4 Möglichkeiten, das Wachstum Ihres E-Commerce-Shops zu maximieren

2020 war ein rundum turbulentes, aber interessantes Jahr. Für die meisten Branchen war es unglaublich störend für das Geschäft, während andere, wie die E-Commerce-Branche, erfolgreich waren. Wenn Sie ein erfolgreiches Online-Geschäft hatten, das während COVID-19 fortgesetzt wurde, oder ob Sie in dieser Zeit ein neues digitales Geschäft gestartet haben, suchen Sie möglicherweise nach Hinweisen.

Statistiken zeigen, dass Online-Händler seit Anfang des Jahres einen beispiellosen Anstieg des Website-Verkehrs und der Verkäufe erlebt haben. Lockdowns und Isolation haben die Menschen nicht nur gezwungen, online einzukaufen, sondern sie sind auch dort geblieben, selbst als die Beschränkungen aufgehoben wurden. Weltweit stiegen die Besuche von Einzelhandels-Websites von 16 Milliarden Besuchen im Januar 2020 auf über 22 Milliarden Besuche im Juni. Dies ist ein monumentaler Sprung in nur wenigen Monaten, und Experten behaupten, dass dies zu einer allgemeinen Veränderung des Verbraucherverhaltens geführt hat.

Wenn Sie also Ihr Geschäft erweitern und von der digitalen Welle profitieren möchten, die durch den E-Commerce fegt, ist jetzt Ihre Chance. Wir haben einige unserer wichtigsten Ratschläge zum Ausbau Ihres E-Commerce-Shops zusammengestellt.

Automatisieren Sie Ihren Prozess mit den richtigen Tools

Seien wir ehrlich, ein Unternehmen zu führen ist ein Vollzeitjob. Tatsächlich sind es mehrere Vollzeitjobs in einem. Aus diesem Grund schlagen wir als Erstes vor, Ihr Unternehmen so weit wie möglich zu automatisieren, damit Sie sich auf die wichtigeren Dinge konzentrieren können.

Glücklicherweise gibt es eine Fülle von Online-Tools, mit denen Sie verschiedene Prozesse auf Ihrer Website optimieren können. Viele von ihnen sind entweder unglaublich erschwinglich oder sogar kostenlos und nehmen Ihnen die schwerfälligen Prozesse ab.

Schauen Sie sich zum Beispiel das Posten in sozialen Medien an. Es gibt verschiedene Plattformen, mit denen Sie Ihre Posts auf Ihren sozialen Plattformen im Voraus planen können, damit sie automatisch veröffentlicht werden.

Als Bekleidungshändler wissen Sie, wie zeitaufwändig Ihr Bekleidungsmanagement sein kann. Von der Lagerung bis hin zum Auftrags- und Lieferkettenmanagement gibt es unglaublich detaillierte Prozesse, die mit der richtigen Software automatisiert werden können.

Nehmen Sie zum Beispiel, wenn Sie ein bestelltes Kleidungsstück in Ihrem Lager suchen, das versendet werden soll. Mit der Software können Sie genau bestimmen, wo sich das Produkt in Ihrem Lager befindet, und den Prozess optimieren, um das Produkt an die Tür Ihres Kunden zu bringen.

Wenn Sie ein Neuling in der Bekleidungsbranche sind oder Ratschläge zum Thema Bekleidungsmanagement benötigen, dann werden Sie diesen Leitfaden unglaublich hilfreich finden.

Aber denken Sie daran, dass jeder in der Bekleidungsbranche ein Tool wie Kiwi Sizing für WooCommerce benötigt. Mit diesem Tool steigern Unternehmen die Conversions und senken die Renditen, indem sie Kunden helfen, die richtige Produktgröße zu finden.

Wie ist das möglich? Dank professioneller Größentabellen und Passformempfehlung ist das möglich. Ein Geschäft jeder Art kann maßgeschneiderte Größentabellen für Produkte erstellen und so unnötige Kundendienstanrufe vermeiden. Auf jeden Fall ein Werkzeug, das es wert ist, verwendet zu werden.

Machen Sie sich mit Ihren Werbestrategien vertraut

Digitales Marketing ist sicherlich einer der sich am schnellsten entwickelnden Aspekte des E-Commerce. Was heute funktioniert, funktioniert vielleicht morgen nicht mehr. Plattformen wie Google und Facebook haben regelmäßige Updates und es scheint immer eine neue Funktion zu geben, die Sie nutzen können. Das ist großartig, aber es kann schwierig sein, mit den ständigen Änderungen Schritt zu halten.

Wir raten Ihnen dringend, sich etwas Zeit zu nehmen, um sich mit bezahlter Werbung vertraut zu machen, sei es auf Facebook oder indem Sie die kostenlosen Google-Werbetools nutzen. Testen Sie verschiedene Arten von Anzeigen, spielen Sie mit den Zielgruppen herum, passen Sie Ihre Ausgaben an und finden Sie heraus, ob Pay-per-Click für Sie funktioniert oder ob Pay-per-Engagement besser ist.

Verwenden Sie die Tools sowie Google Analytics, um den Erfolg jeder Anzeige zu überwachen. Sie können nachverfolgen, wie viele Klicks Sie erhalten haben, wie viele Leads konvertiert wurden, wie viel Traffic über die Anzeige auf Ihre Website gelangt ist und wie der Traffic floss. Mit diesen Informationen passen Sie Ihre Anzeigenstrategien so lange an, bis Sie alles richtig gemacht haben.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre SEO

Wenn SEO bisher nicht Ihre Priorität war, ist es jetzt an der Zeit, Ihre Energie neu zu fokussieren. Wussten Sie, dass organischer Traffic 53 % des gesamten Traffics auf Ihrer Website ausmacht? Dies ist der Verkehr, der von Google-Suchen auf Ihre Website gelangt und wo Ihre Website rangiert. 81 % aller Menschen suchen zuerst nach einem Produkt oder einer Dienstleistung, bevor sie einen Kauf tätigen. Sie möchten also, dass Ihre Website einen hohen Rang einnimmt.

Das erste, was Sie sich ansehen sollten, ist Ihre Keyword-Recherche und wie Ihre Keywords auf Ihrer Website aussehen. Wenn Sie auf Ihren Zielseiten sowie in Ihren Blogs und Artikeln keine relevanten Keywords verwenden, werden Sie feststellen, dass Sie auf der Suchseite immer weiter nach unten rutschen.

Denken Sie daran, dass Google Ihre Website regelmäßig kratzt, um festzustellen, wo Sie platziert werden sollen. Es wird wiederholte Schlüsselwörter aufnehmen und wissen, wo Sie eingestuft werden sollten. Vermeiden Sie es, Ihre Inhalte zu füllen, und entfernen Sie alle doppelten oder 404-Seiten. Diese werden Ihre gesamte SEO-Arbeit behindern.

Es ist sehr ratsam, regelmäßige SEO-Audits auf Ihrer Website durchzuführen. Überprüfen Sie Ihre Bildgrößen, aktualisieren Sie Ihre Inhalte und arbeiten Sie an Ihren Meta-Beschreibungen. Denken Sie daran, jedes Mal, wenn Sie eine Änderung auf einer Seite vornehmen, wird Google Ihre Website neu scrapen und Sie neu einstufen. Wenn sich also etwas im Trend befindet oder Sie einige Informationen aktualisieren können, tun Sie dies, Sie könnten sich höher befinden.

Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter

Werfen Sie abschließend einen Blick auf Ihren Verkaufstrichter aus der Perspektive Ihrer Kunden. Gehen Sie den gesamten Verkaufsprozess vom Eingang bis zum Ausgang durch, um festzustellen, wie einfach der Prozess ist, welche Schritte am längsten dauern, was verbessert werden kann und wie der Kommunikationsprozess während des gesamten Prozesses war.

Nehmen Sie zum Beispiel Ihre Produktseite. Hat es die richtigen Inhalte und Beschreibungen, um Ihre Kunden zu konvertieren? Denken Sie daran, dass Sie nicht an jemanden verkaufen, der das Produkt sehen und anfassen kann. Die Beschreibungen müssen einfach sein und dennoch die richtigen Informationen enthalten. Sie müssen auch SEO-optimiert sein, damit das Produkt in der Suche auftaucht.

Vergessen Sie nicht, sich Ihre Formulare anzusehen. Wie viele Formulare muss Ihr Kunde ausfüllen und wie kompliziert ist der Prozess? Wenn zu viele Dinge auszufüllen sind und der Vorgang zu lange dauert, haben Sie mit Sicherheit einen verlassenen Einkaufswagen. Wenn der Kunde abprallt und einen vollen Einkaufswagen zurücklässt, haben Sie eine E-Mail, die automatisch an ihn gesendet wird, um ihn an seinen Kauf zu erinnern und ihn dazu anzuregen, ihn abzuschließen?

Es gibt Hunderte von Dingen, die Sie im Trichter anpassen und optimieren können. Nehmen Sie sich also etwas Zeit, um herauszufinden, was Ihr Kunde will.

Einpacken

Das Erstellen und Verwalten eines Online-Shops ist eine kontinuierliche Lernkurve. Sie müssen über Trends, Veränderungen und Bewegungen in der Branche auf dem Laufenden bleiben, um mit den Wünschen Ihrer Kunden Schritt zu halten. Wie bereits erwähnt, automatisieren Sie den Prozess, sobald Sie einen Aspekt Ihrer digitalen Marketingbemühungen beherrschen, wie z. B. Ihre Beiträge in sozialen Netzwerken, um Ihre Arbeitsbelastung zu verringern. Auf diese Weise können Sie an der Skalierung Ihres Unternehmens mit neuen Techniken und Prozessen arbeiten, die sich ständig auf dem Markt weiterentwickeln.

Es ist wichtig, die Änderungen, die Sie an Ihrer Website vornehmen, weiterhin zu testen und zu überwachen. Sie denken vielleicht, dass es sich um ein erfolgreiches Upgrade handelt, aber es kann bei Ihrem Kunden schiefgehen. Behalten Sie Ihren Traffic und die Bewegungen auf Ihrer Seite jederzeit im Auge und scheuen Sie sich nicht, Neues auszuprobieren.