So verbessern Sie die Klickrate Ihres E-Mail-Newsletters

Die Überwachung und Analyse Ihrer Newsletter-Metriken wird auch Bereiche aufdecken, auf die Sie sich konzentrieren sollten. E- Mail-Newsletter werden üblicherweise anhand der Öffnungsrate gemessen – dem Prozentsatz der Empfänger, die die E-Mail öffnen – und der Klickrate (CTR) – dem Prozentsatz der Empfänger, die auf einen Link in Ihrer E-Mail geklickt haben, von denen, die sie geöffnet haben.

Benchmarks variieren von Branche zu Branche, aber Hubspot fand heraus, dass die durchschnittliche Öffnungsrate über alle Branchen hinweg 20,94 % und die durchschnittliche CTR über alle Branchen hinweg 7,8 % beträgt.

Quelle: Hubspot

Dies sind zwar nicht die einzigen Metriken , auf die Sie bei der Analyse der Leistung Ihres E-Mail-Newsletters achten sollten, aber sie sind ein guter Ausgangspunkt, da sie deutlich zeigen können, wie Ihre Empfänger mit Ihrem Material interagieren (oder nicht).

6 umsetzbare Tipps zur Verbesserung Ihres E-Mail-Newsletters

E-Mail-Newsletter müssen keine Herausforderung sein. Wenn Sie darauf abzielen, Branchenbenchmarks in Bezug auf Öffnungsraten und CTRs zu erreichen, beginnen Sie mit der Implementierung der folgenden Best Practices und wachsen Sie von dort aus.

1. Teilen Sie hilfreiche Informationen

Der erste Schritt beim Versenden eines großartigen E-Mail-Newsletters ist die Auswahl der richtigen Informationen, die Sie mit Ihrem Publikum teilen möchten.

Hat Ihr Unternehmen kürzlich einen aktuellen Blog-Artikel veröffentlicht, der Ihren Lesern helfen könnte, angesichts des aktuellen Marktes besser abzuschneiden? Vielleicht veranstalten Sie ein Webinar, das Kunden Schritt für Schritt durch ein neues Angebot führt. Was auch immer der Inhalt ist, stellen Sie sicher, dass Sie nur hilfreiche Informationen bereitstellen und nicht die Zeit Ihrer Leser verschwenden.

Unten sehen Sie ein großartiges Beispiel von Meridian Imaging Solutions , einem Unternehmen, das Kopier-, Druck- und IT-Services anbietet. Beachten Sie, wie sie zwei hilfreiche Artikel teilen, die beide sehr relevant für die Herausforderungen sind, mit denen ihr Publikum derzeit konfrontiert ist.

Versuchen Sie nicht, den harten Verkauf durch einen Newsletter zu erreichen, sonst verlieren Sie Ihr Publikum. Schreiben Sie andererseits keine „flauschigen“ Texte, die nicht hilfreich oder informativ sind. Es ist wichtig, die richtige inhaltliche Balance zu finden und diese klar und prägnant zu präsentieren.

2. Halten Sie es kurz

Gerade bei Online-Interaktionen werden die Aufmerksamkeitsspannen schnell immer kürzer. Wenn ein Leser eine Aufmerksamkeitsspanne von 8 bis 12 Sekunden hat , bleibt Ihnen nicht viel Zeit, ihm interessante Inhalte zu präsentieren, die er lesen möchte.

Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, E-Mail-Newsletter kurz zu halten. Halten Sie sich an die wichtigsten Informationen, die Sie teilen möchten, und lassen Sie den Rest weg.

Halten Sie die Beschreibungen ebenfalls kurz und auf den Punkt. Versuchen Sie, nur den Titel des Artikels, den Sie teilen, und eine 1-2-Sätze-Beschreibung hinzuzufügen.

3. Teilen Sie Text mit Bildern auf

Alle E-Mail-Newsletter profitieren von Bildern und Grafiken, die mit den geteilten Inhalten übereinstimmen. Warum? Einfach ausgedrückt, Leser lieben es, Bilder zu überfliegen und anzusehen.

Große Textblöcke sind uninteressant und können schwer zu lesen sein, besonders auf kleineren Bildschirmen. Versuchen Sie, ein paar relevante Bilder hinzuzufügen, um den Lesern Themen zu veranschaulichen. Hier ist ein großartiges Beispiel des Beratungsunternehmens Resonance.

Es ist auch wichtig, alternativen Text (Alt-Text) für diese Bilder einzufügen. Alt-Text ist die Kopie, die angezeigt wird, wenn entweder das Bild „gelesen“ wird oder das Bild nicht geladen wird. Es sollte klar beschreiben, was das Bild ist. Für diejenigen, die Screenreader verwenden oder keine Bilder aktiviert haben, ist Alt-Text entscheidend für die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit, die es ihnen ermöglicht, den Newsletter zu lesen und mit ihm zu interagieren.

4. Fügen Sie einen klaren CTA hinzu

Das Einfügen mehrerer Inhalte bedeutet mehrere Call-to-Actions (CTAs). Aber muss jeder CTA im Mittelpunkt stehen? Wahrscheinlich nicht.

Es sollte klar sein, dass mit jedem CTA eine Aktion durchgeführt werden kann; Wenn Sie auf die Schaltfläche, den Text oder das Bild klicken, wird der Leser irgendwohin geführt, wo er mehr über das Thema erfahren kann. Farbe ist ein wichtiger Faktor in CTAs. Ob Sie es glauben oder nicht, der einfache Austausch einer Schaltflächenfarbe kann einen großen Unterschied in der Klickrate machen. Stellen Sie sich eine Moz-Fallstudie vor, die eine Steigerung der Conversions um 187,4 % verzeichnete, indem die CTA-Farbe von Grün auf Gelb geändert wurde.

Wir haben diese großartige Ressource zusammengestellt, die tiefer in die Psychologie der Farben eintaucht und die Kunden am besten dazu bringt, aktiv zu werden .

In Ihrem E-Mail-Newsletter werden Sie wahrscheinlich mehrere CTAs haben, die Menschen in verschiedene Richtungen ziehen. Es ist wichtig, die visuelle Hierarchie der einzelnen zu berücksichtigen. Nicht jeder CTA muss die gleiche Größe, Farbe oder Art haben, da nicht alle Klicks gleich sind.

Die Aktionshierarchie ist wichtig, wenn Sie einem Leser mehrere Aktionen in einer E-Mail präsentieren. Nehmen wir zum Beispiel an, Ihr Newsletter enthält drei aktuelle Blogartikel und einen Abschnitt, der die Leser dazu ermutigt, Tickets für eine bevorstehende Veranstaltung zu kaufen. Es ist sinnvoll, die CTAs, die die Leser auf den Blog leiten, auf die gleiche Weise zu formatieren - Lesen Sie mehr, wählen Sie einfach Ihre Version des kontinuierlichen Lernens aus. Allerdings sollte der CTA „Tickets hier kaufen“ für die Veranstaltung eine andere Farbe und Größe haben, da es für den Besucher eine Aktion mit höherem Wert ist.

Für den Leser ist damit klar ersichtlich, dass Karten verfügbar sind und auch das Weiterlesen im Blog möglich ist.

5. Haben Sie eine klickwürdige Betreffzeile

Vergessen Sie, was im E-Mail-Newsletter steht, wenn die Betreffzeile nicht ansprechend ist, wird sie niemand öffnen. Die Betreffzeile muss überzeugend sein.

Betrachten Sie Ihre Betreffzeile als Ihren ersten Eindruck. Ist es interessant, faszinierend oder witzig? Klingt nach etwas, auf das es sich zu klicken lohnt. Ist es langweilig, verwirrend oder genau die gleiche Betreffzeile wie letzte Woche? Dies verleitet die Leser möglicherweise nicht dazu, herauszufinden, was sich darin befindet.

Hier sind einige großartige Ideen für den Einstieg:

• Machen Sie sie rechtzeitig: September-Konferenz: Wichtige Reiseinformationen
• Machen Sie sie ortsspezifisch: Dinge, die Sie jetzt in Boston tun können
• Richten Sie sie gezielt aus und personalisieren Sie sie: Wandern Sie dieses Wochenende John? 8 Reisetipps nur für dich
• Nutzen Sie die Überraschung: Wie wir unseren E-Mail-Newsletter um über 2.000 wuchsen
• Verwenden Sie FOMO (Fear of Missing Out): Nur dieses Wochenende: Special Event

Denken Sie daran, dass die Betreffzeile mit der Stimme der Marke übereinstimmen muss. Wenn das Unternehmen nicht besonders geistreich ist, sollte die Betreffzeile es auch nicht sein. Gehen Sie in diesem Fall den interessanten oder faszinierenden Weg.

Willst du mehr Beispiele? Sehen Sie sich hier die Liste von Campaign Monitor an .

6. Schreiben Sie für (und senden Sie an) die richtigen Personen

Das Schreiben eines E-Mail-Newsletters für die richtige Zielgruppe ist möglicherweise das Wichtigste, was Sie tun können. Behalten Sie beim Schreiben von Inhalten immer Ihre Käuferpersönlichkeiten im Auge. Was wäre für sie hilfreich? Wie möchten sie, dass diese Informationen präsentiert werden?

Genauso wie es klug ist, sich von witzigen Betreffzeilen abzuwenden, wenn dies nicht die Stimme Ihrer Marke ist, fügen Sie kein Katzenmem hinzu, um Ihren Newsletter aufzuheitern. Aber wenn es das ist, was Ihre Leser erwarten und wollen, fügen Sie es auf jeden Fall hinzu.

In ähnlicher Weise stellt das Kuratieren einer Kontaktliste , an die der Newsletter gesendet werden soll, sicher, dass Sie mit den richtigen Personen interagieren. Machen Sie es Website-Besuchern leicht, den Newsletter zu abonnieren (und teilen Sie ihnen mit, wofür sie sich anmelden und wie oft sie damit rechnen sollten), und machen Sie es ihnen genauso einfach, sich abzumelden, wenn sie nicht davon profitieren .