5 Storytelling-Techniken für Content-Marketer
Veröffentlicht: 2016-12-21Tagsüber bin ich Marketingtexter und nachts Romanautor (oder am frühen Morgen oder wann immer ich zehn Minuten hier, fünf Minuten dort erwischen kann).
Belletristik ist meine Leidenschaft. Copywriting zahlt die Miete. Aber das bedeutet nicht, dass meine literarische Welt völlig getrennt von meinem Leben als Texter ist.
Tatsächlich verlasse ich mich in meinen Marketingtexten auf zahlreiche Storytelling-Techniken – Techniken, die alle Content-Vermarkter in Betracht ziehen sollten, in ihren Werkzeugkästen für Autoren aufzubewahren.
1. Zeigen (nicht sagen).
Romanautoren werden mich in diesem Fall fühlen. Die Idee hinter der „Show; don't tell“-Direktive ist, dass es viel überzeugender ist, (normalerweise durch eine Szene) zu demonstrieren, was Sie zu vermitteln versuchen, als es einfach zu sagen.
Ein erfahrener Romanautor wird also nicht einfach sagen, dass die Hauptfigur unglaublich romantisch ist; Der Autor wird anhand einer Szene demonstrieren, wie die Person Haftnotizen mit Liebeszitaten überall in der Wohnung seiner Freundin hinterlässt.
Wenn es um das Verfassen von Texten geht, ist das Konzept „Show; don't tell“ bezieht sich in der Regel auf Funktionen vs. Vorteile, womit die meisten Werbetexter wahrscheinlich vertraut sind. Bei den Auflistungsfunktionen geht es darum, etwas zu sagen – Sie geben das ABC des Produkts oder der Dienstleistung an. Langweilig, oder? Aber wenn Sie die Vorteile teilen, zeigen Sie dem Leser, warum dieses Produkt oder diese Dienstleistung ihre Welt erschüttern wird.
Andere Möglichkeiten zu zeigen statt zu sagen:
- Erfahrungsberichte . Testimonials aus der ersten Person liefern den überaus wichtigen „sozialen Beweis“, der dem Interessenten zeigt, warum das Produkt/die Dienstleistung/das Unternehmen so großartig ist.
- Visuals. Visuals sind eine großartige Möglichkeit, die Botschaft, die Sie vermitteln möchten, zu demonstrieren – zu zeigen. Denken Sie an Bilder, Infografiken, Diagramme, Erklärvideos und so weiter. Anstatt beispielsweise zu sagen, dass Ihre Unternehmenskultur „Spaß“ macht, zeigen Sie den Leuten, was Sie meinen, indem Sie ein Video zeigen, das die interessanten Persönlichkeiten der Mitarbeiter, die tolle Bürogestaltung und die vielen Hunde hervorhebt, die an den Schreibtischen der Leute herumlungern.
2. Denken Sie konkret vs. abstrakt, einzigartig vs. gewöhnlich.
Wenn Sie das nächste Mal einen Roman zur Hand nehmen, achten Sie darauf, wie der Autor eine Person beschreibt. Die talentiertesten Autoren konzentrieren sich auf etwas anderes als Merkmale wie Haarfarbe, Augenfarbe und Größe. Stattdessen könnte die Autorin zeigen, wie die Protagonistin ihre Unterlippe zwischen den Zähnen rollt, wenn sie nervös ist, oder das Flackern, das über die Augen des Mannes geht, wenn er einen Hauch von Flieder wahrnimmt, der ihn an seine tote Mutter erinnert.
Sehen Sie, wie diese besonderen Details so viel markanter sind – und gleichzeitig einen Einblick geben? Darauf sollten Sie beim Verfassen von Texten abzielen. Wenn Sie mit Kunden sprechen, halten Sie immer die Augen und Ohren offen für dieses wirklich bemerkenswerte „Ding“.
Ein Beispiel: Ich arbeite derzeit in einer großen Arztpraxis. Jetzt ist Medizin Medizin, oder? Ich meine, es gibt einfach so viele Möglichkeiten, einen chirurgischen Eingriff oder den Hintergrund eines Arztes zu beschreiben. Aber etwas Besonderes an dieser speziellen Arztpraxis: Der COO ist auch Patient. Tatsächlich war er zuerst ein Patient. Dann wurde er COO. DAS ist eine interessante Geschichte (und zeigt die Qualität dieser Arztpraxis, ohne dass ich es direkt sagen muss). Es ist auch ein konkretes Beispiel – etwas, an das sich die Leute wahrscheinlich erinnern werden.
3. Werde persönlich.
Es gibt nichts Schöneres als eine fesselnde Lebenserinnerung, die einen unbeirrbaren Einblick in das wirkliche Leben des Autors bietet. Warum lieben wir diese aufschlussreichen Enthüllungen so sehr? Drei Gründe. Erstens ist es normalerweise unvergesslich. Zweitens gibt es normalerweise ein größeres, universelles Thema, mit dem sich die meisten Menschen identifizieren können. Drittens ist es ehrlich – und Menschen lieben Ehrlichkeit.

Das Hinzufügen einer Dosis „real life“ zu Marketingtexten kann die gleiche Wirkung auf den Leser haben, und vielleicht sogar noch mehr, da die Leute oft einen müden „Dreh“ in Geschäftstexten erwarten. Überlegen Sie sich also vor dem Verfassen einer Kopie, ob es eine Möglichkeit gibt, sie persönlicher zu gestalten.
Unten ist ein großartiges Beispiel – eine E-Mail, die ich von einer gemeinnützigen Organisation namens ZERO – The End of Prostate Cancer erhalten habe.

Kurz, bündig, auf den Punkt, aber sehr persönlich – sprechen Sie von effektiv!
Ich verwende diese Strategie für Management Mentors, einen Kunden, über den ich bereits geschrieben habe. Der Januar ist der nationale Mentoring-Monat, also wird das GESAMTE Team (der Präsident, der Verkaufsleiter, die Marketingleute) alle persönliche Posts über ihre ersten Mentoren schreiben.
4. Spannung hinzufügen .
Wer liebt nicht ein gutes Geheimnis, richtig? Ein kleiner Krimi? Ein OMG-was-wird-im-nächsten-Moment passieren? Wir sprechen von Spannung, Baby, etwas, von dem Sie überrascht wären, dass Sie es Ihrer Kopie hinzufügen können.
Nein, wir schlagen nicht vor, dass Sie in dem neuen Whitepaper, das Sie entwerfen, Gone Girl werden, aber eine Sache, die Sie tun können , ist, ein wenig Spannung hinzuzufügen, um den Leser zum Weiterlesen zu zwingen. Wie also erzeugt man Spannung beim Texten?
Beginnen Sie mit einer provokanten Frage, aber antworten Sie nicht sofort. Dies ist eine gängige Strategie in Schlagzeilen:
- Was ist der effektivste Weg, Mentoren und Mentees zusammenzubringen?
- Was ist das natürliche Heilmittel Nr. 1 für Mundgeruch?
- Was ist der größte Kritikpunkt Ihres Personal Trainers an Kunden? (Die Antwort könnte Sie überraschen)
Wenn Sie anfangen, diese Artikel zu schreiben, werden Sie die Antwort nicht im ersten Absatz geben. Sie werden sich wahrscheinlich bis zur Antwort aufbauen, was die Spannung erhöht und den Leser zum Lesen anregt. Zum Beispiel könnten Sie im obigen Szenario von Mundgeruch andere natürliche Heilmittel diskutieren, die funktionieren und nicht funktionieren, und das Mittel Nr. 1 ganz am Ende enthüllen.
5. Spannung hinzufügen .
Eine spannungsgeladene Handlung sorgt immer für gute Lektüre. Ein Kampf zwischen Liebenden, ein Bösewicht, der davonkommt, ein Protagonist, der in eine Falle tappt … wir lesen weiter, weil wir sehen wollen, wie das alles ausgeht. Mit anderen Worten, wir lesen für die eventuelle Entspannung der Spannung.
Dasselbe können Sie mit kopieren tun. Präsentieren Sie etwas Unbequemes – ein Problem –, das sofort Spannung erzeugt. Arbeiten Sie dann darauf hin, diese Spannung zu lösen, indem Sie die Lösung präsentieren.
Sie werden diesen Ansatz oft in Fernsehwerbung sehen. Hier ist ein Klassiker aus meiner Kindheit (über den ich neulich nachgedacht habe – FRAGT NICHT). Es stellt das Problem auf – ein ekliges Problem, mit dem wir uns alle identifizieren können – und baut die Spannung ab, indem es eine Lösung liefert. Für diejenigen, die sich daran erinnern, genießen Sie diese Explosion aus der Vergangenheit!
Können Sie sich weitere Storytelling-Techniken vorstellen, die Content-Vermarkter in ihren Texten verwenden sollten? Wir wollen sie hören! Teilen Sie in den Kommentaren.
Und natürlich nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie möchten, dass PMG Ihr Content-Marketing auf die nächste Stufe hebt.

