3 أمثلة على العلامات التجارية المستدامة التي حققت نجاحًا كبيرًا مع المستهلكين الأمريكيين

من يهتم بالاستدامة؟ المستهلكين ، هذا هو. وفقًا لمجموعة بيانات USA Plus الخاصة بنا ، يعتقد 46٪ من الأمريكيين أن الاستدامة مهمة جدًا ، ويعتقد 33٪ آخرون أنها مهمة إلى حد ما.

ولكن هذا هو الشيء الرئيسي - يعتقد المستهلكون أن الأمر متروك لك (ويعرف أيضًا باسم العلامات التجارية) لإخراجنا من الغابة. نعم هذا صحيح. يعتقد 64٪ من الأمريكيين أن الشركات تتحمل أكبر قدر من المسؤولية للتصرف على نحو مستدام.

لذلك ، بالنسبة لأي علامة تجارية تتساءل عما إذا كان من المفيد أن تكون صديقة للبيئة ، يمكننا أن نؤكد لك أنها كذلك.

هل تريد أن تعرف كيف؟ اسمع. سنقوم بتوجيهك من خلال 3 أمثلة للعلامات التجارية المستدامة التي تنقذ الكوكب خطوة بخطوة - وتجذب قلوب المستهلكين الأمريكيين في هذه العملية.

سنستكشف نجاحات التسويق الأخضر ، وأمثلة على استراتيجيات التسويق الأصيلة ، والعلامات التجارية للأزياء المستدامة التي تحققها بشكل صحيح ، وخطوط المنتجات المستدامة المبتكرة ، وكيف يمكنك أخذ ورقة من كتب هذه العلامات التجارية الخضراء.

ماذا تعني الاستدامة للمستهلكين في الولايات المتحدة؟

قبل أن نبدأ ، نحتاج إلى التصغير.

قل كلمة الاستدامة ، وقد يتصور شخص ما فصل المواد البلاستيكية عن فضلات الطعام. قد يفكر البعض الآخر في تغليف صديق للبيئة. أو النقل منخفض الانبعاثات. تحصل على الجوهر.

لكن ماذا يعني ذلك للمستهلك الأمريكي العادي؟ حسنًا ، بالنسبة لـ 63٪ ، يتم تعريف الاستدامة على أنها إعادة التدوير ، يتبعها عن كثب الحفاظ على الموارد الطبيعية والحياة البرية ، بنسبة 62٪.

يعرّف معظم الأمريكيين الاستدامة بأنها إعادة التدوير

وإليك أحد العلامات التجارية التي يجب الانتباه لها - 59٪ من الأمريكيين يعرّفون الاستدامة على أنها استخدام مواد / مواد / منتجات أقل ضررًا. لذلك بالنسبة لأولئك الذين يحرصون على التوافق مع المستهلكين على أساس حرف S ، يلعب تطوير المنتجات دورًا مهمًا. وهذا يدعمه 59٪ من الأمريكيين الذين يقولون إن العلامات التجارية يجب أن تفعل المزيد لجعل منتجاتها مستدامة.

بالتأكيد ، قد يكون ذلك مرتبطًا بسعر باهظ ، لكن المستهلكين يساندونك - إنهم على استعداد للدفع لحماية الكوكب. يقول 49٪ من الأمريكيين أنهم يشعرون بتحسن تجاه شراء الأشياء إذا كانت مستدامة ، ويقول 28٪ إنهم على استعداد لدفع المزيد مقابل المنتجات والخدمات المستدامة.

تجول: ماذا يريد المستهلكون من العلامات التجارية المستدامة؟

بالنسبة للمستهلكين الأمريكيين ، تعتبر المواد والمنتجات المستدامة في المقدمة وفي المنتصف ، ولكن ما الذي يريدون رؤيته أيضًا من العلامات التجارية؟

خلاصة القول هي أن 28 ٪ من الأمريكيين يريدون أن تكون العلامات التجارية مستدامة ، ويضاعف الجمهور الأصغر سنًا هذا الاعتقاد - من المرجح أن يقول الجيل Z هذا بنسبة 9 ٪ أكثر من الأمريكيين العاديين. لكن كيف؟

عندما سئل "ما هو أهم شيء لتحسين الصناعات؟" - بالإشارة على وجه التحديد إلى صناعات مثل السيارات ، والجمال ، والأزياء ، والطاقة ، والتمويل ، والتكنولوجيا ، والأغذية والمشروبات ، والسفر ، والمنتجات المنزلية ، فيما يلي الأولويات الرئيسية:

• تقليل الانبعاثات / التأثير (يقول 61٪ من الأمريكيين هذا)
• تقديم منتجات / خدمات مستدامة (60٪ من الأمريكيين يقولون ذلك)
• إجراء تغييرات لتكون أكثر استدامة (60٪ من الأمريكيين يقولون هذا)
• التخلص من النفايات بطريقة مسؤولة (50٪ من الأمريكيين يقولون هذا)
• المعاملة العادلة / الأجور للعمال (34٪ من الأمريكيين يقولون هذا)

ما هي العوامل المستدامة التي تؤثر على قرارات الشراء لدى المستهلكين؟

في حين أن العناوين البراقة هي بالتأكيد نتيجة ثانوية لطيفة لمهمتك الخضراء (جنبًا إلى جنب مع الحفاظ على ضميرك نظيفًا) ، إلا أنه من المفيد في الواقع أن تكون أخضر أيضًا. تؤدي أوراق الاعتماد المستدامة إلى شراء المنتجات.

دعونا نرى كيف. فيما يلي العوامل التي تؤثر على المستهلكين الأمريكيين عند شراء أي نوع من المنتجات.

تحظى الأسعار وقابلية إعادة التدوير والتعبئة المستدامة بأهمية كبيرة عندما يشتري المستهلكون

السعر هو العامل الأكثر أهمية ، وهو أمر مفروغ منه - خاصة في ظل أزمة تكلفة المعيشة واقتصاد "المشاعر السيئة" ، حيث يقول 68٪ من الأمريكيين أنه يؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم.

لكن الصفات المستدامة مثل إعادة التدوير للمنتج والتعبئة المستدامة لها وزن كبير أيضًا - أعلى بكثير من رأي الرئيس التنفيذي للعلامة التجارية.

3 علامات تجارية مستدامة تضرب العلامة مع المستهلكين الأمريكيين

والآن إلى الأشياء الجيدة. نداء الأسماء. الخط الواصل. تتجه العلامات التجارية الخضراء الثلاث إلى نهايات الأرض للمستهلكين الأمريكيين. سنغوص في:

1. دلتا ايرلاينز
2. باتاغونيا
3. تسلا

هيا بنا نبدأ.

دلتا ايرلاينز

حسنًا ، حسنًا ، لقد حصلنا عليها. الطائرات لا تصرخ الاستدامة. لكن صناعة الطيران هي صناعة صعبة لإزالة الكربون - أول شركة دلتا تعترف بذلك - لذلك لا ينبغي استبعادها تلقائيًا. وحديث دلتا الصريح الذي لا معنى له هو شيء يمكن للعلامات التجارية الأخرى أن تتعلم منه.

في مركز الاستدامة الخاص بها ، تقول أن "وقود الطائرات هو المساهم الأول في البصمة الكربونية لشركة دلتا". بالتأكيد ، ليس هناك مفاجأة. ولكن هذا ما تفعله دلتا حيال ذلك.

• في عام 2020 ، تقاعدت أكثر من 200 طائرة واستبدلتهم بطائرات أكثر كفاءة في استهلاك الوقود بنسبة 25٪.
• تخطط دلتا لاستبدال 10 في المائة من وقود الطائرات المكرر من الوقود الأحفوري بوقود طيران مستدام بحلول نهاية عام 2030.
• أصدرت تقرير الضغط المناخي ، الذي يحدد الأنشطة الرئيسية والمشاركة في السياسة التي تدعم الأهداف المناخية المتوافقة مع اتفاق باريس.
• على متن الطائرة ، يمكنك العثور على فراش مصنوع من زجاجات معاد تدويرها بنسبة 100٪ ، وأدوات خدمة قابلة لإعادة الاستخدام وقابلة للتحلل البيولوجي ، ومجموعات وسائل الراحة من العلامة التجارية B Corp ، Someone Somewhere.

هذه كلها خطوات ضخمة في الاتجاه الصحيح - ودلتا على حق في الحصول على المال. يقول 31٪ من المستهلكين الأمريكيين إن صناعة السفر تقوم بعمل جيد في الحد من الانبعاثات ، ويشعر 28٪ أن القطاع يقوم بإجراء تغييرات ليكون أكثر استدامة.

لا تمتلك دلتا مبادراتها الخضراء الخاصة بها فحسب ، بل إنها تنشئ أيضًا محتوى لمساعدة المستهلكين على أن يكونوا أكثر اخضرارًا أيضًا. إنها تتحدث عن الاستدامة بطريقة حقيقية ، من خلال سرد القصص المبني على البيانات - مثل حاسبة انبعاثات الكربون ، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون من أعضائها. إلق نظرة.

مرة أخرى ، تحلق ممارسات دلتا المستدامة عالياً مع المستهلكين هنا. في الواقع ، وفقًا لبياناتنا ، يُرجح أن يقول المسافرون الأمريكيون الذين يختارون دلتا للسفر الترفيهي بنسبة 26٪ أكثر من المسافر العادي في الولايات المتحدة إنهم يبحثون بنشاط للحد من التأثير البيئي لسفرهم ، وهم أكثر عرضة بنسبة 32٪ اختر مزودًا للسفر لديه سياسة استدامة / بيئية جيدة.

على نطاق أوسع ، يقول ما يقرب من خُمس المسافرين الأمريكيين إنهم على الأرجح سيختارون مزود سفر يتمتع بسياسة استدامة / بيئية جيدة ، بينما يشعر 39٪ من المسافرين الأمريكيين بالقلق بشأن البصمة الكربونية لسفرهم.

يندرج السفر في المراكز الخمسة الأولى في التعامل مع المستهلكين الذين ينغمسون في الميزانية ، لذلك حتى في مواجهة الاقتصاد "المشاعر السيئة" ، فإنه ليس شيئًا يرغب الناس في التنازل عنه. وعندما يفعلون ذلك ، فإنهم يحبون القيام بذلك بضمير حي. تساعدهم دلتا في تحقيق ذلك بالضبط.

باتاغونيا

"بشكل عام ، ليس لدى الناس أي فكرة من أين تأتي ملابسهم ، أو ما هي مصنوعة منه ، [أو] تأثير ذلك. بادئ ذي بدء ، والأهم من ذلك ، أن الكوكب غريب الأطوار يحتاج إلى هذا ... وليس لدينا وقت لنحب ، أن نتجول. "

هكذا بدأ الفيلم القصير للعلامة التجارية باتاغونيا للأزياء المستدامة ، The Monster in Our Closet. تروي هذه القصة بعيون محامٍ ومراسل مناخ ومصمم من باتاغونيا ، وتكشف الروابط بين صناعة الملابس وصناعة النفط والغاز.

باتاغونيا لديها تاريخ طويل من النشاط المناخي والتسويق الأخضر ، ويبدو أنها عقلية من أعلى إلى أسفل ، يقودها حب مؤسسها للعالم. من المعروف أنه يصطاد لمدة نصف عام ويشجع دائمًا موظفيه على الذهاب لركوب الأمواج عندما تكون الأمواج جيدة جدًا بحيث لا يمكن تفويتها. بجد. يمكن أن ينتظر العمل.

وهو يعرف مدى أهمية السير في الطريق. يقول "أنت ما تفعله ، وليس ما تقوله أنت" ، وهو شعار يجب أن تعيش به العلامات التجارية المستدامة. حملات الاستدامة الفارغة ببساطة لن تنجح. عليك أن تعيش وتتنفس الممارسات المستدامة. بالنسبة لباتاغونيا ، فإن هذا ينزف إلى التعليم والصحافة الاستقصائية وزيادة الوعي.

على سبيل المثال ، أصدر قسم النشر الجديد في باتاغونيا مؤخرًا كتابًا عن مخاطر صيد سمك السلمون الشبكي.

إنها عقلية يشترك فيها المشترون. وفقًا لبيانات GWI ، يشعر 41 ٪ من المتسوقين في باتاغونيا بالقلق بشأن تغير المناخ - مما يجعله الشاغل الأكبر لهذا الجمهور. علاوة على ذلك ، فإن مشتري باتاغونيا هم بالفعل من عشاق الطبيعة. بالتأكيد ، إنها علامة تجارية للملابس الخارجية ، ولكن هناك شعور مشترك أكبر هنا.

بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يقول المتسوقون في باتاغونيا بنسبة 30٪ عن الأمريكيين العاديين أن استكشاف العالم أمر مهم بالنسبة لهم ، ومن المرجح أن يقولوا بنسبة 36٪ أن إحداث فرق في العالم هو في أعلى 3 آمال / تطلعات.

إليك كيفية تشجيع ذلك:

• موقعها الإلكتروني هو منجم ذهب لأي شخص يريد أن يكون أكثر استدامة. من خلال دليل النشاط الخاص به ، يمكنك العثور على سبب لدعمك والتوقيع على عريضة والتطوع بوقتك والتبرع بالمال.
• 85٪ من الملابس ينتهي بها المطاف في مكبات النفايات أو يتم حرقها. يعد الاحتفاظ بالأشياء لفترة أطول طريقة رائعة لتقليل الاستهلاك الكلي ، وتساعد أحداث Worn Wear في باتاغونيا المستهلكين على فعل ذلك. إنه برنامج للتداول وشراء معدات باتاغونيا المستعملة. إنها تجوب حاليًا الساحل الغربي وتصلح الملابس أثناء السير على الطريق.
• طورت باتاغونيا برامج صارمة لمسؤولية البيئة والحيوان لتوجيه كيفية صنع موادها ومنتجاتها (مثل القطن العضوي 100٪) وتضمن إنتاج الملابس في ظل ظروف عمل آمنة وعادلة وقانونية وإنسانية (مع 86٪ من منتجاتها حاصل على شهادة التجارة العادلة). بالإضافة إلى ذلك ، فإن شفافية سلسلة التوريد في باتاغونيا جديرة بالملاحظة.

كعلامة تجارية للأزياء ، باتاغونيا هي حالة شاذة. مع ظهور الموضة السريعة ، ليس من المستغرب أن 29٪ فقط من المستهلكين يعتقدون أن صناعة الأزياء تنجح في إجراء تغييرات لتكون أكثر استدامة.

ولكن هذا هو سبب نجاحها. لا تضمن باتاغونيا أنها علامة تجارية مستدامة للأزياء فحسب ، بل إنها تعزز النشاط في مشتريها أيضًا ، ومن خلال صدقها وأصالتها ، فإنها تجعل النشاط أسلوب حياة طموحًا.

تسلا

عندما يتعلق الأمر بخفض الانبعاثات ، فإن Tesla لديها طاقة الشخصية الرئيسية. في الولايات المتحدة على وجه التحديد ، تنطلق سيارات EV ، حيث يهتم 17٪ من الأمريكيين بشراء سيارة كهربائية وفقًا لبياناتنا. ناهيك عن أن هذه العلامة التجارية التي تأسست في الولايات المتحدة هي أول شركة تنتج أكثر من مليون سيارة كهربائية.

وفقًا لتقرير الاستدامة لعام 2022 ، تتمثل مهمة Tesla في تسريع انتقال العالم إلى الطاقة المستدامة. انها تقول:

"لإنجاز هذه المهمة ، نحتاج إلى تصميم منتجات أفضل بكثير من نظيراتها في الوقود الأحفوري بكل الطرق."

في يوم المستثمر في Tesla في عام 2023 ، تحدث الرئيس التنفيذي Elon Musk عن خطط الاستدامة للشركة لمستقبل الطاقة الكهربائية.

تعد الاستدامة جزءًا كبيرًا من علامة Tesla التجارية - ويشترك مشتروها في هذه المهمة. تُظهر بياناتنا أن تغير المناخ هو الشاغل الأول بين مالكي سيارات تسلا. وعلى الصعيد العالمي ، من المرجح أن يقول مالكو تسلا بنسبة 10٪ أكثر من المستهلك العادي أن مساعدة البيئة أمر مهم بالنسبة لهم.

إذن ما الذي تفعله تسلا بشكل صحيح؟

• هناك شيء واحد يعتقد المستهلكون الأمريكيون أن صناعة السيارات تقوم به بشكل جيد عندما يتعلق الأمر بالاستدامة هو تقليل الانبعاثات - حيث قال 52٪ ذلك. تسلا على الهدف هنا. في تقرير الاستدامة ، يسلط الضوء على أن كل منتج يبيعه يساعد المالكين على تقليل الانبعاثات.
• تم تصميم مصانعها للحد من النفايات - المبنية بالاستدامة من الألف إلى الياء ، مثل النوافذ منخفضة الانبعاثات ، والألواح الشمسية ، والذكاء الاصطناعي للتحكم في استخدام الطاقة.
• تتحدى Tesla الوضع الراهن ، مشيرة إلى أن مقاييس ESG (البيئية والاجتماعية والحوكمة) غالبًا ما تسمح لصناعة السيارات "بتقليل الإبلاغ بشكل كبير" عن الانبعاثات. لهذا السبب تستخدم Tesla بيانات الأميال في العالم الحقيقي للحصول على رؤية أفضل لمدخرات غازات الاحتباس الحراري.

غالبًا ما تكون الدردشة المتعلقة بتغير المناخ مغطاة بالكآبة والكآبة - وفي عالم ينفد فيه المستهلكون من النطاق الترددي العقلي ، فمن غير المرجح أن تلهم الدعوة إلى العلامة التجارية.

هذا هو المكان الذي تقود فيه تسلا المجموعة حقًا. يتوقف جزء رئيسي من رسالتها على الأمل. "مستقبل مستدام في متناول اليد" ، "الاستثمار المطلوب يمكن إدارته ويمكن تحقيقه" ، و "مطلوب 0.2٪ فقط من مساحة الأرض". هذه المقتطفات ليست سوى عدد قليل من الأمثلة التي تلهم جمهور Tesla للإيمان بشكل أفضل ، مع راحة الوصول إلى "الأفضل". يبدو الأمر كما لو أنه يمكننا أن نتنهد الصعداء.

دعونا لا نتغلب على الأدغال

في عام 1986 ، صاغ أحد علماء البيئة في نيويورك مصطلح "الغسل الأخضر" ردًا على تشجيع الفنادق للضيوف على إعادة استخدام مناشفهم لإنقاذ كوكب الأرض. لكنها لم تكن محاولة جديدة للتسويق الأخضر. في الواقع ، كانت محاولة لتقليل تكاليف الغسيل.

اليوم ، الخوف من التبييض الأخضر معلق بشدة في أثير التسويق المستدام - وهو محق في ذلك. من المؤكد أن 58 ٪ من المستهلكين الأمريكيين يرغبون في رؤية الاستدامة التي يتم الحديث عنها في الإعلانات ، لكن 55 ٪ قلقون بشأن غسل البيئة.

النقطة المهمة هي أن العلامات التجارية لا يجب أن تفعل ذلك تتجه نحو البيئة الخضراء لكسب المزيد من المال أو كسب المستهلكين. يجب أن يفعلوا ذلك لأنه الشيء الصحيح الذي يجب القيام به. وإذا فعلوا ذلك بشكل أصلي ، فسوف يتواصلون مع المستهلكين ، ويلهمون شعورًا بالمجتمع يتماشى مع شيء أكبر من الحياة حرفيًا.