التسويق المؤثر مقابل تسويق المحتوى: استخدام كليهما لتحقيق أهدافك

توسعت خيارات العلامات التجارية لزيادة الوعي والولاء والعملاء المحتملين والتحويلات بشكل كبير في العقد الماضي. ضع في اعتبارك مفاهيم التسويق المؤثر وتسويق المحتوى. عندما تتساءل عن الخيار الأفضل لعلامتك التجارية ، فمن المهم أن يكون لديك فهم لكليهما حتى تتمكن من معرفة كيف يمكن أن تعمل هذه الاستراتيجيات معًا لعلامتك التجارية.

وفقًا لتقرير Influencer Marketing Benchmark لعام 2020 ، سيصل سوق المؤثرين إلى 9.7 مليار دولار في عام 2020. أفاد مستشار Martech أن ساحة تسويق المحتوى من المتوقع أن تبلغ قيمتها أكثر من 412 مليار دولار بحلول عام 2021.

غالبًا ما يستخدم تسويق المحتوى كمصطلح شامل لأي محتوى تستخدمه العلامة التجارية للترويج لمنتج أو خدمة ، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. يمكن أن يشمل ذلك محتوى طويل ، مثل المدونات ودراسات الحالة والمستندات البيضاء ورسائل البريد الإلكتروني بالإضافة إلى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وشهادات العملاء. يتضمن التسويق المؤثر استخدام المؤثر لإنشاء محتوى مثل المنشورات ومقاطع الفيديو على قنوات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و YouTube بالإضافة إلى المقالات على المدونات. يعتبر التسويق المؤثر من الناحية الفنية أحد مكونات تسويق محتوى العلامة التجارية.

يعد كل من محتوى موقع الويب الطويل ومنشورات الوسائط الاجتماعية القصيرة ومقاطع الفيديو أمرًا بالغ الأهمية لنجاح العلامة التجارية. لا ينبغي أن يعمل التسويق المؤثر للعلامة التجارية وتسويق المحتوى في أغراض متقاطعة مع بعضهما البعض. في الواقع ، يمكنهم ويجب عليهم العمل جنبًا إلى جنب من أجل علامتك التجارية ، وتقوية حملات علامتك التجارية وتعزيزها.

التواصل هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بالمؤثر الناجح وتسويق المحتوى. عندما يعرف المؤثرون وفريق تسويق المحتوى رؤية ورسالة وأهداف حملاتك ، فمن المرجح أن تكون النتيجة ناجحة.

المؤثرون التسويق الايجابيات

يمكن للتسويق المؤثر أن يجعل استهداف الأسواق المتخصصة المحددة للغاية أسهل. على سبيل المثال ، لنفترض أن علامتك التجارية تريد استهداف المستهلكين الذين يحبون السفر ولكن لديهم أيضًا حساسية من الفول السوداني. من المحتمل أن تجد المؤثرين ذوي السمعة الطيبة الذين ينشرون على وجه التحديد حول هذا الموضوع ولديهم متابعون مخلصون يجدون محتواهم ذا قيمة.

لكن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لا يقتصر فقط على المجالات المتخصصة. يمكن أن يساعدك أيضًا في الوصول إلى أسواق أوسع في صناعات مثل الموضة والجمال والسفر والتصميم الداخلي والصحة واللياقة البدنية. على سبيل المثال ، تضم المؤثرة كايلي جينر ، المؤثرة في أسلوب الحياة ، والتي لديها مجموعة خاصة بها من مستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالبشرة ، 190 مليون متابع على Instagram وحده. اجتذب خط مستحضرات التجميل من Jenner 24.5 مليون متابع على Instagram واجتذب خط العناية بالبشرة الخاص بها 4.2 مليون متابع.

يمكن للعلامات التجارية استخدام التسويق المؤثر بسهولة للوصول إلى الجماهير أثناء التنقل وعند نقطة الشراء. من السهل على المستهلكين قراءة منشور على Facebook أو Instagram بسرعة لا يتطلب الكثير من الاهتمام أو التركيز على جهاز محمول. ومع ذلك ، فإن فهم الفروق الدقيقة لمقال متعمق يمثل جزءًا من حملة تسويق المحتوى على الهاتف الخلوي ليس بهذه البساطة أو السرعة.

تميل المجموعات الديموغرافية الأصغر مثل جيل الألفية وجيل Z إلى الاستجابة بشكل أفضل للتسويق المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من التسويق التقليدي. تم تصميم التسويق المؤثر لجذب انتباه الجمهور الذي تم قصفه بالرسائل الرقمية في الوقت المناسب وفي الأماكن المناسبة تمامًا.

سلبيات التسويق المؤثر

قد يكون من الصعب تتبع تأثير التسويق المؤثر بدون الأدوات المناسبة. يمكن لبعض منشئي المحتوى أيضًا تضخيم أرقام متابعيهم من خلال المتابعين الوهميين الذين هم روبوتات أو أشخاص تم الدفع لهم مقابل متابعة حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. نظرًا لأنهم ليسوا أتباعًا شرعيين ، فهم ليسوا عملاء محتملين حقيقيين للتحويلات ؛ ومع ذلك ، فهي باهظة الثمن. ذكرت CNBC أن العلامات التجارية خسرت 1.3 مليار دولار على المتابعين المزيفين في عام 2019.

يمكن أن تؤدي الشراكة مع مؤثر غير مناسب لعلامتك التجارية إلى نتائج سلبية. يمكن للمؤثر إتلاف صورة العلامة التجارية من خلال الإجراءات والمشاركات غير اللائقة أو العدوانية. لهذا السبب من الضروري للعلامات التجارية أن تأخذ الوقت الكافي لفحص المؤثرين بدقة من خلال التحقق من تاريخهم وسمعتهم قبل الشراكة معهم.

محترفو تسويق المحتوى

يمكن أن يفسح تسويق المحتوى في كثير من الأحيان نفسه بشكل أسهل قليلاً لتسويق محتوى تحسين محركات البحث. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتم تقديم المحتوى كمقال طويل أو مدونة. تسمح المقالة الطويلة لعلامتك التجارية باستخدام المزيد من الكلمات الرئيسية والعبارات التي يمكن أن تساعد المستهلكين في العثور على معلومات ذات صلة بمنتجك.

يمكن أن يساعد تسويق المحتوى من خلال المدونات والمقالات أيضًا في ترسيخ المصداقية والخبرة ، خاصة في الصناعات الأكثر تقنية أو علمية. ضمن هذه الصناعات ، من المحتمل أن يكون للورق الأبيض أو المقالة التي تم بحثها بدقة تأثير أكبر من أي تغريدة أو منشور على Instagram.

تتمتع العلامات التجارية عادةً بمزيد من التحكم في تسويق المحتوى مقارنةً بالتسويق المؤثر. إذا كنت بحاجة إلى السيطرة على رسالتك ، فركز على المحتوى الذي ينبع من العلامة التجارية. إسناد المحتوى إلى المؤثرين بمجرد تكوين علاقة معهم.

سلبيات تسويق المحتوى

عادةً ما لا يتمتع تسويق المحتوى بفورية التسويق المؤثر. لا ينتشر عادةً في كثير من الأحيان أو بسرعة كما يفعل التسويق المؤثر. لا يمتلك تأثيره نفس جودة الكلمات الشفوية المحدثة التي قد تكون منشورة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤثر. باستخدام قنوات الوسائط الاجتماعية مثل Twitter و Facebook ، يمكن للمتابعين إعادة التغريد بسهولة أو مشاركة تغريدة أو منشور ، مما يزيد الوعي.

عندما تتحكم العلامة التجارية في تسويق محتواها بإحكام شديد ، قد يبدو ذلك غير أصيل للمستهلكين. في المقابل ، فإن أحد إيجابيات التسويق المؤثر هو أن المستهلكين يجدون أنه أكثر جدارة بالثقة من تسويق محتوى العلامة التجارية. تعرف العلامات التجارية الذكية أنه عندما تعمل مع المؤثرين ، من المهم أن تمنحهم الحرية الإبداعية لفعل ما يفعلونه بشكل أفضل ، وذلك لجذب جمهورهم.

استخدام التسويق المؤثر وتسويق المحتوى

من أجل تغطية جميع قواعدها الديموغرافية ، غالبًا ما تستخدم العلامات التجارية كلاً من التسويق المؤثر وتسويق المحتوى للحملات. إذا لم يصل التسويق المؤثر إلا إلى جزء من التركيبة السكانية الخاصة بك ، فغالبًا ما يصل تسويق المحتوى إلى الباقي والعكس صحيح. من المهم العمل نحو أفضل سيناريو ، حيث يتوافق كلا النوعين من التسويق مع بعضهما البعض.

البحث أولاً هو مفتاح العلامات التجارية. بمجرد معرفة التركيبة السكانية لتسويق المحتوى الخاص بك وجماهير التسويق المؤثر ، يمكنك عندئذٍ تعديل رسالة حملتك. يمكنك تعديل رسالتك وفقًا لعوامل مثل العمر والموقع والجنس. تساعدك معرفة التركيبة السكانية لجمهورك أيضًا على اختيار منصات المحتوى المناسبة للوصول إليهم.

يمكنك في كثير من الأحيان إعادة توجيه تسويق المحتوى الطويل إلى منشورات مؤثرة قصيرة على وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق تقسيمها إلى أجزاء صغيرة الحجم. على سبيل المثال ، يمكنك تحويل صفحة الأسئلة والأجوبة أو صفحة الأسئلة الشائعة على موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية إلى منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، تتناول كل منها سؤالًا مختلفًا يطرحه عملاؤك عادةً. إذا كان المستهلكون يسألون غالبًا عن طرق مختلفة لاستخدام منتجك ، فيمكن للمؤثرين الإجابة على هذه الأسئلة بمقاطع فيديو إرشادية ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.