Die besten Colleges auf Instagram und was sie auszeichnet

Rival IQ schlüsselt jedes Jahr auf, wie sich die Welt der Hochschulen und Universitäten in den sozialen Medien schlägt, und der diesjährige Higher Education Social Media Engagement Report ist ein echter Knaller. Zum ersten Mal überhaupt haben wir die D1- und D2-Colleges in einem umfangreichen Bericht zusammengefasst, der mit Erkenntnissen gefüllt ist, die Sie mitnehmen können, um Ihre eigenen sozialen Medien aufzupeppen.

Laut unserem jährlichen Social Media Industry Benchmark Report gehört die Hochschulbildung in Bezug auf die Social-Media-Leistung durchweg zu den Top-Branchen. Aber wo Hochschuleinrichtungen wirklich glänzen, ist Instagram. Die Hochschulbildung erreichte bei ihrer durchschnittlichen Engagement-Rate für 2023 satte 2,58 %. Das ist das 5,5-fache der durchschnittlichen Engagement-Rate aller Branchen in diesem Bericht und fast das Doppelte der durchschnittlichen Engagement-Rate der Branche mit der zweithöchsten Leistung, den Sportmannschaften.

Es ist klar, dass Social-Media-Manager an Hochschulen ihre Schulen zaubern. Aber was können andere Social-Media-Manager für ihre eigenen Social-Media-Zauberbücher mitnehmen? Wir haben die wichtigsten Erkenntnisse der D1- und D2-Colleges aufgeschlüsselt.

Die Top 3 D1 Colleges auf Instagram

James Madison University

Was sie auszeichnet: Die Beteiligung an einem größeren Gespräch

Wenn wir über soziale Medien sprechen, geht es oft um die Interaktion mit Ihrer Community. Im Falle der Hochschulbildung bedeutet Ihre Gemeinschaft in der Regel Ihre eigenen Studierenden, Eltern von Studierenden, Lehrkräften und Alumni. Aber die James Madison University (JMU) nutzte ihre Social-Media-Präsenz, um zu zeigen, dass die Gemeinschaft nicht bei der eigenen Schule enden muss.

Am 13. November 2022 wurden bei einer Massenschießerei auf dem Campus der University of Virginia (UVA) drei Menschen getötet und zwei weitere verletzt. In solch einer traurigen Zeit kam die JMU zusammen, um UVA ihre Unterstützung zu übermitteln, sowohl persönlich als auch über soziale Medien.

In den drei besten Beiträgen der JMU zwischen dem 1. Juni 2022 und dem 31. Mai 2023 drückten sie den Opfern der Schießerei an ihrer Mitschule in Virginia ihr Beileid aus. Der oberste Beitrag war ein Bild der Wilson Hall der JMU, beleuchtet in den UVA-Farben Orange und Marineblau, mit der Überschrift: „Ich sende Liebe und Fürsorge an unsere Freunde und Kollegen auf der anderen Seite des Berges.“ #DukeSupportsHoos.“

Der Beitrag erzielte eine Engagement-Rate von 32 %, das 68-fache der durchschnittlichen Engagement-Rate für Hochschulen in diesem Zeitraum. Der Kommentarbereich war voller Menschen, die ihre Unterstützung für UVA äußerten. Diese Beteiligung der Community zeigt, dass es wichtig ist, sinnvolle Gespräche auf Social-Media-Plattformen zu führen, auch wenn das Thema oder die Veranstaltung nicht auf dem eigenen Campus entstanden ist.

Es kann verlockend sein, beim Posten in sozialen Medien nur über leichte Themen zu sprechen. Aber die JMU hat gezeigt, dass die Menschen es zu schätzen wissen, wenn man über Themen spricht, die ihre Gemeinschaft tiefgreifend betreffen. Sie möchten wissen, dass sich die JMU um das kümmert, was ihnen wichtig ist.

Georgia Institute of Technology

Was sie auszeichnet: studentisches Engagement

Während es wichtig ist, über die Grenzen Ihres Campus hinaus über umfassendere Gespräche zu sprechen, hatten viele Schulen auch Erfolg auf Instagram, indem sie darüber sprachen, was mit ihren eigenen Studenten, Mitarbeitern und Alumni passiert. Eine dieser Schulen war das Georgia Institute of Technology (Georgia Tech).

In ihren Top-Instagram-Posts für diesen Zeitraum finden Sie Studenten, die große Gewinne erzielen und Rekorde in Shows wie „Wheel of Fortune“ und „Survivor“ aufstellen. Außerdem werden Alumni-Erfolge gefeiert, etwa der Gewinn des Super Bowl durch Harrison Butker, einen ehemaligen Studenten der Georgia Tech.

Aber Georgia Tech geht über das bloße Reden über Studierende und Alumni hinaus. Stattdessen fügen sie sie in die Beiträge selbst ein. Der Top-Beitrag der Schule für diesen Zeitraum war ein Reel, bei dem ein Interviewer die Schüler fragte, was sie gerade hörten. Es ist ein Format, das man oft auf Instagram Reels und seinem Konkurrenten TikTok sieht. The Reel erzielte eine Engagement-Rate von 21,1 %, etwa das 45-fache der durchschnittlichen Engagement-Rate der Hochschulbildung im gleichen Zeitraum.

Die Beteiligung der Schüler an der Erstellung der Instagram-Inhalte der Schule ist eine perfekte Gelegenheit, das Engagement zu steigern. Den Studenten der Georgia Tech scheint es Spaß zu machen, ihre Freunde in den sozialen Medien ihrer Schule zu sehen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie sich mit dem Beitrag beschäftigen. Auch die Auswahl der Inhalte lässt sich nachvollziehen, da viele Social-Media-Nutzer die Kommentare nutzen, um über ihre eigene Musikauswahl zu sprechen und darüber, welche Musik der Schüler am besten zu ihrer eigenen Playlist passt.

Northern Arizona University

Was sie auszeichnet: Die Wiederverwendung von Inhalten

Wenn Sie durch Instagram der Northern Arizona University (NAU) scrollen, bemerken Sie möglicherweise einen Trend. Es gibt viele schöne Aufnahmen vom Schulcampus und sogar von Arizona im Allgemeinen. Aber diese Bilder sind nicht darauf zurückzuführen, dass NAU einen besonders beeindruckenden Fotografen in seinem Team hat. Stattdessen scheinen sie über einen sehr versierten Social-Media-Manager zu verfügen, der die Vorteile der Verwendung wiederverwendeter Inhalte versteht.

Von den 12 Top-Beiträgen für die NAU aus diesem Zeitraum enthielten 10 Bilder, die von den Instagram-Konten von NAU-Studenten und Fotografen aus Arizona übernommen wurden. Die Verwendung von benutzergenerierten Inhalten (UGC) kann Ihnen in vielerlei Hinsicht helfen, angefangen bei der Zeit- und Geldersparnis. Sie können die Beauftragung eines Fotografen und die Planung von Fotoshootings überspringen und stattdessen UGC nutzen.

Laut unserem Hochschulbericht posteten D1-Hochschulen etwas mehr als viermal pro Woche. Um unter den besten D1-Schulen zu punkten, musste die NAU einen konsistenten Veröffentlichungsplan entwickeln. Mit 10 Posts pro Woche posteten sie sogar viel mehr als der Durchschnitt. All diese Inhalte wären viel schwieriger zu bekommen gewesen, wenn NAU nicht auf die Hilfe von UGC angewiesen gewesen wäre.

UGC kann auch dazu beitragen, dass Ihr Instagram authentischer aussieht, und Authentizität schafft Vertrauen und Engagement. Laut einer Umfrage von Stackla halten nur 19 % der Verbraucher von der Marke erstellte Inhalte für authentisch. Von Influencern erstellte Inhalte und Stockfotos rangieren sogar noch niedriger. Im Gegensatz dazu gaben fast 60 % der Befragten an, dass UGC am authentischsten sei.

Diese Art von Inhalten kann Studierenden dabei helfen, sich selbst auf dem Campus vorzustellen. Einer der Top-Beiträge der Schule aus dieser Zeit zeigte ein Karussell mit UGC-Bildern von Schülern, die Spaß daran hatten, auf dem NAU-Campus Iglus zu bauen.

Ein solcher Beitrag hilft potenziellen Studierenden, die Schule aus der Perspektive aktueller Studierender zu sehen, und ermöglicht ihnen, einen Eindruck vom Leben auf dem Campus von denen zu bekommen, die tatsächlich auf dem Campus leben. Die Kommentare zeigen jedoch, dass diese Art von Beiträgen auch andere Zielgruppen ansprechen kann. Zu den Kommentaren gehören Eltern, die feiern, dass ihre Kinder das Leben an der NAU genießen, Alumni, die sich an ihre eigene Zeit an der NAU erinnern, und angehende Studierende, die sich bereits für einen Besuch an der NAU entschieden haben und sich dank des Beitrags umso mehr freuen .

Die Top 3 D2 Colleges auf Instagram

Lubbock Christian University

Was sie auszeichnet: Sie zeigen das Leben auf dem Campus

Während die Lubbock Christian University (LCU) UGC nicht wie NAU verwendet, verfolgen sie die gleiche Idee und möchten ihr Instagram nutzen, um das Leben auf dem Campus zu zeigen. Viele der Spitzenbeiträge der Schule zeigen, wie das Leben an der Schule aussehen würde, einschließlich Orientierungsveranstaltungen, Abschlussfeierlichkeiten und anderen jährlichen Festlichkeiten.

Ebenso wie NAU legt LCU Wert darauf, das Leben organisch zur Schau zu stellen. Obwohl es viele Beiträge mit Bildern in professioneller Qualität gibt, die zeigen, was bei von der Schule geplanten Veranstaltungen passiert, werden auch Beiträge über die kleinen Momente dazwischen geschrieben, wie zum Beispiel ein Beitrag, der darüber spricht und zeigt, was passiert, wenn der Campus wegen Schnee geschlossen ist. Dieser Beitrag erzielte eine Engagement-Rate von 8,5 %, das 18-fache der durchschnittlichen Engagement-Rate für Hochschulen in dieser Zeit.

In dem Beitrag fasst der Social-Media-Manager die Ereignisse des Tages zusammen, bei denen ein Schneefußballspiel die Schule eroberte. Während die Präsentation wichtiger Meilensteine ​​wie der Abschlussfeier der LCU dabei half, in den sozialen Medien Aufmerksamkeit zu erregen, zeigt dieser Beitrag auch, dass es manchmal die kleineren Momente sind, die wichtiger sind. Die meisten Schulen veranstalten Abschlussfeiern. Aber nicht jede Schule kann von sich behaupten, dass sie zu Beginn der Schneesaison jedes Jahr einen „Ice Bowl“ veranstaltet.

Fayetteville State University

Was sie auszeichnet: Verwendung von Rollen

Obwohl die Fayetteville State University (FSU) von den Schulen auf dieser Liste nicht am häufigsten Reels nutzte, waren viele ihrer Top-Beiträge Reels, was darauf hindeutet, dass sie die Videos effektiv nutzen. Doch bevor wir näher darauf eingehen, warum ihre Reels effektiv sind, wollen wir ein wenig darüber sprechen, was es bedeutet, diese Form von Inhalten auf Instagram zu verwenden.

Zunächst einmal sagt Instagram offen, dass sie Videos im Jahr 2022 priorisiert haben. Und sie behaupten auch, dass sie sich möglicherweise etwas zu sehr darauf konzentriert haben. Aber laut CEO Adam Mosseri in einer Reihe von Instagram Stories werden Reels auch im Jahr 2023 nicht in den Hintergrund gerückt. Instagram arbeitet daran, das Gleichgewicht wieder zu verschieben, sodass weder Fotos noch Reels Priorität haben und beide „ein wichtiger Teil dessen bleiben, was [sie] auf Instagram tun“.

Im Jahr 2022 haben Sie vielleicht gehört, dass Reels der beste Weg sind, um Engagement zu erzielen, aber mit der Verlagerung hin zu einer genauso stark auf Fotos wie auf Videos fokussierten Plattform werden Sie Reels wahrscheinlich auf ihrer Website finden eigene sind nicht die magische Antwort auf ein besseres Instagram-Engagement. Was Sie auf Ihre Rollen setzen, ist das, was wirklich zählt.

Einer der besten Aspekte bei der Verwendung von Videos besteht darin, dass Sie Ihren Inhalten mehr Persönlichkeit verleihen können. Manchmal sagt ein Bild allein einfach nicht genug. Mit Rollen können Sie eine Geschichte besser erzählen und die einzigartige Persönlichkeit Ihrer Schule zur Geltung bringen.

Der wichtigste Beitrag der FSU in diesem Zeitraum war ein Film mit drei tanzenden Studenten, die ihre Diplome entgegennahmen. Der Beitrag bringt die freudige Atmosphäre des Anlasses zum Ausdruck und gibt gleichzeitig ein Statement über die Menschen ab, die Sie an der FSU treffen werden. Es ist leicht zu spüren, wie glücklich die Rolle ist. Das Reel ging eindeutig viral, da es eine Engagement-Rate von 1.400 % erreichte, fast das 3.000-fache der durchschnittlichen Engagement-Rate im Hochschulbereich im gleichen Zeitraum.

Anderson University (South Carolina)

Was sie auszeichnet: Verwendung von Marken-Hashtags

Viele der besten D1- und D2-Hochschulen in unserem Hochschulbericht verwendeten Hashtags, aber die Anderson University (AU) ging noch einen Schritt weiter und nutzte Marken-Hashtags. Neun der Top-10-Beiträge der Schule für diesen Zeitraum verwendeten ihren Marken-Hashtag #TruetoAU.

Marken-Hashtags können auf vielfältige Weise hilfreich sein. Zum einen helfen sie Ihnen, online wahrgenommen zu werden. Je häufiger Sie und andere Benutzer Ihren Marken-Hashtag implementieren, desto weiter kann sich der Name Ihrer Schule online verbreiten. Sie steigern die Markenbekanntheit durch die Verwendung eines leicht zu merkenden, klar gekennzeichneten Hashtags wie #TruetoAU.

Wenn wir unsere Social-Listening-Funktion Instagram Discover nutzen, können wir sehen, dass die Schule nicht die einzige ist, die diesen Marken-Hashtag verwendet. Auch Studierende und Alumni nutzen den Hashtag. Durch die Verwendung von #TruetoAU werden diese Menschen zu Botschaftern von AU. Betrachten Sie diesen Beitrag, veröffentlicht von der Studentin @bonniefrick. Als ihr Abschluss zu Ende ging, teilte sie Bilder und Geschichten über ihr Leben an der AU. Jetzt ist AU über ihr Publikum hinausgegangen und hat die Aufmerksamkeit der Follower des Posters gewonnen, die nun möglicherweise selbst angehende Studenten werden könnten.

Aber Hashtags können Ihnen auch bei der Kategorisierung von Inhalten helfen, was ein weiterer Grund dafür ist, dass Sie Marken-Hashtags verwenden möchten. Wenn andere Ihren Hashtag verwenden, erhalten Sie eine Liste mit leicht auffindbaren Inhalten. Jetzt können Sie diese Bilder als UGC verwenden, was Ihnen beim Aufbau Ihrer eigenen Inhaltsdatenbank für Ihre zukünftigen Beiträge hilft.

Zusammenfassung der besten Colleges auf Instagram

Anhand der Instagram-Konten dieser Hochschulen ist leicht zu erkennen, warum die Hochschulbildung nach wie vor eine der Top-Branchen für soziale Medien ist. Diese Schulen binden ihre Gemeinden ein, sei es die Schüler auf ihrem Campus, ihre Alumni oder sogar den Staat als Ganzes.

Sie legen auch Wert auf Authentizität. Unabhängig davon, ob sie UGC verwenden oder nicht, konzentrieren sie sich darauf, wie das Leben ihrer Schüler aussieht. Sie überlassen es auch aktuellen Schülern, die Zügel in die Hand zu nehmen, indem sie Reels und andere Formen von Inhalten verwenden, um die Persönlichkeiten derjenigen zu zeigen, die ihre Schule ihr Zuhause nennen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, was Sie von den besten Schulen im Land mitnehmen können? Sehen Sie sich unsere Higher-Ed-Webinarreihe 2023 an und lernen Sie von den besten Social-Media-Vermarktern der Branche.