Instagram Pop-up-Shops: Was sind sie und wie man einen macht
Veröffentlicht: 2022-02-14Erstaunliche 81 % der Käufer nutzen Instagram, um sich vor dem Kauf über Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn Sie überhaupt eine Reichweite auf der Plattform haben, trifft diese Statistik wahrscheinlich auf viele Ihrer zukünftigen und bestehenden Follower zu.
Das Hosten eines Instagram-Popup-Shops könnte der Katalysator sein, der für potenzielle Kunden benötigt wird, die recherchiert und über Ihr Angebot nachgedacht haben, um endlich den Abzug zu betätigen und zu kaufen. Instagram leitet lokale Käufer zu Ihrem Pop-up-Event, sorgt für Aufsehen und generiert dabei Einnahmen.
Sind Sie bereit, Ihre eigene zu hosten? In diesem Leitfaden erfahren Sie, was ein Instagram-Popup-Shop ist, sowie die Vorteile und den Prozess, um einen zu erstellen.
- Was ist ein Instagram-Popup-Shop?
- Die Vorteile der Erstellung eines Instagram-Popup-Shops.
- So erstellen Sie einen Instagram-Popup-Shop.
- Vier Beispiele für Instagram-Popup-Shops.
Was ist ein Instagram-Popup-Shop?
Pop-up-Shops sind temporäre Verkaufsflächen, die in stark frequentierten Bereichen wie Einkaufszentren und Stadtzentren eingerichtet werden. Instagram-Pop-up-Shops sind temporäre Verkaufsflächen und Veranstaltungen, die über die Instagram-App beworben werden.
Solche Shops können eine bequeme Möglichkeit sein, „den Kunden ein taktiles Gefühl für Ihre Produkte zu vermitteln und Recherchen durchzuführen und Daten zu sammeln“, sagte Yuvi Alpert, Gründer von Noemie.
Laut Alpert war das Pop-up-Event Noemie ein großer Erfolg, weil „es nicht nur als Verkaufsstelle diente, sondern es uns auch ermöglichte, direkt mit Kunden in Kontakt zu treten und Einblicke in zukünftige Produkte zu erhalten.
„Zum Beispiel haben wir bei diesen Veranstaltungen den Wert von QR-Codes und synergetischer Cross-Promotion erkannt. Pop-up-Shops bieten einzigartige Einblicke durch Konten aus erster Hand, zu denen der Zugang in der digitalen Welt begrenzt ist“, sagte er.
Die Vorteile der Erstellung eines Instagram-Popup-Shops
Jetzt wissen wir, was ein Instagram-Pop-up-Shop ist. Schauen wir uns die Vorteile genauer an, die sich aus der Schaffung dieser Erlebnisse für Ihre potenziellen Kunden ergeben.
Erhöhen Sie die Markenreichweite
Es wird erwartet, dass die E-Commerce-Umsätze im Jahr 2022 auf fast 5,5 Billionen US-Dollar steigen werden, was keinen Zweifel daran lässt, dass der Online-Handel ein enormes Potenzial hat. Es gibt jedoch auch einen Vorteil, einen physischen Standort zu haben, zumal immer mehr Menschen wieder persönlich einkaufen.
Seit Januar 2021 haben viele stationäre Unternehmen – einschließlich Einzelhandelsgeschäfte – einen Anstieg der persönlichen Besuche um 44 % verzeichnet. Selbst ein temporärer Einzelhandelsstandort kann Wunder wirken, um Ihre Reichweite über das Internet hinaus zu erweitern. Es kann Ihre Marke Personen vorstellen, die sie nicht kennen, dank der persönlichen Interaktion einen wirkungsvollen ersten Eindruck hinterlassen und zu sofortigen Verkäufen führen.
Gewinnen Sie Kundeneinblicke
Verfolgen Sie regelmäßig, wie viel Engagement Ihre Instagram-Posts erhalten? Das Verfolgen von Post-Engagement kann Ihnen dabei helfen, Dinge zu verstehen, z. B. welche Art von Inhalten am effektivsten ist oder die besten Zeiten zum Posten.
Verwenden Sie ein Markenerwähnungs- oder Stimmungsanalysetool, um zu verfolgen, wie Menschen Ihre Marke wahrnehmen und über sie sprechen? Auch dies kann unglaublich hilfreich sein, wenn Sie Ihre Strategie optimieren.
Aber wie Alpert bereits erwähnt hat, gibt es nichts Besseres, als die Reaktionen potenzieller Kunden auf Ihr Produkt, Ihre Dienstleistungen oder Ihre Kundenerfahrung im wirklichen Leben zu sehen. Ganz zu schweigen vom Lernen von:
- Die Art und Weise, wie sie sich über das Problem unterhalten, das Sie lösen, oder das Ziel, das Sie ihnen helfen, zu erreichen.
- Die Art und Weise, wie sie über Ihre Branche, Angebote und Marke sprechen und diese sehen.
- Die Fragen, die sie stellen, die ihre wichtigsten Interessen und Anliegen offenbaren.
Instagram-Pop-up-Erlebnisse erwecken Ihre idealen Kundenprofile zum Leben, weil sie es Ihnen ermöglichen, mit Ihren idealen Kunden im wirklichen Leben zu interagieren und sie zu beobachten. Die Informationen, die Sie aus einem Pop-up-Event sammeln, helfen Ihrem Unternehmen, detailliertere, genauere Kundenprofile, zielgerichtetes Marketing und Vertrieb sowie bessere Produktangebote zu entwickeln.
Bauen Sie stärkere Beziehungen auf
Online werden viele der Nuancen von Kommunikation und Persönlichkeit abgestumpft oder gehen ganz verloren; und der Aufbau von Beziehungen kann schwierig sein, wenn Sie und Ihre Zielgruppe durch einen Computer- oder Smartphone-Bildschirm getrennt sind.
Persönliche Interaktionen lösen diese Probleme, insbesondere wenn Sie zuvor mit den Personen interagiert haben, die Ihren vorübergehenden Standort besuchen. Es ist auch eine unterhaltsame Möglichkeit, Ihre Instagram-Follower IRL zu treffen und Ihre Markenpersönlichkeit abseits des Bildschirms zu präsentieren.
Sparen Sie Geld für Werbung
Die Einrichtung eines Shops an einem temporären Standort ist höchstwahrscheinlich nicht kostenlos. Wahrscheinlich müssen Sie den Standort mieten, Vitrinen und andere funktionale Gegenstände kaufen und Dekorationen kaufen. Werbung muss mit einem Instagram-Popup jedoch kein großer Kostenfaktor sein. Besucher Ihres Shops können einen Großteil der Werbung für Sie übernehmen.
Beispielsweise haben viele Marken nutzergenerierte Inhalte gefördert, indem sie Instagram-Wände erstellt haben, auf denen Menschen Selfies machen und sie mit ihren Followern teilen können. Wenn Sie dies tun (zusätzlich zum Aufnehmen und Posten Ihrer eigenen Bilder), wird Ihre Erfahrung kostenlos bekannt gemacht.
Gewinnen Sie das Vertrauen Ihres Zielmarktes
Was ist der zusätzliche Vorteil der Förderung von benutzergenerierten Inhalten durch Instagram-fähige Fototermine, Selfie-Bereiche und Marken-Hashtags, fragen Sie sich vielleicht?
Nun, wenn Ihr Zielmarkt sieht, dass Personen, denen Sie vertrauen (dh Familie und Freunde), gute persönliche Erfahrungen mit Ihrer Marke machen, gewinnen Sie ihr Vertrauen. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Fangemeinde zu vergrößern und sowohl jetzt als auch in Zukunft mehr Verkäufe zu erzielen. (Wusstest du, dass 92 % der Menschen Empfehlungen von Freunden und Familie vertrauen?)
Pop-up-Stores bieten auch zwei große Vorteile, wenn es um den Verkauf geht:
- Zusätzlich zur Bewerbung Ihrer Veranstaltung auf Instagram ziehen Pop-ups Menschen in der Umgebung an.
- Es gibt ein Gefühl der Dringlichkeit rund um die Veranstaltung, da Ihr Shop vorübergehend ist. Bei richtiger Anwendung hat diese Dringlichkeit das Potenzial, die Conversions zu verdreifachen.
So erstellen Sie einen Instagram-Popup-Shop
Es besteht kein Zweifel, dass das Hosten eines Instagram-Popup-Shops Ihrem E-Commerce-Geschäft helfen kann, Vertrauen aufzubauen, den Umsatz zu steigern und Kosten zu sparen. Hier sind drei Schritte, um Ihre eigenen zu erstellen.
1. Planen Sie voraus
Um optimale Ergebnisse zu erzielen, denken Sie sorgfältig über Art, Ort und Zeitpunkt Ihrer Veranstaltung nach.
Ereignistyp
Wenn Sie sich ein Ziel für Ihre Veranstaltung setzen, können Sie ein zusammenhängendes und angenehmes Erlebnis schaffen, das wiederum mehr Hype erzeugen kann. Sie können auch die Beteiligung Ihrer Veranstaltung genauer einschätzen, wenn Sie sie mit einem definierten Zweck oder Thema erstellen.
Möchten Sie beispielsweise testen, was möglicherweise ein dauerhafter physischer Standort sein könnte? Ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung vorstellen und die Reaktion darauf messen? Steigern Sie die Bekanntheit Ihrer Marke und geben Sie Ihren Bemühungen zur Kundenakquise einen schnellen Schub, indem Sie sie auf die physische Welt ausdehnen?
Was auch immer das Ziel ist, bauen Sie die Erfahrung darauf auf. Wenn Sie ein neues Produkt einführen möchten, sollte dieses Produkt im Mittelpunkt stehen, auch wenn Sie möglicherweise andere Angebote haben. Dies kann beinhalten:
- Einrichten von Bereichen, die verschiedenen Produktanwendungsfällen oder Kundentypen gewidmet sind.
- Hosten von Demos oder Workshops, die die perfekte Gelegenheit sein können, um zu sehen, welche Fragen potenzielle Kunden haben oder wie sie auf das Produkt reagieren.
- Erstellen eines Fotobereichs, der Menschen dazu ermutigt, Fotos mit dem Produkt zu machen und sie auf Instagram zu posten.
Standort
Temporäre Verkaufsflächen werden in der Regel in stark frequentierten Bereichen eingerichtet, um möglichst viele Passanten anzulocken.
Aber es ist auch wichtig, darüber nachzudenken, wo sich die höchste Konzentration Ihrer potenziellen Kunden befindet. Wenn sich niemand für Ihren Laden interessiert, weil Sie den falschen Standort gewählt haben, spielt es keine Rolle, dass Sie sich in einer belebten Gegend befinden.
Zur Veranschaulichung, welcher Standort wäre besser für eine trendige Streetwear-Marke? In einem Einkaufszentrum oder im geschäftigen Geschäftsviertel der Innenstadt? Die Antwort ist offensichtlich. Gehen Sie also nicht einfach dorthin, wo die Leute sind, gehen Sie dorthin, wo Ihre Anhänger sind.
Stützen Sie sich auf Instagram Insights, um Städte zu entdecken, in denen sich die meisten Ihrer Instagram-Follower befinden, und untersuchen Sie beliebte Geotags, die Ihre Kunden mit Ihren Produkten verwenden.
Zeitliche Koordinierung
Das Timing kann im Alleingang über den Erfolg Ihres Instagram-Popups entscheiden. Überlegen Sie, was passieren würde, wenn Sie Ihre Veranstaltung beispielsweise an einem wichtigen Feiertag oder am selben Tag wie eine beliebte lokale Sportveranstaltung abhalten würden. Es wäre wahrscheinlich schwieriger, persönliche Unterstützer zu sammeln, oder?
Planen Sie die Eröffnung Ihres temporären Einzelhandelsgeschäfts für einen Zeitpunkt, an dem es nur wenige vorhersehbare Ablenkungen gibt. Überlegen Sie auch, wie viel Zeit Sie Ihren Instagram-Followern und anderen Unterstützern geben sollten, damit sie planen können, zu erscheinen. Planen Sie einige Wochen im Voraus eine Handvoll Werbeposts auf dem Instagram-Konto Ihres Unternehmens.
2. Beziehen Sie Werbung in Ihre Vorbereitungen ein
Fragen Sie irgendeine E-Commerce-Marke, die einen Pop-up-Store erstellt hat, und sie werden Ihnen sagen: Werbung ist ein Schlüsselelement, um erfolgreich zu sein. Auf Instagram gibt es mehrere Möglichkeiten, dies zu tun.
Instagram-Geschichten
Da Instagram Stories temporär sind (nur 24 Stunden dauern), eignen sie sich hervorragend, um Teaser mit Ihrem Publikum zu teilen, um Neugier und Hype zu erzeugen.
Sie könnten beispielsweise Ausschnitte der Einrichtung Ihres Geschäfts hinter den Kulissen, des Standorts oder Ihrer Waren zeigen, um das Interesse der Menschen an Ihrer Tätigkeit zu wecken. Ein Countdown-Sticker kann auch eine spannende Ergänzung zu Ihren Stories sein, um die Vorfreude Ihres Publikums zu steigern.
Sie können auch lustige Umfragen erstellen, um Ihre Follower zu motivieren. Mit Instagram-Umfragen können Sie Ihren Followern beispielsweise mitteilen, welche Artikel sie in Ihrem Pop-up-Shop sehen möchten.
Instagram-Rollen
Warum erstellen Sie nicht ein Reel, um Informationen über Ihr bevorstehendes Pop-up-Erlebnis zu teilen und Leute in der Gegend einzuladen, vorbeizukommen? Im Gegensatz zu Stories bleiben Instagram Reels in Ihrem Profil und sind für jeden zugänglich, der Ihr Profil in den Tagen oder Wochen vor dem Event besucht.
Außerdem können Sie einen Hype erzeugen, indem Sie die Leute auffordern, Ihnen weitere Informationen zu schicken. Mit dem Flow Builder von ManyChat ist es ein Kinderspiel, schnell und umfassend auf interessierte Personen zu reagieren. Verwenden Sie einfach einen Schlüsselwort-Trigger wie „POP-UP“, damit jeder, der Ihrem Konto eine DM mit dem Schlüsselwort sendet, automatisch Informationen über das Ereignis erhält – einschließlich Uhrzeit, Datum und Ort.
3. Setzen Sie die Werbung während Ihrer gesamten Veranstaltung fort
Werbung sollte nicht enden, sobald Ihr Pop-up-Shop eröffnet wird. Wenn überhaupt, sollten Sie das Tempo erhöhen und die neuen Werbemöglichkeiten nutzen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Tun Sie dies durch:
IGTV
Während Reels ein 1-Minuten-Limit haben, erlaubt IGTV viel längere Inhalte. Dies macht es zu einer guten Option für Dinge wie Tagesrückblicke, Gesamtereignisrückblicke und kurze Touren durch Ihren Shop für Unterstützer, die nicht vor Ort sind oder nicht kommen können.
Instagram-Live
Da die Interaktion „von Angesicht zu Angesicht“ in Echtzeit auf Social-Media-Plattformen begrenzt ist, können Livestreams oft unmittelbare Begeisterung und Aufregung erzeugen als andere Arten von Inhalten. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil und:
- Informieren Sie über den Verlauf Ihrer Veranstaltung.
- Ermutigen Sie lokale Unterstützer, vorbeizukommen.
- Beantworten Sie verwandte Fragen in Echtzeit.
Obwohl das ultimative Ziel darin besteht, persönliche Besuche zu fördern, kann Instagram Live auch den Umsatz über Ihren E-Commerce-Shop steigern. Dies ist besonders klug, wenn Ihr Publikum über Ihre lokale Region hinausgeht.
Könnten Sie beispielsweise Ihre persönliche Produktdemo für Ihre landesweiten Kunden streamen? Wenn ja, und wenn Sie einen Instagram-Shop haben, heften Sie eine Schaltfläche am Ende Ihrer Sendung an, damit die Zuschauer online einkaufen und auschecken können. Dadurch könnten Sie mehr Umsatz erzielen, als wenn Sie sich nur auf den Verkauf an Personen konzentrieren, die während der begrenzten Öffnungszeit an Ihrem physischen Standort vorbeischauen.
Vier Beispiele für Instagram-Popup-Shops, die Sie inspirieren sollen
Nachdem wir uns nun mit der erfolgreichen Erstellung eines Shops und den damit verbundenen Vorteilen befasst haben, schauen wir uns einige Erfolgsgeschichten aus dem wirklichen Leben an.
1. Instagram
Der persönliche Laden von Instagram, der zwei Tage lang geöffnet war, zeigte exklusive Produkte von einer Handvoll Marken, die mit Hilfe von Instagram gewachsen sind. Alle vorgestellten Marken nutzten Instagram, um ihre Produkte zu präsentieren, Bilder mit Kunden zu teilen und Follower in der Region zu ermutigen, vorbeizukommen.
Am Ende der äußerst erfolgreichen zweitägigen Veranstaltung schwärmten die Marken gemeinsam von einer Sache: Wie großartig es war, so viele Kunden persönlich zu treffen. Dies ist ein roter Faden, der nicht nur bei diesem Instagram-Event, sondern bei allen Pop-ups im Allgemeinen zu finden ist.
2. Täglicher Tropfen
Zum zweiten Jahrestag von Daily Drip veranstalteten die Besitzer dieses Kaffee- und Dessertladens zusammen mit mehreren anderen in Arizona ansässigen Unternehmen einen „Pop-up-Sip-and-Shop“.
Dieses kleine Unternehmen nutzte klugerweise einen besonderen Anlass, um für Aufsehen im Unternehmen zu sorgen, den Umsatz durch ganztägige Sonderangebote anzukurbeln und neue Getränkeangebote zu testen.
Die Antwort? Allein der Ankündigungspost von Daily Drip erhielt mehr als 150 Likes sowie positive Kommentare von Followern. Zusätzliche Werbung über Instagram und andere Kanäle – sowohl von Daily Drip als auch von den anderen beteiligten Unternehmen – trug zu einer guten Beteiligung an der eintägigen Veranstaltung bei.
3. Farbfabrik
Seit 2017 hat Color Factory, ein interaktives Kunstmuseum, erfolgreich Pop-ups in San Francisco, New York City und anderen Städten in den USA erstellt Zweifel trägt zu seiner massiven Markenreichweite bei.
Darüber hinaus bewirbt Color Factory seine Pop-up-Locations konsequent bei 300.000 Followern und ermutigt sie, Tickets zu kaufen. Es ist ein Beweis für die Wichtigkeit und den Nutzen von Werbung (sowohl nutzergeneriert als auch anderweitig).
4. Winky-Lux
Winky Lux ist eine Luxus-Kosmetik- und Hautpflegemarke, die neben ihrem E-Commerce-Geschäft über feste Einzelhandelsstandorte verfügt. Es hat jedoch auch mehrere temporäre Pop-up-Räume in NYC, Chicago und Nashville eingerichtet. Jedes verfügt über neun Instagram-würdige Zimmer voller Plüschkissen, Blumen und natürlich Winky Lux-Make-up.
Diese Erfahrungen waren ein Hit unter den Anhängern der Marke. Und da der Preis eines Tickets am Ende für den Kauf eines Produkts verwendet wird, hat dies auch zu Tonnen von Verkäufen geführt.
Beginnen Sie mit der Planung Ihres Instagram-Pop-up-Stores
Die Vorteile der Erstellung von Pop-up-Erlebnissen sind zahlreich. Sie werden nicht nur stärkere, persönlichere Beziehungen zu Ihren Instagram-Followern aufbauen, sondern dank physischem Fußverkehr und nutzergenerierten Inhalten auch Verkäufe tätigen und Geld für Werbung sparen.
In nur drei Schritten – Vorausplanung, vorherige Werbung und Instagram-Werbung, während Ihr temporärer Standort geöffnet ist – sind diese Vorteile für Sie erreichbar. Lassen Sie sich von E-Commerce-Marken inspirieren, die erfolgreich Instagram-Pop-ups gehostet haben, und beginnen Sie mit der Planung Ihres eigenen Events.