Analityka mediów społecznościowych dla agencji: 10 najlepszych bezpłatnych i płatnych narzędzi

Dzwonimy do wszystkich niesamowitych agencji, które prowadzą kampanie społecznościowe dla naszych ulubionych marek. Przygotowaliśmy listę najlepszych narzędzi do analityki mediów społecznościowych, dzięki czemu możesz rozważyć dostępne opcje niezależnie od wielkości agencji i budżetu.

Za każdą imponującą strategią marketingową w mediach społecznościowych kryje się uwzględnienie tego, co według danych działa. W ten sposób agencje dają swoim markom przewagę — tworząc wyjątkową obecność w mediach społecznościowych, która balansuje pomiędzy dostosowywaniem treści do obserwujących a wykorzystaniem najlepszych strategii publikowania.

A zatem szukamy najlepszego narzędzia do analizy mediów społecznościowych, które pomoże Twoim markom rozwijać się wraz z Twoją agencją. Zajmijmy się tym.

Znaczenie analityki mediów społecznościowych dla agencji

U podstaw analityki społecznościowej leży plan działania, który uczy marki, jak najlepiej łączyć się z docelowymi odbiorcami na platformach mediów społecznościowych. Za pomocą odpowiedniego narzędzia możesz określić:

• Z jakimi treściami obserwujący najczęściej się angażują
• Popularne tematy i motywy branżowe
• Najlepsze dni i godziny na publikowanie postów i interakcję w sekcjach komentarzy
• Ile sprzedaży generują płatne posty
• Strategie mediów społecznościowych najskuteczniejsze w docieraniu do nowych grup klientów

Ta lista nie jest kompletna, ale pokazuje, jak cenne może być narzędzie analityczne dla agencji, które pomaga klientom stworzyć skuteczną strategię w mediach społecznościowych i rozwijać się w sieciach społecznościowych.

Jak wybrać narzędzie do analityki mediów społecznościowych

Oto kilka rzeczy, o których warto pomyśleć przy wyborze narzędzia do analityki mediów społecznościowych dla swojej agencji:

• Twoja obecna sytuacja : ocena, co działa, a co nie, przybliży Cię o krok do znalezienia narzędzia analitycznego, którego potrzebujesz.Z jakimi obszarami się zmagasz? Co mówią Ci opinie klientów?
• Funkcje : Każde narzędzie analityczne będzie wyglądać nieco inaczej.Zastanów się nad funkcjami, które są dla Ciebie najważniejsze. Czy jest to liczba dostępnych wskaźników? Czy możesz porównać swoje wyniki w mediach społecznościowych z konkurencją? Zależy Ci na narzędziach do planowania lub zarządzania? Wyjaśnij najważniejsze kwestie.
• Koszt : dobra wiadomość jest taka, że ​​narzędzia do analizy mediów społecznościowych są dostępne we wszystkich kształtach, rozmiarach i cenach.Podczas gdy niektórzy dzielą swoje plany według rodzaju zawartych funkcji, inni oferują wszystkie funkcje na wszystkich poziomach i wyceniają Cię według liczby marek lub użytkowników kont. Zastanów się, jak to pasuje do Twojego budżetu.

Teraz, gdy już lepiej wiesz, czego szukasz, przejdźmy do najważniejszych analiz mediów społecznościowych dla agencji, abyś mógł przystąpić do analiz.

Najlepsze narzędzia do analityki mediów społecznościowych dla agencji

Bezpłatne narzędzia do analizy mediów społecznościowych

Analisa.io

Najpopularniejszą stroną analisa.io są statystyki na Instagramie i TikToku, więc jeśli chcesz pomóc swoim klientom zabłysnąć, jest to świetna bezpłatna opcja. Uzyskasz dostęp do kluczowych wskaźników, które pomogą Ci ocenić ogólną wydajność marki i zidentyfikować obszary wymagające poprawy, a narzędzie do śledzenia hashtagów pomoże Ci dowiedzieć się, gdzie docelowi odbiorcy Twoich klientów spędzają czas w Internecie.

Kluczowe cechy:

• Analiza profilu : Uzyskaj wgląd w wskaźniki zaangażowania, często używane hashtagi i tematy, najpopularniejsze posty i aktywność związaną z publikowaniem.
• Raportowanie hashtagów: przeszukuj hashtagi, aby poznać ich zasięg i zaangażowanie oraz zidentyfikować powiązane, popularne tematy.
• Raporty analityczne: łatwo eksportuj przegląd wskaźników profilu i publikuj wpisy, aby udostępniać je klientom.

Cena: bezpłatna z płatnymi planami od 69 USD miesięcznie

Bufor

Bufor jest pełen intuicyjnych narzędzi dla agencji każdej wielkości. Możesz usprawnić proces twórczy swojego zespołu od fazy burzy mózgów po publikację, dzięki czemu jest to idealne, kompleksowe narzędzie analityczne do zarządzania dowolną liczbą marek.

W płatnych planach uzyskasz dostęp do funkcji zaangażowania, analiz i współpracy, ale bezpłatny plan zawiera kilka przydatnych narzędzi dla maksymalnie trzech kanałów społecznościowych.

Kluczowe cechy:

• Narzędzie do planowania: skonfiguruj kalendarz treści, aby łatwo zobaczyć, jakie posty planujesz dla jakich klientów, i skonfiguruj automatyczne publikowanie na różnych platformach społecznościowych, aby zaoszczędzić czas.
• Narzędzie do tworzenia stron docelowych: Zbuduj stronę docelową w Buforze, aby Twoi klienci mogli z niej korzystać na swoich kontach w mediach społecznościowych w celu promowania swoich usług i udostępniania ważnych linków w jednym miejscu.
• Asystent AI: ich narzędzie AI może pomóc Ci w burzy mózgów na temat pomysłów na treści, tłumaczeniu lub przerabianiu poprzednich postów.

Cena: Bezpłatnie z płatnymi planami zaczynającymi się od 6 USD miesięcznie

Google Analytics

Czy wiesz, że Google Analytics można wykorzystać do marketingu w mediach społecznościowych? Chociaż nie jest to najbardziej wszechstronne narzędzie do analityki mediów społecznościowych, warto je dodać do swojego repertuaru marketingowego, aby uzyskać jeszcze więcej informacji o tym, jak możesz pomóc w rozwoju marek swoich klientów, zwłaszcza jeśli Twoja agencja korzysta już z usług Google.

Kluczowe cechy:

• Statystyki ruchu: zobacz całkowity ruch na stronach internetowych i kontach w mediach społecznościowych Twoich klientów, zidentyfikuj, skąd pochodzą leady i które platformy społecznościowe generują największy ruch.
• Analizuj ROI kampanii: pomóż swoim klientom znaleźć najskuteczniejsze treści, śledząc liczbę sprzedaży, jaką przynoszą ich kampanie w mediach społecznościowych.

Cena: za darmo

Dla agencji średniej wielkości

Hootsuite

Hootsuite zaczął oferować skromny płatny plan podstawowy po rezygnacji z bezpłatnej opcji na początku tego roku. Wykonuje dobrą robotę, obejmując podstawowe funkcje analityczne, zapewniając wgląd w podstawowe wskaźniki mediów społecznościowych i niezwykle przydatne narzędzia do zarządzania dla agencji. Na kolejnym poziomie możesz dodawać więcej użytkowników i kont społecznościowych w miarę rozwoju swojej agencji.

Kluczowe cechy:

• Menedżer reklam: Zintegruj narzędzia marketingowe, takie jak Mailchimp lub Salesforce, aby analizować skuteczność reklam na Facebooku, Instagramie i LinkedIn.
• Raportowanie analityczne: generuj raporty dotyczące ROI w mediach społecznościowych, znajdź najlepszy czas na publikację dla swoich odbiorców i porównaj swoje wyniki z wynikami konkurencji.
• Zbiorowa skrzynka odbiorcza wiadomości : Odpowiadaj na bezpośrednie wiadomości i wzmianki we wszystkich kanałach mediów społecznościowych ze swojej skrzynki odbiorczej na pulpicie nawigacyjnym.

Cena: od 99 USD miesięcznie z 30-dniowym bezpłatnym okresem próbnym

Ikonoskwadrat

iconosquare może być szczególnie odpowiednią opcją dla małych i średnich agencji, biorąc pod uwagę jego cenę i zakres funkcji. Konfigurowalny pulpit nawigacyjny zawiera wszystkie narzędzia analityczne, raportowania i nasłuchiwania, których możesz potrzebować, aby kształtować wyjątkową obecność swoich klientów w mediach społecznościowych, a płacisz tylko na podstawie liczby marek, które będziesz śledzić.

Niedawno iconosquare dodał pulpity nawigacyjne LinkedIn i TikTok, zintegrował nasłuchiwanie w mediach społecznościowych na Facebooku i Instagramie oraz włączył statystyki dla Instagram Reels, dzięki czemu możesz zapewnić swoim klientom jeszcze bardziej soczyste spostrzeżenia.

Kluczowe cechy:

• Śledź ponad 100 wskaźników: mierz wyniki społecznościowe swoich klientów, śledząc ich zaangażowanie w posty, dane demograficzne obserwujących, zasięg, najlepsze czasy publikowania postów i nie tylko, aby ulepszyć ich strategię marketingową w mediach społecznościowych.
• Planista treści: planuj nadchodzące posty swoich klientów w swoim kalendarzu treści i oszczędzaj czas, automatyzując crosspostowanie na platformach mediów społecznościowych.
• Narzędzie do współpracy : łatwo udostępniaj treści w celu uzyskania wkładu i zatwierdzenia przez członków zespołu i klientów.

Cena: od 59 USD miesięcznie z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym

Dziurka

Keyhole reklamuje się jako „tak łatwy w użyciu, że nie musisz być maniakiem danych”, co jest dobrą wiadomością dla tych, którzy lubią prostotę. Ich plan początkowy obejmuje Twittera, Facebooka, Instagram i jeszcze więcej kanałów społecznościowych w miarę przechodzenia na wyższe poziomy płatności.

Oprócz wszystkich niesamowitych funkcji analitycznych Keyhole, które mogą informować, w jaki sposób możesz pomóc swoim markom w tworzeniu kampanii i kształtowaniu świadomości marki, agencje docenią posiadanie jednego miejsca do zarządzania publikacjami, współpracą zespołową i klientami, raportami, które można udostępniać i nie tylko.

Kluczowe cechy:

• Analiza profilu: Uzyskaj wgląd w zaangażowanie i wydajność profilu, aby ulepszyć strategie społecznościowe swoich klientów.
• Narzędzie do wyszukiwania trendów : użyj narzędzia uczenia maszynowego firmy Keyhole, aby zidentyfikować pojawiające się trendy dotyczące dowolnego tematu lub branży.
• Monitorowanie hashtagów i słów kluczowych: Skorzystaj z tych niezbędnych wskaźników, aby poprowadzić swoją strategię społecznościową i pobrać raporty, aby udostępnić je klientom.

Cena: od 79 USD miesięcznie z bezpłatnym okresem próbnym

Dla agencji korporacyjnych

Rywalskie IQ

Jeśli szukasz wszechstronnego narzędzia, które w jednym miejscu zaspokoi wszystkie potrzeby Twojej agencji w zakresie analiz społecznych, Rival IQ może być dobrym rozwiązaniem – zadzwoń do nas.

Nasza aplikacja zapewnia szczegółowe informacje w czasie rzeczywistym na temat wskaźników, które pomogą Ci lepiej zrozumieć obserwujących, skalować wskaźniki zaangażowania i zapewnić swoim klientom przewagę nad konkurencją. Kiedy nadejdzie czas, aby pochwalić się wynikami, możesz pobrać konfigurowalne raporty, aby udostępnić je swojemu zespołowi i klientom.

Aby uzyskać wgląd w praktyczne spostrzeżenia, jakie uzyskasz dzięki Rival IQ, przeprowadź bezpłatny bezpośredni raport o konkurencji, aby zobaczyć, jak sobie radzisz, lub przejrzyj nasze raporty porównawcze w branży.

Kluczowe cechy:

• Kompleksowe raporty analityczne : na niestandardowym panelu możesz sprawdzić, jakie rodzaje treści wzbudziły największe zaangażowanie, jakie są najlepsze godziny i dni na publikowanie, śledzić popularne tematy i hashtagi, przeglądać dane historyczne i nie tylko.
• Benchmarking konkurencji: zmierz swoje wyniki w porównaniu z konkurencją, aby zobaczyć, na czym stoisz.
• Słuchanie społecznościowe : śledź rozmowy na temat swojej marki – dobre i złe – aby pozostać w kontakcie z ogólnymi nastrojami dotyczącymi Twojej marki w Internecie.
• Audyty mediów społecznościowych: Dzięki niestandardowej analizie możesz zidentyfikować obszary wymagające poprawy i zwiększyć zaangażowanie.

Cena: od 239 USD miesięcznie z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym

Zoho Social

Zoho Social to oddział Zoho Corporation zajmujący się mediami społecznościowymi, producenta oprogramowania komputerowego i narzędzi internetowych. Oferują mnóstwo usług analitycznych, a także narzędzia do zarządzania, sztucznej inteligencji i integracji, które byłyby przydatne dla agencji chcących scentralizować swoją organizację.

Kluczowe cechy:

• Oprogramowanie monitorujące: śledź pożądane słowa kluczowe, hashtagi, recenzje i sposób, w jaki ludzie wchodzą w interakcję z Twoją marką w Internecie.
• Panel analityczny profilu: mierz dane demograficzne i zasięg odbiorców, identyfikuj posty o najwyższej skuteczności, śledź ruch w mediach społecznościowych i nie tylko.
• Planista treści: utwórz potok od narzędzia do planowania do zautomatyzowanej publikacji.

Cena: od 230 USD miesięcznie dla agencji z 15-dniowym bezpłatnym okresem próbnym

Sprout Social

Szukasz narzędzia „dwa w jednym” do zarządzania i analizy mediów społecznościowych? Sprout Social może być dla Ciebie. Zawiera wszystkie narzędzia analityczne, dzięki którym możesz sprawdzić, jaki typ treści w przeszłości sprawdzał się najlepiej w przypadku Twoich marek, a także przyjazne dla użytkownika raporty, dzięki którym możesz zaprezentować wyniki klientom.

Jeśli zależy Ci na integracji innych narzędzi, takich jak Canva, Slack czy Google Drive, możesz to zrobić również ze Sproutem.

Kluczowe cechy:

• Konfigurowalna analiza metryk: wybierz dane i parametry do analizy, aby przeglądać tylko te informacje, które chcesz.
• Narzędzie do planowania i publikowania: Zaplanuj swoje treści z wyprzedzeniem i skonfiguruj automatyczne publikowanie.
• Narzędzia angażujące : odpowiadaj na komentarze i wiadomości w panelu kontrolnym Sprout.

Cena: od 249 USD miesięcznie z 30-dniowym bezpłatnym okresem próbnym

pięciokrotnie

W przeciwieństwie do większości firm na tej liście, Quintly oblicza swoje ceny na podstawie liczby profili, które chcesz analizować i liczby użytkowników na Twoim koncie. Niezależnie od dokonanych wyborów będziesz mieć dostęp do wszystkich narzędzi analitycznych i raportowych firmy Quintly, co czyni je odpowiednią opcją dla agencji o ugruntowanej pozycji, które chcą skalować swój plan analityczny wraz z rozwijającą się działalnością.

Kluczowe cechy:

• Raportowanie na podstawie ponad 700 wskaźników: wybierz punkty danych, które mają być wyświetlane na dostosowywalnym panelu kontrolnym, aby wspierać cele strategii dotyczącej treści.
• Benchmarking : analiza porównawcza, aby zobaczyć, jak Twoje marki wypadają na tle konkurencji.
• API i integracje: Podłącz zewnętrzne oprogramowanie, aby uzyskać jeszcze bardziej dogłębną analizę w ciągu quintly.

Cena: od 315 USD miesięcznie z bezpłatną wersją demonstracyjną

Zakończenie tego

Analityka mediów społecznościowych to znacznie więcej niż tylko liczby. Chodzi o to, jak te dane mogą pomóc markom kształtować ich historie i budować jedyne w swoim rodzaju relacje z obserwującymi. Dla agencji, które chcą pomóc markom zaistnieć w Internecie w sposób zarówno skuteczny, jak i zgodny z ich głosem, analityka mediów społecznościowych jest narzędziem, które może Ci to zapewnić.

Mamy nadzieję, że wyjdziesz z tej listy gotowy do analizy. Nie zapomnij zagłębić się w analizę konkurencji, aby zobaczyć, jak Twoja marka wypada na tle największych rywali, lub sprawdź średnie branżowe w naszych raportach porównawczych.