يجب أن يخضع جميع الموظفين الجدد لبرنامج تدريب وتطوير إلزامي ومتنوع. يجب تطوير هذا البرنامج بعناية فائقة ويجب أن يراعي تنوع الموظفين المختلفين. سيساعد هذا في الحد من النزاعات وتعويد الموظفين الجدد على ثقافة العمل في منظمة معينة. كما تمت مناقشته هنا ، فإن التدريب المتنوع يسهل التفاعل الإيجابي بين الموظفين الذين لديهم خلفيات ثقافية مختلفة.
القواعد واللوائح: يجب أن تكون مجموعة القواعد واللوائح سارية المفعول لضمان المعاملات الأخلاقية في مكان العمل. نظرًا لأن كل ثقافة لها ممارسات مختلفة ، يجب على المنظمة أن تدرس بعناية وأن تضع لوائح للسماح بتلك الممارسات الثقافية المقبولة في مكان العمل والتي لا تعيق إنتاجية المنظمة.
سياسات صارمة: مع وجود بيئة عمل متنوعة ، فإن المشكلة الرئيسية التي تواجهها الشركات في جميع أنحاء العالم هي التنميط العنصري والتمييز. يجب على الشركات وضع سياسات عدم التسامح المطلق للقضاء على التمييز من أي نوع والحفاظ على بيئة عمل عادلة ومحايدة للموظفين حيث يحصلون جميعًا على فرص متساوية وكافية للنمو.
التواصل الفعال: يجب تشجيع التفاعل بين الموظفين لأنه فقط من خلال التواصل الفعال يمكن للموظفين أن يعتادوا على الأشخاص الذين يعملون معهم ويشعرون بمزيد من الراحة في مكان عملهم.
تغليف
ناقش هذا المقال الطرق المختلفة التي يمكن للمؤسسة من خلالها إحداث تغيير لإنشاء قوة عاملة متنوعة وكيف يمكنها الاستفادة من ذلك لزيادة الأرباح والإنتاجية من خلال الإدارة الفعالة.