B2Bの売上は一体何ですか？

B2Bは、企業間コミュニケーションの略です。 「WTF...」と叫ぶかもしれません。「彼はすでに質問に答えています...彼は3つの単純なキャラクターに基づいて記事全体をどのように書くことができますか？」

さて、親愛なる読者、失礼なものとして出くわそうとせずに…笑。 ここNetHuntでは、単に何に答えて、出て行く途中でドアを閉めるように頼むのではありません。 私たちは深く潜り、インターネット全体の苦痛を和らげるという私たちの探求に石を残しません。

何の苦労もなく、B2Bの売り上げの何を、なぜ、どのように、そしてどれを行うかという素晴らしい世界へようこそ。

B2Bの売上は一体何ですか？

すでに確立しているように、B2Bは企業間取引の専門用語で忙しいです。 これは、あるビジネスから別のビジネスへの商品、サービス、および情報の交換です。 2018年後半、B2Beコマース市場はなんと1.134兆ドルを超えました。 B2Bは、見えなくても巨大です。

実際、あなたはそれを見ることができます。 机の上のほぼすべてのものを見回すと、ある時点で、その一部がB2Bトランザクションで交換されたことを保証します。 B2Bはあらゆるサプライチェーンの主要な部分であり、需要は通常、3つの異なるカテゴリの顧客によって作成されます。

→プロデューサー
プロデューサーとは、商品やサービスを購入して別の製品に変える企業です。 結局のところ、企業は私たちに売るものを作るために物を買う必要があります。

• KFCには鶏肉とジャガイモが必要です。
• 歯科医はドリルが必要です。

→再販業者
再販業者とは、他の会社の商品やサービスを変更せずに販売する会社です。 卸売業者や小売業者は、これらの商品を大衆が利用できるようにします。

• テスコは自分たちで果物や野菜を育てていません。
• アマゾンではほぼ何でも購入できます。

→政府および機関
このカテゴリの購入者は、基本的ですが重要なサービスを提供します。 政府は世界で最大の商品とサービスの購入者です。 彼らはほとんど何でも買う。 機関も巨大な買い手です。

• 政府は、ゴミ箱の男性が車で走り回るためにゴミ箱の大型トラックを購入しています。
• 赤十字などの機関は医薬品を必要としています。

はい、B2Bなしでは何もありません。

もっと見る：[販売のヒント]あなたが間違いなく犯している5つのB2B販売の間違い

一体なぜB2Cではないのですか？

B2Cは、Business-to-Customerの略です。 これは、企業ではなく、顧客に製品やサービスを提供することを目的とした慣行です。 原則として、あなたのビジネスをどちらか一方として定義することは、あなたが何を売っているか、そしてあなたがそれをどのように売るかに依存します。 それでも、多くの企業が両方に対応しています。

B2Cビジネスは、大規模な市場への参入に注意を向け、自社製品にできるだけ多くの注目を集めています。 彼らのマーケティングの優先事項はすべて彼らのブランドプロフィールを上げることであり、彼らは一般的にソーシャルメディアキャンペーンとターゲットを絞った広告を通してそうします。 これらのキャンペーンと広告の役割は、消費者と感情的につながることです。 消費者の生活の中で彼らの製品のコンテキストを提供すること。 できるだけ多くの顧客にアピールするには、簡単な言葉を使用する必要があります。

彼らが顧客を引き付けると、彼らは関係のトランザクションモデルの魅力でより多くのために彼らを巻き込み、カスタムの見返りにコンテンツ、割引、 VIPメンバーシップを提供します。

一方、B2Bビジネスは、顧客の正確な要求を満たすために、製品のメッセージスポットを確保することを目的としています。 このような特定の市場に参入するということは、営業担当者が多くの時間を費やすことを意味します リードを見つけて育てる。 彼らがそれらのリードを見つけたとき、彼らは業界用語を使用し、顧客の合理性にアピールするために彼らの専門知識を披露する必要があります。

B2Bビジネスは、「それらを予約してチャックする」アプローチではなく、繰り返しの習慣に依存しています。 彼らは彼らが売る（一般的に高位の）ビジネスマンと個人的な関係を築かなければなりません。

いったいどうやってB2Bを売り込むのですか？

それらがどれほど具体的であるかにより、B2B市場は非常に混雑する傾向があります。 顧客をめぐる競争は、注意を払っても非常に激しく、成功するには多くの事前計画が必要です。 すでに確立しているように、B2Bマーケティングに関しては、パーソナライズが最重要事項です。

では…ハイパーパーソナライズはどうですか？

1つの市場は大変な作業のように思えるかもしれません。 直感に反しているように見えるかもしれません。 しかし、それが正しく行われれば、それはビジネスの運命を変える可能性があります。 SiriusDecisionsの調査によると、回答者の91％が、ABM戦略を通じて獲得した取引の平均値は、ABM戦略なしで獲得した取引の平均値よりも高いと報告しています。 その他の利点は次のとおりです…

• 販売サイクルが短縮されます;
• 結果をもたらすキャンペーンにより多くの時間を費やし、行き止まりを減らします。
• 既存のクライアントとの強化された関係。

アカウントのすべてのセットは一意であり、それぞれにナビゲートする必要のある独自の特異性があります。 ABMマーケティングに万能のアプローチを提供することは不可能ですが、成功した他の企業からインスピレーションを得ることができます。 AIテクノロジー企業であるG​​umGumは、マクドナルドを本に載せたかったのです。

GumGumのマーケティングチームは、サービスのさまざまな側面を提示し、それが特別な理由を紹介する「材料」で満たされたビッグマックを含むキットを送りました。 彼らは、彼らの見込み客が確実に理解できる方法で、複雑な技術であるコンピュータービジョンを説明することができました。

彼らは見込み客の目を見て、結果として大規模な取引を上陸させました。

いったいどれがB2Bに最適なツールですか？

これは簡単です。 そこにあるすべてのB2Bビジネスには、クライアントリレーションシップマネージャー（CRM）が必要であり、セールスファネルのトップを維持するのに役立ちます。 私は少し偏見があるかもしれませんが、私はチケットだけを知っています。

NetHunt CRMは、何よりもシンプルさを重視しています。 ビジネスのやり方を変えようとしている、大きくて派手なCRMシステムが多すぎることがわかりました。 当社のCRMはGmailの受信トレイに直接統合され、既存のプロセスに合わせて完全にカスタマイズできます。

これにより、すべてのクライアントの完全なコンテキストが便利になり、販売パイプラインのどこにいるかが視覚化されます。 一括メール機能は、見込み客のセグメント化されたリストにパーソナライズされたメッセージを送信するためのさまざまなテンプレートのロードを提供します。 その後、レポート機能を使用すると、メールキャンペーンで注目されているものとそうでないものを確認できます。

OMGと私は、LinkedInの新しい統合についても言及しませんでした。 これは、世界最高の潜在顧客生成プラットフォームからすべてのジューシーなデータを取得できる便利な小さなツールです。 14日間の無料トライアルにサインアップし、スーパーカスタマーサクセスチームでデモを予約して、その内容を確認してください。

「B2Bとは何ですか？」 そして、そのすべてのセマンティクスについての意地悪な答えを期待します...しかし、それはそれよりもはるかに複雑です。 1兆ドル規模の業界に注意を払う必要があります。 それを理解する必要があります。そうすれば、それが価値のあるものすべてを搾り出すことができます。 B2Bは単なる流行ではなく、私たちのすべてのビジネスと生活に欠かせない要素です。