محاذاة الفريق: لماذا يجب أن يكون الاتصال على قدم المساواة بين نسختك وفريق التصميم
نشرت: 2017-11-22إن تحسين العلاقة بين مؤلفي الإعلانات والمصممين يعني أن المستخدمين لديك سيكون لديهم منتج أكثر سهولة لاستخدامه
يحافظ التواصل القوي على استمرار تحرك الفرق ، سواء كنت في شركة ناشئة صغيرة أو طورت شركة إلى شركة دولية. أحد المفاهيم التي ظهرت في كثير من الأحيان في عملي هو الحاجة إلى مواءمة الفريق ، لا سيما في العلاقة بين مؤلفي النصوص والمصممين. عندما يتعلق الأمر بتصميم المنتج ، فإن الطريقة التي تنقل بها رسالتك من حيث الكلمات التي تستخدمها والطريقة التي تقدمها بها بصريًا لها تأثير كبير على نجاح هذا المنتج.
يحتاج المصممون ومؤلفو الإعلانات إلى علاقة قوية لإنتاج أفضل عمل ممكن. أي احتكاك بين هذين الفريقين يعني أنه سيكون هناك زيادة ذهابًا وإيابًا ، مما سيدفع مواعيد التسليم إلى أبعد من ذلك. يحتاج مؤلفو الإعلانات إلى فهم ما يفعله المصممون ، ولماذا يفعلون ذلك ، وكيف يتعاملون مع التحديات الإبداعية. والعكس صحيح أيضا؛ عندما يعرف المصممون كيف يفكر مؤلفو الإعلانات ، يمكنهم تلبية احتياجاتهم واهتماماتهم أثناء العمل نحو هدف مشترك. تستخدم كلتا الوظيفتين لغة فريدة للتعامل مع عملهما ، لكن تطوير لغة مشتركة يساعد في تعزيز توافق الفريق.
توسع التفكير التصميمي إلى أبعد من مجال التصميم مؤخرًا. بدأت الفرق متعددة الوظائف التي تريد أن تصبح أكثر مرونة وتعزز التوافق في إدراك الفوائد ، وتشهد نتائج حقيقية. أحد المفاهيم التي عصفت بالفرق هو أنه عندما يضع الجميع التصميم أولاً ، تعمل المنتجات بسلاسة أكبر. التصميم هو طريقة تفكير يمكن ترسيخها في أي قسم ، حتى لو كانوا يبيعون المنتج بدلاً من إنشائه. إن تحسين توافق الفريق أمر يستحق دائمًا الوقت والجهد. في هذه المقالة ، سنناقش كيفية جعل فريقك على نفس الصفحة ولماذا هو مهم في المقام الأول.

هل اتصال فريقك على قدم المساواة؟
إن تحسين العلاقة بين مؤلفي النصوص والمصممين يعني أن المستخدمين لديك سيكون لديهم منتج أكثر سهولة في الاستخدام. تشرح الكلمات كيفية التنقل وتحقيق الأهداف داخل المنتجات ويجمع التصميم هذه الكلمات معًا لتبسيط العملية. عندما يفهم مؤلفو النصوص أهمية التصميم ويفهم المصممون أهمية اختيار الكلمات ، يمكن لكليهما دمج هذه المعرفة المهمة في مشاريعهم المشتركة. بعد كل شيء ، سيؤدي التسجيل الأنيق في التدفق بنسخة تربك المستخدم إلى التخلي ، بدلاً من الإكمال. لهذا السبب يعد الحصول على نفس الصفحة مطلبًا لإنشاء منتجات مبتكرة وناجحة.
بالعودة إلى حيث بدأنا ، يجعل التواصل من التوافق بين الفريق أمرًا ممكنًا. قد يكون لديك تسجيلات وصول أسبوعية أو شهرية مع الفرق التي تعتبر ضرورية لتطوير المنتج ، ولكن هل هذه الاجتماعات فعالة بقدر ما يمكن أن تكون؟ يحتاج المصممون ومؤلفو الإعلانات إلى التوافق يومًا بعد يوم ، وخاصة في الأجزاء الحاسمة من المشاريع المشتركة. وإلا فإنهم يخاطرون بإضاعة الوقت وتأخير التقدم. يؤدي وجود فرق معزولة تعمل على جوانب مختلفة من نفس المشروع إلى الاحتكاك. بينما لا يرغب أحد في إضافة المزيد من الاجتماعات إلى يومه ، فإن مجرد تمرير العمل من فريق إلى آخر يؤدي إلى عدم الكفاءة. يرغب أي صاحب عمل في تبسيط العمليات وتحقيق الأهداف بشكل أسرع ، وهذا ممكن عندما تكون محاذاة الفريق قوية.
يمكن أن يأخذ هذا شكل تسجيل وصول يومي حيث يقوم الجميع بإطلاع الفريق على ما يعملون عليه وأين يمكن لمدخلات الآخرين نقله إلى المستوى التالي. يؤدي إفساح المجال للتعاون والتجريب إلى فريق أكثر ارتباطًا ومنتجًا أفضل. الطريقة التي تقوم بها شركتك دائمًا بالأشياء ليست بالضرورة أفضل طريقة لتحقيق ذلك. بدلاً من ذلك ، جرب نسخة وتصميمًا جديدين لترى كيف يستجيب العملاء لها. كرر باستمرار من أجل مطاردة مستويات جديدة من النجاح.

ما الذي يأتي أولاً: المحتوى أم التصميم؟
يبدو هذا سؤالًا صعبًا للإجابة عليه ، ولكن من الممكن بمساعدة مواءمة الفريق. يجب على مؤلفي الإعلانات ومصممي المنتجات أن يناقشوا بعمق الهدف من كل ميزة من أجل تلبية احتياجات المستخدمين والعملاء بشكل صحيح. عندما يكون الفريق بأكمله واضحًا بشأن ما يريدون أن يتمكن العملاء من تحقيقه وكيف يريدون نقله ، يمكن لمؤلفي النصوص والمصممين تبادل الأفكار والتنفيذ ضمن حدود مشتركة.
موصى به لك:
ومع ذلك ، هناك أيضًا العديد من الحالات التي يجب أن يأتي فيها التصميم أولاً. على سبيل المثال ، إذا كنت تطور تطبيقًا جديدًا ، فيمكنك إنشاء إطار سلكي أولاً. الخطوة المنطقية التالية هي إنشاء نموذج أولي ، ثم اتخاذ قرار بشأن النسخة. عندما يفهم فريقك تدفق المشروع وأين ستلعب مهاراتهم ، يكون من الأسهل المضي قدمًا كوحدة متماسكة.

ما هو التصميم الجيد وكيف يمكن لمحاذاة الفريق أن تجعله أفضل؟
يحتوي "التصميم الجيد" على العديد من التعريفات المختلفة بناءً على الصناعة والموقع والتفضيلات والمزيد. ولكن ما هو صحيح هو أن التصميم الجيد يتجاوز بكثير ما يبدو عليه شيء ما. الشكل الممتاز بدون وظيفة ممتازة للمطابقة عديم الفائدة في مثل هذا السوق التنافسي ".

يمكننا جميعًا التفكير في أمثلة للمنتجات أو التطبيقات التي تترك الكثير مما هو مرغوب فيه من حيث التصميم ، لكنها تعمل بشكل مثالي ، لذلك نواصل استخدامها. بدأ التصميم الجيد يصبح مطلبًا للتطبيقات والمنتجات الجديدة. إذا تم إطلاق تطبيق جديد للنقل العام وبدا أنه مصمم لنظام التشغيل iOS 6 ، فسوف نشعر بالارتباك جميعًا. غالبًا ما يعني إنشاء منتجات جديدة وإطلاق التحديثات التحقق من اتجاهات التصميم الحالية من أجل تلبية احتياجات وتوقعات السوق الخاص بك. يمكن أن يكون العمل خارج اتجاهات التصميم لتشكيل مسارك الخاص طريقًا آخر جدير بالاهتمام ، ولكن الأمر سيستغرق المزيد من التخطيط وفريقًا متماسكًا بإحكام لإنجازه.
في الأساس ، يتلخص التصميم الجيد في المنتج الذي يلبي احتياجات العملاء ويشجعهم على العودة. يتطلب إنشاء منتجات ذات تصميم جيد تنسيقًا جماعيًا بين العديد من الأقسام ، وهذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالمصممين ومؤلفي النصوص. التصميم الجيد يتحدث عن نفسه ، ولكن عندما يكون لديه محتوى واضح ومفيد حقًا يتماشى معه ، فلا يوجد حد أقصى للنجاح الذي يمكن أن يصل إليه المنتج.
خذ خطوة للخلف للاختبار
يمكن أن تكون الكتابة والتصميم عملاً عاطفيًا. لقد قضيت ساعات لا تحصى في الحصول على الشكل والشعور بالشكل الصحيح ، لكن هل يوافق عملاؤك؟ من المهم الابتعاد دوريًا عن لوحة الرسم لفهم تأثير عملك تمامًا. هل يحتوي الزر على نص محير أم أنه موجود في مكان ينسى فيه المستخدمون غالبًا البحث؟ إذا بدا أن المشاركة أو حركة المرور تنخفض على صفحة معينة أو جزء آخر من منتجك ، فقد حان الوقت لإجراء تعديلات لمعرفة سبب ذلك.
تتغير تفضيلات العملاء بمرور الوقت ، لذا فإن المرونة وعدم الارتباط بتخطيط معين أو اختيار كلمة سيؤدي إلى منتج أكثر تحسينًا بمرور الوقت. دع البيانات تتحدث عن نفسها وإجراء بحث المستخدم أيضًا لفهم الجانب النوعي للأشياء. بهذه الطريقة ، يمكنك تحسين توافق الفريق بشأن ما يريده العملاء حقًا وتقديمه باستمرار.

هناك هدف مشترك عبر كتابة الإعلانات والتصميم: توفير تجربة مستخدم إيجابية تؤدي إلى زيادة المبيعات والمشاركة والتنزيلات وما إلى ذلك. نظرًا لأن الجميع يعمل على تحقيق ذلك ، يجب دفع الغرور إلى الجانب للتعامل معه عندما لا يتم تحقيق هذا الهدف و بالضبط حيث يمكن للفريق التوافق لتحسينه.
البيانات مهمة أيضًا عندما تعمل الميزات بسلاسة. يمكن أن يساعد التعرف على العوامل التي تدفع إلى هذا النجاح المصممين على تنفيذ تغييرات محددة على الصفحات الأخرى التي ستساعدهم في إحداث تأثير أكبر. يتجاوز الوعي بين مؤلفي النصوص والمصممين إنتاج أفضل المنتجات ، بل يمتد أيضًا إلى تحسينها بمرور الوقت أيضًا. يحتاج كلا الفريقين إلى التحدث عما يسير على ما يرام ، وما هو ليس كذلك ، وكيف يمكنهما العمل معًا لإحداث تأثير أكبر.
كيف يمكن لمؤلفي الإعلانات والتصاميم التوافق
هناك قواسم مشتركة بين مؤلفي الإعلانات والمصممين أكثر بكثير مما تراه العين. عند إنشاء تجربة مستخدم رائعة ، يجب أن يتبع كلاهما نفس المبدأ: KISS ، أو "اجعل الأمر بسيطًا ، أيها الغبي". نظرًا لأننا نجلس في خضم ثورة تصميم بسيطة ، يمكن قول الشيء نفسه عن النسخ: القليل هو الأكثر. يجب أن يكمل النسخ والتصميم أحدهما الآخر بهذه الطريقة. الكلمات تحكي القصص ويجب أن يردد التصميم صدى لها لتوصيل رسالة متماسكة.
بينما ناقشنا بشكل أساسي كيفية تحسين محاذاة الفريق بين مؤلفي النصوص والمصممين هنا ، يمكن أيضًا ترجمة إطار العمل هذا إلى مجالات أخرى من القوى العاملة لديك. إن زيادة الوعي بما يفعله الآخرون وكيفية العمل معًا بشكل أكثر فعالية هو المفتاح لتقديم ما يريده العملاء بالضبط.
ظهر هذا المنشور لأول مرة على مدونة Proto.io وتم نسخه بإذن.






