كيف يتدرب رائد أعمال واحد من أجل المستقبل

تعرف على Marie-France Cardin ، مؤسسة The Winning Partnership وطالبة التطوير المهني BrainStation. بعد 35 عامًا من الخبرة في العمل لمنظمات عالمية مثل PwC و KPMG ، بدأت ماري فرانس أولى مساعيها الريادية الكبرى. تتطلع ماري فرانس إلى تطوير مجموعة مهاراتها والاستعداد بشكل أفضل لمشهد رقمي تنافسي ، وقررت متابعة التدريب على المهارات الرقمية ، وأكملت مؤخرًا دورة الشهادة الرابعة في BrainStation.

تحدثنا مع Marie-France حول تجربتها في BrainStation ، ولماذا قررت الاستثمار في تعليمها ، وكيف تستخدم مهاراتها المطورة حديثًا.

هل يمكنك إخبارنا قليلاً عن خلفيتك المهنية والتعليمية قبل BrainStation؟

منذ عدة سنوات ، درست العلاقات العامة في جامعة ماكجيل في مونتريال ، ثم حصلت على شهادة في الصحافة الإذاعية. طوال مسيرتي المهنية ، أتيحت لي الفرصة للعمل مع بعض المنظمات الكبيرة - Molson Breweries of Canada ، و Montreal Chamber of Commerce ، و Steinberg / Ivanhoe Cambridge ، و PwC ، و Montreal Exchange.

على مدار الـ 18 عامًا الماضية ، كرست مسيرتي المهنية للشراكة مع محترفين في KPMG بصفتي المدير الوطني ، والمتابعة والمقترحات ، للفوز بأعمال جديدة كجزء من جهد السعي المستهدف. بعد سنواتي الخمس الأولى في مونتريال كمدير عطاءات ، انتقلت إلى تورونتو لنشر دعم تمكين المبيعات. لقد قادت فريقًا مكونًا من 35 شخصًا يعملون من كندا والهند. من خلال العمل جنبًا إلى جنب مع الممارسين وموارد المبيعات والتسويق ، قدمنا ​​مقترحات إلى كل من المنظمات الخاصة والعامة والحكومة. كان عليّ التركيز على ضمان أن تكون عملية المتابعة الشاملة قابلة للتطوير ومرنة من أجل تلبية احتياجات العملاء والمشتريات والتكنولوجيا.

تعلم مهارات إدارة المنتجات لتعزيز حياتك المهنية - من المنزل!

تقدم BrainStation دورات تدريبية مباشرة عبر الإنترنت في مجال البيانات والتصميم والتطوير والتسويق وإدارة المنتجات. احضر دروسًا مباشرة وتفاعل مع المدرسين والأقران من أي مكان في العالم.

تحدث إلى مستشار التعلم

أنت في خضم بدء عملك الخاص ، هل يمكنك إخبارنا بذلك؟

يُطلق على مشروعي الجديد اسم The Winning Partnership ، ومعه أقوم باحتضان الفرصة للانضمام إلى الصناعات الناشئة والخدمات المهنية وغير الربحية لتأطير وتقديم الحلول التي تلبي احتياجات عملائها. باستخدام مبادئ رشيقة ومتكررة ، سنعمل على المشاركة في تصميم مناهج مبتكرة ومبتكرة للمساعدة في المنافسة والنمو والنجاح في بيئات شرسة من خلال خبرة تمكين المبيعات.

برأيك ، ما هي قيمة تطوير مهاراتك التقنية قبل الغوص في مسعى ريادة الأعمال؟

العملاء متطورون للغاية ومطلعون جيدًا ، وكرائد أعمال في خدمات العملاء ، عليك حل مشكلة ما. لذلك إذا كنت تريد أن تكون في شراكة حقيقية مع عملائك وتتعاون بكفاءة مع شركائك ، فأنت بحاجة إلى امتلاك المهارات الفنية لدعم مطالباتك. لا أحد يستطيع التفوق في كل شيء أو العمل بمفرده ، لكنني أعتقد أنه من الضروري أن تحيط نفسك بالأشخاص المناسبين ومجموعات المهارات لتكون قادرًا على التعامل مع التحديات المتنوعة.

لقد أكملت مؤخرًا دورتك الرابعة في BrainStation ، ما هو دافعك وراء أخذ كل دورة من هذه الدورات؟

لقد كنت أتحدث نفس المصطلحات طوال 18 عامًا ، وكنت بحاجة إلى النظر إلى الأشياء من منظور مختلف - وجديد -. أنا أستمتع بأخذ الدورات ، لكنني لست أكاديميًا وأفضل التدريب بقيادة مدرب على تعلم شيء بمفردي. لذا فإن فكرة التردد على مدرسة التكنولوجيا في الحي الذي أسكن فيه والتي لها فروع في جميع أنحاء أمريكا الشمالية كانت جذابة للغاية. كما أن كونك محاطًا بأفراد أذكياء ومؤهلين تقنيًا هو أمر ممتع للغاية ويساعد حقًا في دفع حدودك.

هل تشعر أن الدورات تكمل بعضها البعض؟

لقد أجريت عمليات التفكير التصميمي ، والمرونة ، والتسويق الرقمي ، وتحليلات البيانات. كان كل من Design Thinking و Agile مكملان لبعضهما البعض حيث أنهما يتعاملان مع عملية بناء المنتجات الرقمية وتطوير العمليات لحل مشاكل الأعمال. ليس لدي أدنى شك في أن هاتين الدورتين ستكونان مفيدتين للغاية لأنني أشترك مع العملاء في المستقبل.

أخذت التسويق الرقمي وتحليلات البيانات حتى أتمكن من تطوير فهم أفضل للموضوعين. في عالم اليوم ، أحتاج إلى أن أكون في وضع يسمح لي بالمناقشة والتكامل مع عملائي عند الضرورة ، وأريد التأكد من أن مهاراتي ومعرفي تتماشى مع السرعة.

ما هي الدروس الأكثر قيمة التي تعلمتها في دورات BrainStation الخاصة بك؟

ابحث عن المشكلة التي تريد حلها ، واستمر في الشعور بالفضول ، ولا تخف من طرح الأسئلة ، والتعاون هو مفتاح النجاح. تأكد من دفع حدودك خارج منطقة الراحة الخاصة بك.

كيف تستخدم المهارات التي تعلمتها لتعزيز عملك؟

بالإضافة إلى إكمال أربع دورات BrainStation هذا العام ، فقد استثمرت وقتي في تعلم المزيد عن صناعة القنب. بالنسبة لمشروعنا النهائي في فئة تحليلات البيانات ، تطوعت مجموعة العمل الخاصة بي للنظر في البيانات المتعلقة بالاستهلاك الترفيهي. كانت نتيجة تحليلنا تحديد عدد منافذ بيع القنب بالتجزئة المطلوبة لتلبية الطلب في تورنتو والقضاء على السوق السوداء. الآن ، خطتي ليست فتح متجر للبيع بالتجزئة للقنب ، لكن التحليل الذي أكملناه يوضح أن هناك بالتأكيد مجالًا لحكومة أونتاريو لمنح المزيد من التراخيص - أكثر من 100 منها في تورنتو وحدها - لتلبية الطلب.

هل يمكنك وصف تجربة التعلم في BrainStation؟ ما هو الجزء المفضل لديك؟

منذ المرة الأولى التي دخلت فيها BrainStation للاستعلام عن التفكير التصميمي ، أحببت كل دقيقة. الجو العام يفضي إلى التعلم بطريقة رشيقة وتعاونية ولا يمكنني الإشادة بما يتمتع به المدربون من خبرة وخبرة ومعرفة كافية. أنا أقدر أن المدربين يجلبون منهجًا استشاريًا للمناهج الدراسية ولا يرتبطون بمؤسسة واحدة محددة. تعد خبرتهم وشبكتهم الصناعية الواسعة ميزة إضافية كبيرة في بيئة التعلم ، وقد تأثرت كثيرًا بقدرتهم على التكيف مع الطلاب في الفصل وتخصيص تعليماتهم عند الحاجة لتلبية احتياجات المجموعة الأوسع.

إذا كنت مهتمًا بالتطوير المهني ، فإن BrainStation تقدم دورات في البيانات والتصميم والمنتج والتسويق والتطوير. ما عليك سوى الاتصال بمستشار التعلم للعثور على أفضل خيار لأهدافك.