Vor- und Nachteile von Gesundheits-Apps mit ethischen Erwägungen!

Gesundheits-Apps und Wellness-Tracker haben in den letzten zehn Jahren an Bedeutung gewonnen. Und das durch die Pandemie erzwungene Protokoll zur sozialen Distanzierung hat die Akzeptanzrate von Gesundheits-Apps wie nie zuvor beschleunigt.

Sehen Sie sich diese interessanten Statistiken zur Entwicklung und Nutzung von Gesundheitsanwendungen gemäß einer Studie an, die vom Online-Forschungsportal sourcetoad.com durchgeführt wurde:

• Die Entwicklung von Gesundheits-Apps ist mit durchschnittlich 250 täglich gestarteten Apps in die Höhe geschossen.
• Der Marktwert medizinischer Apps lag im Jahr 2020 bei 40,05 Milliarden US-Dollar. Laut Branchenexperten wird dieser Wert bis zum Jahr 2023 100 Milliarden US-Dollar erreichen.
• Gesundheits-App-Kategorien wie Telemedizin und virtuelle Pflege haben im Vergleich zu anderen Kategorien an Popularität gewonnen: 74 % der Verbraucher bevorzugten Telegesundheitsdienste und 57 % sprachen sich für virtuelle Pflege-Apps aus.

Gesundheits-Apps bieten Patienten, Ärzten und Pflegedienstleistern unzählige Vorteile. Aber sind alle Gesundheits-Apps sicher und zuverlässig? Gesundheits-Apps haben ihre Schattenseiten, da sie mit persönlichen Patienteninformationen und sensiblen medizinischen Daten umgehen. Viele werfen auch Fragen zu den ethischen Implikationen des Umgangs mit Patientendaten auf.

Lassen Sie uns die Vor- und Nachteile medizinischer Apps im Detail besprechen. Informieren Sie sich auch über die Korrekturmaßnahmen und Best Practices, um die bestehenden Engpässe in der Gesundheits-App-Branche zu mindern.

Vorteile der Gesundheits-App

Erweiterte Patientendienste

Telemedizin-Apps bieten praktische Patientendienste wie Online-Terminplanung/-umbuchung/-stornierung, Arztkonsultationen aus der Ferne für häufige Beschwerden und das Hochladen von E-Rezepten. Fortschrittliche Kommunikationsfunktionen wie vorläufige Diagnosen per Videokonferenz und sofortige Interaktion mit Ärzten und anderen medizinischen Fachkräften über Textnachrichten, E-Mails, Sprachanrufe usw. vereinfachen die Arbeit für die Patientengemeinschaft.

Erinnerungs-Apps und E-Rezept-Apps erleichtern das Management chronischer Krankheiten. Diese Apps helfen Patienten, sich an strenge Medikationspläne zu halten, Erinnerungen für die Einnahme von Pillen festzulegen und Medikamente nachzufüllen, bevor sie ausverkauft sind. Apothekenanwendungen ermöglichen die Online-Bestellung von Medikamenten und die Lieferung an die Haustür.

Klinische Assistenz

Clinical-Assistance-Apps bieten unterstützende Software für Ärzte. Solche Apps verfügen über medizinische Taschenrechner, Funktionen zur klinischen Entscheidungsfindung und Funktionen zur Unterstützung der Krankheitsdiagnose. Medizinisches Fachpersonal kann von den verschiedenen Referenzen und Datenbanken profitieren, die Informationen über Arzneimittel, Gesundheitsterminologien, Erkrankungen, Krankheitssymptome und Leitfäden zur Kompatibilität von Medikamenten enthalten.

Speicherung/Verwaltung von Gesundheitsdaten

Gesundheitseinrichtungen müssen riesige Datenmengen verarbeiten, und daher wird die Datenverwaltung mit herkömmlichen Lösungen zu einer Herausforderung. In EHR (Electronic Health Records) integrierte Gesundheits-Apps vereinfachen jedoch die Prozesse zur effektiven Organisation und Verwaltung von Daten. Diese Apps sammeln und speichern automatisch Patientendaten wie persönliche Informationen, demografische Daten, frühere Behandlungsgeschichte, Allergien, chronische Erkrankungen, Impfungen, radiologische Berichte, Rechnungsinformationen usw. aus verschiedenen Quellen. EHR-Systeme ermöglichen es Anbietern, medizinische Daten so zu speichern, dass Klarheit, Transparenz und Genauigkeit gefördert werden.

EMR (Electronic Medical Records) speichert Informationen über die klinischen Daten der Patienten, Angaben zu laufenden Behandlungen usw. Solche Aufzeichnungen helfen Ärzten, Patienten besser zu überwachen, zu beurteilen, wie Patienten auf einen bestimmten Behandlungsverlauf ansprechen, und herauszufinden, welche Patienten dies tun fällig für Nachsorgeuntersuchungen oder Vorsorgeuntersuchungen.

Medizinische Datenbanksoftware wandelt Patientendaten wie Gesundheits-/Behandlungsgeschichte, Medikamente, Bildgebungs-/Laborergebnisse, Verfahren usw. in elektronische Daten um. Diese Daten werden durch verschiedene Filter kategorisiert und für den internen Gebrauch innerhalb der Einrichtung gespeichert.

Wellness-Tracking: Wearables & Fitness-Apps

Fitnessanwendungen verfolgen die Gesundheitsdaten der Benutzer, einschließlich zurückgelegter Schritte, verbrannter Kalorien, Herzfrequenz, Wasserverbrauch, Körpergewicht usw., indem sie tragbare Geräte verwenden. Damit erhält der Nutzer quantifizierbare Daten zu seinen Gesundheitsparametern und seinem Fitnesszustand. Diese Apps setzen den Benutzern auch Fitnessziele und bieten Ernährungsvorschläge, die sie dazu ermutigen, einen gesunden Lebensstil zu praktizieren und sich an Wellness-Programme zu halten. Benutzer erhalten Erinnerungen für Aktivitäten wie Trinkwasser, Sport usw. Einige Fitness-Apps nutzen sogar intelligente Strategien wie das Anbieten von positivem Feedback und sogar Gamification, um Benutzer zu einem gesunden Lebensstil zu motivieren. Solche Apps überwachen die Vitalwerte der Benutzer und liefern regelmäßig einen Bericht über ihren Fortschritt. Die Nutzer können ihre Fitness-Erfolgsgeschichten auf Social Media mit Gleichgesinnten teilen und sich auch für gemeinsame Wellness-Erlebnisse auf Social Media entscheiden.

Heutzutage nutzen Fitness-Apps künstliche Intelligenz, um die besten Benutzerergebnisse zu erzielen. Algorithmen für maschinelles Lernen/Deep Learning analysieren autonom die von der App gesammelten Gesundheitsdaten und die gesammelten Verhaltensmuster der Benutzer. Diese Informationen werden dann mit generischen Gesundheitsdaten in einer Datenbank verglichen und mit dem am besten geeigneten vordefinierten Anwendungsfall abgeglichen. Die Algorithmen ziehen dann Schlussfolgerungen und liefern den Benutzern maßgeschneiderte Vorschläge und Korrekturmaßnahmen in Bezug auf Trainingsregime und Ernährung.

Wertvolle Informationsquellen

Gesundheits-Apps sind oft ein wertvolles und leicht zugängliches Lager an Informationsressourcen für Medizinstudenten. Die Schüler nutzen diese Informationen, um Einblicke in Gesundheitszustände, Behandlungen und Medikamente zu gewinnen, Notizen zu erstellen und Schlussfolgerungen zu ziehen. Darüber hinaus bieten Apps Online-Studienmaterial, Vorträge, Gesundheits-Podcasts, Arzneimittelreferenzen, medizinische Leitlinien, Gesundheitsrechner und sogar Quiz/Tests zu medizinischen Themen.

Praktizierende HCPs profitieren auch von den Ressourcen und Informationen, die in Gesundheitsanwendungen bereitgestellt werden. Bei der Behandlung komplizierter Fälle und Operationen kann auf wichtige Fallbeispiele zurückgegriffen werden.

Nachteile und ethische Implikationen von Healthcare-Apps

Trotz der endlosen Vorteile von Gesundheitsanwendungen bringt dieser Ansatz Nachteile mit sich, die folgende ethische Fragen aufwerfen:

• Gibt es ein Protokoll, um sicherzustellen, dass klinische Daten jederzeit für den richtigen Benutzer eingegeben werden?
• Sind Patientendaten vollständig vor Sicherheitsbedrohungen und Hackern geschützt?
• Wo werden die Gesundheitsdaten gespeichert und wer kann auf diese Daten zugreifen?
• Können die PHI von Patienten von den App-Eigentümern verwendet oder an unzuverlässige Dritte verkauft werden?
• Können die Nutzer den veröffentlichten Inhalten und den von Gesundheits-Apps generierten Ergebnissen uneingeschränkt vertrauen?

Lassen Sie uns diese Aspekte im Detail untersuchen!

Datenauthentifizierungsfehler

Mehrere Apps überprüfen nicht, ob die klinischen Befunde, E-Rezepte und andere medizinische Diagnosedetails jederzeit in das Profil der richtigen Patienten eingegeben werden. Infolgedessen sind die Chancen kostspieliger Fehler sehr wahrscheinlich. Solche Fehler können zu Fehldiagnosen, falschen Behandlungen/Medikamenten führen und letztendlich Patienten schaden und sogar tödlich für Patienten sein. Darüber hinaus können unberechenbare Daten die klinische Forschung beeinträchtigen. Wenn falsche Informationen zur Bildung therapeutischer Ableitungen verwendet werden, wird die Effektivität der Forschung beeinträchtigt und könnte Investitionen in Milliardenhöhe aufs Spiel setzen.

Sicherheitsbedrohungen

Bedrohungen der Cybersicherheit wie Ransomware, Phishing-Angriffe, Datendiebstahl und unbefugter Zugriff können die Effektivität des Gesundheitswesens insgesamt beeinträchtigen. Darüber hinaus können Verstöße gegen die Datensicherheit zu hohen Bußgeldern und Strafen für medizinische Einrichtungen führen, die die Standardsicherheitsprotokolle nicht befolgt haben.

Eigentum an Gesundheitsdaten

Moderne medizinische App-Technologien wie KI, ML usw. können das Nutzerverhalten bis ins kleinste Detail vorhersagen. Und um das gewünschte Ergebnis zu erzielen, müssen die relevanten kontextbezogenen Patientendaten, einschließlich persönlich identifizierbarer und biometrischer Daten, in die App oder Systemsoftware eingespeist werden. Daher müssen Benutzer personenbezogene Daten in ihren Profilen und anderen Systemen eingeben; um die Vorteile von Systemen wie elektronischen Krankenakten, biometrischen Scannern, Gesundheits-Apps, Aktivitätstrackern, Video-Arztkonsultationen usw. zu nutzen.

Darüber hinaus sind Gesundheitsdaten eine wertvolle Quelle für Forschungsteams, Analytiker und Vermarkter, die auf personenbezogene Patientendaten angewiesen sind, um relevante Werbeangebote an ihre Zielgruppen zu senden. Infolgedessen könnten App-Besitzer versucht sein, in der App gespeicherte Patientendaten als profitable Monetarisierungsstrategie zu nutzen. Manchmal können Daten ohne die Zustimmung der Benutzer auf unethische Weise an die Vermarkter verkauft werden, die App-Besitzern lukrative Angebote machen.

Klinische Genauigkeit von Gesundheits-Apps und Vertrauenswürdigkeit von App-Inhalten

Die klinische Genauigkeit sowie die Zuverlässigkeit der Qualität und wissenschaftlichen Korrektheit der veröffentlichten Inhalte sind bei einigen Gesundheits-Apps und Fitnesstrackern unterdurchschnittlich. Zu den in Gesundheitsanwendungen identifizierten Anomalien gehören unvollständige Informationen, ungenaue Inhalte, unterschiedliche Inhaltsinformationen, unangemessene Antworten auf Kundenanfragen, verzögerte Datenverarbeitung, fehlerhafte Alarmsysteme, Sicherheitslücken in Funktionalitäten und die Unfähigkeit, umgehend auf Notfallsituationen zu reagieren. Solche Inkonsistenzen können zu lebensbedrohlichen Situationen führen.

Bei Fitness- und Aktivitätstrackern sind Parameter wie Schrittzahl, Gesundheitswerte usw. nicht immer 100 % genau. Dies kann die Benutzer auf lange Sicht irreführen und dadurch die Benutzerfreundlichkeit der App minimieren.

Korrektive Maßnahmen zur Behebung von Fallstricken in Gesundheits-Apps

Datenauthentifizierungsprotokolle

Eine Gesundheits-App sollte die Angaben der Benutzer korrekt authentifizieren, um zu überprüfen, ob die richtige Person auf Daten in einem bestimmten Benutzerprofil zugreift oder diese eingibt. Zu den gängigsten Authentifizierungsmaßnahmen gehören SSO, Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Implementierung von Technologien wie Gesichtserkennung, Fingerabdruckleser usw. in medizinischen Apps.

Datensicherheitspraktiken

Starke Verschlüsselungsmethoden, Multifaktor-Authentifizierung und die Beschränkung des Zugriffs auf sensible Patientendaten sind einige der Datensicherheitsmaßnahmen, die von App-Eigentümern ergriffen werden. Bei sensiblen Daten sollten angemessene Kontrollen der Datennutzung befolgt werden. Beim Umgang mit sensiblen medizinischen Daten sollten beispielsweise alle Aktionen wie das Hochladen von Daten ins Internet oder das Teilen von Daten mit externen Quellen blockiert werden. Managern wird empfohlen, die Nutzung und den Zugriff auf Gesundheitsdaten zu protokollieren und zu überwachen und regelmäßig Schwachstellenanalysen durchzuführen, um Schwachstellen zu identifizieren.

Beim Datenaustausch mit vernetzten Geräten, die von IoT, KI usw. unterstützt werden, müssen Gesundheitseinrichtungen diese Sicherheitspraktiken einhalten. Alle Sicherheitspatches müssen installiert und die angeschlossenen Geräte regelmäßig aktualisiert werden. Beim Datenaustausch mit angeschlossenen Geräten müssen alle unnötigen Funktionen deaktiviert werden, damit nur die benötigten Daten erfasst werden.

Kommen zu den mobilen Geräten der Benutzer; Daten sollten sowohl während der Übertragung als auch während der Speicherung verschlüsselt werden, robuste Passwörter müssen verwendet werden und es sollte eine Möglichkeit geben, gestohlene Geräte aus der Ferne zu sperren. Benutzer sollten ermutigt werden, ihr Betriebssystem bei Bedarf zu aktualisieren und Lösungen für mobile Sicherheit und Geräteverwaltung zu installieren.

Die Aufteilung des drahtlosen Netzwerks Ihrer Gesundheitseinrichtung in Subnetzwerke für verschiedene Benutzergruppen wie Mitarbeiter, Patienten, Besucher, Drittpartner usw. ist eine effektive Sicherheitspraxis. Dadurch können Sie Ihr privates Netzwerk vor externen Umgebungen schützen. Es ist auch notwendig, Daten regelmäßig auf Cloud-basierten Systemen zu sichern, um sensible Daten bei Beschädigung oder Verlust wiederherzustellen. Der App-Besitzer muss auch die Sicherheitsbereitschaft von Geschäftspartnern wie Versicherungsagenturen, Apotheken usw. überprüfen, mit denen die App medizinische Daten austauscht.

Ein hacksicheres System und kontinuierliche Überwachung

Gesundheitsdienstleister müssen sicherstellen, dass die von ihnen erfassten, gespeicherten und verwendeten Patientendaten vor Datenschutzproblemen, unbefugtem Zugriff und skrupellosen Praktiken geschützt sind. Daher müssen Entwickler von Healthcare-Apps in den USA eine hacksichere Software erstellen, um PHI (Protected Health Information) zu schützen.

Interne Gesundheitsnetzwerke innerhalb einer Organisation sind leicht zu schützen, da es sich meist um Intranets handelt, die von anderen Netzwerken isoliert sind. Die eigentliche Herausforderung besteht darin, medizinische Daten zu schützen, die von Gesundheits-Apps gesammelt werden, die über mehrere offene Netzwerke funktionieren und auf die von verschiedenen Standorten aus zugegriffen wird. Außerdem erschwert das Vorhandensein mehrerer miteinander verbundener Systeme in einer Umgebung des Gesundheitswesens die Aufgaben der Entwickler. Und selbst wenn das System Ende-zu-Ende verschlüsselt ist, sind Sicherheitsbedrohungen nicht auszuschließen. Dem physischen Gerät, das zum Betrieb der Software verwendet wird, fehlen möglicherweise Datenschutz- oder Sicherheitsmaßnahmen, die normalerweise bei der Entwicklung der Anwendung ergriffen werden. Außerdem können Sicherheitspraktiken aufgrund ständiger technologischer Änderungen nach einer gewissen Zeit veraltet sein.

Daher reicht es nicht aus, ein hacksicheres Softwaresystem zu erstellen. Sie müssen die App auch nach der Bereitstellung kontinuierlich auf Sicherheitslücken überwachen und die Infrastruktur und die Sicherheitspraktiken der App gemäß den sich ändernden Marktanforderungen aktualisieren. Sie müssen unbedingt die von Behörden vorgeschriebenen Sicherheitsvorschriften wie HIPAA einhalten.

Bewertungsprotokolle für medizinische Apps

Bestimmte vorgeschriebene Bewertungsprotokolle werden eingeführt, um die Qualität und Sicherheit von Gesundheitssoftware zu untersuchen. Die Bewertungsskala bewertet Gesundheits-Apps anhand von Parametern wie App-Ästhetik, Benutzerinteraktion, Usability-Quotient der App, Feature-Set und Korrektheit der bereitgestellten Informationen. Beispielsweise ist MARS ein Protokoll zur Bewertung von Apps für psychische Gesundheit.

Abschließende Gedanken

Die Entwicklung mobiler Apps für das Gesundheitswesen ist eine komplexe, zeitaufwändige und kostspielige Angelegenheit. Es beinhaltet die Einhaltung einer Vielzahl von Vorschriften, Spezifikationen, Integrationen von Drittanbietern und Compliances. Außerdem sind Wartung und Support nach der Bereitstellung eine wesentliche Voraussetzung für das reibungslose Funktionieren der App, das Ausrollen von Updates, das Beheben von Fehlern und das Beseitigen von Sicherheitsproblemen. Solche Anforderungen können für Neulinge und Start-ups eine zu große Herausforderung darstellen. Daher ist es für Gesundheitsdienstleister ratsam, mit einem erfahrenen Unternehmen für die Entwicklung von Gesundheitsanwendungen in den USA zusammenzuarbeiten, das End-to-End-Services einschließlich Post-Launch-Support bietet.