Social Media Analytics für Agenturen: Top 10 der kostenlosen und kostenpflichtigen Tools

Veröffentlicht: 2023-09-30

Ich rufe alle großartigen Agenturen da draußen an, die Social-Media-Kanäle für unsere Lieblingsmarken betreiben. Wir haben eine Liste der besten Social-Media-Analysetools zusammengestellt, damit Sie Ihre Optionen unabhängig von der Größe Ihrer Agentur oder Ihrem Budget prüfen können.

Hinter jeder beeindruckenden Social-Media-Marketingstrategie steht die Überlegung, was die Daten uns sagen, dass es funktioniert. Auf diese Weise verschaffen Agenturen ihren Marken die Oberhand – indem sie eine einzigartige Social-Media-Präsenz schaffen, die den Spagat zwischen maßgeschneiderten Inhalten für Follower und der Nutzung der Top-Posting-Strategien schafft.

Hier erfahren Sie, wie Sie das beste Social-Media-Analysetool finden, mit dem Ihre Marken gemeinsam mit Ihrer Agentur wachsen können. Lasst uns darauf eingehen.

Die Bedeutung von Social Media Analytics für Agenturen

Im Kern ist Social Analytics die Roadmap, die Marken lehrt, wie sie auf Social-Media-Plattformen am besten mit ihrer Zielgruppe in Kontakt treten. Mit dem richtigen Werkzeug können Sie Folgendes bestimmen:

  • Mit welchen Inhalten sich Follower am meisten beschäftigen
  • Beliebte Branchenthemen und Themen
  • Die besten Tage und Zeiten zum Posten und Interagieren in Ihren Kommentarbereichen
  • Wie viele Verkäufe werden durch bezahlte Beiträge generiert?
  • Die Social-Media-Strategien, die am effektivsten sind, um neue Kundenkreise zu erreichen

Diese Liste ist bei weitem nicht vollständig, zeigt aber, wie wertvoll ein Analysetool für Agenturen sein kann, um Kunden dabei zu helfen, eine effektive Social-Media-Strategie zu entwickeln und in sozialen Netzwerken zu wachsen.

So wählen Sie ein Social-Media-Analysetool aus

Hier sind einige Dinge, über die Sie bei der Auswahl eines Social-Media-Analysetools für Ihre Agentur nachdenken sollten:

  • Ihre aktuelle Situation : Wenn Sie bewerten, was funktioniert und was nicht, kommen Sie der Suche nach dem Analysetool, das Sie benötigen, einen Schritt näher.Mit welchen Bereichen haben Sie Probleme? Was sagt Ihnen das Feedback Ihrer Kunden?
  • Funktionen : Jedes Analysetool sieht ein wenig anders aus.Berücksichtigen Sie die Funktionen, die für Sie am wichtigsten sind. Liegt es an der Anzahl der verfügbaren Metriken? Können Sie Ihre Social-Media-Leistung mit der Ihrer Mitbewerber vergleichen? Interessieren Sie sich für Planungs- oder Verwaltungstools? Machen Sie sich klar, was am wichtigsten ist.
  • Kosten : Die gute Nachricht ist, dass es Social-Media-Analysetools in allen Formen, Größen und Preisen gibt.Während einige ihre Pläne nach der Art der enthaltenen Funktionen unterteilen, bieten andere alle Funktionen auf allen Ebenen an und berechnen den Preis nach der Anzahl der Marken oder Kontobenutzer. Überlegen Sie, wie dies in Ihr Budget passt.

Da Sie nun besser verstehen, was Sie suchen, werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Social-Media-Analysen für Agenturen, damit Sie mit der Analyse beginnen können.

Top-Tools zur Social-Media-Analyse für Agenturen

Kostenlose Social-Media-Analysetools

Analisa.io

Der Sweet Spot von analisa.io sind Instagram- und TikTok-Analysen. Wenn Sie also Ihren Kunden dabei helfen möchten, zu glänzen, ist dies eine großartige kostenlose Option. Sie erhalten Zugriff auf einige wichtige Kennzahlen, die Ihnen dabei helfen können, die Gesamtleistung einer Marke zu bewerten und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, während der Hashtag-Tracker Ihnen dabei helfen kann, herauszufinden, wo sich die Zielgruppen Ihrer Kunden online aufhalten.

Hauptmerkmale:

  • Profilanalyse : Erhalten Sie Einblicke in Engagement-Raten, häufig verwendete Hashtags und Themen, Top-Beiträge und Posting-Aktivitäten.
  • Hashtag-Berichte: Durchsuchen Sie Hashtags, um deren Reichweite und Engagement zu verstehen und verwandte Trendthemen zu identifizieren.
  • Analyseberichte: Exportieren Sie ganz einfach einen Überblick über Profilmetriken und Beitragsaktivitäten, um ihn mit Kunden zu teilen.

Preis: Kostenlos mit kostenpflichtigen Plänen ab 69 $/Monat

Das Übersichtspanel von Analisa.io

Puffer

Buffer ist vollgepackt mit intuitiven Tools für Agenturen jeder Größe. Sie können den kreativen Prozess Ihres Teams von der Brainstorming-Phase bis zur Veröffentlichung optimieren und es so zu einem idealen All-in-One-Analysetool für die Verwaltung einer beliebigen Anzahl von Marken machen.

Bei den kostenpflichtigen Plänen erhalten Sie Zugriff auf die Engagement-, Analyse- und Kollaborationsfunktionen. Der kostenlose Plan enthält jedoch einige nützliche Tools für bis zu drei soziale Kanäle.

Hauptmerkmale:

  • Planungstool: Richten Sie einen Inhaltskalender ein, damit Sie leicht sehen können, welche Beiträge Sie für welche Kunden veröffentlichen, und richten Sie automatische Veröffentlichungen auf verschiedenen sozialen Plattformen ein, um Zeit zu sparen.
  • Landingpage-Tool: Erstellen Sie in Buffer eine Landingpage, die Ihre Kunden auf ihren Social-Media-Konten verwenden können, um ihre Dienste zu bewerben und wichtige Links an einem Ort zu teilen.
  • KI-Assistent: Ihr KI-Tool kann Ihnen beim Brainstorming von Inhaltsideen, der Übersetzung oder der Überarbeitung früherer Beiträge helfen.

Preis: Kostenlos mit kostenpflichtigen Plänen ab 6 $/Monat

Das Analytics-Panel von Buffer

Google Analytics

Wussten Sie, dass Google Analytics für Social-Media-Marketing verwendet werden kann? Auch wenn es nicht das umfassendste Tool für Social-Media-Analysen ist, könnte es sich lohnen, Ihr Marketing-Repertoire zu erweitern, um noch mehr Einblicke zu erhalten, wie Sie den Marken Ihrer Kunden zum Wachstum verhelfen können, insbesondere wenn Ihre Agentur bereits Google-Produkte nutzt.

Hauptmerkmale:

  • Traffic-Einblicke: Sehen Sie sich den gesamten Traffic auf den Websites und Social-Media-Konten Ihrer Kunden an, ermitteln Sie, woher diese Leads kamen und welche sozialen Plattformen den meisten Traffic generieren.
  • Analysieren Sie den Kampagnen-ROI: Helfen Sie Ihren Kunden, die effektivsten Inhalte zu finden, indem Sie verfolgen, wie viele Verkäufe ihre Social-Media-Kampagnen einbringen.

Kostenlos

Willkommensseite von Google Analytics

Für mittelständische Agenturen

Hootsuite

Hootsuite begann, einen bescheidenen kostenpflichtigen Einstiegsplan anzubieten, nachdem die kostenlose Option Anfang des Jahres abgeschafft wurde. Es leistet gute Arbeit und deckt das Wesentliche der Analyse ab, bietet Einblicke in wichtige Social-Media-Kennzahlen und äußerst hilfreiche Management-Tools für Agenturen. Auf der nächsthöheren Ebene können Sie mit dem Wachstum Ihrer Agentur weitere Benutzer und soziale Konten hinzufügen.

Hauptmerkmale:

  • Anzeigenmanager: Integrieren Sie Marketingtools wie Mailchimp oder Salesforce, um die Anzeigenleistung von Facebook, Instagram und LinkedIn zu analysieren.
  • Analytics-Berichte: Erstellen Sie Berichte über den ROI in sozialen Medien, finden Sie die besten Zeiten zum Posten für Ihr Publikum und vergleichen Sie Ihre Leistung mit der Ihrer Konkurrenz.
  • Sammelnachrichten-Posteingang : Beantworten Sie Direktnachrichten und Erwähnungen auf allen Social-Media-Kanälen aus Ihrem Dashboard-Posteingang.

Preis: Ab 99 $/Monat mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion

Hootsuites Banner für ihre Social Analytics-Funktion mit einem Aufruf zum Handeln, um eine kostenlose Testversion zu starten.

Ikonoquadrat

iconosquare könnte aufgrund seines Preisniveaus und Funktionsumfangs eine besonders geeignete Option für kleine bis mittelgroße Agenturen sein. Das anpassbare Dashboard verfügt über alle Analyse-, Berichts- und Listening-Tools, die Sie benötigen, um eine einzigartige soziale Präsenz für Ihre Kunden zu gestalten, und Sie zahlen nur basierend auf der Anzahl der Marken, die Sie verfolgen.

Vor kurzem hat iconosquare LinkedIn- und TikTok-Dashboards hinzugefügt, Social Listening für Facebook und Instagram integriert und Analysen für Instagram Reels integriert, damit Sie Ihren Kunden noch interessantere Einblicke bieten können.

Hauptmerkmale:

  • Verfolgen Sie mehr als 100 Kennzahlen: Messen Sie die soziale Leistung Ihrer Kunden, indem Sie deren Post-Engagements, Follower-Demografie, Reichweite, beste Posting-Zeiten und mehr verfolgen, um ihre Social-Media-Marketingstrategie zu verbessern.
  • Inhaltsplaner: Planen Sie die bevorstehenden Beiträge Ihrer Kunden in Ihrem Inhaltskalender und sparen Sie Zeit, indem Sie Crossposting über Social-Media-Plattformen automatisieren.
  • Kollaborationstool : Einfaches Teilen von Inhalten zur Eingabe und Genehmigung durch Teammitglieder und Kunden.

Preis: Ab 59 $/Monat mit 14-tägiger kostenloser Testversion

Das Übersichtsfenster von Iconosquare

Schlüsselloch

Keyhole bewirbt sich selbst als „so einfach zu bedienen, dass man kein Datenfreak sein muss“, was eine gute Nachricht für diejenigen ist, die es gerne einfach halten. Ihr Startplan umfasst Twitter, Facebook, Instagram und noch mehr soziale Kanäle, wenn Sie die Zahlungsstufen aufsteigen.

Zusätzlich zu all den erstaunlichen Analysefunktionen von Keyhole, die Aufschluss darüber geben können, wie Sie Ihren Marken bei der Erstellung von Kampagnen und der Steigerung der Markenbekanntheit helfen können, werden Agenturen es zu schätzen wissen, einen Ort für die Verwaltung von Veröffentlichungen, Team- und Kundenzusammenarbeit, gemeinsam nutzbaren Berichten und mehr zu haben.

Hauptmerkmale:

  • Profilanalyse: Erhalten Sie Einblicke in das Engagement und die Profilleistung, um die sozialen Strategien Ihrer Kunden zu verbessern.
  • Tool für durchsuchbare Trends : Verwenden Sie das Tool für maschinelles Lernen von Keyhole, um neue Trends zu jedem Thema oder jeder Branche zu identifizieren.
  • Hashtag- und Keyword-Überwachung: Nutzen Sie diese wichtigen Kennzahlen als Leitfaden für Ihre Social-Media-Strategie und laden Sie Berichte herunter, um sie mit Kunden zu teilen.

Preis: Ab 79 $/Monat mit kostenloser Testversion

Profilanalyse-Panel von Keyhole mit einem Beispielbericht für Starbucks.

Für Unternehmensagenturen

Rivalisierender IQ

Wenn Sie nach einem umfassenden Tool suchen, das alle sozialen Analyseanforderungen Ihrer Agentur an einem Ort erfüllen kann, könnte Rival IQ genau das Richtige für Sie sein – nennen Sie uns voreingenommen.

Unsere App bietet detaillierte Echtzeit-Einblicke in die Kennzahlen, die Ihnen helfen, Ihre Follower besser zu verstehen, die Engagement-Raten zu skalieren und Ihren Kunden einen Vorsprung gegenüber ihren Mitbewerbern zu verschaffen. Wenn es an der Zeit ist, diese Ergebnisse zu präsentieren, können Sie anpassbare Berichte herunterladen, um sie mit Ihrem Team und Ihren Kunden zu teilen.

Beginnen Sie mit der Analyse mit einer kostenlosen Testversion von Rival IQ.

Holen Sie sich meine kostenlose Testversion

Um einen Einblick in die umsetzbaren Erkenntnisse zu erhalten, die Sie mit Rival IQ erhalten, führen Sie einen kostenlosen Direktvergleich mit Ihren Mitbewerbern durch, um zu sehen, wie Sie abschneiden, oder schauen Sie sich unsere Branchen-Benchmark-Berichte an.

Hauptmerkmale:

  • Umfassende Analyseberichte : Sehen Sie auf Ihrem benutzerdefinierten Dashboard, welche Arten von Inhalten das meiste Engagement hervorgerufen haben, die besten Zeiten und Tage zum Posten, verfolgen Sie Trendthemen und Hashtags, sehen Sie sich historische Daten an und vieles mehr.
  • Wettbewerbs-Benchmarking: Messen Sie Ihre Leistung im Vergleich zur Konkurrenz, um zu sehen, wo Sie stehen.
  • Social Listening : Verfolgen Sie Gespräche über Ihre Marke – die guten und die schlechten –, um online mit der allgemeinen Stimmung Ihrer Marke in Kontakt zu bleiben.
  • Social-Media-Audits: Mit benutzerdefinierten Analysen können Sie die Bereiche identifizieren, in denen Verbesserungen erforderlich sind, und mehr Engagement erzielen.

Preis: Ab 239 $/Monat mit 14-tägiger kostenloser Testversion

In den Social Posts von Rival IQ werden die Top-Hautpflegemarken analysiert.

Zoho Social

Zoho Social ist der Social-Media-Zweig der Zoho Corporation, einem Unternehmen für Computersoftware und Webtools. Sie bieten eine Reihe analysebasierter Dienste sowie Management-, KI- und Integrationstools an, die für Agenturen nützlich wären, die ihre Organisation zentralisieren möchten.

Hauptmerkmale:

  • Überwachungssoftware: Verfolgen Sie gewünschte Schlüsselwörter, Hashtags, Bewertungen und wie Menschen online mit Ihrer Marke interagieren.
  • Profilanalyse-Dashboard: Messen Sie die Zielgruppendemografie und -reichweite, identifizieren Sie Beiträge mit der besten Leistung, verfolgen Sie den Social-Media-Verkehr und vieles mehr.
  • Inhaltsplaner: Erstellen Sie eine Pipeline vom Planungstool bis zur automatisierten Veröffentlichung.

Preis: Ab 230 $/Monat für Agenturen mit einer 15-tägigen kostenlosen Testversion

Zusammenfassender Bericht von Zoho Social

Sprout Social

Sind Sie auf der Suche nach einem Zwei-in-Eins-Tool für Management und Social-Media-Analyse? Sprout Social könnte das Richtige für Sie sein. Es verfügt über alle Analysetools, um zu sehen, welche Art von Inhalten sich in der Vergangenheit für Ihre Marken am besten bewährt hat, sowie über benutzerfreundliche Berichte, damit Sie Ihren Kunden die Ergebnisse präsentieren können.

Wenn Sie andere Tools wie Canva, Slack oder Google Drive integrieren möchten, können Sie dies auch mit Sprout tun.

Hauptmerkmale:

  • Anpassbare Metrikanalyse: Wählen Sie die zu analysierenden Daten und Parameter aus, sodass Sie nur die gewünschten Informationen sehen.
  • Planungs- und Veröffentlichungstool: Planen Sie Ihre Inhalte im Voraus und richten Sie die automatische Veröffentlichung ein.
  • Engagement-Tools : Antworten Sie auf Kommentare und Nachrichten im Sprout-Dashboard.

Preis: Ab 249 $/Monat mit 30-tägiger kostenloser Testversion

Die Zuhörfunktion von Sprout Social

Quintly

Im Gegensatz zu den meisten Unternehmen auf dieser Liste berechnet quintly seine Preise basierend auf der Anzahl der Profile, die Sie analysieren möchten, und der Anzahl der Benutzer Ihres Kontos. Unabhängig von Ihrer Wahl haben Sie also Zugriff auf alle Analyse- und Berichtstools von quintly, was es zu einer sinnvollen Option für etablierte Agenturen macht, die ihren Analyseplan parallel zu ihrem wachsenden Geschäft skalieren möchten.

Hauptmerkmale:

  • Berichte zu über 700 Metriken: Wählen Sie die Datenpunkte aus, die auf Ihrem anpassbaren Dashboard angezeigt werden sollen, um Ihre Content-Strategieziele zu unterstützen.
  • Benchmarking : Vergleichende Analyse, um zu sehen, wie Ihre Marken im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern abschneiden.
  • API und Integrationen: Verbinden Sie externe Software für noch detailliertere Analysen innerhalb von quintly.

Preis: Ab 315 $/Monat mit einer kostenlosen Demo

Die Beispielberichte von Quintly zeigen die Gesamtinteraktionen auf Facebook, die Änderungsrate der Twitter-Follower und die organischen Impressionen von Instagram

Verpacken

Bei der Social-Media-Analyse geht es um so viel mehr als nur um Zahlen. Es geht darum, wie diese Daten Marken dabei helfen können, ihre Geschichten zu gestalten und eine einzigartige Beziehung zu ihren Followern aufzubauen. Für Agenturen, die Marken dabei helfen möchten, online auf eine Weise zu erscheinen, die sowohl effektiv als auch ihrer Stimme treu bleibt, ist Social-Media-Analyse ein Mittel, das ihnen dabei helfen kann.

Wir hoffen, dass Sie nach Abschluss dieser Liste bereit sind, mit der Analyse zu beginnen. Vergessen Sie nicht, sich mit einer Wettbewerbsanalyse auseinanderzusetzen, um zu sehen, wie Ihre Marke im Vergleich zu Ihren größten Konkurrenten abschneidet, oder werfen Sie einen Blick auf die Branchendurchschnitte in unseren Benchmark-Berichten.