Eindeutige Website-Besucher: Ihr Publikum verstehen

Veröffentlicht: 2020-11-12

Der Erfolg eines jeden Unternehmens, einschließlich Online-Ventures, hängt von der Anzahl der Kunden ab, die zu ihm strömen. Daher ist es unerlässlich, dass Sie vollständig verstehen, wer die einzelnen Besucher Ihrer Website sind. Sie können dies dann als Ausgangspunkt für die Verbesserung der SEO verwenden.

Als Statistik geben eindeutige Website-Besucher wichtige Einblicke in den Wert einer Website und Marketingstrategien, um ihren Traffic zu verbessern. Beispielsweise können Sie den Inhalt Ihrer Website an Ihre Zielgruppe anpassen. Wenn Sie das Alter des Besuchers mit einem Tool wie Google Analytics überprüfen können, können Sie die Benutzeroberfläche besser gestalten und Produkte auswählen, die auf Ihrer Website präsentiert werden sollen.

Angesichts der Bedeutung der Beziehung zwischen Website-Traffic und einzelnen Besuchern ist es nur fair, dass Sie diese vollständig verstehen. Bewaffnet mit angemessenem Wissen können Sie den Wert einer Website für Ihr Publikum steigern. Klingt gut für Sie? Na dann. Hier finden Sie alles, was Sie über die Statistik der eindeutigen Besucher von Websites wissen müssen.

Wer ist ein Unique Visitor?

Ein eindeutiger Besucher ist eine bestimmte Person, die Ihre Website in einem bestimmten Zeitraum besucht. Google definiert einen eindeutigen Besucher als die Anzahl nicht duplizierter (nur einmal gezählter) Besucher Ihrer Website im Laufe eines bestimmten Zeitraums. Normalerweise geben Web-Traffic-Analyse-Tools die Anzahl der Besucher auf täglicher, wöchentlicher und jährlicher Basis an.

So wichtig die Kennzahl des einzelnen Website-Besuchers auch ist, sie allein ist nicht sehr nützlich. Sie müssen andere Statistiken überprüfen, z. B. die Anzahl der Sitzungen pro Benutzer. Darüber hinaus verleihen verwandte Prozentsätze wie Absprungraten der Anzahl der eindeutigen Besuche mehr Aussagekraft.

Warum ist das so? Die Gründe liegen in der Methodik, die Webanalysen verwenden, um zu bestimmen, was eine eindeutige Besuchermetrik ist. Da sie Cookies verwenden, ergeben sich inhärente Probleme im Zusammenhang mit der Cookie-Nutzung in eindeutigen Besuchszahlen. Wenn ein Benutzer verschiedene Computer verwendet, um eine Website anzuzeigen, zählt jeder PC einen anderen Benutzer. Daher kommen andere Metriken ins Spiel, die dazu beitragen, dass die eindeutigen Besuche einer Website sinnvoller sind.

Wie Webanalyse-Software die Anzahl der eindeutigen Benutzer bestimmt

Wenn Sie die Anzahl der einzelnen Website-Besucher wissen möchten, müssen Sie lediglich eine Webanalyse-Software verwenden. Neben der Überprüfung des Benutzerzählers können Sie Daten überprüfen, z. B. Links, auf die Besucher geklickt haben, und welche URLs sie auf Ihre Website gesendet haben.

Es ist jedoch wichtig zu wissen, wie die Analysesoftware den Besucherzähler der einzelnen Website verwaltet. Nachdem Sie den Prozess verstanden haben, machen Sie sich mit den Nachteilen des Prozesses vertraut. Anschließend können Sie entscheiden, welche Zuverlässigkeitsbewertung den Metriken zugeordnet werden soll.

Die meisten Webanalyseprogramme zählen eindeutige Benutzer mithilfe der folgenden Schritte. Beachten Sie, dass die besprochene Methodik in Richtung Google Analytics, einem bekannten Traffic-Analysator, tendiert.

Die Software sammelt Cookies

Der erste Schritt zum Zählen eindeutiger Benutzer besteht darin, Cookies von ihrem Browser zu erhalten. Immer wenn ein Browser zum ersten Mal auf eine Website navigiert, setzt die Webanalyse-Software ein Cookie. Typischerweise ist das Cookie eine Reihe von Zahlen, die durch Punkte getrennt sind. Es sieht in etwa so aus:

GA1.2.887516345.1601837610

Sie können den mit bestimmten Websites verknüpften Cookie in den Einstellungen Ihres Browsers überprüfen. Also, was bedeutet die Zeichenfolge?

Der erste Teil, GA1, zeigt die Version des Cookies. Der zweite gibt die Komponenten einer Domäne an, die durch die Punkte getrennt sind. Wie Sie sehen, gibt es zwei Zahlen, die der Punkt nach dem zweiten Feld verfremdet: 887516345.1601837610. Die vorangestellte Ziffer zwei zeigt, dass es sich nur um zwei Elemente danach handelt.

Das dritte und vierte Feld repräsentieren die Domänenkomponenten. Eine reguläre Top-Level-Domain besteht aus zwei Teilen. Die Website von Google ist beispielsweise google.com.

Die Zahl 887516345 würde „Google“ darstellen, während die Ziffern 1601837610 „com“ bezeichnen würden. Natürlich haben Subdomain-GA-Cookies mehr Felder. Ein Cookie für eine Subdomain wie support.google.com hätte ein Präfix GA1.3. Eine neue Zahlenfolge würde eintreten, um „Unterstützung“ darzustellen. Standardmäßig setzt die Analysesoftware Cookies auf Top-Level-Domains.

Die Software analysiert das Cookie

Die Webanalysesoftware nimmt das GA-Cookie anders wahr als Browser. Erinnern Sie sich an die etwas früher erwähnten Felder? Die Software interessiert sich für das dritte und vierte Feld. Es bezeichnet sie als „zufällige eindeutige ID“ bzw. „erster Zeitstempel“.

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Cookies gelangen in den Server

Der GA-Server übernimmt das dritte und vierte Feld und verwaltet sie in einer Datenbank. Es ist ganz einfach, sie mit kleinen JavaScript-Codeschnipseln aus Ihrem Browser zu extrahieren. Die Webanalyse-Software kombiniert das dritte und vierte Feld und beschriftet die Felder mit „Kunden-ID“. Dieser Wert geht an den GA-Server.

Eindeutige Website-Besucher: Ihr Publikum verstehen

( Code für Tracking-Cookie, metrictheory.com)

Die Benutzerzählung beginnt

Wie beantwortet die Software also die Frage „Was ist ein eindeutiger Besucher“?

Jedes Mal, wenn eine Person auf eine Website navigiert, überprüft die Webanalysesoftware den ersten Zeitstempel. Wenn es eine neue Client-ID erkennt, kennzeichnet es diese als eindeutigen Besucher. Sollte es eine vorhandene ID identifizieren, zählt dies als wiederkehrender Benutzer. Es führt einen Zähler und zeigt Ihnen die Gesamtsummen in seiner Benutzeroberfläche an.

Wie zuverlässig ist der Prozess?

Der von Webanalysesoftware verwendete Ansatz ist ziemlich zuverlässig. Wenn beispielsweise ein wiederkehrender Besucher eine neue Sitzung erstellt, überprüft die Software den Zeitstempel und weiß, dass es sich um wiederkehrende Benutzer handelt. Es hat jedoch einige Nachteile, wie z.

  • Das GA-Cookie lebt nur, wenn der Benutzer es nicht löscht. Angesichts zunehmender Bedenken hinsichtlich des Online-Datenschutzes ist es normal, dass Besucher Cookies nach einer Sitzung löschen. Wenn Sie sie entfernen, wird das GA-Cookie gelöscht, sodass die Webanalysesoftware bei einem erneuten Besuch eine neue Client-ID erstellt und sie als neuen eindeutigen Besucher zählt.
  • Es besteht die Möglichkeit, dass ein einzelner Besucher mehr als einen Computer hat. Sollten sie verschiedene PCs verwenden, um auf derselben Website zu navigieren, zählt die Software sie als zwei eindeutige Webbesucher. Gleiches gilt, wenn man verschiedene Browser verwendet oder sowohl im Normal- als auch im Inkognito-Modus surft.
  • Verschiedene Benutzer können denselben Computer zum Browsen verwenden. Die Webanalysesoftware geht davon aus, dass es einen einzigen eindeutigen Besucher gibt, obwohl es viele geben kann.

Diese Nachteile mindern den Wert, der von der Unique User-Metrik bereitgestellt wird. Sie können die verlorene Bedeutung dem Verständnis Ihres Publikums mit einigen einfachen Techniken wieder hinzufügen.

Wusstest du? Mit Google Analytics können Sie nicht nur eindeutige Besucher anzeigen, sondern auch, welches Gerät sie verwenden und welches Schlüsselwort sie in der Suchmaschine verwendet haben, um Sie zu finden.

So verstehen Sie die einzigartigen Website-Besucher

Der einfachste Weg, Einblicke in die Website-Statistiken Ihrer monatlichen Besucher zu gewinnen, ist die Untersuchung des Nutzerverhaltens. Hier sind einige Möglichkeiten, dies zu tun.

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Verwenden Sie die Click-Mapping-Software

Eine der einfachsten Möglichkeiten, in den Kopf eines einzelnen Benutzers zu gelangen, besteht darin, zu überprüfen, was er angeklickt hat. Normale Webanalysen zeigen Ihnen die angeklickten Links, aber eine Click-Mapping-Software zeigt alles an, was ein Benutzer angeklickt hat, einschließlich nicht verlinkter Elemente. Wie ist das hilfreich?

Für den Anfang ermöglicht es Ihnen zu wissen, welche Elemente der einzelne Besucher für einen Link hielt. Wenn Sie feststellen, dass Besucher auf nicht verlinkte Bilder geklickt haben, haben sie möglicherweise gedacht, dass dies zu einer Produktseite weiterleiten oder vergrößern würde. Daher wäre es eine gute Idee, das Bild zu ändern, um genau das zu tun.

Klick-Mapping-Software hilft Ihnen auch zu wissen, ob Besucher zur Fußzeile gescrollt haben. Auf diese Weise können Sie nachvollziehen, wie interessant die Besucher Ihre Website fanden. Dabei können Sie überprüfen, welcher Teil der Website die meisten Klicks erhalten hat. Dort können Sie dann weitere interessante Inhalte platzieren oder sogar einen Call-to-Action-Button hinzufügen.

Verwenden Sie Co-Browsing

Wenn Ihr kleines Unternehmen es sich leisten kann, können Sie damit beginnen, Co-Browsing zu verwenden. Sie benötigen ein aktives Kundensupport-Team, um diese Technik zu implementieren. Kunden werden ihre Bildschirme mit Ihnen teilen, und Sie brauchen eine anwesende Person, die sie anleitet. Der Hauptvorteil dieser Technik besteht darin, dass sie Ihnen dabei hilft zu verstehen, welche Bereiche Ihrer Website von Besuchern nur schwer verwendet werden können. Sie können es dann durch ein Redesign verbessern. Darüber hinaus können Sie Fehler, die Benutzer erfahren, in Echtzeit sehen, was die Korrektur sehr einfach macht.

Wenn Ihnen die Ressourcen fehlen, um Ihr Publikum auf diese Weise zu verstehen, können Sie einen Live-Chat einrichten. Zahlreiche Plugins können bei der Implementierung von Live-Chat-Systemen helfen. Anschließend können Sie Anfragen von Besuchern analysieren, um zu verstehen, wo ihr Interesse liegt.

Verwenden Sie Tools zur Sitzungsaufzeichnung

Wie das Wort schon sagt, zeichnen Tools zur Sitzungsaufzeichnung den Bildschirm Ihrer Besucher auf, während sie sich auf Ihrer Website befanden. Sie sehen Mausbewegungen, Scrolls und Tastenanschläge.

Mit dieser Technik können Sie nachvollziehen, wie Besucher Ihre Website nutzen. Sie werden den ersten Link kennen, auf den sie geklickt haben, und die Exit-Seite. Darüber hinaus können Sie die Fehler untersuchen, die während einer Sitzung auftreten, und diese zur Verbesserung Ihrer Website verwenden.

Eindeutige Website-Besucher: Ihr Publikum verstehen

(Schnittstelle zur Sitzungsaufzeichnung, mopinion.com)

Warum das Verständnis eindeutiger Website-Besucher SEO-Kampagnen hilft

Wenn Sie über Möglichkeiten nachdenken, einzigartige Besucher zu gewinnen, liegt das Geheimnis darin, diejenigen zu verstehen, die Sie bereits haben. Basierend auf den oben genannten Techniken können Sie erraten, warum es so wichtig ist, Ihr Online-Publikum in- und auswendig zu kennen. Ein tieferes Wissen über die eindeutigen Website-Besucher hilft SEO-Kampagnen, weil:

Unique Visitor Metric zeigt, ob SEO funktioniert

Haben Sie eine SEO-Kampagne zur Unterstützung Ihrer digitalen Marketingstrategie? Der beste Weg, um festzustellen, ob es effektiv ist, besteht darin, die Anzahl der neuen Benutzer zu überprüfen. Wenn es Spitzen gibt, machen Sie weiter mit dem, was Sie tun.

Stagnierende oder sinkende Zahlen bedeuten, dass Ihre Kampagne möglicherweise nicht so effektiv ist, wie sie sein sollte. Anhand von Erkenntnissen wie Daten auf Ausstiegsseiten wissen Sie, welcher Teil der Website Ihre Besucher abschreckt. Anschließend können entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung der SEO folgen.

Das Verstehen eindeutiger Benutzer legt die Erwartungen der Benutzer offen

Mit einer der besprochenen Techniken, um mehr über Ihre Besucher zu erfahren, versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Website-Benutzer. Solch ein tiefes Wissen über Ihre Zielgruppe ermöglicht es Ihnen zu verstehen, was Kunden benötigen, damit Ihre Website funktioniert.

Die gesammelten Erkenntnisse beeinflussen, welche SEO-Strategien in die Tat umgesetzt werden. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Benutzer Probleme haben, Inhalte auf Ihrer Website zu finden, können Sie damit beginnen, interne Links zu verwenden.

Das Verständnis von Unique Usern deckt Website-Fehler auf

Die Techniken, die verwendet werden, um das Verhalten eines einzelnen Besuchers zu beleuchten, zeigen, ob Benutzer bei der Verwendung Ihrer Website auf Fehler gestoßen sind. Weder Webbesucher noch Eigentümer wollen Fehler auf ihrer Website. Denken Sie daran, dass Fehler auf der Website die SEO-Bemühungen behindern können. Wenn Sie sie also beseitigen, kann dies den Traffic Ihrer Website steigern.

Eindeutige Website-Besucher helfen beim A/B-Testen

Was ist, wenn Sie drei von vier Zielseiten haben und wissen möchten, welche die beste ist? Die Lösung besteht darin, verschiedene eindeutige Benutzer auf separate Seiten zu leiten. Derjenige mit der höchsten Leistung wird schließlich ausgewählt. Diese Methode unterstützt Ihre SEO-Bemühungen, da sie Ihnen sagt, auf welche Seite Sie sich konzentrieren müssen.

Eindeutige Website-Besucher: Ihr Publikum verstehen

(Beispiel für einen A/B-Test. Zwei Formulare nebeneinander testen, um festzustellen, welches am besten abschneidet, wordstream.com)

Wusstest du? Google Analytics ist das beliebteste Programm im Internet.

Andere Metriken, die der Anzahl eindeutiger Website-Besucher Bedeutung verleihen

Die Kombination Ihrer Metriken mit einigen Daten, die von Webanalysesoftware bereitgestellt werden, kann dazu beitragen, den Wert zu steigern. Die anderen Metriken, die Sie überprüfen sollten, sind:

Absprungrate

Wenn ein eindeutiger Besucher zu Ihrer Website navigiert, auf nichts klickt und sie verlässt, ist das ein Bounce. Es bedeutet, dass Ihre Website den Benutzer nicht interessieren kann. Eine hohe Anzahl einzelner Website-Besucher und eine hohe Absprungrate zeigen, dass SEO funktioniert, Ihre Website jedoch nicht den erforderlichen Wert bietet. Sie können die Seitenladegeschwindigkeit sowie relevante Inhalte erhöhen.

Eindeutige Website-Besucher: Ihr Publikum verstehen

( Absprungrate in Google Analytics, mangools.com)

Durchschnittliche Besuche

Wenn Sie herausfinden möchten, wie oft ein einzelner Benutzer auf Ihre Website zurückgekehrt ist, sollten Sie sich diese Metrik ansehen. Es ist wichtig, weil es das Interesse zeigt, das Ihre Website bei dem neuen Benutzer geweckt hat. Wenn die Nummer langsam ist, versuchen Sie, neue Inhalte bereitzustellen.

Wert pro Besuch

Wenn Ihre Website Geld verdient, können Sie es durch die Anzahl der einzelnen Benutzer teilen und schätzen, wie viel jeder Besuch bringt. Diese Metrik hilft Ihnen zu verstehen, wie viel Sie für SEO ausgeben müssen, um mehr neue Besucher zu gewinnen.

Absolute Seitenaufrufe

Dies informiert Sie darüber, wie oft Besucher eine bestimmte Seite geladen haben. Es ist wichtig, da es Ihnen ermöglicht, herauszufinden, wie treu Ihre Besucher sind. Es zeigt auch, welche Seiten das Publikum am meisten interessieren.

Es gibt weitere Statistiken, die Sie sich ansehen können, um herauszufinden, ob ein einmaliger Besuch Ihrem Unternehmen zugute kommt. Sie können die neu gewonnenen Daten nutzen, um den Wert eines neuen Besuchers zu ermitteln. Gleichzeitig können Sie die Budgets für SEO-Strategien, die darauf abzielen, Unique User zu steigern, besser abschätzen.

Nach ausreichender Recherche können Sie nach Möglichkeiten suchen, die Anzahl der eindeutigen Besuche auf einer Website zu erhöhen. Es gibt zwei Hauptwege, um neuen Traffic auf eine Website zu bringen. Die erste ist unbezahlt und erfasst Methoden wie SEO. Die andere ist Online-Werbung.

Der Ansatz, den Sie verwenden, um einzigartige Besucher in Scharen zu gewinnen, hängt von der Art und den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Eine ideale Strategie für digitales Marketing kombiniert bezahlte und organische Traffic-Quellen. Möglicherweise benötigen Sie jedoch einen Spezialisten, der Ihnen hilft, das richtige Verhältnis für Werbung und SEO herauszufinden.

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(Verschiedene Metriken in Google Analytics, zuverlässigsoft.net)

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Bei der Entscheidung, was Statistiken wie monatliche Unique Visitors für Ihre Website bedeuten, spielen jedoch viele zusätzliche Metriken eine Rolle. Möglicherweise benötigen Sie professionelle SEO-Hilfe bei der Interpretation und Wertsteigerung der Rohdaten. Unabhängig davon, wie Sie sich entscheiden, die eindeutigen Benutzermetriken zu verwenden, bleibt es eines der wenigen Tools, das die Rentabilität steigern kann, wenn es richtig eingesetzt wird.

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