Аналитика социальных сетей для агентств: 10 лучших бесплатных и платных инструментов

Обзваниваем все замечательные агентства, которые ведут социальные сети для наших любимых брендов. Мы составили список лучших инструментов аналитики социальных сетей, чтобы вы могли рассмотреть варианты независимо от размера вашего агентства или бюджета.

За каждой впечатляющей маркетинговой стратегией в социальных сетях стоит внимание к тому, что данные говорят нам о том, что она работает. Именно так агентства дают своим брендам преимущество — создавая уникальное присутствие в социальных сетях, которое находится в золотой середине между адаптацией контента для подписчиков и использованием лучших стратегий публикации.

Итак, вам предстоит найти лучший инструмент аналитики социальных сетей, который поможет вашим брендам расти вместе с вашим агентством. Давайте займемся этим.

Важность аналитики социальных сетей для агентств

По своей сути социальная аналитика — это дорожная карта, которая учит бренды тому, как лучше всего взаимодействовать со своей целевой аудиторией на платформах социальных сетей. С помощью подходящего инструмента вы сможете определить:

• Какой контент подписчики привлекают больше всего
• Популярные отраслевые темы и темы
• Лучшие дни и время для публикации сообщений и взаимодействия в разделах комментариев.
• Сколько продаж приносят платные посты
• Стратегии социальных сетей, наиболее эффективные для охвата новых групп клиентов

Этот список далеко не полный, но он показывает, насколько ценным может быть инструмент аналитики для агентств, помогающий клиентам создавать эффективную стратегию в социальных сетях и расти в социальных сетях.

Как выбрать инструмент для анализа социальных сетей

Вот несколько вещей, о которых следует подумать при выборе инструмента аналитики социальных сетей для вашего агентства:

• Ваша текущая ситуация : оценка того, что работает, а что нет, приблизит вас на шаг к поиску необходимого вам инструмента аналитики.В каких областях вы испытываете трудности? О чем говорят отзывы ваших клиентов?
• Особенности : Каждый инструмент аналитики будет выглядеть по-своему.Учитывайте те функции, которые для вас наиболее важны. Это количество доступных метрик? Возможность сравнить свою эффективность в социальных сетях с конкурентами? Вас интересуют инструменты планирования и управления? Получите ясность в отношении наиболее важных вещей.
• Стоимость . Хорошей новостью является то, что инструменты анализа социальных сетей бывают самых разных форм, размеров и цен.В то время как некоторые делят свои планы по типам включенных функций, другие предлагают все функции на всех уровнях и оценивают вас по количеству брендов или пользователей учетной записи. Подумайте, насколько это вписывается в ваш бюджет.

Теперь, когда вы лучше понимаете, что вам нужно, давайте перейдем к основной аналитике социальных сетей для агентств, чтобы вы могли их проанализировать.

Лучшие инструменты аналитики социальных сетей для агентств

Бесплатные инструменты для анализа социальных сетей

Аналиса.io

Изюминкой analisa.io является аналитика Instagram и TikTok, поэтому, если вы хотите помочь своим клиентам проявить себя, это отличный бесплатный вариант. Вы получите доступ к некоторым ключевым показателям, которые помогут вам оценить общую эффективность бренда и определить области для улучшения, а их трекер хэштегов поможет вам найти, где целевая аудитория ваших клиентов тусуется в Интернете.

Ключевая особенность:

• Анализ профиля : получите информацию об уровне вовлеченности, часто используемых хэштегах и темах, популярных публикациях и активности публикаций.
• Отчеты по хэштегам: выполняйте поиск по хэштегам, чтобы понять их охват и вовлеченность, а также выявить соответствующие актуальные темы.
• Аналитические отчеты: легко экспортируйте обзор показателей профиля и активности публикаций, чтобы поделиться ими с клиентами.

Цена: бесплатно с платными планами от 69 долларов в месяц.

Буфер

Buffer полон интуитивно понятных инструментов для агентств любого размера. Вы можете оптимизировать творческий процесс своей команды от этапа мозгового штурма до публикации, что делает его идеальным универсальным аналитическим инструментом для управления любым количеством брендов.

В платных планах вы получите доступ к функциям взаимодействия, аналитики и совместной работы, но их бесплатный план включает в себя несколько полезных инструментов для трех социальных каналов.

Ключевая особенность:

• Инструмент планирования: настройте календарь контента, чтобы вы могли легко видеть, какие публикации для каких клиентов вы готовите, и настройте автоматическую публикацию на разных социальных платформах, чтобы сэкономить время.
• Инструмент целевой страницы: создайте целевую страницу в Buffer, чтобы ваши клиенты могли использовать ее в своих учетных записях в социальных сетях для продвижения своих услуг и обмена важными ссылками в одном месте.
• AI Assistant: их инструмент искусственного интеллекта может помочь вам обдумать идеи контента, перевести или переработать предыдущие публикации.

Цена: бесплатно с платными планами от 6 долларов в месяц.

Гугл Аналитика

Знаете ли вы, что Google Analytics можно использовать для маркетинга в социальных сетях? Хотя это не самый полный инструмент для аналитики социальных сетей, возможно, его стоит добавить в свой маркетинговый репертуар, чтобы получить еще больше информации о том, как вы можете помочь брендам ваших клиентов расти, особенно если ваше агентство уже использует преимущества продуктов Google.

Ключевая особенность:

• Анализ трафика: просматривайте общий трафик на веб-сайты и учетные записи ваших клиентов в социальных сетях, определяйте, откуда пришли эти потенциальные клиенты и какие социальные платформы приносят больше всего трафика.
• Анализируйте рентабельность инвестиций кампании. Помогите своим клиентам найти наиболее эффективный контент, отслеживая, сколько продаж приносят их кампании в социальных сетях.

Цена: Бесплатно

Для агентств среднего бизнеса

Hootsuite

Hootsuite начал предлагать скромный платный план начального уровня после отказа от бесплатного варианта в начале этого года. Он хорошо справляется с основной задачей аналитики, предоставляя информацию об основных показателях социальных сетей и очень полезные инструменты управления для агентств. На следующем уровне вы можете добавлять больше пользователей и учетных записей в социальных сетях по мере роста вашего агентства.

Ключевая особенность:

• Менеджер рекламы: интегрируйте маркетинговые инструменты, такие как Mailchimp или Salesforce, для анализа эффективности рекламы в Facebook, Instagram и LinkedIn.
• Аналитические отчеты: создавайте отчеты о рентабельности инвестиций в социальные сети, находите лучшее время для публикации публикаций для своей аудитории и сравнивайте свою эффективность с показателями конкурентов.
• Почтовый ящик для коллективных сообщений : отвечайте на прямые сообщения и упоминания во всех социальных сетях из почтового ящика на панели управления.

Цена: от 99 долларов в месяц с 30-дневной бесплатной пробной версией.

Иконосквер

iconosquare может быть особенно подходящим вариантом для агентств малого и среднего размера, учитывая его цену и набор функций. Настраиваемая панель мониторинга включает в себя все инструменты аналитики, отчетности и прослушивания, которые могут вам понадобиться для формирования уникального социального присутствия для ваших клиентов, и вы платите только в зависимости от количества брендов, которые вы будете отслеживать.

Недавно iconosquare добавила информационные панели LinkedIn и TikTok, интегрировала прослушивание социальных сетей для Facebook и Instagram, а также включила аналитику для Instagram Reels, чтобы вы могли предоставлять своим клиентам еще более ценную информацию.

Ключевая особенность:

• Отслеживайте более 100 показателей. Оценивайте социальную эффективность своих клиентов, отслеживая их взаимодействие с публикациями, демографические данные подписчиков, охват, лучшее время публикации и многое другое, чтобы улучшить свою маркетинговую стратегию в социальных сетях.
• Планировщик контента: планируйте предстоящие публикации ваших клиентов в своем календаре контента и экономьте время, автоматизируя перекрестную публикацию на платформах социальных сетей.
• Инструмент для совместной работы . Легко делитесь контентом для получения информации и одобрения от членов команды и клиентов.

Цена: от 59 долларов США в месяц с 14-дневной бесплатной пробной версией.

Замочная скважина

Keyhole рекламирует себя как «настолько простой в использовании, что вам не нужно быть фанатом данных», что является хорошей новостью для тех, кто любит, чтобы все было просто. Их стартовый план охватывает Twitter, Facebook, Instagram и еще больше социальных каналов по мере повышения уровня оплаты.

В дополнение ко всем удивительным аналитическим функциям Keyhole, которые могут помочь вам помочь вашим брендам создавать кампании и формировать узнаваемость бренда, агентства оценят наличие единого места для управления публикациями, совместной работой команды и клиентов, общими отчетами и многим другим.

Ключевая особенность:

• Анализ профиля: получите представление о вовлеченности и эффективности профиля, чтобы улучшить социальные стратегии ваших клиентов.
• Инструмент поиска тенденций . Используйте инструмент машинного обучения Keyhole, чтобы выявить новые тенденции в любой теме или отрасли.
• Мониторинг хэштегов и ключевых слов: используйте эти важные показатели для управления своей социальной стратегией и загружайте отчеты, чтобы поделиться ими с клиентами.

Цена: от 79 долларов в месяц с бесплатной пробной версией.

Для корпоративных агентств

IQ соперника

Если вы ищете комплексный инструмент, который может удовлетворить все потребности вашего агентства в социальном анализе в одном месте, Rival IQ может подойти — назовите нас предвзятыми.

Наше приложение предоставляет подробную информацию о показателях в режиме реального времени, которая поможет вам лучше понять своих подписчиков, масштабировать уровень вовлеченности и дать вашим клиентам преимущество перед конкурентами. Когда придет время продемонстрировать эти результаты, вы можете загрузить настраиваемые отчеты, чтобы поделиться ими со своей командой и клиентами.

Чтобы получить представление о действенной информации, которую вы получите с помощью Rival IQ, запустите бесплатный отчет о личных встречах конкурентов, чтобы увидеть, как вы оцениваете свои показатели, или ознакомьтесь с нашими отчетами об отраслевых тестах.

Ключевая особенность:

• Комплексные аналитические отчеты . На своей панели управления вы можете узнать, какие типы контента вызвали наибольшую вовлеченность, лучшее время и дни для публикации, отслеживать популярные темы и хэштеги, просматривать исторические данные и многое другое.
• Сравнительный анализ конкурентов. Измерьте свою производительность по сравнению с конкурентами, чтобы увидеть, где вы находитесь.
• Социальное прослушивание . Следите за разговорами о вашем бренде – о хороших и плохих – чтобы оставаться в курсе общего настроения вашего бренда в Интернете.
• Аудит социальных сетей: с помощью специального анализа вы можете определить области, которые необходимо улучшить и привлечь больше внимания.

Цена: от 239 долларов в месяц с 14-дневной бесплатной пробной версией.

Зохо Социальный

Zoho Social — это подразделение социальных сетей Zoho Corporation, компании, производящей компьютерное программное обеспечение и веб-инструменты. Они предлагают множество аналитических услуг, а также инструменты управления, искусственного интеллекта и интеграции, которые будут полезны агентствам, стремящимся централизовать свою организацию.

Ключевая особенность:

• Программное обеспечение для мониторинга: отслеживайте нужные ключевые слова, хэштеги, обзоры и то, как люди взаимодействуют с вашим брендом в Интернете.
• Панель аналитики профиля: измеряйте демографические данные и охват аудитории, выявляйте наиболее эффективные публикации, отслеживайте социальный трафик и многое другое.
• Планировщик контента: создайте конвейер от инструмента планирования до автоматической публикации.

Цена: от 230 долларов США в месяц для агентств с 15-дневной бесплатной пробной версией.

Росток Социальный

Ищете инструмент «два в одном» для управления и анализа социальных сетей? Sprout Social может быть для вас. В нем есть все аналитические инструменты, позволяющие увидеть, какой тип контента исторически наиболее эффективен для ваших брендов, а также удобные отчеты, чтобы вы могли продемонстрировать результаты клиентам.

Если вас интересует интеграция других инструментов, таких как Canva, Slack или Google Drive, вы также можете сделать это с помощью Sprout.

Ключевая особенность:

• Настраиваемый анализ показателей. Выбирайте данные и параметры для анализа, чтобы просматривать только ту информацию, которая вам нужна.
• Инструмент планирования и публикации: заранее спланируйте свой контент и настройте автоматическую публикацию.
• Инструменты взаимодействия : отвечайте на комментарии и сообщения на панели инструментов Sprout.

Цена: от 249 долларов США в месяц с 30-дневной бесплатной пробной версией.

квинта

В отличие от большинства компаний в этом списке, Quintly рассчитывает свои цены на основе количества профилей, которые вы хотите проанализировать, и количества пользователей в вашей учетной записи. Таким образом, независимо от вашего выбора, вы будете иметь доступ ко всем инструментам аналитики и отчетности Quintly, что делает его подходящим вариантом для авторитетных агентств, желающих масштабировать свой аналитический план вместе с растущим бизнесом.

Ключевая особенность:

• Отчетность по более чем 700 показателям: выберите точки данных, которые вы хотите отображать на настраиваемой информационной панели для поддержки целей вашей контент-стратегии.
• Бенчмаркинг : сравнительный анализ, чтобы увидеть, как ваши бренды сравниваются с конкурентами.
• API и интеграция: подключайте внешнее программное обеспечение для еще более глубокого анализа внутри Quintly.

Цена: от 315 долларов в месяц с бесплатной демоверсией.

Подводя итоги

Аналитика социальных сетей — это нечто большее, чем просто цифры. Речь идет о том, как эти данные могут помочь брендам формировать свои истории и способствовать созданию уникальных отношений с подписчиками. Для агентств, которые хотят помочь брендам проявлять себя в Интернете эффективно и правдиво, аналитика социальных сетей — это средство, которое может помочь вам в этом.

Мы надеемся, что вы выйдете из этого списка и готовы приступить к анализу. Не забудьте провести конкурентный анализ, чтобы увидеть, как ваш бренд выглядит по сравнению с крупнейшими конкурентами, или проверить средние показатели по отрасли в наших сравнительных отчетах.