So nutzen Sie Business Intelligence im Supply Chain Management: Finden Sie echte Bedeutung in Ihrem Datenmeer

Veröffentlicht: 2022-06-20

Können Sie fahren, wenn Ihr Auto Probleme mit dem Motor, der Batterie, den Bremsen… hat? Es ist unwahrscheinlich, und selbst wenn Sie dies tun, wird es unterwegs Probleme geben. Darüber hinaus kann Sie das Ignorieren von Anzeichen von Problemen nicht nur ein Vermögen kosten, sondern Sie auch einem Unfallrisiko aussetzen. Supply Chain Management ähnelt in gewisser Weise diesem Prozess, nur dass Sie sich anstelle von Autoteilen mit Beschaffung, Logistik, Betriebsmanagement und Software befassen und dafür sorgen müssen, dass sie reibungslos funktionieren. Aber die vielen unterschiedlichen Daten und die Unfähigkeit, sie rechtzeitig zu verarbeiten, ist einer der Gründe, warum Ihr Fahrzeug nicht so funktioniert, wie es sollte.

Da die Supply Chain einer der Kernbereiche ist, auf die Sie sich während der digitalen Transformation (DT) konzentrieren sollten, kann ihre Intelligenz Ihr Unternehmen auf die Erfolgsspur bringen. Die Implementierung von Business Intelligence im Supply Chain Management (SCM) ist eine der Möglichkeiten, mit den unglaublichen Datenmengen umzugehen und sie in aussagekräftige Informationen umzuwandeln. Mit dieser Technologie an Ihren Fingerspitzen können Sie automatisch die wichtigsten KPIs wie Cash-to-Cycle-Zeit, Füllraten, Liefertage, Bestandsgeschwindigkeit, Umsatz, Kundenauftragszykluszeit usw. verfolgen und diese Daten detaillierter untersuchen, um einige aufzudecken nicht so offensichtliche Details.

In diesem Artikel tauchen wir tiefer in die Ebenen des Lieferkettenmanagements ein, decken auf, wie BI-Lösungen Ihre Geschäftsergebnisse verbessern können, und stellen Ihnen eine PDF-Checkliste für Lieferkettenintelligenz zur Verfügung, damit Sie den Intelligenzgrad Ihres Unternehmens selbst einschätzen können.

Nutzen Sie Business Intelligence im Supply Chain Management, um Schwachstellen rechtzeitig zu erkennen

Der Hauptvorteil von Business-Intelligence-Lösungen für SCM besteht darin, Ihnen die Sichtbarkeit all Ihrer Daten zu bieten und sie in wertvolle Informationen umzuwandeln, die Sie jederzeit überprüfen können.

Stellen Sie sich vor, Sie müssen eine Fülle von Indikatoren des Güterverkehrs, des Schienenverkehrs und der führenden Bahnbetreiber verbinden. Das Generieren der grafischen Darstellungen davon in Excel klingt nicht allzu herausfordernd, bis Sie Änderungen an den Daten und folglich an den Diagrammen vornehmen müssen. In diesem Fall müssen Business-Analysten die Informationen in den Tabellenkalkulationen manuell korrigieren. Noch rätselhafter wird es, wenn die Organisation kein gemeinsames Data Warehouse hat und die Daten, mit denen jeder Mitarbeiter arbeitet, nur von ihm selbst abgerufen werden können.

— Maxim Hayan, Finanzgeschäftspartner

Mit Business Intelligence in der Lieferkette kommt eine solche Situation nicht vor. Grafische Darstellungen von Indikatoren des Güterverkehrs, des Schienenverkehrs und der führenden Bahnbetreiber werden automatisch verbunden und in leicht verständlichen Echtzeit-Dashboards dargestellt, die mit nur einem Klick verfügbar sind.

Die Implementierung der Technologie kann die Effektivität und den Gewinn Ihres Unternehmens auf allen SCM-Ebenen stark beeinflussen – von strategisch über taktisch bis hin zu operativ.

Business Intelligence für Supply Chain Management: strategische Ebene

Auf der strategischen Ebene geht es darum, Markttrends im Auge zu behalten und insgesamt zu planen, wie Ihre Lieferkette gemäß den Zielen Ihres Unternehmens, den Bedürfnissen der Kunden, den Anforderungen der Lieferanten usw. funktionieren wird. Dies ist der Eckpfeiler eines erfolgreichen Lieferkettenmanagements. Änderungen auf den unteren Ebenen ohne ein gemeinsames Verständnis der langfristigen Strategie des Unternehmens sind wirkungslos. Es ist, als würde man versuchen, ein Haus nach einem Regenschaden zu renovieren, ohne zu merken, dass zuerst das undichte Dach repariert werden muss. Hier sind strategische Aktivitäten, bei denen die Implementierung von BI-Lösungen hilfreich sein wird:

1. Ermittlung vorrangiger Produktionsbereiche

Auf strategischer Ebene hilft Ihnen der Einsatz von Business Intelligence im Supply Chain Management bei der Entscheidung über den globalen Ansatz Ihres Unternehmens: Konzentrieren Sie sich ausschließlich auf die Produktion großer Mengen margenschwacher Waren oder ist es für Sie rentabler, hoch- und niedrigmargige Waren zu kombinieren Waren? Wenn Sie sich für die letztere Option entscheiden, was ist das ideale Verhältnis der Produktionskapazität für ihre Produktion? BI hilft Ihnen dabei, die optimale Bilanz basierend auf allen Eingabedaten zu ermitteln.

Der Verkauf von Artikeln mit niedrigen Gewinnspannen, aber hohen Mengen, die Ihre Produktionslinie belasten, ist wie das Anbieten von Vanilleeis – es ist das Standardprodukt, aber auch das begehrteste. Und hier ist die Frage, die Sie sich stellen sollten: Wenn Ihr Unternehmen margenstarke Sonderanfertigungen verarbeiten kann, wie rentabel ist es für Sie, weiterhin Vanilleartikel zu produzieren?

— Maxim Hayan, Finanzgeschäftspartner

Wenn Sie planen, regelmäßig neue Produkte zu entwickeln oder bestehende zu modernisieren, kann Ihnen die BI-Technologie dabei helfen, die Produktionslast effizient zu verteilen. Nehmen wir zum Beispiel einen Hersteller, der seine Produktion nach Trends für die neue Saison neu ausrichten möchte. BI hilft bei der Identifizierung von Artikeln mit geringer Marge, die aus der Produktion genommen werden sollten, und der Kapazität, die für die Produktion neuer Artikel erforderlich ist. Theoretisch geht das alles in Excel, aber mit BI geht es viel schneller und einfacher.

2. Fertigungsstätten richtig zuordnen

Wo ist es vorteilhafter, die Fabriken anzusiedeln? Länder wie Malaysia, Taiwan, China und Indien scheinen auf den ersten Blick die besten Optionen zu sein. Aber wenn Sie andere Parameter wie Qualität der Arbeit, Risiken, Infrastruktur usw. berücksichtigen, wird Ihre Wahl nicht so einfach sein.

Wenn Sie Waren für verschiedene Märkte vertreiben, stellt sich eine andere Frage. Welche Option ist für Sie rentabler: Herstellung in einem der Länder und Lieferung an andere oder eine Fabrik in jedem Land, um Logistik zu sparen und die Logistik zu beschleunigen? Es gibt keine Einheitslösung, und Business Intelligence für das Lieferkettenmanagement kann bestätigen, was Ihr Geschäftssinn Ihnen sagt, oder es mit aktuellen und genauen Daten widerlegen.

Business-Intelligence-Lösungen für das Supply Chain Management: taktische Ebene

Wenn Sie die allgemeinen Prioritäten der Organisation festgelegt haben, ist es an der Zeit, tiefer in Ihre mittel- und kurzfristigen Aktivitäten im SCM einzutauchen. Welche spezifischen Herstellungsprozesse sollten Sie identifizieren, um Ihre Gesamtziele zu erreichen? Wie minimiert man Risiken und kontrolliert die Kosten in der Praxis? In dieser Phase bestimmen Sie die Mittel zum Erreichen der wichtigsten Ergebnisse – Produktionseffizienz zu ausgewogenen Kosten und hohe Kundenzufriedenheit. Wenn sich Ihre Produktionsstätten in verschiedenen Ländern befinden, können sich die taktischen Aktivitäten unterscheiden, da Sie lokale Ressourcen, Steuern usw. berücksichtigen sollten.

BI-Lösungen helfen bei:

1. Auswahl der günstigsten Transport- und Lagerlösungen

Die Identifizierung, ob die Logistik intern oder von einem Drittanbieter verwaltet werden sollte, ist eine der obersten Prioritäten auf der taktischen Ebene von SCM, bei der BI helfen kann.

Was ist mit der Lagerhaltung? Schlechtes SCM kann zu einem Mangel an Materialien und Produkten und damit zu einer nicht termingerechten Auftragserfüllung führen. Andererseits kostet Sie jedes Inventarstück, das Sie lagern, Geld. Der Preis wird außergewöhnlich hoch sein, wenn sich die Lagerfläche in einem Land mit hohen Industriemietkosten befindet, wie Großbritannien, Norwegen oder Irland.

2. Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen den Rabatten, die verschiedene Anbieter anbieten, und ihrem Serviceniveau

So kaufen Sie beispielsweise viele Komponenten für Produkte verschiedener Anbieter zu den besten Preisen ein. Dies scheint die rentabelste Lösung zu sein, da die Kosten für das Endprodukt minimal sind. Auf der anderen Seite müssen Sie Ihre Lieferungen koordinieren, damit die Produktion nicht stillsteht, während eine der Komponenten geliefert wird. Wie wichtig ist die Produktionsgeschwindigkeit gegenüber dem Preis? Können Sie auf höhere Produktivität und schnellere Ergebnisse verzichten, um Kosten zu sparen, oder riskieren Sie, Kunden zu verlieren? Hier kommt die Rolle von Business Intelligence im Supply Chain Management ins Spiel – die Software ermöglicht eine schnelle Visualisierung und Vergleiche von Angeboten verschiedener Lieferanten.

3. Erstellen von Zeitplänen für Lieferanten und Mitarbeiter

Wie viele dringende und nicht dringende Bestellungen haben Sie? Solche Informationen werden in der Regel im Gedächtnis der Menschen aufbewahrt, auf Papier oder bestenfalls in Outlook. Wenn Sie jedoch verschiedene Typen eines Produkts herstellen, sollten Sie den Produktionslauf für jeden Typ verfolgen, da Sie zuerst eine Warenart produzieren, die Linie anhalten, sie für die Herstellung einer anderen Warenart neu konfigurieren und die Linie neu starten müssen. Es ist eine Herausforderung, einen so komplexen Prozess ohne Datentransparenz in Echtzeit effizient zu verwalten. Das ist einer der Punkte, an denen Sie am meisten vom Duo Supply Chain Management und Business Intelligence profitieren können. Zeitpläne für alle Mitarbeiter, die ihren aktuellen Status nachverfolgen können, sind der Schlüssel zur zeitgerechten Erledigung von Aufgaben.

4. Aufbau eines integrierten und skalierbaren KPI-Tracking-Systems

Ohne eine ordnungsgemäße Analyse der Leistung Ihrer Lieferkette ist es unmöglich zu verstehen, ob Sie sich Ihren Zielen nähern und mit welcher Geschwindigkeit. Und BI hilft Ihnen bei dieser Aufgabe. Profitieren Sie von der Erstellung eines benutzerdefinierten Dashboards, das sowohl gängige KPIs wie Liefertage, Füllraten, Bestandsgeschwindigkeit, Umsatz usw. als auch Ihre spezifischen KPIs basierend auf den Schwerpunktbereichen Ihres Unternehmens enthält.

Was ist zum Beispiel, wenn Sie sich Sorgen über Daten zur Anzahl negativer Produktbewertungen und Rücksendungen machen? In diesem Fall können Sie diesen Daten die Informationen zur Anzahl der Fehlerfälle hinzufügen und einen eindeutigen KPI erstellen, um die Produktqualität zu verfolgen. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die BI-Lösung, Informationen aus verschiedenen Quellen zu sammeln, sowohl extern (externe Forschung, Kundenfeedback, soziale Medien usw.) als auch intern (ERP, IoT-Geräte, Logistik- und Transportmanagementsysteme usw.). Ergebnisse.

Business-Intelligence-Unterstützung für das Lieferkettenmanagement: operative Ebene

Diese SCM-Ebene umfasst Ihre täglichen Routineaufgaben wie die Überwachung der Logistik, die Produktionsplanung, die Sicherstellung, dass genügend Materialien für die Produktion verfügbar sind usw. In der Lieferkette müssen Sie den Verkaufs- und Beschaffungsplan mit den Produktionskapazitäten und dem Wartungsservice korrelieren. Sie können alles planen … in der Theorie. Was aber, wenn es in der Fabrik zu einem Shutdown kommt? Was ist Ihr Plan B? Wie verlagern Sie Kapazitäten richtig, um Verpflichtungen gegenüber dem Kunden rechtzeitig zu erfüllen?

Erwägen Sie die Implementierung von Business Intelligence im Supply Chain Management für:

1. Überwachung der Logistikaktivitäten

Es gibt kein Unternehmen mit einer Liefertreue von 100 %. Gleichzeitig ist dieser Indikator für Einkäufer von großer Bedeutung – 73 % von ihnen sind bereit, die Beziehungen zu Lieferanten abzubrechen, wenn es zu Lieferschwierigkeiten kommt. Deshalb ist es kein Wunder, dass alle Organisationen ihren Service verbessern wollen. In diesem Fall kann die Business-Intelligence-Logistik es ermöglichen, die Strecken zu ermitteln, auf denen es häufiger zu Verzögerungen kommt, und deren mögliche Ursachen aufzudecken. Die Technologie hilft, Engpässe zu erkennen und unnötige Verzögerungen und Staus zu minimieren.

2. Verwaltung von ein- und ausgehenden Materialien und Produkten

Sie sollten bereit sein, mit unerwarteten Problemen umzugehen, die eine schnelle Reaktion auf operativer Ebene erfordern. Wenn Sie beispielsweise Rohstoffe von schlechter Qualität erhalten, müssen Sie den Verlust mit dem Lieferanten ausgleichen und einen anderen Partner finden, der Ihnen die Materialien in der gewünschten Qualität liefern kann. Mit BI haben Sie eine Versandkonsole – einen Teil Ihres Echtzeit-Dashboards, das verfügbare Lieferanten anzeigt. Die Technologie liefert Ihnen auch andere umsetzbare Informationen, die bei der Beantwortung einer Reihe von Fragen helfen, wie z. B.: Haben Sie genügend Rohstoffe? Wie viele Ladungen sollen morgen abgeholt werden, sind aber noch nicht zugeteilt? Wenn Sie kein Tool haben, um diese Informationen zu verfolgen, können Sie sich Risiken wie Rohstoffknappheit, Frachtdiebstahl, nicht rechtzeitiger Lieferung von Produkten usw. stellen. Nutzen Sie Business Intelligence, um das Risikomanagement in der Lieferkette zu verbessern.

3. Überprüfung, ob Ihre Lieferkette den tatsächlichen gesetzlichen Anforderungen entspricht

2022 wurden in der EU neue gesetzliche Anforderungen für die Lieferkette eingeführt. Demnach sind Unternehmen verpflichtet, ihre Lieferanten auf Menschenrechtsverletzungen, Handel mit Konfliktmineralien etc. zu überprüfen. Ohne eine BI-Lösung ist die Erfüllung dieser Auflagen zeitaufwändig und nahezu unmöglich. Die Business-Intelligence-Technologie bildet einen digitalen Zwilling der Kette, sodass Sie jeden Lieferanten jederzeit überprüfen können.

Die Einhaltung strenger Compliance-Anforderungen ist besonders wichtig, wenn es um Dual-Use-Stoffe geht. Zum Beispiel Vorprodukte, die zur Herstellung von Farben oder Sprengstoffen verwendet werden können. Die Registrierung solcher Stoffe ist eine Voraussetzung für ihre Herstellung.

Wo und für welches Produkt haben Sie Zulassungen beantragt, in welchem ​​Stadium befinden Sie sich und welche Unterlagen müssen noch erstellt werden? Sie können enorm viel Zeit damit verbringen, eine Tabelle in Excel für solche Daten zu erstellen, und naiv glauben, dass Sie niemals einen Fehler machen werden. Oder Sie können eine Datenbank erstellen und das BI-System nutzen, das Zugriff auf die Portale bietet, auf denen Informationen über die Freigabe neuer Vorprodukte verfügbar sind, und Ihnen automatisch Benachrichtigungen über neue oder aktualisierte Anforderungen für die von Ihnen hergestellten Farben sendet.

Stärken Sie Ihr Lieferkettenmanagement mit eingebetteter BI, um die Reise der digitalen Transformation einfacher zu meistern

Die Implementierung von BI im Supply Chain Management ist ein integraler Bestandteil der DT, ohne die das normale Funktionieren eines modernen Unternehmens nicht möglich ist.

— Maxim Hayan, Finanzgeschäftspartner

Eines der großartigen Dinge an BI-Lösungen für das Supply Chain Management ist, dass sie in Ihre alltäglichen Anwendungen integriert sind. Ihre Mitarbeiter können innerhalb ihrer bekannten App Einblicke gewinnen, ohne ihren Arbeitsablauf zu ändern. Die BI-Implementierung im SCM ermöglicht es Ihnen, Risiken zu managen, indem Sie die Transparenz erhöhen.

Wenden Sie sich an unsere BI-Experten, um Ihre Geschäftsdaten im Supply Chain Management zu nutzen und eine robuste Business Intelligence-Grundlage zu schaffen.


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