SWOT-Analyse für Online-Bekleidungsgeschäft: Test

Erfahrung.

Wie lange ist Ihre Marke schon auf dem Bekleidungs- und Modemarkt? Länger als die Konkurrenz?

S W Ö T

Mannschaft.

Wie groß ist Ihr Team? Ist Ihre Mitarbeiterfluktuation hoch oder niedrig? Haben Sie eine einflussreiche Unternehmenskultur? Versteht jeder Mitarbeiter die Ziele der Marke und verfolgt sie diese? Sind Ihre Manager taktisch?

Herstellung.

Hat Ihre Modemarke eine eigene Produktion? Befindet es sich in Großbritannien oder anderswo?

Lieferanten.

Wie viele Lieferanten haben Sie? Sind sie zuverlässig? Ist Ihre Lieferkette lang oder richtig konfiguriert?

Mode-Käufer.

Haben Sie einen Einkäufer, der Artikel auswählt, die in Ihrem Modegeschäft auf Lager wären? Haben sie einen guten Geschmack? Können sie mit den Bekleidungslieferanten verhandeln?

Omnichannel-Lösung für den Einzelhandel.

Haben Sie eine Website und einen stationären Laden? Verkaufen Sie auf Marktplätzen (Amazon, eBay, Gumtree, Etsy usw.)? Wie viele Geschäfte befinden sich in Großbritannien?

Aktie.

Was machen Sie mit Artikeln aus den letztjährigen Kollektionen? Recyceln Sie sie?

Markenname und Motto.

Ist der Name und das Motto Ihres Bekleidungsgeschäfts leicht zu merken? Folgen Sie dem Top-of-Mind-Awareness-Konzept?

Design der Markenidentität.

Haben Sie eine Markenidentität? Befolgen Sie die Grundprinzipien in jeder Phase der Ladenpräsentation und -werbung (von der Inneneinrichtung des Büros und des Offline-Ladens, dem Etikettendesign, der Personaluniform bis zum Website-Design, Marketing-E-Mails und Werbekreationen)?

Starke Kommunikationsstrategie.

Haben Sie eine Kommunikationsstrategie mit Ihren Kunden aufgebaut? Folgen Sie ihm? Haben Sie einen allgemeinen Tonfall?

Preise.

Sind Ihre Preise wettbewerbsfähig? Was macht sie niedriger oder höher als die der Wettbewerber? Was ist Ihre Preisstrategie ?

Rivalen.

Wer sind Ihre Hauptkonkurrenten? Was sind ihre Stärken?

Einzigartiges Design.

Haben Sie eigene Modedesigner oder arbeiten Sie mit Freiberuflern zusammen? Orientiert sich Ihr Kleidungsdesign an Modetrends oder umgekehrt, folgen Sie Ihrem einzigartigen, wiedererkennbaren Stil? Wie kann man es beschreiben?

Hochwertige Stoffe.

Produzieren Sie Ihre Kleidungsstücke aus natürlichen Stoffen und Materialien? Oder bieten Sie vielleicht wasserdichte, winddichte oder andere technische Materialien an?

Alleinstellungsmerkmal.

Was ist der USP Ihres Online-Bekleidungsgeschäfts?

Breite Palette von Produkten.

Wie hoch ist Ihre durchschnittliche Anzahl an SKUs? Wie viele Kategorien gibt es auf Ihrer Online-Shop-Website? Bieten Sie nur Kleidung oder auch Schuhe und Accessoires an? Wie oft im Jahr wird Ihr Bekleidungssortiment aktualisiert?

Breites Publikum.

Was ist Ihre Zielgruppe? Folgen Sie den Prinzipien des Massenmarktes und entwickeln Damen-, Herren- und Kinderkollektionen?

Enges Publikum.

Arbeiten Sie mit einem ganz bestimmten Publikum? Welche Kundengruppe überwiegt?

Starke Präsenz vor Ort.

Konzentrieren Sie sich auf lokale Kunden (innerhalb einer Region)? Machen lokale Kunden den größten Anteil der gesamten Besucher Ihrer Mode-Website aus? Wie viele Bewertungen zu GMB haben Sie?

Fähigkeiten exportieren.

Exportieren Sie Ihre Modeprodukte ins Ausland? Was sind das für Länder? Wo ist die Nachfrage am größten?

Benutzerfreundliche Website.

Haben Sie eine gut entwickelte Website mit richtig ausgearbeiteter Struktur? Ist das auf Ihrer Website einfach zu kaufen? Wie viele Schritte muss ein Benutzer durchlaufen, um einen Kauf zu tätigen? Wie lange lädt es?

Zahlungsmethoden auf der Website.

Welches Zahlungssystem verwendet Ihr Modegeschäft? Akzeptiert Ihre Website mehrere Zahlungsmethoden? Kann ein Käufer mit Bargeld bezahlen?

App.

Haben Sie Ihre mobile App entwickelt? Generiert es genug Umsatz für Ihr Online-Bekleidungsgeschäft?

Marketing-Team.

Verfügt Ihr Bekleidungsgeschäft über ein Marketingteam vor Ort (SEM, CPC, E-Mail-Marketing, SMM, PR-Spezialisten)? Wie viele Spezialisten für digitales Marketing arbeiten in Ihrem Unternehmen? Arbeiten Sie mit einer Agentur für digitales Marketing zusammen? Was sind ihre Vor- und Nachteile?

Omnichannel-Strategie.

Verfolgen Sie die Omnichannel-Marketingstrategie (sowohl Offline- als auch Online-Marketing)?

Leistung des digitalen Marketings.

Welcher Marketingkanal generiert die meisten Einnahmen und welcher führt den meisten Traffic zu Ihrem Mode-Estore zurück?

SEO-Positionen.

Wie ist Ihr lokaler Ranking-Status? Wachsen Ihre Ranking-Positionen kontinuierlich? Ist Ihre Website richtig optimiert (einschließlich Kategorie- und Filteroptimierung)?

Kundentreue.

Hat Ihr Online-Bekleidungsgeschäft eine hohe Kundenbindung? Was ist Ihr NPS-Wert? Haben Sie Treueprogramme (Boni, Gamification, Rabattcodes)? Über welchen Kanal steigern Sie sie? Überwiegen wiederkehrende Besucher in der Gesamtzahl der Website-Besucher?

Social-Media-Marketing.

Haben Ihre Social-Media-Profile viele Abonnenten? Ist die Reichweite und das Nutzerengagement hoch? Welche Ziele verfolgt der SMM-Kanal? Verkaufen Sie Ihre Kleidung über den Facebook-Marktplatz oder Instagram Shopping? Welches soziale Netzwerk steigert den größten Umsatz/Traffic? Welche Ziele haben Sie sich gesetzt? Haben Sie einen eigenen YouTube-Kanal? Ist das beliebt?

Kontextbezogene Werbung.

Sind Ihre CPC-Anzeigen nach Ihren Ziel-Keywords hoch? Verwenden Sie Google-Shopping-Anzeigen? Wie oft ändern Sie das Design von CPC-Anzeigenmotiven? Welche Kampagnen sind am effektivsten? Sind Ihre

E-Mail Marketing.

Nutzen Sie E-Mail-Marketing? Ist Ihr Kundenstamm segmentiert? Haben Sie Kontaktformulare zum Sammeln von Kontakten auf Ihrer Website? Haben Sie eine andere Reihe von E- Mails konfiguriert , z. B. Begrüßungs-, transaktions- und triggerbasierte, Werbe-E-Mails usw.?

PR.

Führen Sie PR-Kampagnen durch? Was sind die Hauptkanäle für die Verbreitung von PR-Inhalten?

Affiliate-Programme.

Benutzt du Affiliate-Marketing? Arbeiten Sie mit Bloggern zusammen? Waren Ihre Affiliate-Marketing-Programme sehr erfolgreich?

Markenbotschafter.

Hat Ihr Bekleidungsgeschäft Markenbotschafter? Wer sind Sie?

Ansprechende Marketingkampagnen.

Gestalten Sie emotionale und einprägsame Werbekampagnen?

Kundendienst.

Wie schnell reagieren Ihre Manager auf Kundenanfragen? Ist es möglich, mit Ihren Vorgesetzten auf Facebook/Instagram oder über WhatsApp zu chatten? Verwenden Manager in Ihrem Callcenter Skripte?

Rücknahmegarantie.

Ist es einfach, Ihre Produkte zurückzugeben? Ist das kostenlos? Ist das ein großes Problem für Ihr Modegeschäft?

Versand- und Lieferbedingungen.

Haben Sie eine Mindestbestellmenge für kostenlosen Versand? Können Ihre Kunden ihre Bestellungen verfolgen? Was ist die durchschnittliche Lieferzeit in Ihrem Online-Bekleidungsgeschäft?

Ruf.

Hat Ihr Online-Modegeschäft genügend Bewertungen? Ist Ihr Ruf insgesamt angeschlagen oder gut? Was ist der Zusammenhang zwischen positiven und negativen Bewertungen? Wie antworten Sie auf Kommentare?

Positiver ROMI.

Wie hoch ist Ihr Marketing-ROI? Wenn die Kapitalrendite 5:1 beträgt, bedeutet dies, dass Ihre Marketingbemühungen kompensiert werden.

Bedarfsplanung und -prognose für den Einzelhandelskanal.

Ist Ihr Unternehmen bei Trendprognoseagenturen wie WGSN abonniert? Haben Sie einen internen Bedarfsplaner oder lagern Sie diese Aufgabe aus? Untersuchen Sie Consumer Insights?

Offizieller Ansatz.

Ist Ihr Gewerbe offiziell registriert? Ist alles, was Sie einhalten, rechtlich korrekt?

Steuern und Gebühren.

Ist es einfach, alle Steuern und Gebühren zu bezahlen? Haben Sie Probleme mit Schulden? Haben Sie Angst vor möglichen Steuersatzänderungen? Wie kann sich dies auf Ihr Geschäft auswirken?

Die Hilfe von Stylisten.

Haben Sie Stylisten, die Ihnen helfen, Looks für Fotosessions und Mannequins zu kombinieren? Haben Ihre Manager stilistische Fähigkeiten?

Fotografen.

Wer macht Fotos, die auf Ihren Produktseiten gepostet werden? Halten Sie sie für hochwertig und eingängig?

Inhaltsersteller.

Haben Sie Texter vor Ort, die Ihre Produkte beschreiben? Erstellen sie Blog-Inhalte für SEO-Zwecke?

Ausgezeichnete Kundenerfahrung.

Haben Sie die Kundenerfahrung in allen Phasen Ihres Kauftrichters analysiert? Was sind die Vorteile (Ergänzungsprodukte, kostenlose Anpassung etc.)?

Büro-/Ladengebäude.

Vermieten Sie Ihre Büro-, Lager- und/oder Offline-Store-Gebäude? Oder Sie haben ein Privatgrundstück?

Geistiges Eigentum.

Besitzen Sie Urheberrechte, Patente etc.?

Fälschungen und Kopien.

Sind Sie mit illegalen Kopien Ihrer Produkte konfrontiert worden? Wie gehen Sie mit diesem Problem um?