Análisis de redes sociales para agencias: las 10 mejores herramientas gratuitas y de pago

Publicado: 2023-09-30

Llamando a todas las agencias increíbles que organizan redes sociales para nuestras marcas favoritas. Hemos compilado una lista de las mejores herramientas de análisis de redes sociales para que pueda considerar sus opciones sin importar el tamaño de su agencia o su presupuesto.

Detrás de cada estrategia impresionante de marketing en redes sociales hay una consideración de lo que los datos nos dicen que funciona. Así es como las agencias dan ventaja a sus marcas: creando una presencia única en las redes sociales que se encuentra en el punto óptimo entre adaptar el contenido a los seguidores y utilizar las mejores estrategias de publicación.

Entonces, aquí le ofrecemos encontrar la mejor herramienta de análisis de redes sociales para ayudar a que sus marcas crezcan junto con su agencia. Entremos en ello.

La importancia del análisis de redes sociales para las agencias

En esencia, el análisis social es la hoja de ruta que enseña a las marcas cómo conectarse mejor con su público objetivo en las plataformas de redes sociales. Con la herramienta adecuada, puedes determinar:

  • ¿Con qué contenido interactúan más los seguidores?
  • Temas y temas populares de la industria
  • Los mejores días y horas para publicar e interactuar en sus secciones de comentarios
  • ¿Cuántas ventas generan las publicaciones pagas?
  • Las estrategias de redes sociales más efectivas para llegar a nuevos grupos de clientes

Esta lista está lejos de ser completa, pero muestra cuán valiosa puede ser una herramienta de análisis para que las agencias ayuden a los clientes a crear una estrategia de redes sociales efectiva y crecer en las redes sociales.

Cómo elegir una herramienta de análisis de redes sociales

Aquí hay algunas cosas en las que pensar al elegir una herramienta de análisis de redes sociales para su agencia:

  • Su situación actual : evaluar qué funciona y qué no le acercará un paso más a encontrar la herramienta de análisis que necesita.¿Con qué áreas tienes dificultades? ¿Qué te dicen los comentarios de tus clientes?
  • Características : Cada herramienta de análisis se verá un poco diferente.Considere las características que son más importantes para usted. ¿Es la cantidad de métricas disponibles? ¿Poder comparar el rendimiento de sus redes sociales con el de sus competidores? ¿Te importan las herramientas de programación o gestión? Aclare las cosas que más importan.
  • Costo : La buena noticia es que las herramientas de análisis de redes sociales vienen en todas las formas, tamaños y precios.Mientras que algunos dividen sus planes por los tipos de funciones incluidas, otros ofrecen todas las funciones en todos los niveles y le fijan el precio según la cantidad de marcas o usuarios de la cuenta. Considere cómo encaja esto en su presupuesto.

Ahora que comprende mejor lo que busca, analicemos los principales análisis de redes sociales para agencias para que pueda comenzar a analizar.

Principales herramientas de análisis de redes sociales para agencias

Herramientas gratuitas de análisis de redes sociales

Analisa.io

El punto ideal de analisa.io son los análisis de Instagram y TikTok, por lo que si es ahí donde quieres ayudar a tus clientes a brillar, esta es una excelente opción gratuita. Obtendrá acceso a algunas métricas clave que pueden ayudarlo a evaluar el desempeño general de una marca e identificar áreas de mejora, mientras que su rastreador de hashtags puede ayudarlo a encontrar dónde se encuentran en línea las audiencias objetivo de sus clientes.

Características clave:

  • Análisis de perfil : obtenga información sobre las tasas de participación, los hashtags y temas más utilizados, las publicaciones principales y la actividad de publicación.
  • Informes de hashtags: busque hashtags para comprender su alcance y participación e identificar temas de tendencia relacionados.
  • Informes analíticos: exporte fácilmente una descripción general de las métricas del perfil y publique la actividad para compartir con los clientes.

Precio: Gratis con planes pagos desde $69/mes

Panel de descripción general de Analisa.io

Buffer

Buffer está repleto de herramientas intuitivas para agencias de todos los tamaños. Puede optimizar el proceso creativo de su equipo desde la fase de lluvia de ideas hasta la publicación, lo que la convierte en una herramienta de análisis todo en uno ideal para gestionar cualquier cantidad de marcas.

Los planes pagos le permiten acceder a las funciones de participación, análisis y colaboración, pero su plan gratuito viene con algunas herramientas útiles para hasta tres canales sociales.

Características clave:

  • Herramienta de planificación: configure un calendario de contenido para que pueda ver fácilmente qué publicaciones tiene próximas para qué clientes y configure publicaciones automáticas en diferentes plataformas sociales para ahorrar tiempo.
  • Herramienta de página de destino: cree una página de destino dentro de Buffer para que sus clientes la utilicen en sus cuentas de redes sociales para promocionar sus servicios y compartir enlaces importantes en un solo lugar.
  • Asistente de IA: su herramienta de IA puede ayudarle a generar ideas de contenido, traducir o reelaborar publicaciones anteriores.

Precio: Gratis con planes pagos desde $6/mes

Panel de análisis del búfer

Google analitico

¿Sabías que Google Analytics se puede utilizar para marketing en redes sociales? Si bien no es la herramienta más completa para el análisis de redes sociales, podría valer la pena agregarla a su repertorio de marketing para obtener aún más información sobre cómo puede ayudar a que las marcas de sus clientes crezcan, especialmente si su agencia ya está aprovechando los productos de Google.

Características clave:

  • Información sobre el tráfico: vea el tráfico total a los sitios web y las cuentas de redes sociales de sus clientes, identifique de dónde provienen esos clientes potenciales y qué plataformas sociales generan más tráfico.
  • Analice el ROI de la campaña: ayude a sus clientes a encontrar el contenido más eficaz realizando un seguimiento de cuántas ventas generan sus campañas en las redes sociales.

Precio: Gratis

Página de bienvenida de Google Analytics

Para agencias del mercado medio

hootsuite

Hootsuite comenzó a ofrecer un modesto plan pago de nivel básico después de eliminar su opción gratuita a principios de este año. Hace un buen trabajo cubriendo los aspectos básicos de la analítica, proporcionando información sobre métricas esenciales de las redes sociales y herramientas de gestión muy útiles para las agencias. En el siguiente nivel, puede agregar más usuarios y cuentas sociales a medida que su agencia crece.

Características clave:

  • Administrador de anuncios: integre herramientas de marketing como Mailchimp o Salesforce para analizar el rendimiento de los anuncios de Facebook, Instagram y LinkedIn.
  • Informes analíticos: genere informes sobre el ROI de las redes sociales, encuentre los mejores momentos para publicar para su audiencia y compare su desempeño con el de su competencia.
  • Bandeja de entrada de mensajes colectivos : responda mensajes directos y menciones en todos los canales de redes sociales desde la bandeja de entrada de su panel.

Precio: desde $99/mes con una prueba gratuita de 30 días

Banner de Hootsuite para su función Social Analytics con un llamado a la acción para iniciar una prueba gratuita.

Iconocuadrado

iconosquare podría ser una opción especialmente adecuada para agencias pequeñas y medianas, dado su precio y variedad de características. El panel personalizable viene con todas las herramientas de análisis, informes y escucha que podría necesitar para dar forma a una presencia social única para sus clientes, y solo paga según la cantidad de marcas que rastreará.

Recientemente, iconosquare agregó paneles de control de LinkedIn y TikTok, integró la escucha social para Facebook e Instagram e incluyó análisis para Instagram Reels para que pueda brindarles a sus clientes información aún más jugosa.

Características clave:

  • Realice un seguimiento de más de 100 métricas: evalúe el desempeño social de sus clientes mediante el seguimiento de la participación en sus publicaciones, la demografía de sus seguidores, el alcance, los mejores tiempos de publicación y más para mejorar su estrategia de marketing en redes sociales.
  • Planificador de contenido: programe las próximas publicaciones de sus clientes en su calendario de contenido y ahorre tiempo automatizando la publicación cruzada en las plataformas de redes sociales.
  • Herramienta de colaboración : comparta contenido fácilmente para recibir comentarios y aprobación de los miembros del equipo y los clientes.

Precio: desde $59/mes con prueba gratuita de 14 días

Panel de descripción general de Iconosquare

Ojo de cerradura

Keyhole se anuncia como “tan fácil de usar que no es necesario ser un experto en datos”, lo cual es una buena noticia para aquellos a quienes les gusta mantener las cosas simples. Su plan inicial cubre Twitter, Facebook, Instagram e incluso más canales sociales a medida que avanza en los niveles de pago.

Además de todas las increíbles funciones analíticas de Keyhole que pueden informarle cómo ayudar a sus marcas a crear campañas y dar forma al conocimiento de la marca, las agencias apreciarán tener un lugar para administrar las publicaciones, la colaboración entre equipos y clientes, los informes que se pueden compartir y más.

Características clave:

  • Análisis de perfiles: obtenga información sobre el compromiso y el rendimiento del perfil para mejorar las estrategias sociales de sus clientes.
  • Herramienta de búsqueda de tendencias : utilice la herramienta de aprendizaje automático de Keyhole para identificar tendencias emergentes sobre cualquier tema o industria.
  • Monitoreo de hashtags y palabras clave: utilice estas métricas esenciales para guiar su estrategia social y descargue informes para compartir con los clientes.

Precio: desde $79/mes con prueba gratuita

Panel de análisis de perfil de Keyhole con un informe de muestra para Starbucks.

Para agencias empresariales

coeficiente intelectual rival

Si está buscando una herramienta integral que pueda satisfacer todas las necesidades de análisis social de su agencia en un solo lugar, Rival IQ podría ser una buena opción; llámenos parciales.

Nuestra aplicación proporciona información detallada en tiempo real sobre las métricas que lo ayudan a comprender mejor a sus seguidores, escalar las tasas de participación y brindarles a sus clientes una ventaja sobre sus competidores. Cuando llegue el momento de mostrar esos resultados, puede descargar informes personalizables para compartir con su equipo y sus clientes.

Comience a analizar con una prueba gratuita de Rival IQ.

Obtén mi prueba gratuita

Para echar un vistazo a los conocimientos prácticos que obtendría con Rival IQ, ejecute un informe gratuito de la competencia para ver cómo está a la altura o consulte nuestros informes de referencia de la industria.

Características clave:

  • Informes analíticos completos : en su panel personalizado, vea qué tipos de contenido generaron la mayor participación, los mejores momentos y días para publicar, realice un seguimiento de los temas de tendencia y los hashtags, vea datos históricos y más.
  • Evaluación comparativa competitiva: mida su desempeño frente a su competencia para ver dónde se encuentra.
  • Escucha social : siga las conversaciones sobre su marca (lo bueno y lo malo) para mantenerse en contacto con el sentimiento general de su marca en línea.
  • Auditorías de redes sociales: con análisis personalizados, puede identificar las áreas para mejorar y generar más participación.

Precio: desde $239/mes con prueba gratuita de 14 días

Las publicaciones sociales de Rival IQ analizan las principales marcas de cuidado de la piel.

Zoho Social

Zoho Social es la rama de redes sociales de Zoho Corporation, una empresa de software y herramientas web. Ofrecen una gran cantidad de servicios basados ​​en análisis, así como herramientas de gestión, inteligencia artificial y integración que serían útiles para las agencias que buscan centralizar su organización.

Características clave:

  • Software de seguimiento: realice un seguimiento de las palabras clave deseadas, los hashtags, las reseñas y cómo las personas interactúan con su marca en línea.
  • Panel de análisis de perfiles: mida los datos demográficos y el alcance de la audiencia, identifique las publicaciones de mejor rendimiento, realice un seguimiento del tráfico social y más.
  • Planificador de contenido: cree un canal desde la herramienta de programación hasta la publicación automatizada.

Precio: Desde $230/mes para agencias con una prueba gratuita de 15 días

Informe resumido de Zoho Social

Brote Social

¿Está buscando una herramienta de análisis de redes sociales y gestión dos en uno? Sprout Social podría ser para ti. Tiene todas las herramientas analíticas para ver qué tipo de contenido históricamente ha funcionado mejor para sus marcas e informes fáciles de usar para que pueda mostrar los resultados a los clientes.

Si te interesa integrar otras herramientas como Canva, Slack o Google Drive, también puedes hacerlo con Sprout.

Características clave:

  • Análisis de métricas personalizable: elija los datos y parámetros a analizar para que solo vea la información que desea.
  • Herramienta de programación y publicación: planifique su contenido con anticipación y configure la publicación automática.
  • Herramientas de participación : responda a comentarios y mensajes dentro del panel de Sprout.

Precio: desde $249/mes con prueba gratuita de 30 días

Función de escucha de Sprout Social

quintalmente

A diferencia de la mayoría de las empresas de esta lista, Quintly calcula sus precios en función de la cantidad de perfiles que desea analizar y la cantidad de usuarios en su cuenta. Por lo tanto, independientemente de sus opciones, tendrá acceso a todas las herramientas de análisis e informes de Quintly, lo que la convierte en una opción válida para las agencias establecidas que buscan ampliar su plan de análisis junto con su negocio en crecimiento.

Características clave:

  • Informes sobre más de 700 métricas: seleccione los puntos de datos que desea que aparezcan en su panel personalizable para respaldar sus objetivos de estrategia de contenido.
  • Benchmarking : Análisis comparativo para ver cómo se comparan tus marcas con las de tus competidores.
  • API e integraciones: conecte software externo para obtener análisis aún más profundos dentro de Quintly.

Precio: Desde $315/mes con una demostración gratuita

Informes de muestra de Quintly que muestran las interacciones totales de Facebook, la tasa de cambio de seguidores de Twitter y las impresiones orgánicas de Instagram.

Envolviendolo

El análisis de redes sociales es mucho más que números. Se trata de cómo esos datos pueden ayudar a las marcas a dar forma a sus historias y fomentar una relación única con sus seguidores. Para las agencias que desean ayudar a las marcas a aparecer en línea de una manera efectiva y fiel a su voz, el análisis de redes sociales es un vehículo que puede ayudarlos a lograrlo.

Esperamos que salga de esta lista listo para comenzar a analizar. No olvide profundizar en algunos análisis competitivos para ver cómo le va a su marca frente a sus mayores rivales, o consultar los promedios de la industria en nuestros informes de referencia.