あなたがあなたのウェブサイトに顧客レビューを表示する必要がある5つの理由

公開: 2019-09-10

あなたのウェブサイトで顧客のレビューを集めて表示することはあなたのビジネスに非常に幅広い利益をもたらすことができます！人々は、他の人があなたを信頼し、あなたのサービスを大切にしているのを見たいと思っています。これにより、レビューはあなたの会社にとって優れた社会的証明になります。

この記事では、Webサイトにカスタマーレビューを表示する必要がある理由について概説します。始めましょう。

これは、顧客が製品を比較して適切な製品を選択するのに役立ちます

Webサイトのさまざまな製品の横に顧客レビューを表示すると、人々があなたの製品を比較し、ニーズに合った製品を決定するのに役立ちます。たとえば、単純な星の評価は、あなたのどのアイテムが最も評判が良いかを人々が見つけるのに役立ちます。一方、書面による証言は、読者にさらに多くの情報と詳細を提供することができます。このようなコンテキストが増えると、Webサイトの訪問者は、アイテムがどのように適合するか、どのような種類のアプリケーションに最適かなどについて、より良いアイデアを得ることができます。

あなたがあなたの顧客が情報に基づいた購入をするのを手伝うことができれば、彼らは彼らのニーズに合った正確なアイテムを選ぶ可能性が高くなります—これはより幸せで忠実な顧客につながり、最終的にあなたの収益を増やします！

レビューを使用して顧客が製品を比較してインスピレーションを得られるようにするビジネスの例をいくつか見てみましょう。

カスタム花婿付け添人ギフトの小売業者であるGroomsShopは、ホームページでレビューをよく使用しています。上の画像でわかるように、それらの製品はすべて、関連する星の評価が付いています。これは、Webサイトの訪問者が製品の一部をすばやく比較するのに役立ちます。これは、カスタマイズが正確であるという安心感を人々が望んでいるため、パーソナライズされたギフトにとって特に重要です。

ホームページでも同様の方法でスターレビューを使用できます。あなたの顧客が彼らにとって正しい決定をするのを助けるためにあなたの最も人気のある製品のいくつかの隣にそれらを見せびらかしてください！

女性とガールズドレスの小売業者であるDaintyJewellsは、カテゴリページでもスターレビューを使用しています。上記の水着のページでわかるように、各ドレスには星の評価が付いています。これは、ウェブサイトの訪問者に彼らの最も人気のあるドレスのいくつかが何であるかについての良い考えを与え、彼らが購入するのを助けます。

あなたのウェブサイトで、あなたのカテゴリーページにスターレビューを含めることを検討してください。これは、顧客がカテゴリで最も人気のある製品を決定するのに役立ち、最良の決定を下すのに役立ちます。

デジタルマーケティングエージェンシーであるBacklinkoは、自社のWebサイトでより長い証言を使用しています。上の画像でわかるように、彼らは過去のクライアントからの証言を持っており、すべてがBacklinkoの印象的なSEOの専門知識を強調しています。このような証言は、Webサイトの訪問者に、あなたができることについてのより多くのコンテキストを提供し、Webサイトの訪問者との信頼を築くことができます。言い換えれば、このような証言は、ウェブサイトの訪問者が購入したいと思う可能性を高める可能性があります。

あなたはあなたのウェブサイトで証言を使って顧客に購入を説得するのを助けることができます！過去のクライアントや顧客に連絡して、肯定的な推薦状を書いてくれるかどうかを確認することを検討してください。これはあなたの信頼性を高め、ウェブサイトの訪問者があなたから購入したいと思う可能性を高めるのに役立ちます。

それはあなたのSEOを後押しするのを助けるかもしれません

あなたのウェブサイトにレビューを表示することは2つの方法であなたのSEOを後押しするのを助けることができます。まず、書面による証言は、特定のページでより多くのキーワードをターゲットにするのに役立ちます。キーワードは、検索者がコンテンツを見つけるために検索エンジンに入力する単語やフレーズです。あなたのビジネスに関連するキーワードでいっぱいのレビューを持つことによって、あなたはあなたのウェブページのキーワード密度を自然に増やすことができ、あなたが検索エンジンの結果ページでより高くランク付けされる可能性が高くなります。

第二に、あなたのサービスを称賛するレビューは、あなたが評判が良く信頼できるブランドを運営していることをグーグルのような検索エンジンに示すことができます。 Googleは、検索者に可能な限り最も役立つ情報を送信したいだけです。また、過去に顧客を支援したことを示すことで、自分の権威をアピールし、GoogleがSERPで上位にランク付けするように促し、ウェブサイトへのトラフィックを増やすことができます。

インスピレーションを得るためにSEOを高める可能性のあるレビューを表示するビジネスの例を見てみましょう。

ラウンジウェアの小売業者であるJambysは、ホームページでレビューを使用しています。上の画像でわかるように、彼らは彼らの製品をレビューしたメディアのいくつかを強調しています。レビューには「ボクサースタイルのショートパンツ」などが記載されています。これは、快適なラウンジウェアを見つけるために検索エンジンに接続したいキーワードです。つまり、これらのレビューはWebサイトのSEOを改善する可能性があります。

あなたのウェブサイトで強調するレビューを選ぶときは、キーワードがたくさんあるか、あなたが提供する製品やサービスについて説明しているものを選ぶことを検討してください。これは、より関連性の高いクエリをランク付けして、適切な人にリーチするのに役立ちます。

彼らはあなたの聴衆の信頼を得るでしょう

人々があなたとお金を使う前に、彼らはあなたのビジネスを信頼する必要があります。レビューは、あなたが合法的な会社を経営していて、過去の顧客があなたの仕事を楽しんでいることをウェブサイトの訪問者に示すので、これに本当に役立ちます！

視聴者との信頼関係を築くのに役立つレビューを必ず表示してください。あなたの会社がどのように誰かを助けることができたかを説明するのに徹底的で良い仕事をしているものを探してください。これらは、あなたのプロ意識が顧客との信頼を築くことを示すレビューです。

インスピレーションを得るためにウェブサイトで信頼を築くレビューを行っている企業の例をいくつか見てみましょう。

公共記録検索会社であるUSSearchは、ホームページで信頼を築くレビューを使用しています。上の画像のレビューを見てください。これらは、US Searchに対する読者の信頼を高めるのに優れており、たとえば、USSearchを情報の「頼りになる情報源」と呼んでいます。これらのレビューを読むことで、ウェブサイトの訪問者に会社のサービスの質を安心させ、購入する可能性を高めることができます。

ホームページに表示するレビューを選択するときは、非常にわかりやすく、製品やサービスがどれほど役立つかを説明するレビューを選択してください。これにより、人々はあなたをより信頼し、あなたとお金を使いたいと思うようになります。

ルイジアナ州の人身傷害弁護士事務所であるBabcockInjuryLawyersは、ホームページにも信頼を築くレビューを掲載しています。ご覧のとおり、このレビュアーはスティーブン・バブコックを強くお勧めします。彼は医療を手伝い、訴訟を起こすことなく訴訟を解決したと述べています。法律サービスに関するこのようなレビューは非常に重要です。法律は威圧的である可能性があり、人々はバブコック傷害弁護士が本当に役立つことを知りたがるでしょう。このレビューは信頼を築き、人々が連絡を取り、会社を雇う可能性を高めます。

威圧感のある分野で働く場合は、ホームページのレビューを利用して、最初から顧客との信頼関係を築いてください。これにより、Webサイトの訪問者に、あなたが一緒に仕事をするのに最適であることが示され、彼らがあなたと連絡を取りやすくなります。

彼らはあなたがより良いショッピング体験を提供するのに役立ちます

あなたは常にあなたの顧客に可能な限り最高のショッピング体験を提供するよう努めるべきです！レビューは、Webサイトのカスタマーエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。彼らはあなたが提供するサービスや製品についてより多くのコンテキストを提供し、人々がより多くの情報に基づいた購入決定を下し、信頼を築き、心配を和らげるのを助けることができます。

あなたのウェブサイトでこの効果を達成するために、いくつかの異なるページにレビューを配置することを忘れないでください。それらをホームページやカテゴリページなどに配置します。関連する製品の近くにもあることを確認してください。これは、Webサイト訪問者のショッピング体験を向上させるのに役立ちます。

それはあなたのウェブサイトのコンバージョン率を改善します

ビジネスオーナーとしてのあなたの主な目標は売り上げを増やすことであり、レビューはあなたのコンバージョン率を高めるのに役立ちます！人々があなたのウェブサイトで肯定的なレビューを見るとき、彼らはあなたが高品質の製品を持っていることをより確信するでしょう、それは彼らが購入する可能性を高めるでしょう。

Webサイトの訪問者に確実に表示されるように、関連する製品またはサービスごとにこれらのレビューを表示してください。これはあなたのウェブサイトの訪問者があなたのビジネスが他の人に提供した利益を見ることができることを確実にし、彼らがあなたの製品やサービスを購入したいと思う可能性を高めます。

Loganixでは、ゲスト投稿サービスページでソーシャルプルーフを使用しています。これにより、コンバージョン率を向上させることができます。上記のレビューで、私たちの過去のクライアントは、私たちの素晴らしい評判、私たちがそれらを節約する時間などに注目しています。さらに、これらのレビューは、それらを離れる人々の名前と会社を提供します。これは、ウェブサイトの訪問者が私たちを信頼する可能性を高めるのに役立ち、それはより多くの売上につながる可能性があります！

あなたのウェブサイトにレビューを投稿するときは、過去のクライアントの名前とクレデンシャルを提供することを検討してください。これは信頼性を追加し、人々があなたをより信頼し、購入する可能性を高めるのに役立ちます！

概要

レビューは重要なマーケティングツールです。レビューは、顧客との信頼関係を築き、製品の品質を示し、最終的に売り上げを伸ばすのに役立ちます。この記事では、最終的にコンバージョン率を高めることができるため、ウェブサイトにレビューを表示する必要がある理由について概説しました。

もっと助けが必要ですか？ POWRブログをチェックしてください。ブランディング、カスタマーエクスペリエンスの向上などに関する記事があります。

著者の経歴とヘッドショット：

Aaron Haynesは、マーケティング代理店や専門家をサポートするSEOフルフィルメントパートナーであるLoganixのCEOです。同社は、企業がオンラインでの認知度を高め、最終的に売上を伸ばすのを支援することを専門としています。 Loganixブログには、さらに多くの情報とアドバイスがあります。この記事が役に立った場合は、必ずチェックしてください。