Was um alles in der Welt ist B2B-Vertrieb?

B2B steht für Business-to-Business-Kommunikation. „WTF…“, könnten Sie schreien, „er hat die Frage bereits beantwortet… wie kann er einen ganzen Artikel schreiben, der auf drei einfachen Zeichen basiert?“

Nun, lieber Leser, ohne zu versuchen, unhöflich rüberzukommen … LOL. Hier bei NetHunt beantworten wir nicht einfach das Was und bitten Sie, die Tür auf dem Weg nach draußen zu schließen. Wir tauchen tief ein und lassen nichts unversucht, um E-Pains über das Internet zu beruhigen.

Willkommen in der wunderbaren Welt des Was, Warum, Wie und Welches des B2B-Vertriebs.

Was um alles in der Welt ist B2B-Vertrieb?

Wie wir bereits festgestellt haben, ist B2B ein geschäftiger Geschäftsjargon für Business-to-Business-Verkäufe. Es ist der Austausch von Waren, Dienstleistungen und Informationen von einem Unternehmen zum anderen. Ende 2018 überstieg der B2B-E-Commerce-Markt satte 1,134 Billionen US-Dollar. B2B ist riesig, auch wenn man es nicht sieht.

Tatsächlich kann man es sehen. Wenn Sie sich so ziemlich alles auf Ihrem Schreibtisch ansehen, garantiere ich Ihnen, dass irgendwann ein Teil davon in einer B2B-Transaktion ausgetauscht wurde. B2B ist ein wichtiger Teil jeder Lieferkette, und die Nachfrage wird im Allgemeinen von drei verschiedenen Kundenkategorien geschaffen.

→Produzenten
Produzenten sind die Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen kaufen, um sie in ein anderes Produkt umzuwandeln. Schließlich müssen Unternehmen Dinge kaufen, um die Dinge herzustellen, die sie uns verkaufen.

• KFC braucht Hühner und Kartoffeln.
• Zahnärzte brauchen Bohrer.

→Wiederverkäufer
Wiederverkäufer sind Unternehmen, die, ohne sie zu ändern, die Waren und Dienstleistungen eines anderen Unternehmens verkaufen. Groß- und Einzelhändler stellen diese Waren der Masse zur Verfügung.

• Tesco baut kein eigenes Obst und Gemüse an.
• Bei Amazon kann man so ziemlich alles kaufen.

→Regierungen und Institutionen
Diese Kategorie von Käufern bietet grundlegende, aber lebenswichtige Dienstleistungen. Regierungen sind die größten Käufer von Waren und Dienstleistungen weltweit; sie kaufen so ziemlich alles. Institutionen sind auch große Käufer.

• Regierungen kaufen Müllwagen, damit Müllmänner darin herumfahren können.
• Einrichtungen wie das Rote Kreuz benötigen medizinische Versorgung.

Ja, wir hätten nichts ohne B2B.

Sehen Sie sich mehr an: [Verkaufstipps] 5 B2B-Verkaufsfehler, die Sie definitiv machen

Warum um alles in der Welt nicht B2C?

B2C steht für Business-to-Customer. Es ist die Praxis, Produkte oder Dienstleistungen an Kunden auszurichten und zu verkaufen, im Gegensatz zu Unternehmen. Grundsätzlich hängt die Definition Ihres Unternehmens als das eine oder andere davon ab, was Sie verkaufen und wie Sie es verkaufen. Dennoch stimmen viele Unternehmen mit beiden überein.

B2C-Unternehmen konzentrieren ihre Aufmerksamkeit darauf , große Märkte zu erreichen und so viele Augen wie möglich auf ihr Produkt zu lenken. Ihre Marketingprioritäten konzentrieren sich darauf , ihr Markenprofil zu schärfen , und sie tun dies im Allgemeinen durch Social-Media-Kampagnen und gezielte Anzeigen . Die Rolle dieser Kampagnen und Anzeigen besteht darin, eine emotionale Verbindung zu ihren Verbrauchern herzustellen und Kontext für ihr Produkt im Leben eines Verbrauchers bereitzustellen . Sie müssen eine einfache Sprache verwenden, um so viele Kunden wie möglich anzusprechen.

Sobald sie den Kunden am Haken haben, locken sie ihn mit der Attraktivität eines transaktionalen Beziehungsmodells an, indem sie Inhalte , Rabatte und VIP-Mitgliedschaften als Gegenleistung für Kunden bereitstellen.

Auf der anderen Seite geht es im B2B-Geschäft darum, die Botschaft des Produkts auf den Punkt zu bringen, damit es genau den Anforderungen seiner Kunden entspricht. Das Erreichen solch spezifischer Märkte bedeutet, dass Verkäufer viel Zeit aufwenden Leads finden und pflegen. Wenn sie diese Leads finden, müssen sie den Fachjargon verwenden und ihr Fachwissen zeigen , um die Rationalität eines Kunden anzusprechen.

B2B-Unternehmen verlassen sich nicht auf den Ansatz „Buchen und wegschmeißen“, sondern auf wiederkehrende Kunden. Sie müssen persönliche Beziehungen zu den (in der Regel hochrangigen) Geschäftsleuten aufbauen, an die sie verkaufen.

Wie um alles in der Welt vermarkte ich B2B?

Aufgrund ihrer Spezifität sind B2B-Märkte in der Regel sehr überlastet. Der Wettbewerb um Kunden, sogar Aufmerksamkeit, ist außergewöhnlich hoch und um erfolgreich zu sein, bedarf es einer Menge vorheriger Planung. Wie wir bereits festgestellt haben, steht die Personalisierung im B2B-Marketing an erster Stelle.

Also … wie wäre es mit Hyperpersonalisierung?

Ein Markt von einem mag wie eine Menge Arbeit erscheinen; es mag sogar kontraintuitiv erscheinen. Aber wenn es richtig gemacht wird, kann es das Vermögen eines Unternehmens verändern. Eine Studie von SiriusDecisions ergab, dass 91 % der Befragten angaben, dass der durchschnittliche Wert von Geschäften, die mit einer ABM-Strategie gewonnen wurden, höher war als bei denen, die ohne ABM gewonnen wurden. Weitere Vorteile sind …

• Der Verkaufszyklus wird verkürzt ;
• Mehr Zeitaufwand für Kampagnen, die Ergebnisse bringen , weniger Sackgassen;
• Verstärkte Beziehungen zu bestehenden Kunden.

Jeder Satz von Konten ist einzigartig und jeder hat seine eigenen Eigenheiten, die navigiert werden müssen. Es ist unmöglich, einen einheitlichen Ansatz für ABM-Marketing anzubieten, aber wir können uns von anderen erfolgreichen Unternehmen inspirieren lassen. GumGum, ein KI-Technologieunternehmen, wollte McDonalds in seinen Büchern haben.

Das Marketingteam von GumGum schickte Kits mit Big Macs, gefüllt mit „Zutaten“, die verschiedene Aspekte ihres Dienstes präsentierten und zeigten, was sie besonders macht. Sie waren in der Lage, Computer Vision, eine komplexe Technologie, so zu erklären, dass ihr Interessent sie definitiv verstehen würde.

Sie sahen durch die Augen ihrer Interessenten und landeten als Ergebnis einen riesigen Deal.

Welches sind die besten Tools für B2B?

Das ist einfach. Jedes B2B-Unternehmen da draußen sollte einen Client Relationship Manager (CRM) haben, der ihm hilft, den Überblick über seinen Verkaufstrichter zu behalten. Ich bin vielleicht etwas voreingenommen, aber ich kenne genau das richtige Ticket.

NetHunt CRM schätzt Einfachheit über alles. Wir finden, dass es zu viele große, ausgefallene CRM-Systeme gibt, die versuchen, die Arbeitsweise eines Unternehmens zu verändern. Unser CRM integriert sich direkt in Ihren Gmail-Posteingang und lässt sich vollständig an bestehende Prozesse anpassen.

Es hält den vollständigen Kontext jedes Kunden griffbereit und visualisiert, wo er sich in seiner Verkaufspipeline befindet. Die Massen-E-Mail-Funktion bietet viele verschiedene Vorlagen, um personalisierte Nachrichten an segmentierte Listen von Interessenten zu senden. Danach können Sie mit der Berichtsfunktion sehen, was in Ihren E-Mail-Kampagnen angesagt ist und was nicht.

OMG und ich haben unsere neue LinkedIn-Integration nicht einmal erwähnt. Es ist ein praktisches kleines Tool, mit dem Sie all diese saftigen Daten von der weltbesten Plattform zur Lead-Generierung kratzen können. Melden Sie sich für eine kostenlose 14-tägige Testversion an und buchen Sie eine Demo mit unserem hervorragenden Customer Success Team, um zu sehen, worum es geht.

Sie könnten fragen : "Was ist B2B?" und erwarten Sie eine wischiwaschi-Antwort über die Semantik von allem ... aber es ist viel komplexer als das. Eine Billionen-Dollar-Industrie muss sensibilisiert werden; es muss verstanden werden, damit wir es für alles melken können, was es wert ist. B2B ist nicht nur eine Modeerscheinung, es ist ein integraler Bestandteil all unserer Unternehmen und unseres Lebens.