3 przykłady zrównoważonych marek, które trafiły do ​​amerykańskich konsumentów

Kto dba o zrównoważony rozwój? Konsumenci, czyli kto. Według naszego zestawu danych USA Plus aż 46% Amerykanów uważa, że ​​zrównoważony rozwój jest bardzo ważny, a kolejne 33% uważa, że ​​jest dość ważny.

Ale tu jest kicker – konsumenci myślą, że to wy (alias marki) wyciągniecie nas z lasu. Tak, zgadza się. 64% Amerykanów uważa, że ​​korporacje ponoszą największą odpowiedzialność za zrównoważone działanie.

Jeśli więc marki zastanawiają się, czy opłaca się być ekologicznym, możemy zapewnić, że tak.

Chcesz wiedzieć jak? Słuchaj. Przeprowadzimy Cię przez 3 przykłady zrównoważonych marek, które krok po kroku ratują planetę – i podbijają serca amerykańskich konsumentów.

Przyjrzymy się sukcesom zielonego marketingu, przykładom autentycznych strategii marketingowych, zrównoważonym markom modowym, które robią to dobrze, innowacyjnym zrównoważonym liniom produktów i temu, jak możesz wyciągnąć liść z ksiąg tych zielonych marek.

Co zrównoważony rozwój oznacza dla amerykańskich konsumentów?

Zanim zaczniemy, musimy pomniejszyć.

Powiedz słowo zrównoważony rozwój, a ktoś może wyobrazić sobie oddzielenie plastiku od odpadów żywnościowych. Inni mogą pomyśleć o ekologicznych opakowaniach. Albo transport niskoemisyjny. Łapiesz sedno.

Ale co to oznacza dla przeciętnego amerykańskiego konsumenta? Cóż, dla 63% zrównoważony rozwój definiuje się jako recykling, a tuż za nim ochrona zasobów naturalnych i dzikiej przyrody (62%).

Większość Amerykanów definiuje zrównoważony rozwój jako recykling

A oto coś, na co marki powinny zwrócić uwagę – 59% Amerykanów definiuje zrównoważony rozwój jako stosowanie mniej szkodliwych materiałów/substancji/produktów. Tak więc dla tych, którzy chcą dostosować się do opinii konsumentów na słowo „S”, rozwój produktu odgrywa ważną rolę. Potwierdza to 59% Amerykanów, którzy twierdzą, że marki powinny robić więcej, aby ich produkty były zrównoważone.

Jasne, może to wiązać się z wyższą ceną, ale konsumenci cię wspierają – są gotowi zapłacić, aby chronić planetę. 49% Amerykanów twierdzi, że czuje się lepiej kupując rzeczy, które są zrównoważone, a 28% twierdzi, że są skłonni zapłacić więcej za zrównoważone produkty i usługi.

Spacer: czego konsumenci oczekują od zrównoważonych marek?

Dla amerykańskich konsumentów zrównoważone materiały i produkty są najważniejsze, ale co jeszcze chcą widzieć od marek?

Najważniejsze jest to, że 28% Amerykanów chce, aby marki były zrównoważone, a młodsi odbiorcy podwajają to przekonanie – pokolenie Z jest o 9% bardziej skłonne to powiedzieć niż przeciętny Amerykanin. Ale jak?

Na pytanie „Która rzecz dla branży jest najważniejsza do poprawy?” – szczególnie w branżach takich jak motoryzacja, uroda, moda, energia, finanse, tech, F&B, podróże i artykuły gospodarstwa domowego, oto kluczowe priorytety:

• Zmniejszenie emisji/wpływu (tak twierdzi 61% Amerykanów)
• Oferowanie zrównoważonych produktów/usług (tak twierdzi 60% Amerykanów)
• Dokonywanie zmian, aby były bardziej zrównoważone (tak twierdzi 60% Amerykanów)
• Odpowiedzialne pozbywanie się odpadów (tak twierdzi 50% Amerykanów)
• Sprawiedliwe traktowanie/płace dla pracowników (tak twierdzi 34% Amerykanów)

Jakie zrównoważone czynniki wpływają na decyzje zakupowe konsumentów?

Chociaż krzykliwe nagłówki są z pewnością miłym produktem ubocznym twojej zielonej misji (oprócz utrzymywania czystego sumienia), tak naprawdę opłaca się być zielonym. Zrównoważone referencje napędzają zakupy produktów.

Zobaczmy jak. Oto czynniki, które wpływają na konsumentów w USA, kiedy kupują jakikolwiek rodzaj produktu.

Cena, możliwość recyklingu i zrównoważone opakowanie mają duże znaczenie przy zakupie przez konsumentów

Cena jest najważniejszym czynnikiem, który jest oczywisty – zwłaszcza w dobie kryzysu kosztów utrzymania i gospodarki „złych wibracji”, gdzie 68% Amerykanów twierdzi, że ma ona wpływ na ich decyzje zakupowe.

Ale zrównoważone cechy, takie jak możliwość recyklingu produktu i zrównoważone opakowanie, również mają duże znaczenie – znacznie przekraczające opinię dyrektora generalnego marki.

3 zrównoważone marki trafiające w gusta amerykańskich konsumentów

A teraz do dobrych rzeczy. Apel. Kolejka. 3 zielone marki idące na koniec świata dla amerykańskich konsumentów. Będziemy nurkować w:

1. linie lotnicze Delta
2. Patagonii
3. Tesli

Zacznijmy.

linie lotnicze Delta

Dobra, dobra, rozumiemy. Samoloty nie krzyczą o zrównoważonym rozwoju. Ale przemysł lotniczy jest trudny do dekarbonizacji – Delta jako pierwsza to przyznaje – więc nie należy tego automatycznie wykluczać. A szczera, rzeczowa rozmowa Delty jest czymś, z czego inne marki mogą się uczyć.

W centrum zrównoważonego rozwoju napisano, że „paliwo do silników odrzutowych jest głównym czynnikiem przyczyniającym się do śladu węglowego Delta”. Jasne, nie ma w tym żadnej niespodzianki. Ale oto, co Delta robi w tej sprawie.

• W 2020 roku wycofał ponad 200 samolotów i zastąpił je samolotami, które zużywają o 25% mniej paliwa.
• Delta planuje do końca 2030 roku zastąpić 10 procent swojego paliwa do silników odrzutowych rafinowanego z paliw kopalnych zrównoważonym paliwem lotniczym.
• Opublikowała raport dotyczący lobbingu klimatycznego, który przedstawia kluczowe działania i zaangażowanie polityczne wspierające cele klimatyczne zgodne z porozumieniem paryskim.
• Na pokładzie można znaleźć pościel wykonaną w 100% z butelek pochodzących z recyklingu, naczynia serwisowe wielokrotnego użytku i biodegradowalne oraz zestawy kosmetyków marki B Corp, Somewhere Somewhere.

To wszystko są ogromne kroki we właściwym kierunku – a Delta ma rację co do pieniędzy. 31% amerykańskich konsumentów twierdzi, że branża turystyczna dobrze radzi sobie z redukcją emisji, a 28% uważa, że ​​sektor wprowadza zmiany w kierunku bardziej zrównoważonego rozwoju.

Delta nie tylko ma własne ekologiczne inicjatywy, ale także tworzy treści, które pomagają swoim konsumentom być bardziej ekologicznymi. Mówi o zrównoważonym rozwoju w autentyczny sposób, opowiadając historię opartą na danych - na przykład kalkulator emisji dwutlenku węgla i treści generowane przez użytkowników od jej członków. Spójrz.

Ponownie, zrównoważone praktyki Delta cieszą się dużym zainteresowaniem konsumentów. W rzeczywistości, zgodnie z naszymi danymi, amerykańscy podróżnicy, którzy wybierają Delta na podróż rekreacyjną, są o 26% bardziej skłonni niż przeciętny podróżny z USA twierdzą, że aktywnie dążą do ograniczenia wpływu swojej podróży na środowisko, i są o 32% bardziej skłonni do wybrać dostawcę usług turystycznych z dobrą polityką zrównoważonego rozwoju/środowiska.

Mówiąc szerzej, prawie jedna piąta amerykańskich podróżników twierdzi, że chętniej wybierze dostawcę usług turystycznych, który prowadzi dobrą politykę zrównoważonego rozwoju/środowiska, podczas gdy 39% amerykańskich podróżników martwi się o ślad węglowy ich podróży.

Podróże znajdują się w pierwszej piątce przysmaków, na które konsumenci pozwalają sobie z ograniczonym budżetem, więc nawet w obliczu „złej atmosfery” w gospodarce ludzie nie są skłonni iść na kompromis. A kiedy to robią, lubią to robić z czystym sumieniem. Delta pomaga im to osiągnąć.

Patagonia

„Ogólnie rzecz biorąc, ludzie nie mają pojęcia, skąd pochodzi ich odzież, z czego jest wykonana ani jaki ma wpływ. Po pierwsze, co najważniejsze, ta cholerna planeta tego potrzebuje… A my nie mamy czasu na to, żeby się lubić i wygłupiać. ”

Tak zaczyna się krótkometrażowy film marki modowej Patagonia „Potwór w naszej szafie”. Opowiedziana oczami prawnika, reportera klimatycznego i projektanta z Patagonii, ta historia odkrywa powiązania między przemysłem odzieżowym a przemysłem naftowym i gazowym.

Patagonia ma długą historię aktywizmu klimatycznego i zielonego marketingu i wydaje się, że jest mentalnością odgórną, na czele której stoi miłość jej założyciela do świata. Znany jest z tego, że łowi ryby przez pół roku i zawsze zachęca swoich pracowników do surfowania, kiedy fale są zbyt dobre, by je przegapić. Poważnie. Praca może poczekać.

I wie, jak ważne jest chodzenie pieszo. Mówi: „Jesteś tym, co robisz, a nie tym, za kogo się podajesz”, co jest mantrą, według której zrównoważone marki powinny żyć. Puste kampanie zrównoważonego rozwoju po prostu nie zadziałają. Musisz żyć i oddychać zrównoważonymi praktykami. W przypadku Patagonii to przekłada się na edukację, dziennikarstwo śledcze i podnoszenie świadomości.

Na przykład nowy dział wydawniczy Patagonii wydał niedawno książkę o niebezpieczeństwach związanych z połowem łososia przy użyciu siatki.

To mentalność, którą podzielają jej nabywcy. Według danych GWI, 41% kupujących w Patagonii jest zaniepokojonych zmianami klimatycznymi – co czyni je głównym problemem dla tej grupy odbiorców. Co więcej, kupujący w Patagonii są prawdziwymi miłośnikami przyrody. Jasne, to marka odzieży outdoorowej, ale tutaj jest większy wspólny sentyment.

Co więcej, kupujący w Patagonii o 30% częściej niż przeciętny Amerykanin twierdzą, że odkrywanie świata jest dla nich ważne, a o 36% częściej twierdzą, że dokonanie zmian na świecie jest jednym z ich trzech największych nadziei/aspiracji.

Oto jak to zachęca:

• Jej strona internetowa to kopalnia złota dla każdego, kto chce być bardziej zrównoważony. Dzięki katalogowi aktywistów możesz znaleźć powód do wsparcia, podpisać petycję, poświęcić swój czas i przekazać pieniądze.
• 85% odzieży trafia na wysypiska śmieci lub jest spalana. Przechowywanie rzeczy na dłużej to świetny sposób na ograniczenie ogólnego zużycia, a wydarzenia Worn Wear w Patagonii pomagają konsumentom właśnie w tym. To program do wymiany i zakupu używanego sprzętu Patagonia. Obecnie krąży po Zachodnim Wybrzeżu i naprawia odzież podczas podróży.
• Patagonia opracowała surowe programy odpowiedzialności za środowisko i dobrostan zwierząt, aby kierować tym, w jaki sposób wytwarza swoje materiały i produkty (takie jak 100% bawełna organiczna) i zapewnia, że ​​odzież jest produkowana w bezpiecznych, uczciwych, legalnych i humanitarnych warunkach pracy (86% jej produktów jest szyte z certyfikatem Fair Trade). Ponadto warto zwrócić uwagę na przejrzystość łańcucha dostaw Patagonii.

Jako marka modowa Patagonia jest anomalią. Wraz z nadejściem szybkiej mody nie jest zaskoczeniem, że tylko 29% konsumentów uważa, że ​​branża mody z powodzeniem wprowadza zmiany w kierunku bardziej zrównoważonego rozwoju.

Ale oto dlaczego to działa. Patagonia nie tylko zapewnia, że ​​jest zrównoważoną marką modową, ale także wspiera aktywizm wśród swoich nabywców, a dzięki swojej wyluzowanej uczciwości i autentyczności sprawia, że ​​aktywizm jest aspirującym stylem życia.

Tesli

Jeśli chodzi o redukcję emisji, Tesla ma energię głównego bohatera. Szczególnie w Stanach Zjednoczonych samochody elektryczne zyskują na popularności, a według naszych danych 17% Amerykanów jest zainteresowanych zakupem pojazdu elektrycznego. Nie wspominając już o tym, że ta założona w USA marka jest pierwszą firmą, która wyprodukowała ponad milion samochodów elektrycznych.

Według raportu zrównoważonego rozwoju z 2022 r., misją Tesli jest przyspieszenie światowego przejścia na zrównoważoną energię. To mówi:

„Aby zrealizować tę misję, musimy projektować produkty, które pod każdym względem znacznie przewyższają ich odpowiedniki na paliwa kopalne”.

Podczas Dnia Inwestora Tesli w 2023 roku dyrektor generalny Elon Musk mówił o planach firmy w zakresie zrównoważonego rozwoju dotyczących zelektryfikowanej przyszłości energetycznej.

Zrównoważony rozwój to ogromna część marki Tesli – a jej nabywcy podzielają tę misję. Nasze dane pokazują, że zmiana klimatu jest problemem numer 1 wśród właścicieli Tesli. A na całym świecie właściciele Tesli o 10% częściej niż przeciętny konsument twierdzą, że pomaganie środowisku jest dla nich ważne.

Więc co Tesla robi dobrze?

• Jedną z rzeczy, którą konsumenci amerykańscy uważają, że branża motoryzacyjna radzi sobie dobrze, jeśli chodzi o zrównoważony rozwój, jest redukcja emisji – tak twierdzi 52 proc. Tesla ma tutaj rację. W swoim raporcie dotyczącym zrównoważonego rozwoju podkreśla, że ​​każdy sprzedawany przez nią produkt pomaga właścicielom obniżyć emisje.
• Jej fabryki zostały zaprojektowane tak, aby ograniczać ilość odpadów – zbudowane od podstaw z myślą o zrównoważonym rozwoju, takie jak okna o niskiej emisyjności, panele słoneczne i sztuczna inteligencja do kontrolowania zużycia energii.
• Tesla kwestionuje status quo, zauważając, że tradycyjne wskaźniki ESG (środowiskowe, społeczne i zarządcze) często pozwalają przemysłowi motoryzacyjnemu na „drastycznie zaniżone” emisje. Dlatego Tesla wykorzystuje rzeczywiste dane dotyczące przebiegu, aby uzyskać lepszy wgląd w oszczędności gazów cieplarnianych.

Czat dotyczący zmian klimatu często może być pokryty zgubą i mrokiem – aw świecie, w którym konsumenci wyczerpują przepustowość umysłową, jest mało prawdopodobne, aby zainspirowało to rzecznictwo marki.

Tutaj Tesla naprawdę przewodzi paczce. Kluczowa część jego przesłania opiera się na nadziei. „Zrównoważona przyszłość jest w zasięgu ręki”, „Wymagane inwestycje są wykonalne i osiągalne” oraz „Wymagane jest tylko 0,2% powierzchni lądowej Ziemi”. Te fragmenty to tylko kilka przykładów, które inspirują odbiorców Tesli do wiary w lepsze, z komfortem „lepszego” w zasięgu ręki. To tak, jakbyśmy mogli odetchnąć z ulgą.

Nie owijajmy w bawełnę

W 1986 roku nowojorski ekolog ukuł termin „greenwashing” w odpowiedzi na zachęcanie przez hotele gości do ponownego używania ręczników w celu ratowania planety. Ale to nie była nowa próba zielonego marketingu. W rzeczywistości była to próba obniżenia kosztów prania.

Dziś strach przed greenwashingiem wisi ciężko w eterze zrównoważonego marketingu – i słusznie. To prawda, że ​​58% amerykańskich konsumentów lubi, gdy w reklamach mówi się o zrównoważonym rozwoju, ale 55% martwi się o greenwashing.

Chodzi o to, że marki nie powinny przejść na ekologię, aby zarobić więcej pieniędzy lub pozyskać konsumentów. Powinni to robić, bo tak trzeba. A jeśli zrobią to autentycznie, połączą się z konsumentami i zainspirują poczucie wspólnoty, które jest dostosowane do czegoś dosłownie większego niż życie.